11.Berapa jenis layanan yang terdapat pada departemen loundry....a. tigab. limac. duad. Empat2. Cucian loundry dari tamu yang menginap di hotel disebut.....a. In house guest loundryb. Outeside guest loundryc. In house guest valetd. Outeside guest vale3. Yang termasuk tujuan dari adanya loundry di hotel, kecuali....a. Menambah pemasukan hotelb. Meningkatkan kepuasan tamuc. Efisiensi kerja dalam penyediaan linen bersihd. Membuattamu lebih lama menginap di hotel4. Pengertian detergen yang benar adalah.....a. Bahan kimia yang berfungsi menurunkan kotoran atau noda yang memiliki ikatan pada pakaianb. Bahan pencuci untuk melembutkan pakaian c. Bahan pencuci yang dapat memutihkan pakaian dan memusnahkan kuman d. Media utama untuk melepaskan kotoran5. Bahan yang bermanfaat memberikan perlindungan selaput film pada permukaan pakaian, disebut....a. Starchb. Bleachc. sourd. Softener6.Proses yang bertujuan untuk melunakkan kotoran / noda yang melekat disebut....a. Washingb. Rinsingc. Extractingd. Pre washin7. Detergen merupakan campuran bahan kimia diantaranya, kecuali....a. Alkalibuilderb. Sequestransc. Surfacktand. Alkalinitas 8. Bahan yang digunakan untuk mencuci pakaian karena mengandung obat pembersih kotoran atau noda, yaitu....a. Detergenb. Liquid soapc. Softenerd.Sour 9. Pelayanan pencucian dalam waktu singkat kurang lebih 2jam dengan penambahan ongkos 100% dari harga setandar, disebut dengan....a. Special serviceb. Expres servicec. One day serviced. Two day service10. Pelayanan pencucian khusus dalam satu hari dengan penambahan ongkos 50% dari harga setandar disebut....a. One day serviceb. Special servicec. Expres serviced. Two day service11. Klasifikasi berdasarkan sumbernya asal bahan pakaian dapat dibedakan menjadi dua, kecuali....a. Kulit dombab. Kulit pohonc. Bahan buah-buahand. Serat rayon12.Bahan dari serat alamidibawah ini adalah....a. Serat rayonb. Acrylicc. Serat yuted. Nylon13. Media utama yang digunakan untuk pelepasan kotoran adalah....a. Soureb. Softernerc. Aird. Detergen14. Proses pencucian dapat dilakukan dengan dua cara, yaitu....a. Rinshing dan loundryb. Washing dan rinsingc.Loundry dan dry cleaningd. Ekstracting dan dry cleaning15. Apa tugas dari washer....a. Melaksanakan proses pencucian dan pemerasanb. Mencatat permintaan cucianc. Memisahkan cucian dari tamud. Memisahkan jenis kotoran pada pakaian 16.Organisasi loundry yang bertugas melaksanakan proses pengeringan setelah pencucian adalah....a. Tumblerb. Wosherc. Ironerd. Presing17. Apa yang dimagsud dengan exstracting....a. Poses dari pengeringan cucianb. Proses pemerasan cucianc. Proses pembilasan cuciand. Proses dari menyeterika 18. Dibawah ini yang merupakan aktor dalam dunia loundry adalah....a. Airb. Detergenc. Listrikd. Cheker dan maker19. Bleach dapat berfungsi secara maksimal apabila menggunakan air yang bersuhu....a. 20 derajat celciusb. 30 derajat celciusc. 40 derajat celciusd. 50 derajatcelcius20. Dalam dunia loundry di kenal beberapa perlengkapan. Yang bukan termasuk kelengkapan dalam dunia loundry adalah ....a. Airb. detergenc. Softernerd. Shampo21. Alat yang digunakan untuk menyeterika bermacam-macam pakaian bagian bawah disebut ....a. Utulity pressb. Hand ironc. Mushroom pressd. Body press22. Mushroom pressmerupakan mesin cotton garment press yang digunakan khusus untuk....a. Melicinkan kameja yang terbuat dari kain katunb. Melicinkan kerah baju, pergelangan tangan dan bagian pundakc. Menyeterika bagian atas celana, blouse, dan dressd. Menyeterika bermacam- macam pakian bagian bawah23. Apa fungsi dari hand iron....a. Melicinkan kameja yang terbuat dari kain katunb. Melicinkan kerah bajuc. Melicinkan badan bajud. Pelicin yang digunakan untuk bagian yang tidak bisa terjangkau dengan mesin24. Alat pelicin untuk bahan pakaian yang