Pedoman Pengorganisasian RUANGAN MARIA

BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang

Rumah Sakit sebagai salah satu bentuk organisasi pelayanan kesehatan yang
memberikan pelayanan kesehatan yang komprehensif mencakup aspek promotif,
preventif, kuratif dan rehabilitative bagi seluruh lapisan masyarakat, sering kali
mengalami permasalahan yang mencakup tentang ketidakpuasan masyarakat terhadap
mutu pelayanan Rumah Sakit yang dianggap kurang memadai atau memuaskan. Salah
satu tantangan terbesar dalam pelayanan di Rumah Sakit adalah terpenuhinya harapan
masyarakat akan mutu pelayanan Rumah Sakit, ( Nursalam, 2015 ).
Mutu pelayanan Rumah Sakit harus ditingkatkan untuk menghadapi tantangan
bagaimana menganalisis, memanfaatkan mengembangkan keterampilan serta
kemampuan untuk menjamin bahwa tujuan Rumah Sakit dapat tercapai. Bahwa
pelayanan Kesehatan merupakan hak setiap orang yang dijamin dalam Undang-Undang
Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945 yang harus diwujudkan dengan upaya
peningkatan derajat kesehatan masyarakat yang setinggi tingginya. Mutu pelayanan
Rumah Sakit tidak terlepas dari pelayanan keperawatan di Intensif Care Unit.
Pada saat ini di Indonesia Rumah Sakit Kelas C dan lebih tinggi sebagai penyedia
pelayanan kesehatan rujukan harus mempunyai instalasi ICU yang memberikan
pelayanan yang professional dan berkualitas dengan mengedepankan keselamatan
pasien dan melibatkan berbagai tenaga professional yang terdiri dari mulitidisiplin.
Instensive Care Unit (ICU) adalah suatu bagian dari rumah sakit yang terpisah,
memiliki staf yang khusus dan perlengkapan yang khusus yang ditujukan untuk
observasi, perawatan dan terapi pasien-pasien yang menderita penyakit, cedera atau
penyulit-penyulit yang mengancam jiwa atau potensial mengancam jiwa dengan
PEDOMAN PENGORGANISASIAN ICU Page 1

prognosis dubia yang diharapkan masih reversible (KEPMENKES RI NO
1778/MENKES/SK/XII/2010). KEPMENKES RI NO 1778/MENKES/SK/XII/2010
Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Intensif Care Unit (ICU) di Rumah Sakit. Dengan
demikian ICU menyediakan kemampuan dan sarana, prasarana serta peralatan khusus
untuk menunjang fungsi-fungsi vital dengan menggunakan keterampilan staf medik,
perawat dan staf lain yang berpengalaman dalam pengelolaan keadaan-keadaan tersebut.
KEPMENKES RI NO 1778/MENKES/SK/XII/2010.
Sebagai sebuah layanan kesehatan paripurna, diinstansi Rumah Sakit juga
dilengkapi dengan ruangan yang diperuntukkan bagi pasien dengan kondisi kritis
(Http://www.trinoval.web.id/2009/05/konsep-dasar-icu.html). Pada saat ini ICU modern
tidak terbatas menangani pasien pasca bedah atau pakai alat bantu nafas (ventilator),
namun telah menjadi cabang ilmu sendiri yaitu Intensive Care Medicine.
Rumah Sakit Santa Elizabeth Batam kota adalah rumah sakit swasta pemekaran
dari Rumah Sakit Santa Elisabeth Baloi Blok II yang melayani 24 jam yang tidak
membeda-bedakan pasien sesuai dengan visi misi Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam
Kota. Rumah Sakit Santa Elisabeth batam kota terdiri dari praktek dokter dan fasilitas
penunjang lainnya, seperti radilogi 24 jam, CT-scan 128 slices, USG 2D, 3D, dan 4D,
Xray Konvensional, Laboratorium Klinik, Rehabilitasi Medik, Hemodialisa, Rawat
Inap, Kamar Operasi, Ruang Bersalin ICU dan NICU.
Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota ini semakin lama semakin berkembang
dan jumlah pasien banyak. Dilihat dari beberapa pasien, ada jenis penyakit yang
membutuhkan Pemantauan atau monitoring ketat dan tidak layak diruangan biasa. Oleh
karena itu Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota membentuk Pelayanan Intensif
yang Disebut ICU . ICU Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota adalah Ruangan
khusus dan perlengkapan yang khusus yang ditujukan kepada pasien sakit kritis, tidak

stabil yang memerlukan terapi intensif seperti dukungan/bantuan ventilasi, memerlukan
pemantauan canggih dari ICU yang diharapkan masih reversible letaknya dekat dengan
Kamar Operasi dan IGD.
Ruang lingkup pelayanan meliputi dukungan fungsi organ-organ vital seperti

pernapasan, kardiosirkulasi, susunan saraf pusat, ginjal dan lain-lainya, baik pada pasien
dewasa ataupun pasien anak. Mengingat diperlukannya tenaga-tenaga khusus, dan
terbatasnya sarana, serta mahalnya peralatan, maka unit ICU perlu dikonsentrasikan
pada suatu lokasi dirumah sakit. Dengan demikian perawat sangat memegang peranan
penting dalam memberikan asuhan keperawatan pada pasien yang sakit kritis/keluarga
secara menyeluruh baik bio, psiko, sosial dan spiritual. Oleh karena itu perawat yang
bekerja di ICU diperlukan memiliki kompetensi sesuai dengan klasifikasi pelayanan
ICU disuatu rumah sakit.
Seiring dengan kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi serta perkembangan
zaman, tuntutan pasien dan masyarakat akan peningkatan mutu pelayanan kesehatan
juga semakin meningkat. Hal ini mengharuskan pelayanan kesehatan senantiasa
meningkatkan kualitas SDM dan mutu pelayanan dalam rangka memberikan pelayanan
prima. Untuk menjamin tercapainya pelayanan prima, maka perlu disusun suatu
pedoman Organisasi Intensive Care Unit Di Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota.
Pedoman ini disusun sebagai pedoman bagi Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam
kota dalam rangka penyelenggaraan pelayanan ICU yang berkualitas dan
mengedepankan keselamatan pasien di Rumah Sakit serta menjadi acuan penyusunan
standar prosedur operasional pelyanan ICU di Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota.
1.2. Maksud dan Tujuan

1.2.1. Maksud
Petunjuk Teknis Penyelenggaraan Pelayanan ICU di Rumah Sakit Santa
Elisabeth Batam Kota dimaksudkan guna memberikan panduan dalam

melaksanakan perencanaan, pelaksanaan dan pemantauan penyelenggaraan
Pelayanan ICU di Rumah Sakit.
1.2.2. Tujuan
1.2.2.1. Tujuan Umum
Sebagai dasar dalam pembuatan kebijakan bagi unit kerja dalam
memberikan pelayanan sesuai dengan tugas pokok dang fungsi Rumah
Sakit Santa Elisabeth Batam Kota
1.2.2.2. Tujan khusus
 Memudahkan bagi pemberi jasa Intensive Care Unit (ICU) dalam
memberikan pelayanan emergensi yang bermutu dan profesional
 Setiap pemberi jasa pelayanan Intensive Care Unit (ICU) dapat
bekerja berdasarkan visi, misi, falsafah, dan tujuan Intensive Care
Unit (ICU) Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota.
1.3. Ruang Lingkup
Pelayanan di Intensive Care Unit Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota meliputi
penanganan kasus ICU dan HCU
1.4. Batasan Operasional
Pelayanan yang diberikan sesuai dengan standar profesi, standar pelayanan Rumah Sakit
dan Standar Prosedur Operasional.
1. Pelayanan ICU
Pelayanan ICU meliputi dukungan fungsi organ-organ vital seperti pernapasan,
kardiosirkulasi, susunan saraf pusat, ginjal dan lain-lainya, baik pada pasien dewasa
ataupun pasien anak.
2. Pelayanan HCU
Pelayanan HCU diberikan kepada pasien dengan kondisi kritis stabil yang
membutuhkan pelayanan. Pengobatan dan observasi ketat.
1.5. Landasan Hukum
Dasar hukum yang digunakan dalam penyusunan pedoman ini adalah sebagai berikut:
1. Undang-Undang No.44 Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit.
2. Undang-Undang No.36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan.
3. Peraturan Pemerintah No 32 tahun 1996 Tentang Tenaga Kesehatan
4. Peraturan Menteri Kesehatan No 152/MenKes/PER/IV/2007 tentang Izin Praktik
dan Pelaksanaan praktik Kedokteran.
5. Peraturan Menteri Kesehatan No 269/MenKes/PER/III/2008 tentang Rekam Medis
6. Peraturan Menteri Kesehatan No 290/MenKes/PER/III/2008 tentang Persetujuan
Tindakan Kedokteran.
7. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 834/MENKES/SK/VII/2010 Tentang
Pedoman Penyelenggaraan Pelayanan High Care Unit (HCU) Di Rumah Sakit.
8. KMK No. 129//MENKES/SK/II/2008 Tentang Standar Pelayanan Minimal RS
9. PMK No. 1438/MENKES/PER/IX/2010 Tentang Standar Pelayanan Kedokteran
10. Kepmenkes RI No 004/Menkes/SK/I/2003 Tentang Kebijakan dan Strategi
Desentralisasi Bidang Kesehatan.
11. KEPMENKES RI NO 1778/MENKES/SK/XII/2010 Tentang Penyelenggaraan
Pelayanan Intensive Care Unit (ICU) di Rumah Sakit

BAB II
GAMBARAN UMUM
2.1. Gambaran Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota
Untuk mewujudkan semangat dasar Kongregasi Fransiskanes Santa Elisabeth, yakni
memberikan pelayanan yang disemangati cinta kasih Allah dan persaudaraan sejati di
bidang kesehatan, 3 orang Suster yaitu Sr. M. Sesilia Situmorang FSE, Sr. M. Gabriel
Naibaho FSE dan Sr. M. Margaretha Purba FSE, tiba di Batam tanggal 06 Januari 1984,
atas undangan Uskup Pangkal Pinang. Pada awalnya pelayanan kesehatan dilakukan
dengan merawat orang sakit serta menolong persalinan dari rumah ke rumah. Pada tahun
1986 pelayanan ini ditingkatkan menjadi Rumah Bersalin dan Balai Pengobatan (RB-BP)
dengan kapasitas 60 (enam puluh) tempat-tidur dan diresmikan dengan nama RB-BP
Bakti Wara III pada 19 November 1989 oleh Kepala Badan Pelaksana Otorita Batam,
Soepandi.
Dalam perkembangan untuk memberikan pelayanan kesehatan yang lebih luas dan lebih
baik, RB-BP telah dikembangkan sebagai Rumah Sakit Ibu Dan Anak St. Elisabeth
Batam, yang diresmikan oleh Walikota Batam, Drs. Nyat Kadir dan diberkati oleh Uskup
Pangkal Pinang Bangka, Mgr. Hilarius Moa Nurak, SVD pada 17 November 2001. Dan
pada tanggal 21 September 2005 Rumah Sakit Ibu dan Anak St Elisabeth Batam telah
berubah menjadi Rumah Sakit Umum St Elisabeth Batam. Seiring dengan berjalannya
waktu pada tahun 2014 direncanakan penambahan unit RS Santa Elisabeth dengan
didirikannya RS Santa Elisabeth Batam Kota dengan ijin pendirian Surat Keputusan

Walikota Batam No. KPTS.406/HK/XI/2014 dan diresmikan oleh PLT Gubernur
Kepulauan Riau pada tanggal 17 November 2015 dengan ijin operasional yang
dikeluarkan oleh pemerintah kota Batam tanggal 06 November 2015 dengan Nomor
KPTS.330/HK/XI/2015
Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota adalah rumah sakit yang didirikan oleh
Kongregasi Fransiskanes Santa Elisabeth (FSE).Dimulai dari para suster FSE yang
menjejaki dan mengembangkan Rumah Sakit ini sejak awal bersama tokoh – tokoh umat,
yang kemudian berkembang menjadi seperti sekarang. yang mempunyai tugas
melaksanakan upaya pelayanan kesehatan secara berdaya guna dengan mengutanakan
upaya peningkatan kesehatan dan melaksanakan upaya rujukan.
Jenis – jenis layanan di Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota meliputi :
a. Gawat Darurat
Pelayanan gawat darurat adalah bagian dari pelayanan kedokteran yang dibutuhkan
oleh penderita dalam waktu segera untuk menyelamatkan kehidupannya . Unit
kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan gawat darurat disebut dengan nama
Unit Gawat Darurat.Tergantung dari kemampuan yang dimiliki, keberadaan unit
gawat darurat (UGD) tersebut dapat beraneka macam, namun yang lazim ditemukan
adalah yang tergabung dalam rumah sakit (Asmuni, Suarni, 2008: 20).
b. Pelayanan Rawat Inap
Rawat inap adalah pelayanan kesehatan perorangan yang meliputi pelayanan
kesehatan perorangan yang meliputi observasi, diagnosa, pengobatan, keperawatan,
rehabilitasi medik dengan menginap di ruang rawat inap pada sarana kesehatan

rumah sakit pemerintah dan swasta, serta puskesmas perawatan dan rumah bersalin,
yang oleh karena penyakitnya penderita harus menginap (Jauhari, 2005: 32).
c. Pelayanan Rawat jalan
Pelayanan rawat jalan adalah satu bentuk dari pelayanan kedokteran. Secara
sederhana yang dimaksud dengan pelayanan rawat jalan adalah pelayanan kedokteran
yang disediakan untuk pasien tidak dalam bentuk rawat inap (Asmuni, Suarni, 2008:
26).Pelayanan rawat jalan ini termasuk tidak hanya yang diselenggarakan oleh sarana
pelayanan kesehatan yang telah lazim dikenal rumah sakit atau klinik, tetapi juga
yang diselenggarakan di rumah pasien serta di rumah perawatan. Pelayanan rawat
jalan ini termasuk tidak hanya yang diselenggarakan oleh sarana pelayanan kesehatan
yang telah lazim dikenal rumah sakit atau klinik, tetapi juga yang diselenggarakan di
rumah pasien serta di rumah perawatan.
2.2. Tugas Pokok dan Fungsi Rumah Sakit
Tugas Pokok:
Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
no.159b/MENKES/PER/1988 tentang Rumah Sakit bahwa tugas Rumah Sakit
melaksanakan Pelayanan Kesehatan dengan mengutamakan kegiatan penyembuhan
penderita dan pemulihan keadaan cacat badan dan jiwa yang dilaksanakan secara terpadu
dengan upaya peningkatan (promotif) dan pencegahan (preventif) serta melaksanakan
upaya kesehatan rujukan.
Fungsi Rumah Sakit:

Dalam Melaksanakan tugas tersebut, Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota
menyelenggarakan fungsi :
a) Pelayanan Medis
b) Pelayanan Penunjang Medis dan Non Medis
c) Pelayanan Asuhan Keperawatan
d) Pelayanan Rujukan
e) Pelaksanaan Pelatihan
f) Pengelolaan Administrasi Keuangan
2.3. Gambaran Umum Unit ICU
Berdasarkan bagan struktur organisasi Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota, Unit
ICU berada dibawah jajaran wadir Pelayanan Medis dan berhubungan dengan Wadir
Pelayanan Keperawatan. Unit ICU dikepalai Oleh seorang dokter Anasthesi. Unit ICU
Berada dilantai 2 yang berdekatan dengan Unit CSSD, Kamar Operasi, Unit Kamar
Bersalin, dan Unit Baby. Unit ICU mempunyai kapasitas 5 tempat tidur yang dilengkapi
dengan alat monitoring dan 2 ventilator.
Secara umum penerapan standar pelayanan keperawatan Intensif untuk meningkatkan
mutu pelayanan keperawatan di ruang perawatan ICU sesuai dengan stnadar.
Adapun tugas dan fungsi ICU Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota adalah
memberikan asuhan bagi pasien dengan penyakit berat yang membutuhkan terapi intensif
dan potensial untuk disembuhkan, memberikan asuhan bagi pasien yang berpenyakit berat
yang memerlukan observasi/pengawasan ketat secara terus menerus, dan untuk
mengetahui setiap perubahan pada kondisi pasien yang memerlukan intervensi segera.

