TRANSKRIP WAWANCARA

Nama Informan : Bpk. Guntur Novianto S.Psi

Tanggal : 19 April 2018
Jam : 16:00 s/d 18:30
Disusun Jam : 19:00 s/d 21:00
Tempat wawancara : PT. Mitra Berlian Serasi
Topik Wawancara : Gaya Kepemimpinan Middle Manager

Materi Wawancara

1. Peneliti : Siapa nama lengkap Bapak/Ibu dan apa nama jabatan yang
Bapak/Ibu emban sekarang atau saat ini?
Informan : Guntur Novianto S.Psi , Jabatan Manager Operasional

2. Peneliti : Sudah berapa lama Bapak/Ibu menjabat jabatan tersebut?

Informan : 3 Tahun

3. Peneliti : Bagaimana struktur organisasi di perusahaan/lembaga ini?

Informan :
 PT. MITRA BERLIAN SERASI

KOMISARIS

Yunn Rizalman

DIREKTUR

Soni Arivita

Manager Operational Manager Project

Guntur Novianto Rusman Hidayat

STAFF Adm 1 STAFF Adm 2 STAFF Adm 3 STAFF Adm 4

Erni Yusnita Ardiyanti Sutinah Vita Reza

4. Peneliti : Berapa banyak staf pimpinan atau pejabat (Lower Manager)\

yang langsung berada di bawah Bapak/Ibu?
Bagaimana dengan lingkungan kerja yang ada di divisi ini?
Informan : Ada 4 Orang staff Admin yang mempunyai tugas masing-
masing.
5. Peneliti : Bagaimana dengan lingkungan kerja yang ada di divisi ini?
Informan : Lingkungan kerja sangat mendukung dan efektif
6. Peneliti : Apakah anggota organisasi diberi atau tidak diberi
kesempatan menyampaikan inisiatif, kreativitas, pendapat,
saran dan kritik dalam menjalankan tugas?
Informan : Setiap masing-masing staff selalu diberi kesempatan untuk
menyampaikan pendapat, saran dan kritik dalam setiap
pertemuan rapat atau meeting mingguan, untuk memperbaiki
 kekurangan dalam kegiatan sehari-hari yang berhubungan
dengan perusahaan agar perusahaan dapat memperbaiki
kekurangan untuk ditingkatkan dan di kembangkan lagi, guna
membangun perusahaan agar menjadi lebih baik lagi.

7. Peneliti : Anggota organisasi/bawahan apakah boleh memilki hak atau

hanya memiliki kewajiban dan tanggungjawab dalam
melaksanakan keputusan atau perintah?
Informan : Setiap karyawan memiliki hak, kewajiban dan
tanggungjawabnya masing-masing dalam melakukan suatu
keputusan atau pada saat mendapatkan perintah tugas dari
atasan yang bersangkutan. Yang hasilnya nanti harus
dipertanggungjawabkan kepada perusahaan.

8. Peneliti : Dalam mewujudkan kepemimpinan yang efektif apakah

Bapak/Ibu selalu berorganisasi pada pelaksanaan tugas
melalui instruksi-instruksi agar hasil yang ditetapkan dapat
tercapai?
Informan : Iya seperti itu, selalu diadakan briefing dan doa setiap pagi
sebelum melakukan aktifitas kerja, mengadakan meeting rutin
setiap satu minggu sekali , mengadakan meeting khusus jika
ada proyek atau kendala saat pelaksanaannya.

9. Peneliti : Setiap pelaksanaan tugas tidak boleh atau menyimpang dari

instruksi pimpinan. Bila ada kesalahan apakah sanksi yang
diberikan kepada anggota organisasi/bawahan?
Informan : Dalam melaksanakan tugas yang diberikan oleh atasan
alangkah baiknya jika kita mengikuti instruksi atau aturan yang
sudah ada di perusahaan agar hasilnyapun dapat sesuai
dengan apa yang diharapkan, apabila ada karyawan yang
melakukan penyimpangan saat melaksanakan tugas yang
diberikan oleh atasan, sanksi yang diberikan pertama adalah
teguran dari atasan, kenapa bisa sampai melakukan hal yang
menyimpang seperti itu, dan jika kesalahannya berakibat fatal
akan ditindak lanjuti dengan pemberian SP 1.
10. Peneliti : Dalam menjalankan kepemimpinan apakah Bapak/Ibu juga
mengutamakan orientasi hubungan dengan anggota
organisasi dengan harapan hubungan manusia yang efektif
sangat penting dalam mempengaruhi anggota organisasi agar
melakukan tindakan yang dikehendaki pimpinan?
Informan : Iya.