terbuat dari katun selain kameja adalah....a. Shirt press unit b. Tunden pressc. Cotton garment pressd. Body press25. Dibawah ini merupakan peralatan dan perlengkapan loundry equipmen, kecuali....a. Washing machineb. Exstraktorc. Presserd. Recording26. Dibawah ini merupakan standar kualitas setrikaan yang baik pada celana kecuali....a. Bagian pinggang lemas dan tidak ada lipatanb. Bagian resleting rata dan tidak ada garisc. Saku rata tidak ada lipatand. Bagian ikat pinggang rata dan tidak ada yang terlipat27. Pemberian tanda pada pakaian tamu , biasanya secara manual menggunakan nomor kamar tamu. Jika menggunakan marking machine prosedurpemberian tanda dilakukan sebagai berikut, kecuali....a. Pemberian tanda harus sesuai dengan daftar cucian b. Penomeran dimulai dari no 101 sampai 140c. Setelah diberi tanda tempatkan pakaian pada layanan yang diinginkand. Menggunakan kode departemen dan singkatan nama28.Seorang petugas pada bagianmarking harus harus bisa memasang tanda yang aman pada pakaian. Tempat aman yang dimagsud adalah....a. Pada kerah baju bagian luarb. Pada sisi kantong c. Pada pinggang bagian dalamd. Pada lengan bagian dalam29. Dibawah ini merupakan standar kualitas setrikaan pada rok adalah....a. Bagian retsleting rata dan tidak ada garisb. Bagian pinggang rata dan tidak ada yang terlipatc. Saku rata tidak ada lipatand. Bagian pinggang lemas dan tidak ada lipatan-lipatan30. Dibawah ini merupakan bahansederhana dalam menghilangkan noda darah adalah....a. Menggunakan air dan garamb. Menggunakan air hangat dan garamc. Menggunakan alkohold. Menggunakan gliserin31. Dibawah ini merupakan langkah-langkah sederhana untuk menghilangkan bekas lunturan pakaian lain adalah....a. Dengan merendam pakaian dengan air panas ditambahkan borakb. Direndam dengan asam cuka dan detergen kemudian dibilasc. Gosokkan spon s pada noda sambil dikucek dan dibilasd. Dengan merendam pakaian dengan air panas panas ditambahkan garam kemudian dbilas32. Letak linen room yang ideal dalam hotel adalah ....a. Dekat dengan kolam renangb. Dekat dengan machine room c. Jauh dengan kitchend. Jauh dengan toilet33. Alat yang digunakan untuk penyetrikaan sheet dan pillow case adalah ....a. Exstractorb. Flat roll ironc. Shirt pressd. Hand iron steam34.Hal-hal yang diperiksa setelah linen kotor berada di loundry untuk di cuci adalah, kecuali ....a. Jenis dan jumlah linenb. Asal departemenc. Kerusakan atauternodad. Kapasitas mesin35.Proses pengeringan dilakukan untuk menyempurnakan proses pemerasan.Yang harus di perhatikan pada saat proses pengeringan adalah....a. Kecepatan mesin pemerasanb. Kapasitas mesinc. Kadar air pada waktu pemerasand. Linen tidak boleh terlalu di keringkan36. apa tugas dari valet supervisor ....a.Menyuci pakaianb. Membuat list oderanc. Mengawasi kegiatan bawahannyad.Mengirim pakaian tamu37. Karena besarnya tanggung jawab loundry baik kepada tamu maupun dengan pihak hotel, maka pihak loundry perlu bekerjasama dengan....a. Cleaning serviceb. Gardenc. Food and baveraged. Front office38.Apa yang menjadi alasan bagian loundry perlu bekerja sama dengan pihak egineering....a. Karena bertugas menyediakan kebutuhan alat dan obat-obatan dalam proses pencucianb. Karena menyangkut kepegawaian, dan pengangkatan karyawanc. Karena bagian yang juga banyak menggunakan linend. Karena mensuplai penggunaan listrik, air, uap panas dan pemeliharaan alat39. Apa hubungan kerja antara loundrydengan tata graha ....a. Menyangkut tentang kepegawaian dan gajib. Bagian yang menyediakan kebutuhan alat dan obat-obatan pencucic. Karena mensuplai penggunaan listrik, air, uap panas dan pemeliharaan alatd. Menyangkut tentang pengambilan dan pengiriman cucian tamu40. Negara apakah yang pertama kali mengenal setrika....a. Chinab. Amerikac. Inggrisd. Indonesia