1.

Penentuan jabatan/pekerjaan suatu perusahaan, instansi atau lembaga

Pekerjaan : District Manager
Instansi : PT Bernofarm
PT Bernofarm merupakan industri farmasi terkemuka di Indonesia yang telah
memproduksi berbagai jenis obat-obatan atau produk kesehatan lainnya. Manfaat
obat dan produk kesehatan PT Bernofarm adalah untuk mengatasi berbagai
keluhan dalam tubuh dan mempercepat pemulihan pasca sakit. Pendirian PT
Bernofarm sudah berada dalam rentang waktu yang lama, dikarenakan kemajuan
perusahaan pun maka terdapat beberapa cabang yang telah berdiri di beberapa
wilayah Indoensia. Dengan adanya operasional perusahaan di beberapa wilayah,
maka dibutuhkan pihak bertanggung jawab untuk melakukan pengawasan dan
pengelolaan atas keterjalanan produksi hingga distribusi produk yang berasal dari
PT Bernofarm. Untuk keterlaksanaan tugas-tugas tersebut maka dibutuhkan
seorang district manager agar pemenuhan tugas telaksana dan operasioanal
perusahaan berjalan dengan baik.

2. Job desk/uraian pekerjaan

District manager is a manager who supervises the sales activity for a district.
Berdasarkan pengertian lainnya, district manager adalah anggota team dan
sekaligus pimpinan team. District manager merupakan anggota dari team
management di kantor pusat dan pada saat yang sama memiliki tugas sebagai
pimpinan pada team dalam cakupan daerah perusahaan secara tertentu, yang mana
anggota team meliputi medical reps/salesman/ataupun semua anggota di bawah
tanggung jawabnya untuk membantu semua proses pencapaian target yang
dibeban oleh perusahaan. Adapun uraian pekerjaan atau tanggung jawab yang
dilaksanakan oleh seorang district managaer, antara lain:
a. Bertanggung jawab terhadap kinerja karyawan (bawahan).
b. Bertanggung jawab atas pembinaan dan peningkatan kualitas karyawan.
 c. Bertanggung jawab dalam meningkatkan penjualan di suatu wilayah
distribusi.
d. Meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap produk yang dipasarkan
dalam cakupan area/wilayah kerja perusahaan terkait.
e. Memperluas jaringan pemasaran produk di wilayah kerja.
f. Meningkatkan kualitas dan kuantitas kerjasama dengan para retailer dan
grosir di wilayah kerja.
g. Mengontrol pemerataan distribusi produk yang menjadi tanggung jawab
dalam cakupan wilayah kerja.
h. Memastikan atas tiap pencapaian target penjualan produk tiap bulan.
i. Membantu para bawahan dan partner bisnis dalam menyelesaikan tiap
permasalahan yang ada.
j. Memberikan laporan hasil kerja dalam rentang waktu tiap bulan kepada
pimpinan di kantor pusat.
3. Analisa kemampuan, nilai, dan kompetensi
a. Kemampuan
Kemampuan adalah kesanggupan atau kecakapan seorang individu dalam
menguasai suatu keahlian dan digunakan untuk mengerjakan beragam tugas
dalam suatu pekerjaan. Jenis-jenis kemampuan meliputi kemampuan kognitif,
kemampuan afektif, dan kemampuan psikomotorik.
1) Kemampuan kognitif
Dalam kemampuan ini berkaitan dengan pengetahuan, pemahaman,
penerapan, analisis, sintesis, dan evaluasi. Sebagai seorang district
manager tentu perlu memiliki kemampuan kognitif yang baik dan berada
lebih unggul. Dikarenakan dalam melaksanakan tanggung jawab atas
jabatan ini, dibutuhkan keterjalanan pemikiran yang logis dan tepat.
Terutama dalam langkah pengambilan keputusan dan menjadi penengah
dua pihak untuk menyelesaikan kendala/masalah yang terjadi.
2) Kemampuan afektif
Mengenai kemampuan ini ialah kemampuan yang ditunjukkan dengan
perilaku yang berkaitan dengan sikap, perasaan, emosi, dan moral
 seseorang dan kemampuan ini menentukan keberhasilan atau kesuksesan
seseorang. Tingkatan dalam kemampuan afektif yaitu penerimaan,
penanggapan, penilaian, pengelolaan atau pengaturan, dan pembentukan
pola hidup. Apabila menjadi seorang district manager, maka perlu
adanya kontrol diri yang baik. Di mana dapat berperilaku bijak atas
pengendalian emosi dan sikap-sikap yang disampaikan kepada tiap pihak
lainnya.
Dikarenakan dalam penyelesaian suatu masalah yang ada tentu
melibatkan perasaan/emosi, di mana hal ini membutuhkan adanya
ketegasan terhadap diri sendiri. Menerapkan usaha untuk berpikir jernih
agar keputusan yang diambil tidak ceroboh atau gegabah. Serta berusaha
menjadi pihak yang tetap terkendali untuk menenangkan para
bawahannya.
3) Kemampuan psikomotorik
Dan yang terakhir atas kemampuan psikomotorik, mengenai
kemampuan ini memiliki 7 jenjang antara lain persepsi, kesiapan,
gerakan terbimbing, gerakan terbiasa, gerakan kompleks, penyesuaian
pola gerakan, dan kreativitas. Dalam hal ini seorang district manager
tentu memerlukan kemampuan ini dengan baik, yaitu adaptasi diri yang
cepat dan juga baik. Yang mana selain menyelesaikan permasalahan
yang ada, tetapi juga melakukan evaluasi sistem dan pengembangan
sistem agar lebih efektif terhadap kinerja. Dan juga apabila diterapkan
dapat menghasilkan hasil yang lebih optimal dibandingkan dengan
keadaan sebelumnya.
b. Nilai
Nilai adalah sesuatu yang abstrak, bukan konkret. Nilai hanya bisa
dipikirkan, dipahami, dan dihayati. Nilai juga berkaitan dengan cita-cita,
harapan, keyakinan, dan hal-hal yang bersifat batiniah. Menilai berati
menimbang, yaitu kegiatan manusia yang menghubungkan sesuatu dengan
sesuatu yang lain untuk mengambil suatu keputusan. Pembahasan mengenai
nilai yang dimiliki oleh seseorang dengan jabatan district manager, maka
dibutuhkan nilai pekerjaan. Nilai pekerjaan adalah bahwa nilai dari apa yang
kita kerjakan sebenarnya sangat bergantung kepada cara berpikir kita
terhadap suatu pekerjaan.
Nilai-nilai yang mendukung karir sebagai district manager yaitu bersikap
proaktif, memiliki prioritas yang jelas dengan didasarkan pemikiran
mendalam, berpikir secara kreatif untuk mencari suatu solusi, melakukan
analisa pemahaman atas permasalahan yang ada, dapat bersinergi dengan
baik, dan memiliki ketajaman penglihatan untuk pengadaan perbaikan yang
meningkat secara berkala. Selain itu pula, perlu adanya sikap ketertarikan
atau keingintahuan terhadap tiap aspek di lingkungan kerja (baik terkait
produk, pelanggan, maupun teknologi), tingginya motivasi diri, ketangkasan
diri selama bekerja, adanya keinginan belajar yang cepat dan terus menerus),
fleksibel dalam memanfaatkan kesempatan, bersikap jujur, serta bertanggung
jawab penuh.
Pengelompokkan nilai-nilai terbagi menjadi dua yaitu nilai nilai dasar
yang umum dan nilai teknis dalam bekerja. Maka, adapun penjabaran poin
tiap nilai atas pembagiannya sebagai berikut:
1) Nilai-nilai dasar yang umum
Adapun yang termasuk dalam nilai dasar umum sebagai district
manager, antara lain:
a) Bersikap jujur dan terpercaya
b) Bertanggung jawab atas tiap tugas yang dimiliki
c) Konsisten atas tiap keputusan yang diambil
d) Berbicara dengan sesuai dan dapat menepati janji
e) Memiliki rasa loyal

