MEMENUHI HAK DAN KEWAJIBAN

PENGGUNA
No.Dokumen : SOP/013-TU.038 / 2016
No.Revisi :0
SOP Tanggal Terbit : 01 Maret 2016
Kabupaten
Pacitan Halaman :1

UPT Puskesmas dr.Sukamto

Ngadirojo NIP.19640330 199003 1 009

1. Pengertian Memenuhi hak dan kewajiban pengguna puskesmas adalah pemenuhan atas hak dan
kewajiban pengguna oleh Puskesmas Ngadirojo
2. Tujuan Sebagai acuan petugas dalam memenuhi hak dan kewajiban pengguna
3. Kebijakan SK kepala puskesmas Nomor : 445/25.B.023/408.36.23/2016 tentang hak dan kewajiban
sasaran program pengguna layanan dan pasien
4. Referensi Pedoman Mutu puskesmas Ngadirojo
5. Prosedur
1. Petugas menyapa pasien
2. Petugas Menunjukkan poster tentang hak dan kewajiban kepada pasien
3. Petugas menjelaskan tentang hak dan kewajiban kepada pasien

6. Diagram Alir

Petugas menyapa pasien

Petugas Menunjukkan poster tentang

hak dan kewajiban kepada pasien

Petugas menjelaskan tentang hak

dan kewajiban kepada pasien

7. Unit terkait Semua unit pelayanan Puskesmas,

8. Rekaman Historis Perubahan
No Yang diubah Isi Perubahan Tgl.mulai diberlakukan

Halaman 1