BAB III
FALSAFAH VISI, MISI, NILAI, TUJUAN DAN MOTTO RUMAH SAKIT
SANTA ELISABETH BATAM KOTA
3.1. Falsafah
Rumah Sakit Santa Elisabeth adalah “Dengan dilandasi semangat dasar Suster
Fransiskanes Santa Elisabeth, dalam melaksanakan dan mengembangkan “Cinta dan Nilai
Kristiani” karya pelayanan Rumah Sakit Santa Elisabeth menitikberatkan penyembuhan
manusia seutuhnya sesuai dengan kebijakan pemerintah dalam menuju masyarakat sehat.
Dalam pelayanan, Rumah Sakit Santa Elisabeth lebih mengutamakan orang yang paling
membutuhkan tanpa membedakan suku, bangsa, agama dan golongan sesuai dengan
harkat dan martabat manusia.
Dalam pengembangan Rumah Sakit Santa Elisabeth, memperhatikan keseimbangan
yang tepat guna antara kemajuan teknologi dan profesi dengan kesederhanaan.
3.1. Visi Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota
Menjadi tanda kehadiran Allah di tengah dunia dengan membuka tangan dan hati untuk

memberikan pelayanan kasih yang menyembuhkan orang-orang sakit dan menderita sesuai
dengan tuntutan zaman.
3.2. Misi Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota
1) Memberikan pelayanan kesehatan yang aman dan berkualitas atas dasar kasih.
2) Meningkatkan sumber daya manusia secara professional untuk memberikan pelayanan
kesehatan yang aman dan berkualitas.
3) Meningkatkan sarana dan prasarana yang memadai dengan tetap
Memperhatikan masyarakat lemah.
3.3. Tujuan Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota
a) Tujuan Umum
Meningkatkan derajat kesehatan yang optimal dengan semangat cinta kasih, sesuai
dengan kebijakan pemerintah dalam masyarakat sehat.
b) Tujuan Khusus
Memberikan palayanan kesehatan yang berkualitas dan terjangkau oleh masyarakat
serta terbuka pada perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi
3.4. Nilai
1) Cepat, tanggap dan peduli terhadap kepentingan pelanggan di dalam memberikan
pelayanan.
2) Memberikan pelayanan secara profesional yang sesuai standar, didukung dengan
kompetensi SDM yang memadai.
3) Memberikan pelayanan dengan sentuhan nurani dan kasih.
3.5. Moto

Ketika Aku sakit, kamu melawat Aku. (Matius 25 : 36)
BAB IV
STRUKTUR ORGANISASI
4.1. STRUKTUR RUMAH SAKIT SANTA ELISABETH BATAM KOTA

4.2. STRUKTUR ORGANISASI UNIT KERJA ICU RUMAH SAKIT SANTA
ELISABETH BATAM KOTA
DIREKTUR
WADIR PELAYANAN MEDIS WADIR PELAYANAN KEPERAWATAN
KOORDINATOR ICU
KEPALA RUANGAN ICU
ADMIN
CLINICAL INSTRUKTURAL
PJ. ALKES PJ. OBAT EMERGENCY PJ. ALAT RUMAH PJ. LINEN PJ. REGISTER
TANGGA
PENANGGUNG JAWAB SHIFT
1.
PEDOMAN PENGORGANISASIAN ICU Dewi Sartika
PageM,
13AMK
2. Radius Aritonang, AMK
3. Sandriyanti Simanjuntak, AMK
4. Ns. Fricylia Ganap, S.Kep
BAB V
FALSAFAH VISI MISI NILAI TUJUAN DAN MOTTO RUANGAN ICU
5.1. Falsafah Intensive Care Unit
Pelayanan keperawatan intensive adalah pelayanan keperawatan yang diberikan kepada
pasien dalam kondisi kritis di Ruang perawatan intensive, dilaksanakan secara terintegrasi
dan ditujukan untuk observasi, perawatan dan terapi.
5.2. Visi Intensive Care Unit
Memberikan Pelayanan Penuh Kasih, Aman dan berkualitas
5.3. Misi Intensive Care Unit
Meningkatkan Pelayanan keperawatan intensive dengan mengutamakan pasien safety
Memberikan pelayanan yang unggul tanpa membedakan golongan
5.4. Nilai Intensive Care Unit
Cinta Kasih, Bertanggung Jawab, Profesional, Kerjasama, dan Loyalitas
5.5. Tujuan Intensive Care
1. Adanya perencanaan pelayanan keperawatan ICU
2. Adanya pengorganisasian pelayanan keperawatan ICU
3. Adanya asuhan keperawatan ICU
4. Adanya pengendalian mutu pelayanan keperawatan ICU

5.6. Motto Intensive Care Unit
“CARE ( Cermat, Aman, Responsif, Empati)”
BAB VI
URAIAN TUGAS
Kepala ICU
Nama : dr. Fedian SpAn
Nama Jabatan : Penanggung Jawab ICU
Pengertian : Seorang tenaga Medis yang diberi tanggung jawab dan wewenang
dalam mengatur dan mengendalikan kegiatan pelayanan keperawatan
pada
ruang Intensive Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota
Tanggun Jawab :
Secara struktural Kepala Instalasi ICU bertanggung jawab kepada
Atasan terhadap hal-hal:
1) Program pengembangan Staf tenaga ICU.
2) Kebenaran dan ketepatan rancangan standar pelayanan.
3) Kebenaran dan ketepatan protap/SPO pelayanan
4) Kebenaran dan ketetapan saran dan bahan pertimbangan kepada
Direktur RS, sebagai atasan.
5) Kebenaran dan ketetapan anggaran instalasi ICU

Persyaratan :
1. Dokter spesialis Anasthesiologi
2. Sehat jasmani dan rohani
3. Memilki SIP
Uraian Tugas :
a. Melaksanakan fungsi perencanaan (P1) meliputi:
1) Menyusun rencana kerja kepala ruangan
2) Menyusun anggaran biaya kebutuhan: pengembangan staf,
peralatan dan kebutuhan lain.
3) Menyusun rencana pengembangan system pencatatan dan
pelaporan yang tepat sesuai kondisi RS.
4) Berperan serta menyusun rencana pengembangan pelayanan
rumah sakit.
5) Menyusun program pengendalian mutu pelayanan di rumah
sakit dan berperan serta menyusun peraturan/ tata tertib
pelayanan di rumah sakit.
6) Menyusun standar,protap/SPO Pelayanan mutu meliputi: Sop
ketenagaan, peralatan dan lain-lain.
b. Melaksanakan fungsi penggerakan dan pelaksanaan (P2) meliputi:
1) Membimbing kepala instalasi perawatan untuk terlaksananya
asuhan pasien secara paripurna dalam mempertahankan dan

meningkatkan mutu pelayanan di ICU.
2) Melaksanakan rapat koordinasi dengan kepala intalasi dan
secara berkala atau sewaktu-waktu diperlukan.
3) Melaksanakan koordinasi dengan kepala instalasi untuk
kelancaran pelaksanaan di rumah sakit.
4) Menganalisa dan mengkaji usulan kebutuhan tenaga dan
peralatan yang diajukan oleh kepala instalasi terkait. Hasil
analisa tersebut untuk menyusun perencanaan tahunan/semester
kebutuhan tenaga maupun peralatan.
5) Berperan serta dalam kegiatan ilmiah dan penelitian yang
dilakukan dirumah sakit.
6) Bekerjasama dengan bidang Diklat rumah sakit untuk
menyelenggarakan kegiatan program pengembangan staf.
7) Menyusun instrument penilaian pendayagunaan tenaga dan
peralatan.
8) Melaksanakan bimbingan kepada tenaga keperawatan terhadap
penerapan Protap/SPO dan tata tertib pelayanan keperawatan.
9) Mengumpulkan dan menganalisa data tentang pelaksanaan
asuhan pasien, ketenagaan dan peralatan untuk bahan informasi
bagi pengembangan pelayanan keperawatan.
10) Berperan serta dalam pelaksanaan kegiatan program lain yang
diselenggarakan di rumah sakit
11) Membuat dan laporan khusus bidang keperawatan dengan
menganalisa data pelaksanaan informasi, dokumen/laporan
yang dibuat oleh masing-masing kepala instalasi untuk

disampaikan kepada Direktur.
12) Berperan serta dalam melaksanakan penilaian mutu
pelayanan/asuhan keperawatan, koordinasi dengan komite
keperawatan di RS.
13) Melaksanakan supervisi secara berkala/sewaktu-waktu ke ruang
rawat inap agar tujuan pelayanan keperawatan yang diinginkan
dapat tercapai. Supervisi ini dilakukan secara mandiri atau
bersama-sama dengan kepala instalasi.
Wewenang :
Dalam melaksanakan tugasnya, Kepala ICU mempunyai wewenang antara lain
sebagai berikut:
1. Mengkoordinasikan, mengawasi, mengendalikan pelaksanaan dan penggunaan
fasilitas peralatan.
2. Meminta informasi dan pengarahan kepada atasan.
3. Menandatangani surat dokumen yang ditetapkan menjadi wewenang Kepala
ICU
4. Memberi arahan pertimbangan kepada atasan, khususnya yang berkaitan
dengan pelayanan ICU
KaRu ICU
Nama : Erbin Landong Sirait AMK
Nama jabatan : Kepala Ruang ICU
Pengertian : Seorang tenaga keperawatan yang diberi tanggung jawab dan wewenang
dalam mengatur dan mengendalikan kegiatan pelayanan keperawatan
pada

ruang rawat inap rumah sakit Rumah Sakit Santa Elisabeth Batan Kota
Persyaratan :
1. Pendidikan Formal: D-III Keperawatan
2. Pendidikan Non Formal: Pelatihan manajemen bangsal Keperawatan
3. Pengalaman Kerja: Sebagai Perawat Pelaksana minimal 5 tahun,
perawat Jaga Shift minimal 4 Tahun
4. Usia: 26-45 tahun
5. Lain – lain:
a) Memiliki kemampuan menggunakan komputer.
b) Memiliki kemampuan surat menyurat.
c) Memiliki kemampuan memimpin, berwibawa
d) Mampu untuk mengontrol emosi dengan baik.
e) Mampu untuk membina hubungan baik dengan orang lain dan
dapat dipercaya.
f) Sehat jasmani dan rohani.
Hasil Kerja :
1. Rencana Kerja Kepala Ruang
2. Usulan program dan anggaran di unit kerjanya
3. Usulan kebutuhan tenaga perawat di unit kerjanya.
4. Usulan kebutuhan obat – obatan, fasilitas dan peralatan
keperawatan di unit kerjanya.
5. Usulan pemeliharaan fasilitas dan peralatan keperawatan di unit
kerjanya

6. Laporan hasil pengawasan dan pengendalian penggunaan fasilitas
peralatan keperawatan di unit kerjanya.
7. Laporan kegiatan harian, migguan, bulanan dan tahunan
pelayanan keperawatan di unit kerjanya.
Uraian Tugas :
a) Melaksanakan fungsi perencanaan (P1) meliputi :
1. Merencanakan dan melaksanakan program kegiatan pelayanan
2. Menyusun rencana kebutuhan tenaga keperawatan dari segi jumlah
maupun kualifikasi untuk di ruang rawat, koordinasi dengan Ka.
Instalasi
3. Merencanakan kebutuhan tenaga dalam setiap shift kerja ( pagi,
sore, malam, termasuk hari libur ).
b) Melaksanakan fungsi penggerakan & pelaksanaan (P2) meliputi :
1. Mengatur dan mengkoordinasikan seluruh kegiatan pelayanan
diruang rawat, melalui kerja sama dengan petugas yang ada dan
petugas lain yang bertugas diruang rawatnya.
2. Menyusun jadwal / daftar dinas, libur, cuti tenaga keperawatan
dan tenaga lain sesuai dengan kebutuhan pelayanan dan peraturan
yang berlaku di rumah sakit santa eilsabet batam kota ( bulanan,
mingguan, harian ).
3. Mengidentifikasi tingkat ketergantungan pasien
4. Mengatur pembagian tugas perawat dan mengendalikan asuhan
keperawatan.

