KOTA BLITAR
1. Pendahuluan
Pelayanan yang berkualitas merupakan cerminan dari sebuah proses yang
berkesinambungan dengan berorientasi pada hasil yang memuaskan. Dalam
perkembangan masyarakat yang semakin kritis, mutu pelayanan rumah sakit tidak hanya
disorto dari aspek klinis medisnya saja namun juga dari aspek keselamatan pasien dan
aspek pemberian pelayanannya , karena muara dari pelayanan rumah sakit adalah
pelayanan jasa.
Peningkatan mutu adalah program yang disusun secara objektif fan sistematik
untuk memantau dan menilai mutu serta kewajaran asuhan terhadap pasien,
menggunakan peluang untuk meningkatkan asuhan pasien dan memecahkan masalah-
masalah.
2. Tujuan
A. Tujuan Umum
Meningkatkan mutu dan keselamatan pasien di Rumah Sakit Ibu dan Anak
Tanjungsari Kota Blitar
B. Tujuan Khusus
1.) Meningkatkan mutu pelayanan medis
2.) Meningkatkan keselamatan pasien
3. Sasaran
Seluruh staff karyawan Rumah Sakit Ibu dan Anak Tanjungsari Kota Blitar.
4. Materi Sosialisasi
1.) Konsep PMKP dalam SNARS ED 1.1
2.) Manajemen Resiko PMKP
3.) Audit Klinis dan Audit Medis Rumah Sakit
5. Peserta Pelatihan
Peserta pelatihan ini terdiri dari staff PJ Unit berjumlah 26 orang.
8. Penutup
Demikian TOR (Term Of References) ini kami buat, semoga Allah SWT memberikan
kekuatan kepada kita semua
Notulen