CRITICAL JOURNAL REVIEW

Disusun Sebagai Salah Satu Tugas Yang Diwajibkan

Dalam Mengikuti Perkuliahan Manajemen Ivent

Oleh :

SEPTI INDAH SARI BR MANIK/ 7191144001

DOSEN PENGAMPU : ALFI NURA, SE, M.Si

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN ADMINISTRASI PERKANTORAN

UNIVERSITAS NEGERI MEDAN

TAHUN 2021
 KATA PENGANTAR

Dengan menyebut nama Tuhan yang Maha Pengasih lagi Maha Panyayang, Saya
panjatkan puja dan puji syukur atas kehadirat-Nya kepada Saya , sehingga saya dapat
menyelesaikan Tugas Critical Journal Review pada mata kuliah Manajemen Iven.
Tugas CJR ini telah disusun dengan maksimal dan mendapatkan bantuan dari
berbagai pihak sehingga dapat memperlancar pembuatan makalah ini. Untuk itu saya
menyampaikan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah berkontribusi dalam
pembuatan Tugas ini.
Terlepas dari semua itu, Saya menyadari bahwa masih ada kekurangan baik dari
segi susunan kalimat maupun tata bahasanya. Oleh karena itu dengan tangan terbuka Saya
menerima segala saran dan kritik dari pembaca agar krdepanya lebih baik lagi.

Medan, April 2021

Penulis

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR............................................................................................................i
DAFTAR ISI.........................................................................................................................ii
BAB I PENDAHULUAN.......................................................................................................3
1.1 Latar Belakang...........................................................Error! Bookmark not defined.
1.2 Tujuan Penulisan CJR..................................................................................................3
1.3 Manfaat Penulisan CJR................................................................................................3
BAB II PEMBAHASAN........................................................................................................4
Critical Review Article Journal I dan II............................................................................4
BAB III CRITICAL JURNAL..............................................................................................10
3.1 CRITICAL JURNAL I DAN JURNAL II.................................................................10
BAB IV PENUTUP..............................................................................................................11
4.1 Kesimpulan................................................................................................................11
4.2 Saran...........................................................................................................................11

ii
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Rasional Pentingnya CJR

Critical jurnal review merupakan suatu hal yang penting bagi mahasiswa karena
mempermudah dalam membahas inti hasil penelitian yang telah ada. Terdapat beberapa hal
penting sebelum kita mereview jurnal, seperti menemukan jurnal yang sesuai dnegan topic yang
diangkat, membaca keseluruhan dari isi jurnal dan mencoba untuk menuliskan kembali dengan
bahasa sendiri pengertian dari jurnal tersebut. Jurnal memiliki beberapa ciri, seperti dibatasi
sesuai ketentuan yang ditetapkan oleh organisasi yang membuat jurnal ilmiah, memiliki judul
dan nama penulis serta alamat email dan asal organisasi penulis, terdapat abstract yang berisi
ringkasan dari isi jurnal, introduction, metodologi yang diusulkan, implementasi, kesimpulan dan
daftar pustaka. Langkah penting dalam mereview sebuah jurnal, yaitu mengemukakan bagia
diskusi, mengemukakan bagian pendahuluan, mengemukakan bagian kesimpulan. Hal-hal yang
perlu ditampilkan dalam critical jurnal review, yaitu mengungkapkan beberapa landasan teori
yang digunakan oleh peneliti sebagai acuan dalam penelitiannya dan tujuan apa yang ingin
dicapai, mengungkapkan metode yang digunakan, subjek penelitian, teknik pengumpulan data,
alat pengumpul data, dan analisis data yang digunakan, mengambil hasil dari penelitian yang
telah dilakukan dengan memberikan deskripsi singkat, jelas, dan padat, serta menyimpulkan isi
dari jurnal.

