PELAYANAN PASIEN KIA DI MASA

PANDEMI

No. : SOP/UKP/VII/007
Dokumen
SOP No. Revisi :
Tanggal : 10 April 2020
Terbit
Halamn : 1 dari 2
PUSKESMAS Drg. Kuncoro sakti, MM,
M.Kes
SEWON II
NIP.
196405041992031009

Pengertian Pelayanan Pasien KIA adalah pelayanan pasien di Puskesmas Sewon II

yang datang untuk melakukan pemeriksaan di ruang pemeriksaan KIA
untuk melakukan pemeriksaan hamil, KB, imunisasi dan konsultasi Kesehatan remaja
di Puskesmas Sewon II
Tujuan Sebagai pedoman petugas dalam melakukan pelayanan pada pasien
umum yang datang di Puskesmas Sewon II
Kebijakan 1. Surat Keputusan Kepala Puskesmas Sewon II Nomor
093/SK/2017 Tentang Kebijakan Pelayanan Klinis di Puskesmas
Sewon II
2. Surat Keputusan Kepala Puskesmas Sewon II Nomor
099/SK/2017 Tentang Pemberian Pelayanan Klinis di Puskesmas
Sewon II
3. Surat Keputusan Kepala Puskesmas Sewon II Nomor
……………..Tentang Pemberian Pelayanan Klinis Selama
Pandemi Di Puskesmas Sewon II
Referensi -
Prosedur/ 1. Petugas screening melakukan screening pada pasien yang
Langkah- datang di Puskesmas Sewon II
langkah 2. Petugas Screening menentukan apakah pasien masuk dalam
kategori infeksius atau non infeksius
3. Petugas Screening mengarahkan pasien yang non infeksius
untuk melakukan proses pendaftaran di bagian pendaftaran
4. Petugas pendaftaran mendaftar pasien, mengidentifikasi identitas
pasien dan ruang pemeriksaan tujuan, mengambil rekam medis
dan menyerahkan rekam medis ke ruang pemeriksaan KIA
5. Petugas pendaftaran mengarahkan pasien untuk melakukan
 proses pembayaran di kasir apabila tidak memiliki kartu BPJS

6. Petugas kasir menerima pembayaran sesuai retribusi serta

mencatat biaya tindakan bagi pasien umum/yang tidak memiliki
jaminan kesehatan
7. Petugas kasir megarahkan pasien menuju ruang tunggu didepan
ruang pemeriksaan KIA
8. Bidan menerima Rekam medis dari petugas pendaftaran
9. Bidan melakukan anamnesa dan pemeriksaan fisik pada pasien
10. Bidan melakukan pencatatan hasil anamnesa dan pemeriksaan
pasien di dalam Rekam medis pasien dengan lengkap ( SOAP )
11. Bidan melakukan pemeriksaan sesuai dengan tujuan pasien
12. Bidan akan melakukan rujukan internal ke poli lain sesuai indikasi.
13. Bidan melakukan administrasi pada p care untuk seluruh pasien
pada hari tersebut
Diagram Alir -
Unit Terkait 1. Screening
2. Pendaftaran
3. Ruang KIA / KB
4. Pemeriksaan Umum
5. Ruang Pemeriksaan Gigi
6. Ruang Farmasi
7. Ruang Laboratorium

Dokumen
1. Rekam Medis
Terkait

Rekaman Historis Perubahan

No Isi Perubahan Tgl Mulai

Diberlakukan
1. Proses pelayanan yang dilakukan di mulai proses screening 12 April 2020
 EP 7.1.4.1
DIAGRAM ALIR SOP ALUR PELAYANAN PASIEN

Pendaftaran
pasien

Petugas kasir menerima

pembayaan retribusi

Pasien dilayani sesuai pemeriksaan yang

dituju

pasien diberikan layanan laboratorium/

konsultasi apabila diperlukan

Pasien membawa resep ke

ruang farmasi

Petugas menyiapkan obat

sesuai resep dan menyerahkan
sesuai identitas

\
Pasien yang sudah dilayani boleh
pulang

Apabila memerlukan
tindakan lanjut maka
akan dirujuk ke RS