5. Melaksanakan program orientasi kepada tenaga keperawatan
baru / tenaga lain yang akan bekerja di ruang rawat di bawah
tanggung jawabnya.
6. Memberi orientasi kepada pasien/keluarganya meliputi :
penjelasan tentang peraturan rumah sakit, tata tertib ruang rawat,
fasilitas yang ada dan cara penggunaannya serta kegiatan rutin
sehari-hari
7. Memberi pengarahan, membimbing dan motivasi bagi tenaga
keperawatan untuk melaksanakan pelayanan/asuhan keperawatan
sesuai ketentuan / standar yang berlaku
8. Mengadakan pertemuan berkala / sewaktu – waktu dengan staf
keperawatan dan petugas lain yang bertugas di ruang rawat inap.
9. Memberi kesempatan / ijin kepada staf keperawatan untuk
mengikuti kegiatan ilmiah/penataran dengan koordinasi Ka.
Instalasi perawatan.
10. Menyusun permintaan rutin meliputi kebutuhan peralatan dan
obat-obatan dan bahan lain yang diperlukan di ruang perawatan /
sesuai kebutuhan dan berdasarkan ketentuan/ kebijakan rumah
sakit.
11. Mengatur dan mengkoordinasikan pemeliharaan peralatan seperti
service, pembersihan dan uji fungsi alat agar selalu dalam keadaan
siap pakai.
12. Mendampingi visite dokter dan mencatat instruksi/program
pengobatan, khususnya bila ada perubahan program pengobatan

pasien dan menyampaikannya kepada perawat pelaksana untuk
melaksanakannya.
13. Mengelompokkan pasien dan mengatur penempatannya diruang
rawat menurut tingkat kegawatan, infeksi/non infeksi, untuk
kelancaran pemberian asuhan keperawatan.
14. Memberi motivasi kepada petugas dalam memelihara kebersihan
lingkungan ruang rawat.
15. Meneliti pengisian formulir sensus harian pasien di ruang rawat
inap
16. Meneliti/memeriksa pengisian daftar permintaan makanan pasien
berdasarkan macam dan jenis makan pasien
17. Meneliti/memeriksa ulang pada saat penyajian makanan pasien
sesuai dengan program dietnya
18. Menyimpan berkas catatan medis pasien dalam masa perawatan
diruang rawatnya dan selanjutnya mengembalikan berkas tersebut
ke bagian Medical Record bila pasien keluar/pulang dari ruang
rawat tersebut
19. Membuat laporan harian, bulanan dan tahunan mengenai
pelaksanaan asuhan keperawatan serta kegiatan lainnya di ruang
rawat inap, untuk disampaikan kepada atasannya Ka. Instalasi
perawatan .
20. Memberikan penyuluhan kesehatan kepada pasien/keluarga sesuai
kebutuhan dasar dalam batas wewenangnya.

c) Melaksanakan fungsi pengawasan, pengendalian dan penilaian (P3)
meliputi :
1. Mengendalikan kualitas system pencatatan dan pelaporan asuhan
keperawatan dan kegiatan lain secara tepat dan benar.
2. Mengendalikan dan menilai pelaksanaan asuhan keperawatan
yang telah ditentukan.
3. Menjamin kebijakan, peraturan, standar dan SPO dijalankan di
unitnya sesuai dengan ketentuan yang berlaku
4. Mengevaluasi secara periodik terhadap standar pelayanan dan
SPO yang berlaku untuk pelayanan keperawatan di unit
kerjanya.
5. Melakukan penilaian kinerja tenaga keperawatan yang berada
dibawah tanggung jawabnya dan menentukan kriteria perawat
diunitnya.
6. Mengawasi, mengendalikan dan menilai pendayagunaan tenaga
keperawatan, peralatan dan obat-obatan secara efektif dan
efisien.
7. Mengawasi dan menilai mutu asuhan keperawatan sesuai
standard yang berlaku secara mandiri atau koordinasi dengan
Tim Pengendalian Mutu Asuhan Keperawatan.
8. Menyelesaikan masalah keperawatan yang terjadi diunit dibawah
supervisinya.
9. Mengawasi pelaksanaan sistem pencatatan dan pelaporan
kegiatan asuhan keperawatan serta mencatat kegiatan lain di
ruang rawat secara tepat dan benar.

10. Melakukan pengawasan terhadap inventaris barang – barang,
alkes, ATK dan obat yang terdapat di unit kerja yang menjadi
tanggung jawabnya.
11. Berperan aktif dalam presentasi kasus, kegiatan kendali mutu,
pengendalian infeksi nosokomial dan kegiatan ilmiah lainnya
dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan keperawatan
khususnya di unit kerja yang menjadi tanggung jawabnya.
12. Melakukan tugas – tugas lain yang diberikan oleh pimpinan
seperti kepanitian khusus atau tugas lain untuk kepentingan
organisasi rumah sakit
Tanggung Jawab :
1. Kelancaran, ketepatan waktu pelaksanaan tugas tenaga keperawatan
dan kepuasan pelanggan terhadap pelayanan keperawatan di unit
kerjanya.
2. Kebenaran dan ketepatan usulan rencana kebutuhan tenaga
keperawatan, obat – obatan dan Peralatan keperawatan di unit
kerjanya.
3. Keobyektifan dan kebenaran penilaian kinerja tenaga keperawatan di
unit kerjanya
4. Kebenaran dan ketepatan pengaturan ketenagaan di unit kerjanya.
5. Kelancaran kegiatan orientasi perawat baru di unit kerjanya.
6. Kebenaran dan ketepatan penggunaan dan pemeliharaan peralatan
keperawatan serta mutu asuhan keperawatan di unit kerjanya.

7. Kebenaran dan ketepatan penerapan SPO pelayanan Keperawatan di
unit kerjanya.
8. Kebenaran dan ketepatan laporan pelaksanaan asuhan keperawatan di
unit kerjanya.
Wewenang :
1. Mengatur jadwal dinas perawat
2. Memberi petunjuk dan bimbingan pelaksanaan tugas kapada staf
3. Menilai, menegur dan memotivasi perawat pelaksana di unit
kerjanya.
4. Memimpin staf keperawatan untuk melaksanakan pelayanan
keperawatan di unit kerjanya
5. Mengawasi, mengendalikan dan menilai pendayagunaan tenaga
keperawatan, peralatan dan mutu asuhan keperawatan di unit
kerjanya
6. Menanda tangani surat dan dokumen yang ditetapkan menjadi
wewenang Ka. Ruangan.
7. Menghadiri rapat berkala dengan Ka. instalasi pelayanan
keperawatan untuk kelancaran pelaksanaan pelayanan keperawatan.
Clinical Instruktural (CI)
Nama : Dewi Sartika Manalu AMK
Nama jabatan : Clinical Instruktural ICU

Pengertian : Seorang tenaga Keperawatan yang diberi tugas dan tanggung jawab
melaksanakan bimbingan pembelajaran klinik untuk membagi
pengalaman nyata kepada perawat baru dan lama dan melakukan
pengawasan, pengendalian, penilaian dan pembinaan terhadap SDM
keperawatan yang berada dalam lingkup ruang tugasnya.
Persyaratan : Pendidikan Formal : D III Keperawatan
Pendidikan Non Formal : Pelatihan Pembimbing Klinik
Keperawatan
Pengalaman Kerja : Sebagai perawat pelaksana minimal 2
tahun Usia : 22 - 35 tahun.
Lain – Lain:
 Memahami Asuhan Keperawatan dan konsepnya
 Mampu menjadi mentor dan role model
 Dapat bekerja sama, komunikasi baik, inisiatif dan loyal
 Memiliki kemampuan menggunakan komputer
 Memiliki kemampuan surat menyurat
HASIL KERJA :
1. Adanya dokumentasi tentang kondisi kualitas dan kuantitas SDM
di unit kerjanya.
2. Adanya dokumentasi usulan pelatihan untuk SDM di unit kerjanya.
3. Adanya dokumentasi usulan pengembangan di unit kerjanya.

4. Laporan hasil pengawasan dan pengendalian SDM di unit
kerjanya.
5. Laporan bulanan dan tahunan kegiatan rekruitmen perawat
6. Laporan bulanan dan tahunan kegiatan pelatihan keperawatan
URAIAN TUGAS :
1. Bersama Kepala Ruangan mengidentifikasi kualitas dan
kuantitas staf yang dibutuhkan dalam pelaksanaan pembagian
tugas dalam Metode Tim di ruang kerjanya.
2. Bersama Kepala Ruangan menilai kondisi staf keperawatan
dalam kebutuhan pengembangan ilmu pengetahuan yang berada
dalam lingkup ruang tugasnya.
3. Bersama Kepala Ruangan membuat rencana kerja
pengembangan SDM Keperawatan (Pendidikan dan Pelatihan).
4. Melakukan bimbingan khusus bagi staf keperawatan yang
berada dalam masa orientasi.
5. Memberi penugasan tertulis / tidak tertulis kepada perawat yang
dibimbing yang berkaitan dengan masalah klinik.
6. Mengorientasikan perawat baru diunit nya tentang tempat,
lingkup kerja, harapan.
7. Mendampingi peserta bimbingan selama praktek.
8. Bersama Kepala Ruangan melakukan bimbingan khusus bagi
staf keperawatan yang mempunyai permasalahan khusus (baik
kinerja, ketrampilan, kedisiplinan).

9. Membuat laporan kepada Kepala Ruangan terhadap temuan-
temuan terkait dengan pelanggaran etik/profesi yang dilakukan
oleh staf.
10. Merekapitulasi hasil penilaian perawat dalam masa orientasi dan
melaporkan pada manajer keperawatan.
11. Melaksanakan komunikasi terapeutik terhadap peserta
bimbingan, pasien, staf dan profesi lain.
12. Memotivasi peserta bimbingan untuk menjadi lebih profesional.
13. Membuat laporan bulanan dan tahunan tentang kegiatan
rekruitmen dan kegiatan pelatihan keperawatan
14. Mengikuti pertemuan rutin SDM yang diadakan oleh Asisten
Manager SDM Keperawatan.
15. Bersama Kepala Ruangan melakukan evaluasi dan penilaian
pembelajaran klinik terhadap perawat yang telah diberikan
bimbingan.
16. Bersama petugas Latbang melakukan proses rekruitmen tenaga
perawat.
17. Bersama petugas Latbang mengkoordinir kegiatan pelatihan
untuk tenaga keperawatan.
18. Melakukan kegiatan pelayanan keperawatan rutin pada pasien di
unitnya bila sedang tidak ada kegiatan pembimbingan dan
pelatihan keperawatan.
TANGGUNG JAWAB :

1. Kebenaran dan ketepatan dokumentasi tentang kualitas dan
kuantitas SDM di unitnya
2. Kebenaran dan ketepatan laporan kegiatan rekruitmen dan
kegiatan pelatihan SDM diwilayah tanggung jawabnya.
3. Kebenaran dan ketepatan laporan pengawasan dan
pengendalian / pembimbingan SDM di unitnya.
4. Kelancaran kegiatan orientasi perawat baru.
WEWENANG :
1. Membantu Kepala Ruang dalam melakukan pengawasan,
pengendalian dan penilaian terhadap SDM yang berada dalam
ruang lingkup tugasnya.
2. Memberikan teguran kepada SDM yang melakukan
pelanggaran etik/profesi.
3. Membantu Kepala Ruang dalam memberikan bimbingan
khusus kepada SDM Keperawatan dalam lingkup ruang
tugasnya.
4. Membantu Latbang dalam proses rekruitmen tenaga
perawat.
5. Membantu Latbang dalam proses pelatihan tenaga
keperawatan.
PENANGGUNG JAWAB SHIFT
NAMA JABATAN : PENANGGUNG JAWAB SHIFT

PENGERTIAN : seorang perawat professional yang diberi wewenang dan
tanggung jawabdalam mengkoordinasi kegiatan pelayanan
keperawatan dan turut melaksanakan pelayanan
keperawatan pada satu unit ruang perawatan pada shift
sore,
malam dan hari libur, bila Karu atau Wakaru tidak ada.
PERSYARATAN : Pendidikan Formal : DIII Keperawatan
Pendidikan Non Formal : Pelatihan Manajemen
bangsal
keperawatan
: Pengalaman Kerja : Sebagai Perawat Pelaksana
minimal 3 - 5 tahun
: Usia : 26 - 40 tahun.
: Lain – Lain:
a. Memiliki kemampuan memimpin,
berwibawa, rajin, jujur.
b. Dapat bekerjasama dalam tim dan
mempunyai hubungan personal yang baik
c. Sehat jasmani dan rohani.
HASIL KERJA :
1. Adanya dokumentasi pemakaian alkes dan obat pada jam
dinasnya.

2. Adanya dokumentasi inventaris alat – alat dan instrumen pada
jam dinasnya
3. Adanya dokumentasi pembagian tugas harian perawat pada
jam dinasnya
4. Laporan hasil pengawasan dan pengendalian kegiatan
pelayanan keperawatan pada saat jam dinasnya.
5. Laporan hasil pengawasan dan pengendalian penggunaan
fasilitas di unit kerjanya pada jam dinasnya.
URAIAN TUGAS :
1. Menggantikan fungsi kepala ruangan apabila kepala ruangan
sedang tidak ditempat.
2. Membagi tugas kerja untuk perawat pelaksana berdasarkan
kompetensinya dan tingkat ketergantungan pasien.
pasien diruang rawat inap pada shift sore, malam dan hari libur
pada jam dinasnya.
4. Mengontrol kelengkapan pencatatan dokumentasi asuhan
keperawatan pasien pada jam dinasnya.
5. Memberi pengarahan dan motivasi kepada tenaga pelaksana
perawatan untuk melaksanakan Asuhan Keperawatan sesuai
ketentuan /standar yang berlaku pada shift sore, malam dan hari
libur pada jam dinasnya

6. Mengatur, mengontrol dan mengkoordinasikan pemeliharaan
peralatan yang dibutuhkan agar selalu dalam keadaan siap pakai
pada jam dinasnya.
7. Melaksanakan program orientasi kepada pasien baru dan
keluarganya meliputi penjelasan tentang peraturan rumah sakit,
tata tertib dan fasilitas yang ada.
8. Mendampingi dokter selama kunjungan keliling (visite dokter)
pada shift sore, malam dan hari libur dan mencatat program
pengobatan serta menyampaikannya kepada pelaksana perawat
lainnya.
9. Mengadakan pendekatan kepada setiap pasien yang di rawat untuk
mengetahui keadaannya dan menampung keluhan serta membantu
memecahkan masalah yang dihadapi pada shift sore, malam dan
hari libur pada jam dinasnya.
10. Mengontrol kesiapan perlengkapan untuk pasien yang akan
pulang, sperti obat – obatan, hasil pemeriksaan dan surat – surat
yang diperlukan ( Surat istirahat, resume keperawatan )
11. Mengontrol dan memeriksa ketepatan pemberian obat pada pada
pasien sesuai rencana medik dari dokter.
12. Memberi motivasi tenaga non perawatan dalam memelihara
kebersihan ruangan dan lingkungan pada shift sore, malam dan
hari libur.
13. Meneliti pengisian formulir sensus harian pasien pada shift
malam.

14. Memeriksa dan meneliti pengisian daftar permintaan makanan,
berdasarkan macam dan jenis makanan pasien kemudian
memeriksa ulang pada saat penyajiannya sesuai dengan diitnya
pada shift sore, malam dan hari libur.
15. Menjaga kerapihan dan kelengkapan data buku register dan berkas
catatan medik pada shift sore, malam dan hari libur pada jam
dinasnya
16. Bersama-sama perawat pelaksana lainnya, melaksanakan Asuhan
Keperawatan kepada pasien dan pengaturan fasilitas sarana pada
shift sore, malam dan hari libur pada jam dinasnya.
17. Membuat laporan harian pada shift sore, malam dan hari libur.
18. Melaksanakan serah terima tugas kepada penanggung jawab shift
berikutnya secara lisan maupun tertulis pada saat penggantian
dinas.
19. Mengikuti pertemuan berkala yang di adakan oleh Kepala Ruang
Perawatan di unit kerjanya.
20. Berkoordinasi dengan kepala ruangan atau dokter spesialis terkait
untuk menyelesaikan masalah yang berhubungan dengan pasien /
keluarga.
21. Berperan aktif dalam presentasi kasus, kegiatan kendali mutu,
pengendalian infeksi nosokomial dan kegiatan ilmiah lainnya
dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan keperawatan
khususnya di unit kerja yang menjadi tanggung jawabnya.
22. Melakukan tugas – tugas lain yang diberikan oleh kepala ruang
apabila diperlukan.