1.2 Tujuan Penulisan CJR

1. Untuk mengetahui deskripsi isi jurnal
2. Untuk melatih mahasiswa dalam mengkritik jurnal

1.3 Manfaat Penulisan CJR

1. Memenuhi tugas mata kuliah Manajemen Iven
2. Pembaca dapat mengetahui ringkasan dari jurnal melalui CJR ini

3
 BAB II

PEMBAHASAN

Critical Review Article Journal I

Judul : ANALISIS MANAJEMEN EVENT DI KYRIAD HOTEL BUMIMINANG
PADANG
Penulis : Tika Putri Adhitama1 , Lise Asnur
Tahun terbit : 2019
Kota terbit : Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora
Vol : 8 No 2
ISSN : 2303-2898 e-ISSN: 2549-6662
Abstrak
Penelitian inimbertujuan untuk mengetahui Analisis Manajemen Event di Kyriad Hotel
Bumiminang Padang. Penelitian ini terdiri dari 4 indikator fungsi manajemen yaitu: perencanaan,
pengorganisasian, pelaksanaan dan pengawasan. Penelitian ini merupakan penelitian deksriptif
dengan pendekatan data kuantitatif dan kualitatif metode mixed. Populasi pada penelitian ini
sebanyak 653 orang. Teknik pengambilan sampel mengunakan Proporsional Random Sampling,
dengan jumlah sampel sebanyak 87 orang. Data dikumpulkan melalui wawancara dan
menyebarkan kuesioner (angket) dengan mengunakan skala Likert yang telah teruji validitas dan
reliabilitasnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen event di Kyriad Hotel
Bumiminang masih memiliki beberapa kendala dan kekurangan ditinjau dari perencanaan,
pengorganisasian, pelaksanaan dan pengawasan. Berdasarkan data analisis dengan IBM SPSS
versi 25, menunjukkan bahwa (1) manajemen event kategori kurang baik persentase 62%. (2)
indikator perencanaan kategori kurang baik persentase 51%. (3) indikator pengorganisasian
kategorin kurang baik persentase 72%. (4) indikator pelaksanaan kategori cukup baik persentase
38%. (5) indikator pengawasan kategori cukup baik persentase 44%.

1. Pendahuluan
Event merupakan kegiatan yang diselenggarakan untuk memperingati hal-hal penting baik
secara individu maupun kelompok, kegiatan diselenggarakan untuk tujuan tertentu serta
melibatkan lingkungan masyarakat. Salah satu tujuan sebuah event diselenggarakan adalah

4
terdapat pada sasaran dan target pengunjung. Pengorganisasian pada dasarnya merupakan upaya
untuk melengkapi rencanarencana yang telah dibuat dengan susunan organisasi pelaksananya.
Kerjasama dua orang atau lebih dengan koordinasi yang terpadu untuk mencapai tujuan
kelompok adalah organisas.
Dari segi actuating (pelaksanaan), terdapat permasalahan seperti staff banquet hotel tidak
standby disaat event berlangsung dan ketika dibutuhkan. Karyawan merasa kurang bersemangat
dalam bekerja karena kurangnya pengarahan dan motivasi oleh pihak manajemen hotel sehingga
karyawan tidak maksimal dalam memberikan pelayanan kepada tamu. Ketika ada tamu yang
meminta pembaruan layout ruangan ataupun penambahan di menit-menit terakhir eventakan
dilaksanakan, staff banquet dan staff terkait lainnya kesulitan memenuhi permintaan tamu tepat
waktu dan tamu pun tidak puas.
Manajemen yang baik akan menuntun kepada keberhasilan sebuah event, maka penulis
berkeinginan untuk melakukan penelitian mengenai manajemen event di Kyriad Hotel
Bumiminang Padang dengan judul “Analisis Manajemen Event di Kyriad Hotel Bumiminang
Padang”. Pentingnya penelitian ini dilakukan adalah untuk memperbaiki kekurangan-kekurangan
dalam manajemen pelaksanaan event sehingga dapat menghasilkan event yang melebihi
ekspetasi yang diharapkan klien dan memberikan kesan positif terhadap citra hotel. Penelitian ini
diharapkan dapat memperoleh informasi mengenai penyebab permasalahan yang terjadi seputar
pelaksanaan event pada saat ini di Kyriad Hotel Bumiminang Padang dan menemukan solusinya
yang dipaparkan secara ilmiah.

