SENI

BERKOMUNIKASI
anya, secil, adel, bram, dzaky, bintan
APA ITU KOMUNIKASI?

Komunikasi secara sederhana adalah pemindahan

informasi dari satu tempat ke tempat lain, baik secara
lisan, tulisan atau non-verbal. Bagaimana informasi ini
dikirimkan dan diterima menjadi tolak ukur
kesuksesan keterampilan kita dalam berkomunikasi.

Helene Paquet
 MENGAPA KITA
BERKOMUNIKASI?

1. Kita berkomunikasi untuk memberi atau menyediakan

informasi.
2. Kita berkomunikasi untuk mencari informasi.
3. Kita berkomunikasi untuk mengekspresikan emosi seperti
rasa takut, senang, susah, kecewa atau puas dengan
menggunakan kata dan gestur tubuh yang sesuai.
 KESALAHPAHAMAN
DALAM BERKOMUNIKASI

Salah paham dapat terjadi pada berbagai tahap proses

komunikasi. Komunikasi yang efektif harus mampu
meminimalkan potensi salah paham dan mengatasi hambatan
dalam berkomunikasi dalam setiap tahap komunikasi.
CARA BERKOMUNIKASI
YANG EFEKTIK
1. Memilih kosa kata yang tepat
2. Memilih nada yang tepat
3. Memilih gerak tubuh yang tepat
4. Menjadi pendengar yang baik
5. Hindari menyela pembicaraan lawan bicara
6. Tunjukkan ketertarikan Anda pada apa yang
dikatakan
7. Berikan feedback yang baik
Komunikasi efektif selalu tentang
memahami orang lain, bukan tentang
memenangkan argumen atau
memaksakan pendapat kepada orang
lain, apalagi kepada orang yang lebih
tua.
THANK YOU