23. Memimpin, mengawasi dan menilai mutu asuhan keperawatan
sesuai standar yang berlaku di unit kerjanya.
24. Melaporkan secara lisan dan tulisan kepada kepala ruang apabila
terdapat hal – hal yang segera dilaporkan.
TANGGUNG JAWAB :
1. Kelancaran, ketepatan waktu pelaksanaan tugas tenaga
keperawatan di unit kerjanya pada jam dinasnya.
2. Kebenaran dan ketepatan pemberian asuhan keperawatan
3. Keobyektifan dan kebenaran penilaian kinerja tenaga
keperawatan di unit kerjanya
4. Kebenaran dan ketepatan pengaturan ketenagaan di unit
kerjanya.
5. Kebenaran dan ketepatan penerapan SPO pelayanan
Keperawatan di unit kerjanya pada jam dinasnya.
6. Kebenaran dan ketepatan laporan pelaksanaan asuhan
WEWENANG :
1. Memberi usulan kepada kepala ruangan untuk pengaturan
jadwal dinas perawat di unit kerjanya.
2. Mengusulkan penambahan fasilitas sarana dan tenaga kepada
kepala ruang sesuai kondisi ruang rawat inap.
3. Menilai, menegur dan memotivasi perawat pelaksana di ruang
rawat inap pada jam dinasnya.

4. Memimpin staf keperawatan untuk melaksanakan pelayanan
keperawatan di unit kerjanya pada jam dinasnya.
5. Mengatur ketenagaan, fasilitas sarana dan asuhan
keperawatan pasien pada jam dinas
KETUA TIM
NAMA JABATAN : Ketua Tim Perawatan
PENGERTIAN :
Seorang perawat professional yang diberi wewenang dan
tanggung jawab dalam mengkoordinasikan asuhan keperawatan
pada sekelompok pasien rawat inap.
PERSYARATAN :
1. Pendidikan Formal : DIII Keperawatan
2. Pendidikan Non Formal : Pelatihan Manajemen Bangsal
3. Pengalaman Kerja : Sebagai Perawat Pelaksana minimal 3 - 5 tahun
4. Usia : 26-40
5. Lain – Lain :
a. Memiliki kemampuan memimpin, berwibawa,
rajin, jujur.
b. Dapat bekerjasama dalam tim dan mempunyai
hubungan personal yang baik
c. Sehat jasmani dan rohani.
HASIL KERJA :
1. Adanya dokumentasi pelaksanaan asuhan keperawatan pada pasien
pada jam dinasnya.

2. Adanya dokumentasi pembagian tugas harian anggota tim pada jam
dinasnya
3. Laporan hasil pengawasan dan pengendalian pelayanan
keperawatan pada saat jam dinasnya.
URAIAN TUGAS :
1. Bersama kepala ruang / PJ Shift mengadakan serah terima tugas
setiap pergantian dinas.
2. Melakukan pembagian tugas atas anggota timnya dengan
perencanaan terhadap pasien yang menjadi tanggung jawabnya.
3. Melakukan pembagian kerja dengan anggota timnya sesuai tingkat
ketergantungan pasien dan tingkat kompetensi anggota tim.
4. Mengkoordinir pekerjaan yang harus dilakukan bersama anggota
tim perawatan / kesehatan lain.
5. Membuat rincian tugas anggota tim meliputi pemberian asuhan
keperawatan, kerjasama antar anggota tim.
6. Menyusun rencana keperawatan pasien yang menjadi tanggung
jawabnya pada jam dinasnya.
7. Bersama dengan anggota tim, melaksanakan Asuhan Keperawatan
kepada pasien
pasien yang menjadi tanggung jawabnya pada jam dinasnya.

9. Melakukan pertolongan pertama kepada pasien dalam keadaan
darurat secara tepat dan benar sesuai dengan kebutuhannya, serta
protap yang berlaku. Selanjutnya segera melaporkan tindakan yang
telah dilakukan kepada dokter ruang rawat / dokter penanggung
jawab ruangan.
10. Mendokumentasikan dengan lengkap asuhan keperawatan yang
diberikan pada pasien yang menjadi tanggung jawabnya.
11. Memberi pengarahan dan motivasi kepada anggota tim untuk
melaksanakan Asuhan Keperawatan sesuai ketentuan /standar yang
berlaku .
12. Mengatur, mengontrol dan mengkoordinasikan pemeliharaan
peralatan yang dibutuhkan pasiennya agar selalu dalam keadaan
siap pakai pada jam dinasnya.
13. Melaksanakan program orientasi kepada pasien baru dan
keluarganya meliputi penjelasan tentang peraturan rumah sakit, tata
tertib dan fasilitas yang ada.
14. Mendampingi dokter selama kunjungan keliling (visite dokter) dan
mencatat rencana medik dari dokter.
15. Menyiapkan perlengkapan untuk pasien yang akan pulang, seperti
obat – obatan, hasil pemeriksaan dan surat – surat yang diperlukan (
Surat istirahat, resume keperawatan )
16. Mengontrol dan memeriksa ketepatan pemberian asuhan
keperawatan dan pemberian obat pada pada pasien yang menjadi
tanggung jawabnya sesuai rencana medik dari dokter.

17. Mengisi daftar permintaan makanan, berdasarkan macam dan jenis
makanan pasien kemudian memeriksa ulang pada saat penyajiannya
sesuai dengan diitnya pada shift sore, malam dan hari libur.
18. Melaksanakan serah terima tugas kepada Ketua Tim shift
berikutnya secara lisan maupun tertulis pada saat penggantian
dinas.
19. Mengikuti pertemuan berkala yang diadakan oleh Ka. Ruang / Ka.
Instalasi perawatan di unit kerjanya.
20. Berkoordinasi dengan kepala ruang / PJ Shift atau dokter spesialis
terkait untuk menyelesaikan masalah yang berhubungan dengan
pasien / keluarga.
21. Melakukan tugas – tugas lain yang diberikan oleh kepala ruang
apabila diperlukan.
22. Melaporkan secara lisan dan tulisan kepada kepala ruang apabila
terdapat hal – hal yang segera dilaporkan.
TANGGUNG JAWAB :
1. Kebenaran dan ketepatan pengaturan ketenagaan dan
pembagian tugas dalam timnya.
2. Kebenaran dan ketepatan penerapan asuhan keperawatan
pada pasien yang menjadi tanggung jawabnya.
3. Kebenaran dan ketepatan pendokumentasian asuhan
keperawatan pasien yang menjadi tanggung jawabnya pada
jam dinasnya.

4. Kebenaran dan ketepatan laporan pelaksanaan asuhan
keperawatan
WEWENANG :
1. Membuat perencanaan asuhan keperawatan
2. Membuat penugasan, supervisi dan evaluasi
3. Memimpin anggota tim untuk melaksanakan asuhan
keperawatan pada pasien yang menjadi tanggung jawabnya
pada jam dinasnya.
4. Mengatur ketenagaan, fasilitas sarana dan asuhan
keperawatan pasien yang menjadi tanggung jawabnya pada
jam dinasnya
PERAWAT PELAKSANA
NAMA JABATAN : Perawat Pelaksana
PENGERTIAN :
Seorang tenaga keperawatan yang diberi wewenang untuk
melaksanakan pelayanan / asuhan keperawatan di ruang rawat
PERSYARATAN :
1. Pendidikan Formal : D III Keperawatan

2. Pendidikan Non Formal :
3. Pengalaman Kerja : Sebagai perawat pelaksana
minimal 1
- 2 tahun
4. Usia : 22 – 30 tahun.
5. Lain – Lain :
1. Mempunyai kemampuan dalam
memberikan asuhan

keperawatan kepada pasien
dengan pengawasan PJ Shift.
2. Melaksanakan asuhan
keperawatan sesuai SOP
3. Dapat bekerjasama dalam tim
dan mempunyai hubungan
personal yang baik
4. Rajin, jujur dan loyal
5. Sehat jasmani dan rohani.
HASIL KERJA :
1. Adanya dokumentasi asuhan keperawatan di unit kerjanya
pada jam dinasnya.
2. Adanya dokumentasi pemakaian obat, alkes, peralatan
perawatan dan medis tiap pasien yang berada dibawah
tanggung jawabnya.
URAIAN TUGAS :
1. Memelihara kebersihan ruang rawat dan lingkungannya.
2. Menerima pasien baru sesuai prosedur dan ketentuan yang
berlaku.
3. Memelihara peralatan perawatan dan medis agar selalu
dalam keadaan siap pakai.

4. Melaksanakan program orientasi kepada pasien tentang
ruangan dan lingkungan, peraturan / tata tertib yang berlaku,
fasilitas yang ada dan cara penggunaannya, serta kegiatan
kegiatan rutin sehari – hari diruangan.
5. Menciptakan hubungan kerjasama yang baik dengan pasien
dan keluarganya.
6. Mengkaji kebutuhan dan masalah kesehatan pasien, sesuai
batas kemampuannya, dengan cara :
 Mengamati keadaan pasien (tanda vital, kesadaran,
keadaan mental dan keluhan utama)
 Melaksanakan anamnesa
7. Menyusun rencana keperawatan sesuai dengan
kemampuannya.
8. Melaksanakan tindakan keperawatan kepada pasien sesuai
dengan kebutuhan, antara lain
 Melaksanakan tindakan pengobatan sesuai dengan
program pengobatan
 Memberikan penyuluhan kesehatan kepada pasien dan
keluarganya.
9. Berperan serta melaksanakan latihan / mobilisasi pada pasien
agar dapat mandiri
10. Membantu merujuk pasien kepada petugas kesehatan dan
institusi pelayanan kesehatan lain yang lebih mampu, untuk
menyelesaikan masalah kesehatan yang tidak dapat
ditanggulangi.

11. Melakukan pertolongan pertama kepada pasien dalam
keadaan darurat secara tepat dan benar sesuai dengan
kebutuhannya, serta protap yang berlaku. Selanjutnya segera
melaporkan tindakan yang telah dilakukan kepada dokter
ruang rawat / dokter penanggung jawab ruangan.
12 Melaksanakan evaluasi tindakan keperawatan.
13 Memantau dan menilai kondisi pasien, dilanjutkan
melakukan tindakan yang tepat berdasarkan hasil
pemantauan tersebut dan sesuai dengan batas
kemampuannya.
14 Menciptakan dan memelihara hubungan kerjasama yang baik
dengan anggota tim kesehatan (dokter, ahli gizi, analis,
pekarya kesehatan, pekarya rumah tangga, dan lain – lain ).
15 Berperan serta dengan anggota tim kesehatan dalam
membahas kasus dan upaya meningkatkan mutu asuhan
keperawatan.
16 Melaksanakan tugas pagi, sore, malam dan hari libur secara
bergilir sesuai dengan jadwal dinas.
17 Menciptakan dan memelihara suasana kerja yang baik antar
pasien dan keluarganya.
18 Mengikuti pertemuan berkala yang diadakan oleh Kepala
Ruang Rawat.
19 Meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan di bidang
keperawatan, antara lain melalui pertemuan ilmiah dan
pelatihan.

20 Melaksanakan sistem pencatatan dan pelaporan asuhan
keperawatan yang tepat dan benar sebagai dokumentasi
sehingga tercipta sistem informasi rumah sakit yang dapat
dipercaya / akurat.
21 Melaksanakan serah terima tugas kepada petugas pengganti
secara lisan maupun tertulis, pada saat pergantian dinas.
22 Menyiapkan pasien yang akan pulang, meliputi :
 Melatih pasien menggunakan alat Bantu yang dibutuhkan,
seperti :
 Tongkat penyangga
 Protesa, dll
 Melatih pasien untuk melaksanakan tindakan keperawatan
di rumah, misalnya :
 Merawat luka
 Melatih anggota gerak
 Menyediakan formulir untuk penyelesaian administratif,
seperti :
 Surat izin pulang
 Surat keterangan istirahat sakit
 Petunjuk diet
 Resep obat untuk di rumah, jika diperlukan
 Surat rujukan atau pemeriksaan ulang
 Surat keterangan lunas pembayaran, dll

 Memberi penyuluhan kesehatan kepada pasien dan
keluarganya sesuai dengan keadaan dan kebutuhan pasien,
mengenai :
 Diet
 Pengobatan yang perlu dilanjutkan dan cara
penggunaannya
 Pentingnya pemeriksaan ulang di rumah sakit,
puskesmas atau institusi pelayanan kesehatan lain.
 Cara hidup sehat, seperti pengaturan istirahat, makanan
yang bergizi atau bahan pengganti sesuai dengan cara
keadaan sosial ekonomi.
 Mengantar pasien yang akan pulang sampai ke pintu ruang
rawat
TANGGUNG JAWAB :
1. Kelancaran, ketepatan waktu pelaksanaan tugas keperawatan
dan kepuasan pelanggan terhadap pelayanan keperawatan.
2. Kebenaran dan ketepatan dalam memberikan asuhan
keperawatan sesuai standar
3. Kebenaran dan ketepatan dalam mendokumentasikan
pelaksanaan asuhan keperawatan / kegiatan lain yang
diperlukan.

