BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Koperasi sebagai gerakan ekonomi yang tumbuh dari masyarakat,

lebih merupakan organisasi swadaya masyarakat yang lahir atas kehendak,

kekuatan dan partisipasi masyarakat dalam menentukan tujuan, sasaran

kegiatan, serta pelaksanaannya. Keberadaan koperasi sebagai wadah untuk

mewujudkan kesejahteraan bersama bagi seluruh rakyat Indonesia.

Pada masa sekarang ataupun yang akan datang, masyarakat Indonesia

khususnya kalangan menengah kebawah masih membutuhkan koperasi.

Alasan utama kebutuhan tersebut adalah dasar pemikiran ekonomi dalam

konsep pendirian koperasi, seperti untuk meningkatkan kekuatan

penawaran, meningkatkan skala usaha bersama, pengadaan pelayanan

yang selama ini tidak ada, serta pengembangan kegiatan lanjutan

(pengolahan, pemasaran, dan sebagainnya) dari kegiatan anggota.

Koperasi Serba Usaha Ngudi Luhur adalah salah satu koperasi yang

berkantor pusat di Jl. Libra Blok R-10 Kanigoro-Blitar, Jawa Timur yang

bergerak pada bidang simpan pinjam. Koperasi Serba Usaha Ngudi Luhur

didirikan bertujuan untuk memberikan solusi keuangan terhadap para

anggota yang memerlukan modal usaha atau pengembangannya serta

menjadi koperasi yang mampu memberikan kesejahteraan kepada

anggotanya. Untuk mendukung kualitas pelayanan yang dihasilkan oleh

koperasi maka diperlukan karyawan yang memiliki kualitas kerja yang

1
 2

tinggi. Terutama untuk karyawan yang bertugas di bagian lapangan.

Dalam hal ini, Koperasi Serba Usaha Ngudi Luhur menginginkan

tercapainya target setiap tahun nya. Namun demikian, pencapaian kinerja

karyawan selama 2 tahun terakhir masih ada yang belum mencapai target.

Berikut merupakan data target karyawan bagian lapangan Koperasi Serba

Usaha Ngudi Luhur.

Tabel 1.1 Tercapainya target karyawan bagian lapangan

Tahun 2020-2021
Target Tercapai (Presentase)
Tahun

2020 85%

2021 97%

Sumber:datasekunderKoperasi Serba Usaha Ngudi Luhur

Berdasarkan tabel 1.1 menunjukkan bahwa pencapaian target

karyawan bagian lapangan Koperasi Serba Usaha Ngudi Luhur dari tahun

2020 sampai dengan 2021 mengalami peningkatan setiap tahunnya namun

tidak semua mencapai target yang sudah ditentukan perusahaan. Ketidak

mampuan karyawan dalam mencapai target pada dua tahun terakhir

mengindikasikan bahwa kinerja karyawan Koperasi Serba Usaha Ngudi

Luhur kurang optimal. Dengan terjadinya kurang pencapaian target

pembayaran angsuran tersebutakan menghambat proses transaksi

dikemudian hari sedangkan koperasi juga harus memutar uang angsuran

tersebut untuk dapat membuka peluang bagi masyarakat yang

 3

membutuhkan pinjaman. Berdasarkan data diatas, terdapat faktor-faktor

yang tidak mendukung karyawan tersebut bekerja dengan baik

dikarenakan terdapat masalah dari dalam individu karyawan tersebut yang

menyebabkan kinerja berkurang sehingga berpengaruh terhadap

produktivitas tidak mencapai target perusahaan.