11.Peneliti : Sebagai pemimpin, apakah Bapak/Ibu berusaha keras untuk

mencegah konflik, perdebatan dan permusuhan dengan
orang lain? Bila YA bagaimana cara untuk mengatasi konflik
tersebut jika konflik tersebut benar terjadi?
Informan : Pastinya di setiap perusahaan tidak menginginkan adanya
konflik, seandainya benar terjadi konflik diperusahaan hal
yang paling efektif untuk mengatasinya adalah dengan cara
mengadakan meeting atau rapat untuk mencari tau sumber
masalah atau awal mula permasalahan yang sampai
menyebabkan terjadinya konflik diperusahaan.

12. Peneliti : Kepemimpinan yang Bapak/Ibu lakukan apakah

menempatkan juga manusia sebagai faktor terpenting dengan
mengutamakan orientasi pada hubungan dengan anggota
organisasi?
Informan : Iya

13. Peneliti : Apakah kepemimpinan Bapak/Ibu guna mewujudkan dan

membina kerjasama dalam bentuk tim kerja (Team
Work/komisi) sesuai dengan posisi jabatan struktur
organisasi?
Informan : Iya, dengan adanya struktur organisasi maka organisasi yang
ada dalam suatu perusahaan dapat berjalan dengan rapih
mengikuti sistem yang ada sesuai dengan struktur. Selain itu
dengan adanya struktur organisasi juga dapat menjadi acuan
 untuk mengambil suatu keputusan dalam sebuah masalah
yang dihadapi oleh staff.

14. Peneliti : Kepemimpinan Bapak/Ibu apakah sangat mahir dalam

menciptakan, mengembangkan dan membina kerjasama
untuk mencapai tujuan bersama. Pimpinan telah menerapkan
fungsi......, sehingga kegiatan berlangsung sistematis
meskipun...... dibatasi kegiatan-kegiatan besar dan penting?
Informan : Iya, untuk mencapai tujuan bersama saya harus menerapkan
aturan yang sudah ada dan yang sudah dibuat perusahaan.
Meskipun terdapat batasan, sebisa mungkin di netralisir untuk
mencapai tujuan bersama.

15. Peneliti : Apakah kepemimpinan Bapak/Ibu bekerja secara teratur dan

bertanggung jawab, sehingga efektivitas dan efisiensi kerja
tinggi dalam menggerakkan anggota organisasi untuk
mencapai tujuan organisasi sesuai dengan tuntutan
perkembangan lingkungan di zamannya?
Informan : Iya, dengan tanggungjawab yang penuh efektivitas dan
efisiensi kerja yang tinggi untuk mencapai tujuan.

16. Peneliti : Bapak/Ibu apakah kepemimpinan yang dijalankan misi dan

mampu mempercayai orang lain dalam melaksanakan
pekerjaan dengan memberikan perlimpahan wewenang dari
tanggung jawab yang jelas. Pemimpin dapat memusatkan
perhatian pada pekerjaan penting dari prinsip bagi oranisasi?
Informan :

17. Peneliti : Apakah kepemimpinan Bapak/Ibu memberikan kebebasan

sepenuhnya pada anggota organisasi untuk bertindak tanpa
pengarahan dan kontrol, kecuali jika diminta?
Informan : Tentu saja tidak, karena semua itu sudah ada batasannya
sesuai dengan struktur organisasi, apa saja yang dapat
diputuskan oleh staff dan apa saja yang harus di koordinasikan
dengan pimpinan.
18.Peneliti : Dalam menjalankan kepemimpinan apakah Bapak/Ibu
membiarkan anggota organisasi memantapkan tujuan dan
keputusannya sendiri. Kontak yang terjadi antara pemimpin
dengan anggota organisasi bila pemimpin memberikan
informasi yang dibutuhkan untuk menyelesaikan pekerjaan?
Informan : Tergantung dengan permaslahan apa yang diputuskan, jika
memang itu tidak melanggar batasan jobdesk yang dimiliki itu
tidak bermasalah, akan tetapi jika itu permasalahan yang
membutuhkan koordinasi dengan pimpinan dan keputusan
dari pimpinan maka staff tetap harus berkoordinasi dengan
pimpinan agar pimpinan dapat memberikan keputusan yang
lebih tepat supaya lebih cepat terselesaikan.