WEWENANG :
1. Meminta informasi dan petunjuk kepada atasan.
2. Memberikan asuhan keperawatan kepada pasien / keluarga
pasien sesuai standar yang telah ditetapkan.
TENAGA PENUNJANG KEPERAWATAN
NAMA JABATAN : Tenaga Penunjang Keperawatan Rawat Inap
PENGERTIAN :
Seorang tenaga SMU yang diberi tanggung jawab dan
wewenang membantu perawat / bidan dalam memberikan
pelayanan keperawatan dirawat inap untuk memenuhi kebutuhan
pasien.
PERSYARATAN :
Pendidikan Formal : Minimal SMA
Pendidikan Non Formal : Pelatihan dasar tentang dasar –
dasar
perawatan + 6 bulan
Pengalaman Kerja : Sebagai TPK minimal 1 - 2 tahun
di
rawat inap / rawat jalan

Usia : 19 - 35 tahun ( bila mampu dapat
diperpanjang pertahun ).
Lain – Lain :
a. Rajin, jujur dan disiplin yang
tinggi
b. Komunikasi yang baik
c. Inisiatif
d. Bekerja efisien dan efektif
e. Dapat bekerjasama dalam tim
f. Menjaga kerahasian pasien
g. Loyalitas dan tanggungjawab
yang tinggi.
h. Berbadan sehat jasmani dan
rohani.
HASIL KERJA :
1. Adanya dokumentasi inventaris peralatan dan linen di unit
kerjanya .
2. Adanya dokumentasi pemakaian alkes dan peralatan tiap
pasien yang berada dibawah tanggung jawabnya.
3. Adanya dokumentasi penggantian linen pasien
4. Adanya dokumentasi kelengkapan dan kondisi peralatan
dalam ruangan pasien
URAIAN TUGAS :

1. Mengatur/menyiapkan, peralatan, fasilitas dan kamar
perawatan guna mempermudah dan memperlancar
pelayanan yang diberikan kepada pasien, antara lain :
 Merapikan tempat tidur, meja kursi di ruang pasien dan
mengganti alat tenun pasien dan kelengkapan kamar
mandi
 Mengontrol kebersihan kamar pasien, kamar mandi, dan
alat yang ada dalam kamar pasien.
 Membersihkan alat – alat penunjang kesehatan: urinal,
waskom, bengkok dll.
 Mensterilkan alat – alat medis seperti : Instrumen,
Korentang
 Mengganti gorden jendela dan gorden tempat tidur
secara bergantian
2. Menjaga kebersihan dan kerapihan Nurse Station, ruang
obat, ruang linen, gudang, spolhoek dan dapur diruangan
rawat inap.
3. Melaksanakan tugas pagi, sore, malam dan hari libur
secara bergilir sesuai jadwal dinas yakni
Dinas pagi : pkl. 07.00 – 14.00 wib
Dinas sore : pkl. 14.00 – 21.00 wib
4. Menjaga kebersihan dan kerapihan Nurse Station, ruang
obat, ruang linen, gudang, spolhoek dan dapur diruangan
rawat inap.

5. Membantu perawat / bidan dalam melaksanakan prosedur
keperawatan dan pemenuhan kebutuhan dasar pasien
sehari – hari, antara lain :
 Mengatur posisi pasien
 Membantu menyikat gigi pasien
 Membantu merapikan rambut pasien
 Membantu pasien mencuci rambut
 Membantu mengantar dan menjemput pasien bila ada
tindakan medis ke OK, radiologi.
 Membantu pasien untuk buang air kecil / besar
 Memandikan pasien
 Membantu pasien yang tidak dapat makan sendiri
 Menyiapkan ruangan untuk pasien baru.
6. Menyiapkan dan memelihara peralatan yang ada di unit
kerjanya
7. Menginventaris alat rumah tangga, alat medis, alat tenun
8. Merapikan tempat tidur sesudah pasien pulang
9. Menyiapkan peralatan sarana penunjang pelayanan
diruangan : alat rumah tangga, alat tenun, obat – obatan,
alat tulis.
10. Membersihkan alat medis dan mensterilkan, mengeset
instrumen GV, set hecting
11. Membuat kapas sublimat, kapas depper. Dll
12. Membersihkan alat – alat dari karet antara lain : buli –
buli panas, eskrag dll

13. Mengantar resep obat dan mengambil obat ke Instalasi
Farmasi.
14. Mengantar formulir pemeriksaan ke bagian laboratorium,
diagnostik dan radiology dan mengambil hasil pemeriksaan
diagnostik.
15. Mengantar formulir permintaan ATK dan ART rawat inap
ke Logistik umum.
16. Mengantar formulir permintaan floorstock rawat inap ke
Logistik Farmasi.
17. Mengambil barang dan mencocokkan permintaan barang
dari Logistik Umum Dan Logistik Farmasi.
18. Memisahkan peralatan / alat tenun yang sudah terinfeksi
ke dalam tempat / kantong yang sudah di tetapkan.
19. Menghitung dan mencatat jumlah linen kotor dan linen
bersih serta melakukan serah terima linen kotor dan linen
bersih dengan petugas loundry.
20. Membantu menerima pasien baru
21. Mengantar pasien untuk :
 Pulang ( sampai di pintu keluar RS. Santa Elisabeth )
 Pemeriksaan diagnostik
 Fisiotherapi
 Tindakan pembedahan/ operasi
(kegiatan ini bisa dilakukan sendiri atau didamping
perawat ).

22. Melaksanakan pencatatan pengeluaran dan pemasukan
peralatan / bahan untuk keperluan pasien.
23. Melaksanakan pencatatan inventaris alat, alat tenun dan
penggantian alat tenun pasien.
24. Melaksanakan serah terima dengan petugas pengganti
secara lisan maupun tertulis pada saat pergantian dinas.
25. Melaksanakan komunikasi dan interaksi secara baik
dengan atasan, teman sekerja, tenaga lain yang terkait,
maupun dengan pasien.
26. Mengikuti pertemuan berkala yang diadakan oleh kepala
ruang rawat inap
TANGGUNG JAWAB :
1. Bertanggung jawab membantu menyelesaikan semua
tugas yang terkait dengan pemenuhan kebutuhan dasar
pasien
2. Bertanggung jawab untuk semua tindakan yang dilakukan
dan tugas yang diberikan
3. Melaksanakan peraturan, kebijakan, dan prosedur yang
ditentukan oleh rumah sakit meliputi : kehadiran,
penampilan dan K3 (Keselamatan, Kesehatan, Kerja)
4. Kebenaran dan ketepatan pendokumentasian inventarisasi
peralatan dan penggantian linen pasien
5. Turut membantu kerahasiaan pasien

6. Membantu mencegah terjadinya kecelakaan, luka,
komplikasi dan infeksi nosokomial terhadap pasien
WEWENANG :
1. Meminta informasi dan petunjuk kepada atasan
2. Membantu perawat / bidan dalam memberikan Asuhan
Keperawatan asuhan kebidanan kepada pasien sesuai
ketentuan yang telah ditetapkan.
3. Menjaga kelengkapan inventarisasi peralatan dan kerapihan
ruang perawatan.
Penanggung Jawab Alkes
Nama :Sandri., AMK
Nama Jabatan : Penanggung Jawab Alkes
Pengertian : Seorang Perawat yang ditunjuk oleh Rumah Sakit Santa Elisabeth
Batam
untuk bertanggung jawab diruangan ICU dalam Hal Pemeliharaan dan
perawatan Alkes dan Pelayanan lainnya.
Persyaratan :
1. Minimal D-III
2. Sehat Jasmanai dan rohani
Uraian Tugas :
1. Bertanggung jawab dalam pemeliharaan dan perawatan alat-alat
kesehatan di ruangan ICU

2. Bertanggung jawab dalam pengenalan alat-alat kesehatan di
ruangan ICU
3. Bertanggung jawab dalam mengajukan KALIBRASI alat-alat
kesehatan di ruangan ICU dengan membuat surat permintaan
dengan tandatangan penanggung Jawab ICU, Karu ICU, dan tanda
tangan Petugas Alkes untuk diajukan ke management
4. Bertanggung jawab dalam membuat laporan tiap bulan mengenai
kondisi alat – alat kesehatan yang ada di ruangan ICU
5. Bertanggung jawab dalam membuat cara-cara pengoperasian alat-
alat kesehatan di ICU dan mensosialisasikan. Dibuat dalam bentuk
makalah dan dijilid dan bekerjasama dengan elektromedis
6. Bertanggung jawab dalam jumlah alkes yang ada di ruangan ICU
7. Membuat MAP untuk file penerimaan untuk barang yang masukdan
yang rusak ataupun barang yang hilang. (yang berhubungan dengan
ALKES)
Wewenang :
1. Membuat proposal permintaan daftar nama Alkes yang belum
diterima Di Ruangan ICU
2. Membuat laporan inventaris alkes baik kondisi baik maupun kondisi
rusak
3. Berkoordinasi dengan Kepala Ruangan ICU
4. Berkoordinasi dengan elektromedik
Penanggung Jawab Alkes
Nama : Yohanes Amd.Kep

Nama Jabatan : Penanggung Jawab Alkes
Pengertian : Seorang Perawat yang ditunjuk oleh Rumah Sakit Santa Elisabeth
Batam
untuk bertanggung jawab diruangan ICU dalam Hal Pemeliharaan dan
perawatan Alkes dan Pelayanan lainnya.
Persyaratan :
1. Minimal D-III
Uraian Tugas :
1. Bertanggung jawab dalam pemeliharaan dan perawatan alat-alat
kesehatan di ruangan ICU
2. Bertanggung jawab dalam pengenalan alat-alat kesehatan di ruangan
ICU
3. Bertanggung jawab dalam mengajukan KALIBRASI alat-alat
kesehatan di ruangan ICU dengan membuat surat permintaan dengan
tanda tangan penanggung Jawab ICU, Karu ICU, dan tandatangan
Petugas Alkes untuk diajukanke management
5. Bertanggung jawab dalam membua tcara-cara pengoperasian alat-alat
kesehatan di ICU dan mensosialisasikan. Dibuat dalam bentuk
makalah dan di jiliddan bekerjasama dengan elektromedis
6. Bertanggung jawab dalam jumlah alkes yang ada di ruangan ICU

7. Membuat MAP untuk file penerimaan untuk barang yang masuk dan
yang rusak atupun barang yang hilang. (yang berhubungan dengan
ALKES)
Wewenang :
1. Membuat proposal permintaan daftar nama Alkes yang belum diterima
Di Ruangan ICU
2. Membuat laporan inventaris alkes baik kondisi baik maupun kondisi
rusak
3. Berkoordinasi dengan elektromedik
Penanggung Jawab Obat Emergency
Nama : Fricylia Ganap.,Skep.Ns
Nama Jabatan : Penanggung Jawab Obat Emergency
Pengertian : Seorang Perawat yang ditunjuk oleh Rumah sakit Santa Elisabeth
Batam
untuk bertanggung jawab diruangan ICU dalam hal obat emergency dan
pelaporan serta pelayanan lainnya.
Persyaratan :
1. Minimal D-III
Uraian Tugas :

1. Bertanggung jawab dalam membuat laporan stock obat yang ada di
ICU dengan diketik dan di jilid disertai dengan tandatangan
penanggung jawab ICU, Karu dan penanggung jawab obat
2. Bertanggung jawab dalam mengetahui Stock maximal dan stok
minimal di ruangan ICU
3. Bertanggung jawab mengetahui tanggal kadaluarsa setiap obat dan
dibuat laporannya dengan di ketik supaya obat tersebut dikembalikan
kefarmasi dengan tandatangan penanggung jawab obat dan petugas
gudang farmasi
4. Berhak menegur sesame petugas di ruangan di ICU jika stock obat
yang ada dikomputer tidak sesuai dengan yang dilapangan.
5. Bertanggung jawab mengetahui jumlah obat yang ada diruangan ICU
sperti:
6. Membuat MAP untuk file penerimaan dari gudang farmasi dan Stock
Opname
7. Bertanggung jawab dalam mendampingi petugas farmasi ataupun
gudang farmasi dalam melakukan stock opname
Wewenang :
1. Membuat proposal permintaan daftar nama obat emergeny yang
belum diterima Di Ruangan ICU
2. Membuat laporan inventaris obat emergeny
4. Berkoordinasi dengan gudang farmasi
Penanggung Jawab Obat Emergency

Nama : Sriwati Silitonga Skep.,NS
Nama Jabatan : Penanggung Jawab Obat Emergency
Pengertian :Seorang Perawat yang ditunjuk oleh Rumah sakit Santa Elisabeth Batam
untuk bertanggung jawab diruangan ICU dalam hal obat emergency dan
pelaporan serta pelayanan lainnya.
Persyaratan :
1. Minimal D-III
Uraian Tugas :
1. Bertanggung jawab dalam membuat laporan stock obat yang ada di
ICU dengan diketik dan di jilid disertai dengan tandatangan
penanggung jawab ICU, Karu dan penanggung jawab obat
2. Bertanggung jawab dalam mengetahui Stock maximal dan stok
minimal di ruangan ICU
3. Bertanggung jawab mengetahui tanggal kadaluarsa setiap obat dan
dibuat laporannya dengan di ketik supaya obat tersebut dikembalikan
kefarmasi dengan tandatangan penanggung jawab obat dan petugas
gudang farmasi
4. Berhak menegur sesama petugas di ruangan di ICU jika stock obat
yang ada dikomputer tidak sesuai dengan yang dilapangan.
5. Bertanggung jawab mengetahui jumlah obat yang ada diruangan ICU
sperti:
6. Membuat MAP untuk file penerimaan dari gudang farmasi dan Stock
Opname

7. Bertanggung jawab dalam mendampingi petugas farmasi ataupun
gudang farmasi dalam melakukan stock opname
Wewenang :
1. Membuat proposal permintaan daftar nama obat yang belum diterima
Di Ruangan ICU
2. Membuat laporan inventaris alkes
4. Berkoordinasi dengan Gudang Farmasi
Penanggung Jawab Alat Rumah Tangga
Nama : Astri Hutasoit
Nama Jabatan : Penanggung Jawab Alat Rumah Tangga
untuk bertanggung jawab diruangan ICU dalam hal alat rumah tangga
dan
pelayanan lainnya
Persyaratan :
1. Minimal D-III
Uraian Tugas :
1. Bertanggung jawab dalam membuat permintaan ART ke gudang umum
sesuai kebutuhan ruangan ICU dan sesuai jadwal pemesanan
2. Bertanggung jawab dalam meng- audit ART di ruangan ICU

3. Bertanggung jawab dalam jumlah ART yang ada diruangan ICU
4. Bertanggung jawab dalam jumlah pemakain ART
5. Membuat MAP untuk file penerimaan gudang umum untuk mengetahui
jumlah pemakaian dalam 1 bulan
Wewenang :
1. Membuat proposal permintaan daftar namaART yang belum diterima Di
Ruangan ICU
3. Berkoordinasi dengan Gudang Umum
Penanggung Jawab Linen
Nama : Dewi Sartika Manalu
Nama Jabatan : Penanggung Jawab Linen
untuk bertanggung jawab diruangan ICU dalam hal Penggunaan linen
dan
pelayanan lainnya
Persyaratan :
1. Minimal D-III
Uraian Tugas :
1. Bertanggung jawab dalam pemakaian linen setiap hari di ruangan ICU

2. Bertanggung jawab dalam pemeliharaan dan kebersihan linen di
ruangan ICU
3. Bertanggung jawab dalam melimpahkan tugas linen di ruangan icu
apabila penanggung jawab dalam keadaan CUTI ataupun Libur.
4. Bertanggung jawab dalam urusan laundry.
5. Bertanggung jawab dalam menegur sesame petugas jika tugas yang
dilimpahkan tidak dilaksanakan (bertanggung jawab)
6. Bertanggung jawab kerapian letak linen dilemari.
7. Bertanggung jawab dalam jumlah linen di ruangan ICU
8. Bertanggung jawab dalam pemilahan sampah medis yang infeksius
dan non infeksius maupun sampah benda tajam.
9. Bertanggung jawab mensosialisasikan linen yang ada di ICU
11. Membuat laporan dengan diketik kemudian di jilid untuk arsip di ICU
12. Membuat MAP untuk file penerimaan kain dari laundry setiap
pengambilan dan pengantaran kain
13. Apabila linen di ruangan icu sudah tidak layak pakai bisa di pesan
dengan membuat surat permintaan dan di tandatangani petugas.
Wewenang :
1. Membuat proposal permintaan daftar nama linen yang belum diterima
Di Ruangan ICU
3. Berkoordinasi dengan unit Laundry