2. Metode
Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pedekatan data kualitatif dan kuantitatif
dengan metode mixed. Populasi penelitian ini berjumlah 653 orang dengan jumlah sampel 87
orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini yaitu probability
sampling dengan teknik simple random sampling. Penelitian ini menggunakan data primer dan
data sekunder, diperoleh dari observasi, dokumentasi, wawancara dan menyebarkan kuesioner
yang terdiri dari 20 pernyataan yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya.

3. Hasil dan Pembahasan

A. Pendekatan Kualitatif

5
1. Perencanaan
Berdasarkan hasil wawancara, dapat disimpulkan bahwa pihak hotel terutama departemen sales
and marketing dan banquet yang berkaitan dengan langsung dengan event belum sepenuhnya
melakukan perencanaan dengan baik.

2. Pengorganisasian
Struktur organisasi dan pembagian tugas di departemen sales and marketing sudah baik
karena struktur organisasi yang sudah jelas dan lengkap
3. Pelaksanaan
Pelaksanaan event masih belum cukup baik karena beberapa staf masih tidak melakukan
tugas dan tanggung jawabnya
4. Pengawasan
Karyawan maupun pihak manajemen selalu berusaha untuk memberikan solusi terhadap
kesalahan-kesalahan yang terjadi, namun tindakan koreksi jarang dilakukan padahal dengan
dilakukannya tindakan koreksi dapat mencegah terjadi kesalahan yang sama sehingga
komplain tamu berkurang.

B. Pendekatan Kuantitatif
Berdasarkan hasil penelitian yang peneliti lakukan mengenai analisis manajemen event di
Kyriad Hotel Bumiminang Padang diperoleh informasi berdasarkan wawancara yang telah
dilakukan bahwa manajemen event di Kyriad Hotel Bumiminang masih memiliki banyak
kekurangan seperti tidak adanya standar (SOP) dalam bekerja secara jelas dan tertulis,
peralatan dan perlengkapan hotel yang masih belum memadai, masih kurangnya pengarahan
oleh atasan kepada bawahan dalam pekerjaan sehari-hari dan masih kurangnya tindakan
pengawasan dan koreksi terhadap karyawan-karyawan yang bekerja tidak sesuai dengan
standar. “Manajemen merupakan pemanfaatan sumber daya psikis dan manusia melalui
usaha yang terkoordinasi dan diselesaikan dengan mengerjakan fungsi perencanaan,
pengorganisasian, penyusunan staf, pengarahan dan pengawasan”.Dari teori tersebut jelas
terlihat bahwa manajemen merupakan pemanfaatan sumber daya yang terkoordinasi untuk
mencapai tujuan organisasi. Manajemen event di Kyriad Hotel Bumiminang Padang
tergolong kurang baik karena memang masih banyak ditemukan kekurangan-kekurangan

6
 dimulai dari proses perencanaan hingga terakhir tindakan pengawasan. Sehingga perlu
dilakukan perbaikan-perbaikan dalam proses manajemen event supaya berjalan dengan baik
dan tujuan tercapai.

4.Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh dari observasi, wawancara dan kuesioner,
secara keseluruhan manajemen event di Kyriad Hotel Bumiminang Padang masih memiliki
kekurangan hal ini diperjelas dengan hasil evaluasi yang menunujukkan sebanyak 62%
menyatakan kurang baik, 36% menyatakan cukup baik dan 2% menyatakan sangat baik.