Salah satu faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan adalah

disiplin. Disiplin adalah sifat seseorang yang mau dan mau mengikuti

aturan-aturan preskriptif yang berlaku di lingkungannya. Disiplin yang

baik mencerminkan rasa tanggung jawab seseorang terhadap tugas yang

diberikan. Ini mendukung semangat kerja, moral dan pencapaian tujuan

perusahaan, karyawan dan masyarakat. Disiplin karyawan sangat

dibutuhkan guna meningkatkan kinerja pegawai. Tanpa adanya disiplin

kerja peraturan atau ketetapan yang ada pada organisasi itu diabaikan atau

sering dilanggar, maka karyawan memiliki disiplin yang buruk. Disiplin

yang baik akan mempercepat tujuan perusahaan, sebaliknya disiplin yang

buruk akan menghambat pencapaian target yang ditentukan. Disiplin

seorang karyawan dapat ditunjukkan tidak hanya dengan kehadirannya,

tetapi juga melalui pendekatan karyawan dalam melaksanakan tugas atau

pekerjaannya. Karyawan yang berdisiplin tinggi tidak akan menunda-

nunda dan selalu menyelesaikan tugas tepat waktu, meskipun tidak

mendapat pengawasan langsung dari atasannya.

 4

Berdasarkan dari latar belakang yang telah dipaparkan di atas,

penelitian ini mengambil judul “Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan

Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Koperasi Serba

Usaha Ngudi Luhur Kabupaten Blitar”

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah diatas, maka dapat dibuat perumusan

masalah sebagai berikut :

1. Apakah terdapat pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pegawai

Koperasi Serba Usaha Ngudi Luhur Kabupaten Blitar?

2. Apakah terdapat pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai

Koperasi Serba Usaha Ngudi Luhur Kabupaten Blitar?

3. Apakah terdapat pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja pegawai

Koperasi Serba Usaha Ngudi Luhur Kabupaten Blitar?

4. Apakah pengaruh motivasi kerja, lingkungan kerja dan disiplin kerja

terhadap kinerja pegawai Koperasi Serba Usaha Ngudi Luhur

Kabupaten Blitar secara simultan?

1.3 Batasan Masalah

1. Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pegawai Koperasi Serba Usaha

Ngudi Luhur Kabupaten Blitar.

2. Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai Koperasi Serba

Usaha Ngudi Luhur Kabupaten Blitar

3. Pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja pegawai Koperasi Serba Usaha

Ngudi Luhur Kabupaten Blitar

 5

1.4 Tujuan Penelitian

Berdasarkan perumusan masalah yang telah disebutkan diatas, maka tujuan

penelitian yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah :

1. Untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja terhadap peningkatan kinerja

pegawai Koperasi Serba Usaha Ngudi Luhur Kabupaten Blitar

2. Untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja terhadap peningkatan

kinerja pegawai Koperasi Serba Usaha Ngudi Luhur Kabupaten Blitar

3. Untuk mengetahui pengaruh disiplin kerja terhadap peningkatan kinerja

pegawai Koperasi Serba Usaha Ngudi Luhur Kabupaten Blitar.

1.5 Manfaat Penelitian

Dari hasil penelitian tersebut diharapkan akan bermanfaat bagi:

1. Manfaat Teoritis

Secara akademis penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi

ilmu pengetahuan khususnya dibidang manajemen.

2. Manfaat Praktis

a. Bagi Peneliti

Diharapkan penelitian ini dapat memberikan tambahan informasi dan

pengetahuan akan pentingnya motivasi kerja, lingkungan kerja, dan

disiplin kerja terhadap peningkatan kinerja pegawai Koperasi Serba

Usaha Ngudi Luhur Kabupaten Blitar. Penelitian ini juga berguna

sebagai media penerapan konsep-konsep teoritis yang telah didapatkan

selama menempuh perkuliahan.

b. Bagi Pembaca
 6

Menambah wawasan dan menambah ilmu pengetahuan serta dapat

dijadikan sebagai pembanding bagi pembaca yang ingin melaksanakan

penelitian dibidang yang sama pada waktu yang akan datang.

c. Bagi Perusahaan

Hasil penelitian ini diharapkan sebagai bahan pertimbangan bagi

perusahaan untuk lebih memperhatikan kinerja karyawan terkait

dengan disiplin kerja, motivasi kerja serta lingkungan kerja.