Penanggung Jawab Register
Nama : Sandriyanti Simajuntak AMK
Nama Jabatan : Penanggung Jawab Register
Pengertian : Seorang Perawat yang ditunjuk oleh Rumah sakit Santa Elisabeth
Batam
untuk bertanggung jawab diruangan ICU dalam hal Pencatatan Register
dan pelayanan lainnya
Persyaratan :
1. Minimal D-III
Uraian Tugas :
1. Membuat laporan pasien di buku registrasi
2. Membuat laporan nama pasien yang telah memakai ventilator
3. Membuat laporan PPI diruangan ICU
Wewenang :
1. Berkoordinasi dengan Kepala Ruangan

BAB VII
TATA HUBUNGAN KERJA

KAMAR RAWAT
IGD NICU GIZI VK HD KASIR Farmasi
OPERASI INAP
RADIOLOGI
PASTORAL CARE
INTERNAL
LOGISTIK
UMUM
LOGISTIK FARMASI
ADMISION
OPERATOR
TEKNISI ICU
SUPIR
LAUNDRY
KAMAR MAYAT
REKAM MEDIS
KEAMANAN
REHAB MEDIK
LABORATORIUM
KAMAR JAHIT
EKSTERNAL
RUMAH SAKIT LAIN
Keterangan:
 Hubungan kerja dengan farmasi
Pengambilan obat-obat melalui orderan via sistem dan penyerahan resep umtuk pasien

 Hubungan kerja dengan IGD
Hubungan kerja dengan IGD untuk penerimaan pasien baru maupun rujukan dari rumah
sakit lain
 Hubungan dengan R.inap
Untuk memindahkan dan menerima pasien pindahan dari Ruangan dengan
menyerahkan form intra hospital
 Hubungan dengan Maintenance
Pemeliharaan alat-alat elektromedik ataupun non medis dengan mengorder dari
komputer dan mengisi keterangan
 Hubungan dengan penunjang laboratorium:
Dalam hal penegakkan diagnosa pasien dengan mengorder dari komputer dan
memilih jenis pemeriksaan yang akan dilakukan tindakan ke laboratorium
 Hubungan kamar operasi
Untuk menerima dan mengantar pasien yang sudah selesai tindakan maupun yang akan
di lakukan tindakan operasi
 Hubungan dengan radiologi
Dalam hal penegakkan diagnosa pasien dengan mengorder dari komputer dan
memilih jenis pemeriksaan yang akan dilakukan tindakan ke radiologi
 Hubungan dengan NICU
Dalam hal pemindahan pasien anak yang berat badan kurang dari 5 kg untuk pemakaian
pemakaian alat ventilalator
 Hubungan dengan VK

Dalam hal pemindahan pasien yang butuh observasi perdarahan
 Hubungan dengan hemodilalisis
Dalam hal pasien yang membutuhkan cuci darah
 Hubungan dengan admission
Dalam hal pasien untuk pendaftaran masuk ICU
 Hubungan dengan Laundry
Dalam hal untuk pencucian linen
 Hubungan dengan Rekam Medik
Dalam hal permintaan status lama pasien yang sudah pernah berobat sebelumnya.
 Hubungan dengan Rehab Medik
Dalam hal pasien yang di instruksikan dokter DPJP untuk melakukan fisioterapi
 Hubungan dengan pastoral care
Dalam hal pasien yang membutuhkan pengurapan orang sakit, doa dan yang mengenai
dengan kerohanian
 Hubungan dengan logistic Farmasi
Dalam hal permintaan stok obat diruangan dengan cara mengorder melalui system medinfrans
 Hubungan dengan operator
Dalam hal menelpon keluar
 Hubungan dengan supir
Dalam hal pengantaran pasien untuk rujukan
 Hubungan dengan keamanan
Dalam hal mengamankan jika ada keributan
 Hubungan Gizi
Dalam hal pemenuhan diet pasien denga cara mengorder melalui system medinfrans

 Hubungan ke Kasir
Penurunan pembebanan alkes dan obat yang dipakai (penyelesaian administrasi)
 Hubungan kegudang Umum
Dalam hal permintaan ART diruangan dengan cara mengorder melalui system
medinfrans
 Kamar mayat
Dalam hal pasien yang meninggal di ruangan
 Rumah Sakit Lain
Dalam hal merujuk pasien atau menerima rujukan
BAB VIII

POLA KETENAGAAN DAN KUALIFIKASI PERSONIL
ICU harus memiliki jumlah perawat yang cukup dan sebagaian besar terlatih. Ditentukan
dari jumlah tempat tidur yang tersedia dalam ruangan ICU serta ketersediaan ventilasi
mekanik. Perbandingan antara perawat dengan pasien yang menggunakan ventilasi
mekanik adalah 1:1. Sedangkan perbandingan perawat dengan pasien yang tidak
menggunakan ventilasi mekanik adalah 1:2-3 (KEPMENKES NO 1778, 2010).
Formulasi ketenagaan sebagai berikut :
Jumlah tempat tidur di ICU Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota ada 5.
Ventilasi mekanik: 2 (2 Perawat)
Tidak menggunakan ventilasi: 3 (1 Perawat)
Jadi jumlah tenaga yang dibutuhkan 9 orang
Keterangan:
Tenaga tambahan untuk libur dan sakit serta cuti (biasanya 20 – 25%)
Jumlah Tenaga X 20%
9 X 20/100= 1,8 dibulatkan jadi 2 perawat.
Jadi jumlah ketenagaan di ruangan ICU Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota
berjumlah 11 orang perawat. Tidak termasuk Kepala Ruangan.
DISTRIBUSI KETENAGAAN
Ketenagaan yang terlibat dalam pemberian pelayanan di ICU terdiri dari tenaga dokter
intensives, dokter spesialis, dokter yang telah mengikuti pelatihan ICU dan perawat yang
terlatih atau tersertifikasi pelatihan ICU dan sertifikat BHD. Tenaga tersebut
menyelenggarakan pelayanan ICU sesuai dengan kompetensi dan kewenangan masing
masing yang diatur oleh rumah sakit sesuai dengan klasifikasi seperti tercantum dalam
tabel dibawah ini.
KUALIFIKASI
JML
NAMA JABATAN FORMAL & FUNGSI
SDM
INFORMAL
Ka. InstalasiICU Spesialis anastesiologi Managerial 1
Pelatihan ACLS dan
BLS
Ka. PerawatICU D3 keperawatan Managerial 1
Pelatihan ICU
Pelatihan manajemen
bangsal
Penanggung jawab D3 keperawatan ( masa Bertanggung 4
shift kerja 5 – 10 tahun ) jawab terhadap
Bantuan hidup dasar kelancarantugas
dan bantuan hidup dalamshift
lanjut
Perawat Pelaksana D3 keperawatan Melakukan 4
Bantuan hidup dasar tindakan-tindakan
dan bantuan hidup keperawatan
lanjut sesuaiSPO
BAB IX

PENILAIAN KERJA
9.1. Penilaian Kinerja SDM
Penilaian Kinerja ini merupakan hal yang sangat penting untuk menilai kualitas kerja
personal perawat sebagai dasar untuk melakukan perbaikan performance dalam bekerja dan
promasi, mutasi, pelatihan dan pendidikan yang dibutuhkan untuk kompensasi, pengakuan
dan penghargaan bagi perawat.
Penilaian kinerja SDM perawat di Intensive Care unit dilaksanakan melalui penilaian
prestasi kerja, pejabat yang menilai adalah atasan langsung dan diketahui atasan dari
atasan langsung tersebut, kegiatan penilaian biasanya dilaksanakan dalam waktu 1
bulan sekali. Penilaian prestasi kerja mempunyai pedoman tertentu dan aspek yang
dinilai terdiri dari :
1. Penilaian prestasi untuk masa percobaan 3 bulan

2. Penilaian prestasi untuk masa percobaan 6 bulan
3. Penilaian DP3
9.2. Sasaran dan Tujuan
Adapun sasaran penilaian adalah semua petugas di Intensive Care Unit yang bertujuan
untuk mengevaluasi kinerja petugas dan memperbaiki kualitas pelayanan intensive
9.3. Instrument Penilaian Kerja
Instrument penilaian kerja yang dipakai untuk menilai kinerja petugas di intensive care unit
adalah menggunakan format penilaian yang telah ditentukan Rumah Sakit.
4. FORMULIR PENILAIAN PRESTASI UNTUK MASA PERCOBAAN 3 BULAN
Nama Karyawan : Umur :

Pendidikan : Status :
Tanggal Masuk Kerja :
Posisi Sekarang :
Tanggal Penilaian :
FAKTOR – FAKTOR YANG DINILAI K C B BS ANGK

A
1. Fisik
a. Kondisi Kesehatan 2 3 4 5
b. Penampilan 2 3 4 5
2. Adaptasi
a. Penyesuaian diri dengan keadaan lapangan 2 3 4 5
b. Dapat bekerja dibawah tekanan 2 3 4 5
3. Komunikasi
a. Pemakaian Bahasa Indonesia ( lisan & tulisan ) 2 3 4 5
b. Hubungan antara rekan sekerja 2 3 4 5
c. Kerjasama 2 3 4 5
4. Sikap
a. Patuh pada perintah 2 3 4 5
b. Bersedia bekerja setiap saat 2 3 4 5
c. Tanggung jawab 2 3 4 5
5. Tingkah laku
a. Disiplin 2 3 4 5
b. Harga Diri 2 3 4 5
c. Ketepatan waktu 2 3 4 5
d. Kejujuran/dapat dipercaya 2 3 4 5
6. Semangat Kerja
a. Berinisiatif (dapat memberikan ide baru) 2 3 4 5
b. Berkeinginan bertanya 2 3 4 5
c. Ada perhatian terhadap lingkaran kerja 2 3 4 5
d. Kemampuan kerja 2 3 4 5
7. Kecerdasan
a. Daya tangkap (terhadap perintah, pelajaran) 2 3 4 5
b. Keyakinan Diri 2 3 4 5
Total Angka
Kategori
5. FORMULIR PENILAIAN PRESTASI UNTUK MASA PERCOBAAN 6 BULAN

Nama Karyawan : Umur :
Pendidikan : Status :
Tanggal Masuk Kerja :
Posisi Sekarang :
Tanggal Penilaian :
FAKTOR – FAKTOR YANG DINILAI K C B BS ANGKA

8. Fisik
c. Kondisi Kesehatan 2 3 4 5
d. Penampilan 2 3 4 5
9. Adaptasi
a. Penyesuaian diri dengan keadaan lapangan 2 3 4 5
b. Dapat bekerja dibawah tekanan 2 3 4 5
10. Komunikasi
a. Pemakaian Bahasa Indonesia (lisan & tulisan) 2 3 4 5
b. Hubungan antara rekan sekerja 2 3 4 5
c. Kerjasama 2 3 4 5
11. Sikap
d. Patuh pada perintah 2 3 4 5
e. Bersedia bekerja setiap saat 2 3 4 5
f. Tanggungjawab 2 3 4 5
12. Tingkah laku

e. Disiplin 2 3 4 5
f. Harga Diri 2 3 4 5
g. Ketepatan waktu 2 3 4 5
h. Kejujuran/dapat dipercaya 2 3 4 5
13. Semangat Kerja

a. Berinisiatif (dapat memberikan ide baru) 2 3 4 5
b. Berkeinginan bertanya 2 3 4 5
c. Ada perhatian terhadap lingkaran kerja 2 3 4 5
d. Kemampuan kerja 2 3 4 5
14. Kecerdasan
c. Daya tangkap (terhadap perintah, pelajaran) 2 3 4 5
d. Keyakinan Diri 2 3 4 5
Total Angka
Kategori
6. FORMULIR PENILAIAN DP3

CONFIDENTA
L
I. DATA PERSONAL (Diisi oleh bagian Personalia)
Nama :
Tanggal Lahir :
Ruang/Seksi :
Jabatan/Golongan :
Tanggal mulai kerja di RSE :
Tanggal mulai pada jabatan sekarang :
II. DISIPLIN KERJA
Tidak masuk kerja karena sakit : hari Jam kerja

Tidak masuk kerja Karena izin : hari Jam kerja
Tidak masuk kerja dengan tanpa upah : hari Jam kerja
Tidak masuk kerja tanpa alasan : hari Jam kerja
Masuk kerja terlambat : hari Jam kerja
Meninggalkan tugas dalam jam kerja : hari Jam kerja
Pulang sebelum waktunya : hari Jam kerja
Pernah mendapat teguran/peringatan tertulis : hari Jam kerja
Pernah mendapat skorsing : hari Jam kerja
III. KEPERLUAN EVALUASI

Penilaian ini digunakan untuk
a. Setelah masa percobaan tiga bulan menjadi calon pegawai tanggal :

b. Pemberian gaji pokok 100% menjadi pegawai sementara tanggal :
c. Pengangkatan pegawai tetap :
d. Pemberian / kenaikan tunjangan fungsional tanggal :
e. Kenaikan gaji pokok berkala tanggal :
f. Kenaikan golongan/pangkat tanggal :
g. Pendidikan dan latihan :
h. Promosi jabatan :

IV. TATA CARA PENILAIAN
1. Pilih satu yang dianggap tepat dan sesuai dari 30 (tiga puluh) nilai pada setiap faktor
2. Pertimbangan penilaian diukur dalam ukur waktu 6 (enam) bulan terakhir
3. Kolom komentar disediakan disetiap pernyataan apabila ada hal yang ingin disampaikan
baik berupa hal positif maupun hal negative tentang sikap karyawan yang bersangkutan
4. Gunakan tinta biru untuk pengisian dan tinta merah untuk koreksi oleh evaluator
5. Form evaluasi dianggap SAH apabila lembar penilaian telah ditandatangani oleh karyawan yang
bersangkutan dan diketahui oleh alasan evaluator
6. Form evaluasi dianggap tidak SAH apabila lembar penilaian kotor/koreksi dengan
menggunakan penghapus/tip-ex.
V. HASIL PENILAIAN
GOLONGAN NILAI URAIAN
A. Baik sekali 27 – 30 Hasil yang dicapai jauh melebihi yang diharapkan

B. Baik 23 – 26 Hasil yang dicapai lebih yang diharapkan
C. Cukup 17 – 22 Hasil yang dicapai sesuai dengan yang diharapkan
D. Hampir cukup 11 – 16 Hasil yang dicapai hanya sedikit dari yang diharapkan
E. Kurang 5 – 10 Hasil yang dicapai kurang dari yang diharapkan