Critical Review Article Journal II

Judul : TINJAUAN MANAJEMEN EVENT PARIWISATA OLAHRAGA TOUR
DE BINTAN 2019 KABUPATEN BINTAN
Penulis : Hendri Saputra1 ,Endang Sepdanius
Tahun terbit : Juli 2019
Vol : 2, Nomor 3
ISSN : 2655-2515
Abstrak
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana manajemen event dari
penyelenggaraan event Tour De Bintan 2019 Kabupaten Bintan. Jenis penelitian ini merupakan
penelitian deskriptif kualitatif. Hasil Penelitian ini ditinjau dari segi Perencanaan,
Pengorganisasian, Pengarahan, dan Pengawsan berupa: (1) Perencanaan: panitia penyelenggara
Event Tour De Bintan 2019 sudah baik dalam membangun sebuah perencanaan yang berdampak
positif untuk masyarakat kabupaten bintan dan para tamu mancanegara yang ada di kabuapaten
Bintan, salah satu perencanaannya adalah babak kualifikasi Grond Fondo World Championship.
(2) Pengorganisasian: pada event Event Tour De Bintan 2019 hanya minus di struktur kepanitian,
karena dikepanitian ada yang merekap jabatan pada event tersebut, tentu ini tidak sesuai dengan
fungsi manajemen pengorganisasian tersebut. Jadi dalam Manajemen Pengorganisasian pada
event Event Tour De Bintan 2019 kurang baik. (3) Pengarahan: manajemen Event Tour De
Bintan 2019 sudah dilaksanakan dengan baik dan pengarahan dalam manajemen Tour De Bintan
2019 dilakukan sesuai dengan prosedur pengarahan yang ada. (4) Pengawasan: manajmen event

7
Tour De Bintan 2019 dilakukan langsung oleh seorang penanggung jawab dan dalam maanjemen
pengawasan ini sudah baik yang dilakukan panitia penyelenggara Event Tour De Bintan 2019 di
Kabupaten Bintan.
1. Pendahuluan
Event adalah salah satu dasar dalam membuat suatu kegiatan. Contohnya dengan membuat
sebuah event penyelenggara mampu mengkoordinir seluruh rangkaian kegiatan. Indonesia adalah
suatu negara yang mempunyai suatu keindahan alam dan beraneka ragam budaya. Kunjungan
wisata mampu memberikan pendapatan devisa bagi dunia pariwisata olahraga. Pariwisata
olahraga dipandang sebagai kegiatan yang dapat memajukan dan meningkatkan kegiatan
pembangunan suatu daerah, membuka lapangan usaha baru disuatu daerah, membuka lapangan
pekerjaan disuatu daerah dan dapat meningkatkan pendapatan asli daerah, apabila sebuah event
berjalan sesuai perencanaan yang akan dituju.
2. Metode
Penelitian ini ialah penelitian deskriptif Kualitatif. Menurut Denzin dan Lincoln (Ahmadi, 2014:
4) mengungkapkan bahwa kata Kualitatif mengungkapkanpemusatan pada prosedur dan makna
yang tidak diuji, atau diukur dengan setepat-tepatnya, jumlah, intensitas, dalam istilah-istilah
kuantitas atau frekuensi. Sedangkan menurut Strauss (Ahmadi, 2014:5) mengungkapkan bahwa
yang dituju dengan istilah Penelitian Kualitatifialah sebuah jenis penelitian yang mendapatkan
temuan-temuan yang tidak didapati oleh alat-alat proses alat-alat kuantifikasi atau statistik dan
lainnya. Dengan demikian penelitian ini akan mengungkapkan data yang ditemui di lapangan
yaitu tentang Tinjauan Manjemen event Pariwisata OlahragaTour De Bintan 2019 Kabupaten
Bintan.
3. Hasil Penelitian dan Pembahasan
1. Perencanaan (planning)
Fungsi manajemen yang pertama sebagai penentu arah pembangunan manajemen event adalah
perencanaan. Perencanaan adalah sebuah dasar dari pelaksanaan yang akan dikerjakan dalam
suatu organisasi atau perusahaan yang ingin melakukan event. Perencanaan yang baik akan
memudahkan proses berlangsungnya tahapan-tahapan selanjutnya.
2. Pengorganisasian
Dalam mewujudkan tujuan yang ingin dicapai dalam sebuah event maka seorang penanggung
jawab panitia penyelenggara harus dapat mengatur organisasi dengan baik. pengorganisasian

