ROLE PLAYING KELAS X ( BATCH 1) TAHUN 2021 POST TEST

HOUSEKEEPING
MATERI TEST

WAKTU PELAKSANAAN 7 MEI 2021

JAWABAN DIKUMPULKAN TANGGAL 7 MEI 2021

JAWABAN DIKUMPULKAN KEPADA WALI KELAS – VIA WHATSAPP / EMAIL

1. Peralatan pembersih manual yang dipergunakan untuk membersihkan pintu atau dinding yang
terbuat dari kaca adalah …..

A. Window squeeze

B. Service cloth

C. Vacuum cleaner

D. lobby duster

E. Double bucket

2. Apakah yang dimaksud dengan OC (occupied) ?

A. Kamar masih belum digunakan tamu

B. Kamar yang sedang dihuni oleh tamu

C. Kamar tidak bisa digunakan karena rusak

D. Kamar sudah kosong tapi belum siap dijual

E. Kamar masih kotor

3. Glass wipping adalah sebuah teknik pembersih yang di gunakan untuk membersihkan.... ?

A. Kaca

B. Lantai

C. Toilet

D. Kamar

E. Corridor
4. Standar oprasional procedure ( SOP ) Glasses windows ?

A. Bottle sprayer & window wipper

B. Window wiper & glass cloth

C. Sponge,bottle sprayer,window wiper/squeeze & glass cloth

D. Bottle sprayer,window wiper,& sponge

E. A & D benar

5. Pada saat anda melakukan pembersihan rutin sehari-hari pada counter front desk yang terbuat dari
kayu, maka teknik pembersihan yang dipergunakan adalah ….

A. Mopping

B. Polishing

C. Dusting/ damp dusting

D. Sweeping

E. Vacuuming

6. Dibawah ini adalah contoh cleaning equipment yang termasuk ke dalam kelompok
protective/protector ( pengaman ),KECUALI….

A. Masker

B. Safety Googles

C. Yellow sign

D. window wiper/squezee

E. Hand gloves

7. Kereta dorong yang digunakan untuk membawa peralatan dan perlengkapan secara bersamaan
yang diperlukan room attendant pada saat akan membersihkan kamar hotel adalah

A. Bell boy trolley

B. Room attendant trolley

C. Room service trolley

D. Public area trolley

E. laundry trolley
8. Untuk meringankan pekerjaan room attendant, sampah yang dikumpulkan dari kamar tamu
ditempatkan di bagian …. pada trolley.

A. linen hamper

B. Towel rack

C. Amenities box

D. Garbage hamper

E. Plastic bag

9. Bahan pembersih (chemical) sangat berbahaya bagi kesehatan kulit, maka perlu mempergunakan
alat pelindung untuk tangan, yaitu …..

A. Masker

B. Helmet

C. Shoes

D. Handgloves

E. Glasses

10. Hotel menyediakan perlengkapan mandi yang dapat dipakai di hotel maupun dibawa pulang, tetapi
ada yang hanya dipakai pada saat berada di hotel saja, yaitu ….

A. Shampoo

B. Bath gel

C. Bathtowel

D. Slipper

E. Comb

11. Bagian dari hotel yang bertugas menjaga kebersihan,kerapihan,keindahan,dan kenyamanan seluruh
hotel,baik itu di luar gedung atau di dalam bangunan hotel selain kamar hotel , adalah...

A. Houseman

B. Hiusemaid

C. Public area
D. Gardener

E. Room maid

12. . lokasi yang bukan menjadi area kerja public area attendant adalah....

A. Corridor

B. Room

C. Lobby

D. Restroom

E. Locker

13. VD ( vacant dirty ) adalah status kamar …?

A. kamar kosong tetapi belum dibersihkan

B. kamar isi tapi belum dibersihkan

C. kamar kosong sudah dibersihkan

D. kamar kosong siap jual

E. A & D benar

14. Gang atau lorong di antara dua ruangan atau satu ruangan yang ada di dalam gedung ,yaitu...

A. Stairs

B. Corridor

C. Balcony

D. Stage

E. Elevator

15. Standard operasional prosedur ( sop ) window glassees,adalah....

A. Sponge,bottle sprayer,window wiper,glass cloth

B. Bottle sprayer,window wiper

C. Window wiper,sponge,glass cloth

D. Window squezeer,sponge,bottle sprayer,glass cloth

E. A dan D benar
16. High pressure machine,airflow machine,scrubbing machine,termasuk ke dalam kelompok alat
pembersih...

A. Broom and brush

B. Supporting

C. Machinary

D. Protective

E. Linen

17. Di bawah ini adalah alat pembersih yang merupakan kelompok supporting adalah...

A. hand gloves

B. glass wiper/squezeer

C. stick mop holder

D. Hand brush

E. A dan B benar

18. Teknik pembersihan dry mopping adalah untuk membersihkan …..

A. Plafon dari debu

B. Lantai dari debu

C. Lantai dari genangan air

D. Furniture dari debu

E. Lantai karpet dari kotoran

19. Bahan yang di gunakan untuk membantu proses melepaskan kotoran yang melekat di sebut...

A. Bahan pembersih

B. Alat pembersih

C. Solvent

D. Deterjent
E. Chemical action

20. Tujuan Dusting adalah:...

A. Merapikan bed dikamar tamu

B. Membenahi sheet

C. Membersihkan dari debu diterapkan terhadap semua perlengkapan kamar

D. Memberikan kerapian kamar

E. Membersihkan dengan air dan chemical