19. Peneliti : Kepemimpinan Bapak/Ibu apakah disominasi oleh perilaku

yang menimbulkan pertentangan-pertentangan atau konflik
antar anggota organisasi bahkan juga dengan pihak luar?
Informan : Tidak sama sekali, semua dilakukan secara murni dari hati
para staff tanpa menimbulkan pertentangan atau konflik,
apalagi sampai melibatkan pihak dari luar perusahaan.

20. Peneliti : Pada dasarnya apakah kepemimpinan Bapak/Ibu tanpa

memimpin dengan tidak melakukan usaha mempengaruhi
pikiran, perasaan, sikap dan perilaku anggota organisasi
yaitu sekedar dihirmati dan disegani pada posisi puncak di
lingkungan organisasinya?
Informan :

21. Peneliti : Kepemimpinan yang Bapak/Ibu laksanakan apakah dapat

memahami secara baik perbedaan kecerdasan, kepribadian,
pengalaman, kemampuan kerja, pendidikan, perasaan, bakat?
Informan : Harus bisa memahami, karena tingkat pemahaman setiap
staff yang berbeda-beda

22. Peneliti : Apakah kepemimpinan Bapak/Ibu memiliki kemampuan

membina hubungan manusia yang efektif, sehingga setiap
 anggota organisasi merasakan dirinya ikut memberikan
manfaat positif bagi kemajuan organisasinya?
Informan : Iya, karena setiap meeting mingguan maupun meeting khusus
setiap staff diminta menyampaikan pendapatnya masing-
masing sebelum pimpinan mengambil keputusan

23. Peneliti : Pemimpin meyakini bahwa anggota organisasi/bawahan

merupakan individu yang mampu bertanggung jawab apabila
diberi kesempatan sesuai dengan batas-batas potensi yang
dimiliki. Apakah kepemimpinan Bapak/Ibu berusaha
mengendalikan secara efektif dan efisien karena kualitas
kemampuan bertanggung jawab tidak sama satu dengan yang
lain?
Informan : iya , karena setiap staff sudah ada jobdesk dan
tanggungjawabnya masing-masing yang harus dilaksanakan
dengan mengikuti sistem yang sudah ada diperusahaan untuk
mencapai tujuannya. Yang harus dipertanggungjawabkan
kepada pimpinannya masing-masing

24. Peneliti : Apakah kepemimpinan Bapak/Ibu memberi kesempatan

secara terbuka bagi setiap anggota organisasi yang
berprestasi melalui kompetensi sehat yaitu jujur dan sportif?
Informan : Pastinya, kesempatan terbuka untuk setiap staff yang
berprestasi untuk meningkatkan grade di perusahaan selalu
ada, dan itu dilakukan pastinya dengan uji kompetensi yang
sehat, jujur dan sportif

25. Peneliti : Apakah kepemimpinan Bapak/Ibu mempunyai kemampuan

mempengaruhi orang lain dengan mendayagunakan
keistimewaan atau kelebihan dalam aspek kepribadian
pemimpin, sehingga menimbulkan rasa hormat, rasa segan
dan kepatuhan yang tinggi para pengikutnya?
Informan :

26. Peneliti : Apakah kepemimpinan Bapak/Ibu jalankan merupakan

tempat bertanya dan menjadi tumpuan harapan bagi
 pengikutnya dalam rangka menyelesaikan masalah?
Informan : Setiap pemimpin mempunyai tanggungjawab untuk
memecahkan atau menyelesaikan permasalahan yang terjadi
diperusahaan, jika ada salah satu staff yang memiliki kendala
dalam melaksanakan tugasnya maka tugas seorang pemimpin
adalah memberikan solusi untuk menyelesaikan masalah
tersebut.

27. Peneliti : Kepemimpinan yang Bapak/Ibu lakukan apakah

mengutamakan inspirasi mencangkup harapan yang tinggi,
merupakan lambang dan slogan untuk memfokuskan usaha
menggungkapkan sesuatu yang penting secara sederhana.

Informan : Tidak, seorang pemimpin tidak harus mengutamakan inspirasi

yang mencakup harapan yang tinggi, yang lebih diutamakan
adalah pencapaian kerja dari masing-masing divisi, sehingga
masing-masing divisi mampu memberikan kontribusi
terbaiknya dengan target-target yang harus dipenuhi

28. Peneliti : Dalam merealisaskikan/mewujudkan Kepemimpinan Efektif

apakah Bapak/Ibu mengunakan:
a. Kekuatan kekuasaan
b. Kekuatan pimpinan, anggota organisasi dan situasi
c. Bebas bertindak
Informan : saya menggunakan kekuatan pimpinan, anggota organisasi
dan situasi.

Refleksi : Dari hasil wawancara diatas dapat disimpulkan bahwa......