VI. KRITERIA PENILAIAN
NILAI
NO FAKTOR PENILAIAN KOMENTAR
Ybs Ka.Ru Wa.Dir
Kejujuran
Apakah yang bersangkutan jujur
dalam hal-hal yang berkaitan
01
dengan materi (uang,benda,dll)
maupun yang berkaitan dengan
materi (laporan, keterangan, dll)
a. Selalu 27 28 29 27 28 29 27 28 29
b. Sering 23 25 26 23 25 26 23 25 26
c. Kadang-kadang 17 19 22 17 19 22 17 19 22
d. Jarang 11 13 16 11 13 16 11 13 16
e. Tidakpernah 5 7 10 5 7 10 5 7 10
Tanggung jawab
Bagaimana sikap mental yang
02 bersangkutan dalam menyelesaikan
tugasnya
a. Mempunyai rasa
tanggungjawab yang sangat 27 28 29 27 28 29 27 28 29
besar dan dapat diandalkan
dalam menyelesaikan tugas.
b. Mempunyai rasa tanggung
jawab yang sangat baik dan 23 25 26 23 25 26 23 25 26
dapat menyelesaikan tugas
dengan baik
c. Cukup mempunyai rasa
tanggung jawab dan dapat 17 19 22 17 19 22 17 19 22
menyelesaikan tugas
d. Kadang-kadang melalaikan/ 11 13 16 11 13 16 11 13 16
menunda tugasnya
e. Sering melalaikan /menunda 5 7 10 5 7 10 5 7 10
tugasnya
Kesetiaan/loyalitas
Bagaimana penafsiran sikap
terhadap pekerjaan menunjukkan
03 rasa tanggung jawab & kesetiaan
terhadap pekerjaan dan Rumah
Sakit
a. Selalu 27 28 29 27 28 29 27 28 29
b. Sering 23 25 26 23 25 26 23 25 26
c. Kadang-kadang 17 19 22 17 19 22 17 19 22
d. Jarang 11 13 16 11 13 16 11 13 16
e. Tidak pernah 5 7 10 5 7 10 5 7 10
NILAI KOMENTA
NO FAKTOR PENILAIAN
Ybs Ka.Ru Wa.Dir R

Kecakapan dan keterampilan
Bagaimana kemampuan yang
04
bersangkutan dalam menyusun
tatanan kerja & tehnik pelaksanaan
a. Cara kerja yang sangat efisien
dan mampu menentukan
prioritas dalam menyelesaikan 27 28 29 27 28 29 27 28 29
tugas
b. Cara kerja yang cukup efisien
dan mampu menentukan
23 25 26 23 25 26 23 25 26
prioritas dalam menyelesaikan
tugas
c. Cara kerja yang cukup efisien,
namun terkadang masih belum
mampu menentukan prioritas 17 19 22 17 19 22 17 19 22
dalam menyelesaikan tugas
d. Cara kerja yang kurang
efisien,dan tidak mampu
menentukan prioritas dalam 11 13 16 11 13 16 11 13 16
menyelesaikan tugas
e. Cara kerja yang sama sekali
tidak efisien, sehingga hanya
sebagian tugas yang 5 7 10 5 7 10 5 7 10
dibebankan dapat
diselesaikan.
Sikap, perilaku dan penampilan
Bagaimana sikap dan penampilan
05 yang bersangkutan dalam
menghadapi pelanggan/pengguna
jasa
a. Sangat menarik 27 28 29 27 28 29 27 28 29
b. Menarik dan menyenangkan 23 25 26 23 25 26 23 25 26
c. Cukup menarik dan 17 19 22 17 19 22 17 19 22
menyenangkan
d. Kurang menarik dan kurang 11 13 16 11 13 16 11 13 16
menyenangkan
e. Kadang-kadang 5 7 10 5 7 10 5 7 10
menjengkelkan
NO FAKTOR PENILAIAN NILAI KOMENTAR

Ybs Ka.Ru Wa.Dir
Kerjasama
Bagaimana yang bersangkutan
06
bekerjasama dengan rekan sekerja
atau antara unit kerja.
a. Mampu berkomunikas i&
bekerja sama secar efektif &
efisien dengan atasan, bawahan 2 28 29 27 28 29 27 28 29
maupun teman sekerja. 7
b. Mampu berkomunikasi &
bekerjasama dengan 2 25 26 23 25 26 23 25 26
atasan,bawahan maupun teman 3
sekerja.
c. Dapat berkomunikasi &
bekerjasama dengan atasan, 1 19 22 17 19 22 17 19 22
bawahan maupun teman 7
sekerja.
d. Kurang mampu berkomunikasi
& bekerjasama dengan atasan,
bawahan maupun teman 1 13 16 11 13 16 11 13 16
sekerja. 1
e. Tidak mampu berkomunikasi

& bekerjasama dengan atasan,
bawahan maupun teman 5 7 10 5 7 10 5 7 10
sekerja.
Disiplin & Kerajinan
Bagaimana kepatuhan yang
07
bersangkutan terhadap ketentuan
yang berlaku.
a. Sangat mematuhi ketentuan
jam kerja yang berlaku, tidak
pernah terlambat atau pun 2 28 29 27 28 29 27 28 29
absen. 7
b. Mematuhi ketentuan jam kerja
yang berlaku, jarang terlambat
maupun meninggalkan 2 25 26 23 25 26 23 25 26
pekerjaan. 3
c. Kadang-kadang terlambat atau
meninggalkan pekerjaan
namun tidak mengganggu 1 19 22 17 19 22 17 19 22
dalam penyelesaian tugas. 7
d. Sering terlambat hadir atau
meninggalkan pekerjaan 1
13 16 11 13 16 11 13 16
1
e. Sering melanggar ketentuan
peraturan Rumah Sakit. 5 7 10 5 7 10 5 7 10
FAKTOR PENILAIAN NILAI KOMENTAR

NO Ybs Ka.Ru Wa.Dir
Kebersihan dan kerapihan

Memelihara kebersihan dan
08 kerapihan lingkungan kerja, efisien
terhadap pemakaian bahan &
peralatan
a. Selalu 27 28 29 27 28 29 27 28 29
b. Sering 23 25 26 23 25 26 23 25 26
c. Kadang - kadang 17 19 22 17 19 22 17 19 22
d. Jarang 11 13 16 11 13 16 11 13 16
e. Sangat jarang 5 7 10 5 7 10 5 7 10
Kuantitas kerja ,
Bagaimana hasil kerja yang
09
bersangkutan secara kuantitas /
jumlah pekerjaan
a. Jauh melebihi standar yang 27 28 29 27 28 29 27 28 29
diharapkan
b. Diatas standar yang diharapkan 23 25 26 23 25 26 23 25 26
c. Sesuai standar yang 17 19 22 17 19 22 17 19 22
diharapkan
d. Kurang memenuhi standar 11 13 16 11 13 16 11 13 16
yang diharapkan
e. Tidak memenuhi standar yang 5 7 10 5 7 10 5 7 10
diharapkan
Kualitas kerja
10 Bagaimana mutu / hasil kerja yang
bersangkutan
a. Kualitas hasil kerja jauh
melebihi yang diharapkan, 27 28 29 27 28 29 27 28 29
sangat memuaskan pengguna
jasa
b. Kualitas hasil kerja diatas
standar yang diharapkan,dan 23 25 26 23 25 26 23 25 26
memuaskan pengguna jasa
c. Kualitas hasil kerja sesuai
dengan standar yang 17 19 22 17 19 22 17 19 22
diharapkan
d. Kualitas hasil kerja kurang
sesuai dengan standar yang 11 13 16 11 13 16 11 13 16
diharapkan, terkadang ada
keluhan atas hasil kerjanya
e. Kualitas hasil tidak sesuai
dengan standar yang 5 7 10 5 7 10 5 7 10
diharapkan, banyak keluhan
atas hasil kerjanya
NILAI
NO FAKTOR PENILAIAN KOMENTAR
Ybs Ka.Ru Wa.Dir
Inisiatif
Apakah yang bersangkutan mampu
11
melaksanakan suatu tugas tanpa perlu
diberi pengarahan.
a. Mampu melaksanakan suatu tugas
atas prakarsa sendiri dan sering
membuat perbaikan pola kerja 27 28 29 27 28 29 27 28 29
agar lebih efektif
b. Cukup mampu melaksanakan
suatu tugas atas prakarsa sendiri 23 25 26 23 25 26 23 25 26
c. Kadang-kadang dalam
melaksanakan suatu tugas atas
prakarsa sendiri namun perlu 17 19 22 17 19 22 17 19 22
bimbingan agar mendapat hasil
yang diharapkan
d. Hanya mampu melaksanakan
tugas rutin yang telah digariskan 11 13 16 11 13 16 11 13 16
dengan sedikit gagasan perbaikan
pekerjaan
e. Tidak mempunyai gagasan untuk
perbaikan pola kerja, cenderung
hanya mampu melaksanakan tugas 5 7 10 5 7 10 5 7 10
rutin.
Kepemimpinan
Bagaimana kemampuan
12 membangkitkan kemauan orang lain
sehingga dapat dikerahkan secara
maksimal
a. Sangat mampu 27 28 29 27 28 29 27 28 29
b. Mampu 23 25 26 23 25 26 23 25 26
c. Cukup mampu 17 19 22 17 19 22 17 19 22
d. Kurang mampu 11 13 16 11 13 16 11 13 16
e. Tidak mampu sama sekali 5 7 10 5 7 10 5 7 10
TOTAL
RATA – RATA SCORE

BAB X
KEGIATAN ORIENTASI
MG/
MATERI WAKTU METODA PENGGUNG
HARIK
JAWAB
EI
Minggu I Orientasi Umum:

Hari Ke
1 jam Ceramah DikLat
I-III  Sejarah, Visi, Misi, Motto RSE
DikLat
1 Jam Ceramah
 Struktur Organisasi RSE.
 Peraturan kepegawaian. 1 Jam Ceramah DikLat
 Service Excellent. 1 Jam Ceramah DikLat
 Fasilitas, sarana, produk-produk

2 Jam Ceramah
RSE. DikLat
 Etika dan Hukum (Umum & 1 Jam

Keperawatan)
Ceramah DikLat
 Pencegahan infeksi
2 Jam Ceramah IPCN
nosocomial/PPI.
 Hak pasien dan Keluarga 1 jam Ceramah DikLat
 Bantuan Hidup Dasar Ceramah DikLat

2 jam
dan praktik
 Alat pemadam Kebakaran

1 jam
Ceramah Diklat
dan praktik
 Sasaran keselamatan pasien
1 jam Kunjungan Diklat

 Orientasi ruangan, penjelasan
format-format penilaian. Lapangan

Hari Orientasi Khusus:
Ke
IV - VI  Pelaksanaan Asuhan Keperawatan dan 2 Jam Ceramah Tim Askep
Metode Penugasan.
 Sosialisai SPO Keperawatan (Personal 2 Jam Ceramah Ka IRJ

Higiene, Mobilisasi Pasien)
 Sosialisasi SPO Keperawatan (suntik, 2 Jam Ceramah Ka IRNA

infus, transfusi, NGT, D. Catheter,
Bagi Obat).
2 Jam Ceramah Karu ICU
 Sosialisasi SPO Keperawatan (Therapi
Oksigen, Penggunaan Infus Pump &
Syringe Pump, Penghitungan Dosis &
Pengenceran Obat).
 Sosialisasi SPO Keperawatan
2 Jam Ceramah Karu IRNA
(Penggunaan Alat Medis)
 Uraian tugas perawat pelaksana.

2 Jam Ceramah DikLat
 Sistem kendali mutu pelayanan Ceramah
keperawatan. 2 jam Diklat
 Perencanaan pasien pulang / Discharge 1 jam

Planning DikLat
Ceramah
 Alur dan prosedur penerimaan pasien
1 jam DikLat
baru rawat inap dan rawat jalan.
Ceramah
 Alur dan Tatalaksana pemeriksaan
1 jam DikLat
penunjang medis, Farmasi, Gizi.
Ceramah
 Penjelasan tentang format yang ada
dalam keperawatan dan latihan 1 jam DikLat
pengisian format-format dalam Ceramah
keperawatan.
 Kebijakan pelayanan keperawatan dan

penempatan ruang perawatan. 1 jam DikLat
Ceramah
II  Mengenal sistem dokumentasi 1 Shift Praktek, CI & Karu

keperawatan dan dokumentasi RSE. diaskusi
Format-format dokumen keperawatan,
metode penugasan.
 Mengenal peralatan dan fasilitas seperti
EKG, oksigen, suction.
 Mengenal dan melakukan memandikan
dan TTV.
 Mengenal dan melakukan penerimaan
pasien baru.
 Mengganti alat tenun dengan dan tanpa
klien diatasnya.
 Membantu klien makan.
 Menolong buang air kecil dan besar di
tempat tidur dan kamar mandi.
 Mengenal pengambilan bahan
pemeriksaan urine dan faeces.
 Memberikan pasien posisi semi fowler.
 Memindahkan klien dari tempat tidur ke
kursi roda / ke kereta dorong.
 Mengenal dan menyiapkan obat-obat
oral dan injeksi.
 Mengenal cara-cara tindakan
IM/IV/SC/IC, obat oral/supp,
inhalasi, NGT, D. cath. Perawatan
luka dengan didampingi CI/PJ
III  Mengenal dan melakukan komunikasi 1 Shift Praktek, CI & Karu
therapeutic dengan pasien. diaskusi
 Mengenal peralatan dan fasilitas seperti
nebulizer, ripple bed, blood warmer.
 Mengenal dan melakukan prosedur-prosedur
pemeriksaan penunjang, antara lain: resep,
laboratorium, diagnostik lain.
 Mengenal dokter-dokter yang merawat di
ruangan.
 Mengenal dan melakukan perawatan
jenazah.
 Mengajarkan latihan nafas dalam dan batuk
efektif.
 Mengenal cara pemasangan infus.
 Mengenal dan melaksanakan prosedur
pre/post operasi didampingi CI/Ka.Ru/PJ.
 Mengenal cara-cara menghubungi dokter via
telephone dan cara mengikuti dokter visite
didampingi CI/Ka.Ru/PJ.
 Mampu menggunakan peralatan dan fasilitas
dengan didampingi CI, Ka.Ru, PJ.
IV  Pengenalan pencegahan nosokomial (IPCN 1 Shift Praktek & CI & Karu

di ruangan). Diskusi
 Melakukan dokumentasi keperawatn di
dampingi CI/Ka.Ru/PJ, meliputi:
- Pengisian pengkajian keperawatan
meliputi perkembangan keperawatan.

