Memotivasi Karyawan

Apa itu motivasi?

Semua manajer harus mampu memotivasi karyawannya, yang pertama
memerlukan pemahaman tentang apa itu motivasi. Mari kita mulai dengan menunjukkan
motivasi apa yang tidak! Mengapa? Karena banyak orang yang salah melihat motivasi
sebagai
sifat pribadi; yaitu, mereka berpikir beberapa orang termotivasi dan yang lain tidak. Kita
Pengetahuan tentang motivasi memberi tahu kita bahwa individu berbeda dalam dorongan
motivasi dan motivasi mereka
motivasi keseluruhan bervariasi dari situasi ke situasi. Misalnya, Anda mungkin
lebih termotivasi di beberapa kelas daripada di kelas lain.
Motivasi mengacu pada proses di mana upaya seseorang diberi energi, diarahkan, dan
dipertahankan untuk mencapai suatu tujuan.2
Definisi ini memiliki tiga elemen kunci:
energi, arah, dan ketekunan.

teori motivasi awal

Teori Hirarki Kebutuhan Maslow

Teori motivasi yang paling terkenal mungkin adalah hierarki Abraham Maslow
teori kebutuhan.
5
Maslow adalah seorang psikolog yang mengusulkan bahwa dalam setiap orang ada
hierarki dari lima kebutuhan:
1. Kebutuhan Fisiologis: Kebutuhan seseorang akan makanan, minuman, tempat tinggal,
seks, dan lainnya
persyaratan fisik.
2. Kebutuhan rasa aman: Kebutuhan seseorang akan rasa aman dan perlindungan dari fisik
dan
kerugian emosional serta jaminan bahwa kebutuhan fisik akan terus terpenuhi.
3. Kebutuhan Sosial: Kebutuhan seseorang akan kasih sayang, rasa memiliki, penerimaan,
dan
persahabatan.
4. Kebutuhan penghargaan: kebutuhan seseorang akan faktor penghargaan internal seperti
harga diri, otonomi, dan prestasi dan faktor penghargaan eksternal seperti status,
pengakuan, dan perhatian.
5. Kebutuhan aktualisasi diri: Kebutuhan seseorang akan pertumbuhan, pencapaiannya
potensi, dan pemenuhan diri; dorongan untuk menjadi apa yang mampu dilakukan.

Teori X dan Teori McGregor y

Teori X adalah pandangan negatif orang-orang yang menganggap pekerja

memiliki sedikit ambisi, tidak menyukai pekerjaan, ingin menghindari tanggung jawab, dan
perlu dekat
dikendalikan untuk bekerja secara efektif. Teori Y adalah pandangan positif yang
mengasumsikan karyawan
menikmati pekerjaan, mencari dan menerima tanggung jawab, dan melatih pengarahan diri
sendiri. McGregor
percaya bahwa asumsi Teori Y harus memandu praktik manajemen dan mengusulkan
bahwa partisipasi dalam pengambilan keputusan, pekerjaan yang bertanggung jawab dan
menantang, dan
hubungan kelompok akan memaksimalkan motivasi karyawan. Misalnya, Walmart
memberikan
pekerja memiliki peran penting dalam pengambilan keputusan. Rekan toko dapat
memberikan masukan ke
apa yang dijual secara lokal. Perusahaan bergantung pada penilaian rekanan karena
mereka berinteraksi
dengan pelanggan. CEO Walmart AS menyatakan: “Tidak ada yang lebih saya sukai
daripada mendengar tentang pekerjaan [rekan] Anda, ide-ide Anda, harapan dan impian
Anda, dan frustrasi,
dan mendengarkan bagaimana kami dapat membuat hidup Anda lebih mudah.”8
Jelas, ini adalah contoh dari
Walmart mempraktikkan filosofi Teori Y

Sayangnya, tidak ada bukti untuk mengkonfirmasi bahwa kedua asumsi tersebut adalah
valid atau bahwa asumsi Teori Y berikut adalah satu-satunya cara untuk memotivasi
karyawan. Di dunia nyata, ada banyak contoh manajer efektif yang membuat
asumsi teori X. Misalnya, salah satu pendiri Apple Steve Jobs mendorong stafnya dengan
keras
dan tidak punya masalah mempermalukan karyawan dalam rapat staf. Namun dia sangat
berhasil mendorong orang-orangnya untuk menciptakan produk inovatif dan terus bekerja
untuk memperbaikinya.