Muhammad Novian Gilang Ramadhan

21013010069

Akuntansi Manajerial - E
BAB 11
PERFORMANCE EVALUATION AND DECENTRALIZATION
Perusahaan dengan pusat tanggung jawab berganda biasanya memilih salah satu dari
dua pendekatan pengambilan keputusan untuk mengelola aktivitas mereka yang beragam dan
kompleks: terpusat atau terdesentralisasi.

 Dalam pengambilan keputusan terpusat, keputusan dibuat di tingkat paling atas, dan
manajer tingkat bawah dibebankan dengan menerapkan keputusan ini.

 Pengambilan keputusan yang terdesentralisasi memungkinkan manajer pada tingkat

yang lebih rendah untuk membuat dan menerapkan keputusan kunci yang berkaitan dengan
bidang tanggung jawab mereka. Praktik mendelegasikan otoritas pengambilan keputusan ke
tingkat manajemen yang lebih rendah dalam sebuah perusahaan disebut desentralisasi.

Alasan Desentralisasi
 Kemudahan mengumpulkan dan menggunakan informasi lokal
 Fokus pada manajemen pusat
 Pelatihan dan memotivasi para manajer segmen
 Meningkatkan persaingan, mengekspos segmen ke kekuatan pasar

Desentralisasi biasanya dicapai dengan menciptakan unit yang disebut divisi.

Divisi dapat dibedakan dengan cara yang berbeda yaitu:

 Jenis barang atau jasa

 Garis geografis

 Pusat pertanggungjawaban
a. Pusat biaya: Manajer bertanggung jawab hanya untuk biaya.
b. Pusat pendapatan: Manajer bertanggung jawab hanya untuk penjualan, atau
pendapatan.
c. Pusat laba: Manajer bertanggung jawab atas pendapatan dan biaya.
d. Pusat investasi: Manajer bertanggung jawab atas pendapatan, biaya, dan investasi
Return On Investment (ROI)
Salah satu cara untuk menghubungkan laba operasi dengan aset yang digunakan
adalah menghitung laba atas investasi (ROI), yang merupakan laba yang diperoleh per dolar
investasi. ROI adalah ukuran kinerja paling umum untuk pusat investasi. Ini dapat
didefinisikan sebagai berikut:

3 Keuntungan Penggunaan ROI :

 Ini mendorong para manajer untuk fokus pada hubungan antara penjualan, pengeluaran,
dan investasi, sebagaimana seharusnya bagi manajer pusat investasi.
 Ini mendorong manajer untuk fokus pada efisiensi biaya.
 Ini mendorong manajer untuk fokus pada operasi efisiensi aset.

2 Kelemahan Penggunaan ROI :

 Ini dapat menghasilkan fokus sempit pada profitabilitas divisi dengan mengorbankan
profitabilitas untuk perusahaan secara keseluruhan.
 Ini mendorong manajer untuk fokus pada jangka pendek dengan mengorbankan jangka
panjang.
Residual Income

Jika sisa pendapatan lebih besar dari nol, maka pembagian menghasilkan lebih dari
tingkat pengembalian minimum yang diminta (atau tingkat rintangan). Jika sisa pendapatan
kurangdari nol, maka pembagian menghasilkan kurang dari tingkat pengembalian minimum yang
disyaratkan. Akhirnya, jika pendapatan residual sama dengan nol, maka pembagian tersebut
menghasilkan tingkat pengembalian yang diminta.

Economic Value Added (EVA)

 Jika EVA positif, maka perusahaan telah meningkatkan kekayaannya selama periode
tersebut.Jika EVA negatif, maka perusahaan telah menurun kekayaannya selama periode tersebut.
Pertimbangkan pepatah lama, '' Butuh uang untuk menghasilkan uang. '' EVA membantu
perusahaan untuk menentukan apakah uang yang dihasilkannya lebih dari uang yang
diperlukan untuk membuatnya. Dalam jangka panjang, hanya perusahaan-perusahaan yang
menciptakan modal, atau kekayaan, yang dapat bertahan.

Transfer Pricing
Harga transfer adalah harga yang dikenakan untuk komponen oleh divisi penjualan ke divisi
pembelian dari perusahaan yang sama. Transfer pricing adalah masalah yang kompleks dan
berdampak pada divisi dan perusahaan secara keseluruhan. Harga yang dibebankan untuk barang
yang ditransfer mempengaruhi biaya divisi pembelian dan pendapatan dari divisi penjualan.

Kebijakan Transfer Pricing

 Market price => Jika ada pasar luar yang kompetitif untuk produk yang ditransfer, maka
harga transfer terbaik adalah harga pasar.
 Cost – based transfer price => Seringkali, tidak ada harga di luar pasar yang bagus.
Kegagalan harga pasar mungkin terjadi karena produk yang ditransfer menggunakan desain yang
dipatenkan yang dimiliki oleh perusahaan induk. Kemudian, perusahaan mungkin menggunakan
pendekatan penentuan harga transfer berbasis biaya.
 Negotiated transfer price => Pendekatan ini sangat berguna dalam kasus-kasus dengan
ketidaksempurnaan pasar, seperti kemampuan divisi in-house untuk menghindari biaya penjualan
dan distribusi yang harus dikenakan oleh peserta pasar eksternal. Menggunakan harga transfer
yang dinegosiasikan kemudian memungkinkan dua divisi untuk berbagi penghematan biaya yang
dihasilkan dari biaya yang dihindari

Balance Scorecard
Balanced Scorecard adalah sistem manajemen strategis yang mendefinisikan strategi
berbasispertanggungjawaban sistem akuntansi. Ada 4 perspektif yaitu

1. Perspektif Financial : peningkatan pendapatan, pengurangan biaya, dan pemanfaatan aset

2. Perspektif Pelanggan : meningkatkan market share, customer retention, customer aquisition,

kepuasan pelanggan, dan keuntungan pelanggan.

3. Perspektif Internal Perusahaan : proses inovasi, operasi, dan pos layanan penjualan

4. Perspektif Learning and Growth : meningkatkan kapabilitas karyawan, meningkatkan

motivasi, pemberdayaan dan penyelarasan, serta meningkatkan kapabilitas sistem informasi.