- Format penerimaan pasien baru, pasien
pulang, pindah ruangan dengan di
dampingi CI / KARU / PJ.
 Mengenal dan melaksanakan prosedur
pre/post operasi didampingi CI/Karu/PJ.
 Mengenal cara-cara menghubungi dokter via
telephone dan cara mengikuti dokter visite
didampingi CI/Karu/PJ.
 Mampu menggunakan peralatan dan fasilitas
dengan didampingi CI, Karu, PJ.
V  Mengenal dan melakukan konsul internal 1 Shift Praktek & CI & Karu
dan eksternal dokter spesialis RSE. Diskusi
 Menyiapkan dan melaksanakan prosedur
pemeriksaan penunjang mandiri meliputi;
laboratorium, radiologi, diagnostic lain,
resep, dll.
 Melakukan dokumentasi keperawatan
mandiri, meliputi:
a. Pengisian pengkajian keperawatan
meliputi perkembangan keperawatan.
b. Format penerimaan pasien baru, pasien
pulang dan pindah ruangan.
 Melakukan penggunaan peralatan dan
fasilitas EKG, suction secara mandiri.
 Melakukan perawatn Higiene, menerima
pasien baru, pengkajian secara mandiri.
 Mengganti alat tenun dengan klien atau
tanpa klien di atasnya, membantu klien
makan dan menolong buang air kecil dan
besar secara mandiri.
 Mampu mengambil bahan untuk
pemeriksaan urine dan faeces serta
mengirimnya ke laboratorium.
VI  Melakukan tindakan IV/IM/SC/IC, obat 1 Shift Praktek & CI & Karu

oral/supp (anal/vaginam), inhalasi, Diskusi
perawatan luka dengan di dampingi CI /
KARU / PJ.
 Melakukan perawatan jenazah dan
menggunakan peralatan dan fasilitas secara
mandiri.
 Melakukan komunikasi therapeutic dengan
asertif pada pasien / keluarga, meliputi:
a. Penjelasan prosedur tindakan dan
pengobatan.
b. Pendidikan kesehatan.
Dengan didampingi CI / KARU / PJ.
 Mengajarkan latihan nafas dalam dan latihan

batuk efektif.

 Melaporkan kondisi pasien / pemeriksaan
laboratorium per telephone ke dokter dengan
didampingi PJ.
 Mengetahui dalam menyiapkan lumbal
fungsi/pleura fungsi,dll.
 Memasang infus dengan didampingi CI /
KARU / PJ.
VII  Melakukan perawatan pasien dengan tingkat 1 Shift Praktek & CI & Karu
ketergantungan didampingi CI / Karu / PJ. Diskusi
 Melakukan kolaborasi dengan bagian lain;
laboratorium, radiologi, apotik, admin,dll
dengan didampingi CI / KARU / PJ.
 Menyiapkan pasien untuk BNO-IVP,
endoscopy, colonoscopy, pemeriksaan
laboratorium.
 Menyiapkan / melaksanakan prosedur
pre/post op.
VIII  Mengikuti visite dokter dan didampingi 1 Shift Praktek & CI & Karu
(delegasi dari CI / KARU / PJ) Diskusi
 Menyiapkan pasien & peralatan tindakan
lumbal punksi/pleural punksi, dll
didampingi CI / KARU / Pj.
IX  Melaksanakan tindakan keperawatan 1 Shift Praktek & CI & Karu
mandiri meliputi pemberian injeksi melalui Diskusi
IV/IM/SC/IC, obat oral/supp, inhalasi, NGT,
D. Cath, perawatan luka.
 Merawat pasien dengan tingkat
ketergantungan secara mandiri.
 Mengikuti visiting dikter secara mandiri.
 Melakukan konsul internal dan eksternal
dokter spesialis RSE.
 Memasang infuse secara mandiri.
X  Melaporkan kondisi pasien (kolaborasi 1 Shift Praktek & CI & Karu

dengan dokter). Diskusi
 Melakukan kolaborasi dengan bagian lain
dengan mandiri; laboratorium, radiologi,
apotik, admin.
 Melaksanakan prosedur-prosedur untuk
pemeriksaan di luar RS dan untuk pasien-
pasien rekanan.
XI  Mengikuti asisten dokter dalam 1 Shift Praktek & CI & Karu

pleural/lumbal punksi, BMP, dll dengan di Diskusi
dampingi CI / KARU / PJ.
 Melakukan komunikasi therapeutic dengan
asertif pasien / keluarga mandiri, meliputi;
a. Penjelasan prosedur tindakan dan
pengobatan.

b. Penkes
BAB XI
PERTEMUAN/RAPAT
Intensive Care Unit mengadakan pertemuan atau rapat setiap sebulan sekali untuk membahas
masalah atau kejadian apa saja yang terjadi di Unit . Kepala Unit akan memimpin pertemuan
atau rapat tersebut. Jika dalam rapat tersebut terdapat sesuatu hal atau masalah yang
sekiranya tidak bisa diatasi oleh tim ICU, maka Kepala Unit akan melaporkan hal tersebut
pada rapat yang melibatkan sfat Rumah Sakit untuk mencari jalan keluar. Setelah ada jawaban
maka Kepala Unit akan mengkoordinasikan kembali dengan tim di ICU.
11.1. Pengertian
Rapat merupakan suatu pertemuan yang terdiri dari beberapa orang yang memiliki
kepentingan dan tujuan yang sama untuk membicarakan atau memecahkan suatu masalah
tertentu.
11.2. Tujuan
1. Dapat menggali segala permasalahan terkait dengan pelayanan yang kesehatan
yang diberikan.
2. Dapat mencari jalan keluar atau pemecahan masalah yang terkait dengan pelayanan
kesehatan yang diberikan.
11.3. Jenis Rapat
1. Rapat Rutin
Rapat rutin dilakukan setiap sebulan sekali yang dipimpin oleh Kepala ruangan dan
diikuti oleh seluruh petugas ICU.

2. Rapat insidentil
Rapat Insidentil diselenggarakan sewaktu-waktu apabila ada masalah atau hal-hal yang
perlu dibahas segera.

BAB XII
PELAPORAN
Catatan ICU diverifikasi dan ditandatangani oleh dokter yang melakukan pelayanan di ICU
dan bertanggung jawab atas semua yang dicatat tersebut.
Pencatatan menggunakan status khusus ICU yang meliputi pencatatan lengkap terhadap
diagnosis yang menyebabkan dirawat di ICU, data tanda vital, pemantauan fungsi organ
khusus (jantung, paru, ginjal, dan sebagainya) secara berkala, jenis dan jumlah asupan nutrisi
dan cairan, catatan pemberian obat, serta jumlah cairan tubuh yang keluar dari pasien.
Pelaporan pelayanan ICU terdiri dari jenis indikasi pasien masuk serta jumlahnya, system
scoring prognosis, penggunaan alat bantu (ventilasi mekanis, hemodialisis, dan sebagainya),
lama rawat,dan keluaran (hidup atau meninggal) dari ICU.
12.1. Pengertian
Pelaporan merupakan sistem atau metode yang dilakukan untuk melaporkan segala
bentuk kegiatan yang ada terkait dengan pemberian asuhan keperawatan di ICU.
12.2. Jenis Laporan
Laporan dibuat oleh kepala ruang. Adapun jenis laporan yang dilakukan terdiri dari :
1. Laporan harian
Laporan harian dibuat setiap hari terkait dengan keadaan pasien dan digunakan
sebagai laporan serah terima (hand over) antar perawat di setiap shift.

2. Laporan Bulanan
Laporan yang dibuat oleh kepala ruang dalam bentuk tertulis setiap bulannya
diserahkan kepada Wadir Keperawatan setiap bulan tanggal 5
Adapun hal – hal yang dilaporkan adalah :
a. Laporan SDM ICU yang meliputi :
1. Kuantitas SDM
2. Kualitas SDM
b. Laporan fasilitas dan sarana ICU yang meliputi :
1. Kelengkapan Alat dan Fasilitas
2. Kondisi Alat dan Fasilitas
c. Laporan Produktivitas ICU yang meliputi :
1. Jumlah Pasien
2. Jumlah Hari Perawatan
3. Jumlah Tindakan
d. Laporan Mutu Pelayanan Intensive Care Unit
1) Rata-Rata Pasien Yang Kembali Ke Perawatan Intensif Dengan Kasus
Yang Sama ˂72 Jam
2) Pemberian Pelayan Intensif
3) Kejadian Infeksi Pasca Operasi
4) Kejadian Infeksi Nosokomial
5) Tidak Adanya Kejadian Pasien Jatuh Yang Berakibat Kecacatan/Kematian
6) Pemenuhan Kebutuhan Darah Bagi Setiap Pelayanan Transfusi
7) Kejadian Reaksi Transfusi
8) Tidak Adanya Kejadian Kesalahan Pemberian Obat

3. Laporan Tahunan
Laporan yang dibuat oleh Karu dalam bentuk tertulis setiap tahun dan diserahkan
kepada Kordinator ICU tiap tanggal 5. Adapun hal-hal yang dilaporkan adalah :
a. Laporan SDM ICU dan evaluasi dalam satu tahun
b. Laporan fasilitas dan sarana ICU dan evaluasi dalam satu tahun.
c. Laporan Produktivitas ICU dan evaluasi dalam satu tahun.
d. Laporan Kinerja Mutu Pelayanan ICU dan evaluasi dalam satu tahun.

BAB XIII
PENUTUP
Pelayanan keperawatan intensive adalah pelayanan keperawatan yang diberikan kepada
pasien dalam kondisi kritis di Ruang perawatan intensive, dilaksanakan secara terintegrasi
dan ditujukan untuk observasi, perawatan dan terapi.
Pedoman pengorganisasian ini diharapkan dapat dimanfaatkan secara optimal untuk

meningkatkan mutu pelayanan keperawatan Intensif di Rumah Sakit Santa Elisabeth
Batam Kota
Penyusunan Pedoman pengorganisasian ini adalah langkah awal suatu proses sehingga
memerlukan dukungan, kerja sama, masukan dan saran yang membangun dari berbagai
pihak dalam penerapannya untuk mencapai tujuan yaitu pelayanan kesehatan etis dan
profesional secara cepat, tepat, aman, nyaman dan tejangkau oleh semua lapisan
masyarakat.

Pedoman Pengorganisasian RUANGAN MARIA

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Pedoman Pengorganisasian RUANGAN MARIA

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

BAB I

1.1. Latar Belakang

memberikan pelayanan kesehatan yang komprehensif mencakup aspek promotif,

mengalami permasalahan yang mencakup tentang ketidakpuasan masyarakat terhadap

masyarakat akan mutu pelayanan Rumah Sakit, ( Nursalam, 2015 ).

Mutu pelayanan Rumah Sakit harus ditingkatkan untuk menghadapi tantangan

bagaimana menganalisis, memanfaatkan mengembangkan keterampilan serta

peningkatan derajat kesehatan masyarakat yang setinggi tingginya. Mutu pelayanan

pelayanan kesehatan rujukan harus mempunyai instalasi ICU yang memberikan

pelayanan yang professional dan berkualitas dengan mengedepankan keselamatan

penyulit-penyulit yang mengancam jiwa atau potensial mengancam jiwa dengan

PEDOMAN PENGORGANISASIAN ICU Page 1

1778/MENKES/SK/XII/2010). KEPMENKES RI NO 1778/MENKES/SK/XII/2010

untuk menunjang fungsi-fungsi vital dengan menggunakan keterampilan staf medik,

Sebagai sebuah layanan kesehatan paripurna, diinstansi Rumah Sakit juga

(Http://www.trinoval.web.id/2009/05/konsep-dasar-icu.html). Pada saat ini ICU modern

Xray Konvensional, Laboratorium Klinik, Rehabilitasi Medik, Hemodialisa, Rawat

Inap, Kamar Operasi, Ruang Bersalin ICU dan NICU.

PEDOMAN PENGORGANISASIAN ICU Page 2

Kamar Operasi dan IGD.

Ruang lingkup pelayanan meliputi dukungan fungsi organ-organ vital seperti

juga semakin meningkat. Hal ini mengharuskan pelayanan kesehatan senantiasa

kota dalam rangka penyelenggaraan pelayanan ICU yang berkualitas dan

mengedepankan keselamatan pasien di Rumah Sakit serta menjadi acuan penyusunan

1.2. Maksud dan Tujuan

Elisabeth Batam Kota dimaksudkan guna memberikan panduan dalam

PEDOMAN PENGORGANISASIAN ICU Page 3

Pelayanan ICU di Rumah Sakit.

Sebagai dasar dalam pembuatan kebijakan bagi unit kerja dalam

memberikan pelayanan sesuai dengan tugas pokok dang fungsi Rumah

Sakit Santa Elisabeth Batam Kota

1.2.2.2. Tujan khusus

 Memudahkan bagi pemberi jasa Intensive Care Unit (ICU) dalam

memberikan pelayanan emergensi yang bermutu dan profesional

 Setiap pemberi jasa pelayanan Intensive Care Unit (ICU) dapat

bekerja berdasarkan visi, misi, falsafah, dan tujuan Intensive Care

Unit (ICU) Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota.

1.3. Ruang Lingkup

penanganan kasus ICU dan HCU

1.4. Batasan Operasional

dan Standar Prosedur Operasional.

Pelayanan ICU meliputi dukungan fungsi organ-organ vital seperti pernapasan,

ataupun pasien anak.

membutuhkan pelayanan. Pengobatan dan observasi ketat.

1.5. Landasan Hukum

1. Undang-Undang No.44 Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit.

2. Undang-Undang No.36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan.

3. Peraturan Pemerintah No 32 tahun 1996 Tentang Tenaga Kesehatan

4. Peraturan Menteri Kesehatan No 152/MenKes/PER/IV/2007 tentang Izin Praktik

dan Pelaksanaan praktik Kedokteran.

5. Peraturan Menteri Kesehatan No 269/MenKes/PER/III/2008 tentang Rekam Medis

6. Peraturan Menteri Kesehatan No 290/MenKes/PER/III/2008 tentang Persetujuan

7. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 834/MENKES/SK/VII/2010 Tentang

Pedoman Penyelenggaraan Pelayanan High Care Unit (HCU) Di Rumah Sakit.

8. KMK No. 129//MENKES/SK/II/2008 Tentang Standar Pelayanan Minimal RS

9. PMK No. 1438/MENKES/PER/IX/2010 Tentang Standar Pelayanan Kedokteran

10. Kepmenkes RI No 004/Menkes/SK/I/2003 Tentang Kebijakan dan Strategi

Desentralisasi Bidang Kesehatan.

11. KEPMENKES RI NO 1778/MENKES/SK/XII/2010 Tentang Penyelenggaraan

Pelayanan Intensive Care Unit (ICU) di Rumah Sakit

PEDOMAN PENGORGANISASIAN ICU Page 5

2.1. Gambaran Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota

Untuk mewujudkan semangat dasar Kongregasi Fransiskanes Santa Elisabeth, yakni