8
dimaksudkan sebagai fungsi yang menyusun kerangka pembagian kerja setiap divisi dan
masingmasing bagian maupun anggota. Dengan kerjasama yang harmonis ini akan membuat
tugas dan pekerjaan berjalan lancar dan teratur serta mencapai tujuan yang diharapkan.
3. Pengarahan
Fungsi manajemen yang ketiga yaitu pengarahan. Proses pengarahan dalam manajemen Event
Tour De Bintan 2019 sudah dilaksanakan dengan baik dan pengarahan dalam manajemen Tour
De Bintan 2019 dilakukan sesuai dengan prosedur pengarahan yang ada.
4. Pengawasan
Kaitannya dengan pengawasan atau controlling seorang penanggung jawab harus mengetahui
keadaan yang ada dilapangan, proses pengawasan dalam manajemen event Tour De Bintan 2019
dilakukan langsung oleh seorang penanggung jawab

4. Kesimpulan
Dalam mewujudkan tujuan yang ingin dicapai dalam sebuah event maka seorang penanggung
jawab panitia penyelenggara harus dapat mengatur organisasi dengan baik dan sesuai fungsi
dalam manajemen pengorganisasian tersebut. Fungsi manajemen yang ketiga yaitu pengarahan.
Proses pengarahan dalam manajemen Event Tour De Bintan 2019 sudah dilaksanakan dengan
baik dan pengarahan dalam manajemen Tour De Bintan 2019 dilakukan sesuai dengan prosedur
pengarahan yang ada. Kaitannya dengan pengawasan atau controlling seorang penanggung
jawab harus mengetahui keadaan yang ada dilapangan, proses pengawasan dalam manajemen
event Tour De Bintan 2019 dilakukan langsung oleh seorang penanggung jawab dan dalam
maanjemen pengawasan ini sudah baik yang dilakukan panitia penyelenggara.

9
 BAB III
CRITICAL JOURNAL
1. Bahasa
Jurnal menggunakan bahasa yang baik namun di jurnal kedua ini ada beberapa terdapat
bahasa yang kurang di mengerti dan ada beberapa huruf yang kurang.
2. Metode Penelitian
Jurnal terdapat metode penelitian penulis dan hasil penulis sehingga pembaca tau dan
mengerti metode apa yang di gunakan dan hasil nya seperti apa.
3. Abstrak
Dalam Jurnal bahasa abstrak yang digunakan bagus dan memiliki tujuan yang sama.
4. Daftar Referensi
Daftar referensi jurnal ini menurut saya sudah bagus karena penulis menggunakan
banyak referensi dari judul yang berbeda untuk menambah teori-teori dari jurnal yang
diteliti.

10
 BAB IV
PENUTUP
A. Kesimpulan

Setiap karya tulis pastinya memiliki ciri-ciri yang berbeda-beda antara satu dengan yang
lain, baik itu dari segi bahasanya, kelebihannya, dan kekurangannnya. Jurnal pasti
mengandung informasi yang sudah dipaparkan dengan jelas oleh penulisnya terlepas dari
kekurangan yang terkandung dalam setiap jurnal, namun sudah dapat dipastikan setiap jurnal
akan membawa keuntungan bagi pembaca dalam hal pendapatan informasi yang lebih.

B. Saran

Sebagai peneliti ataupun orang yang melakuakn penelitian dan beragai elastisitas perlu
mempelajari dasar-dasarnya dahulu sebelum kita melangkah lebih dalam dalam menyelesaiakn
permasalahannya , karena dasar merupakan tahapan awal dimana pengetahuan itu di mulai dan
menghasilkan yang memuaskan dengan kesempurnaan dari dasar tersebut.

11