2) Nilai-nilai teknis dalam bekerja

Selain itu, terdapat nilai teknis dalam melaksanakan pekerjaan sebagai
district manager, berikut ini:
a) Dapat memimpin tim yang mana tidak mudah dipengaruhi
 b) Berpikir terbuka dan fleksibel
c) Pribadi yang komunikatif
d) Memberikan visi dan misi yang jelas kepada tim kerja atau
karyawan lainnya
e) Mampu meningkatkan strategi penjualan agar berdampak atas
pendapatan dari hasil penjualan
f) Merancang sistem perbaikan untuk optimalisasi lingkungan kerja
g) Bersikap supportive atau dapat memotivasi para bawahan kelak
c. Kompetensi
Kompetensi merupakan sejumlah karakteristik yang mendasari seseorang
dan menunjukkan (indicate) cara-cara bertindak, berpikir, atau
menggeneralisasikan situasi secara layak dalam jangka panjang.terdapat 5
karakteristik kompetensi, berikut ini penjelasan terhadap karakteristik
kompetensi terkait district manager yaitu:
1) Motif-motif (motives)
Strategi dan ide yang akan diterapkan di mana hal ini dibutuhkan
konsistensi dalam berpikir, apabila konsisten dan dipikirkan secara
matang maka langkah yang diambil pun dapat secara bijak dan tepat.
Hal ini berkaitan dengan jabatan district manager sebagai seorang
pemimpin suatu tim perusahaan.
2) Ciri-ciri (traits)
Hal ini berkaitan dengan cara berpikir pengelolaan informasi yang
diterima, di mana situasi pekerjaan tentu tidak berada dalam kondisi
yang konstan. Selalu ada permasalahan dan dinamika lainnya yang
timbul. Respon yang disampaikan dapat menjadi kunci atas sikap
seorang pemimpin.

3) Konsep diri (self-concept)

Berkaitan dengan sikap, sifat atau gambaran mengenai pribadi tiap
orang. Tiap individu tentu memiliki kepribadian yang berbeda,
kepribadian pun merupaka sesuatu yang dapat dibentuk atau diubah.
 Suatu jabatan pun tentu memiliki kriteria karakteristik tersendiri untuk
penerimaan individu yang dapat dipercaya. Dalam cakupan district
manager, perlu adanya sikap tegas, dapat memimpin suatu tim, tidak
mudah terdistraksi secara emosional, bijak dalam menghadapi ragam
situasi, jujur atau terbuka, dan lainnya.
4) Pengetahuan (knowledge)
Memiliki tingkat pengetahuan yang tinggi dan luas, serta pendalaman
informasi terkait bidang pekerjaan tersebut. Dikarenakan seorang
district manager merupakan orang yang dipercayakan pimpinan
perusahaan untuk mengontrol jalan operasional atas salah satu cabang
perusahaan bersangkutan, untuk melakukan perbaikan dan
pengembangan didukung atas tingkat pengetahuan.
5) Keterampilan (skill)
Kecakapan oleh seorang district manager ialah baik itu secara tugas
fisik ataupun tugas mental. Beberapa di antaranya yaitu dapat
melakukan manajemen waktu dengan baik, pembuatan keputusan yang
tepat, pandai dalam keterampilan teknis (penjalanan program komputer,
akuntansi, atau hal lainnya), memiliki kemampuan berkomunikasi yang
baik dan persuasif, dan keterampilan konseptual atau terkait
perencanaan kerja.