MICKI WATULANDI, S.E., M.

KONSEP DASAR
MANAJEMEN
 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

Key takeaways:

Things to discuss:
Manajemen dalam Organisasi
Pengertian Manajemen
Peran Manajemen dalam Organisasi : Efektif dan Efisien
Fungsi-Fungsi Manajemen
Kegiatan-Kegiatan dalam Fungsi Manajemen
Fungsi Operasional Dari Manajemen
 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

Manajemen
to manage yang berarti
“mengatur” atau melakukan
“tata laksana”

Pengaturan, membimbing, memimpin yang

dilakukan seseorang, badan / organisasi

dalam mencapai tujuan

 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

Organisasi menurut Griffin (2002)

dalam Erni (2019)

a group of people working

together in a structured and
coordinate fashion to achieve a
set of goals

Organisasi adalah sekelompok orang yang bekerjasama dalam

struktur dan koordinasi tertentu dalam mencapai serangkaian tujuan

tertentu. Atau dapat diartikan Organisasi sebagai sekumpulan orang

atau kelompok yang memiliki tujuan tertentu dan berupaya untuk

mewujudkan tujuannya tersebut melalui kerjasama

 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

Jenis Organisasi

1. Organisasi Politik : menyalurkan aspirasi rakyat melalui aturan

kelembagaan politik

2. Organisasi Sosial : berkegiatan sosial yang menyalurkan bantuan

terhadap sesama

3. Organisasi Pendidikan : menghasilkan lulusan yang memiliki kompetensi

di bidang tertentu

4. Organisasi Bisnis : umumnya untuk memperoleh profit dengan tujuan

mensejahterakan anggota dalam organisasi tersebut

 Organisasi Bisnis
dalam Ernie (2019)

sekumpulan orang atau kelompok yang

memiliki tujuan untuk meraih profit dalam
kegiatan bisnisnya , sehingga mereka
berupaya untuk mewujudkan tujuannya
tersebut melalui kerjasama didalam
organisasi tersebut.

MICKI WATULANDI, S.E., M.M

 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

Maka dalam organisasi bisnis bagaimana

kerjasama tersebut bisa berjalan ketika :

Karakter setiap Motif setiap

individu berbeda individu berbeda

Latar belakang
Tujuan setiap
setiap individu
individu berbeda
berbeda
 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

Griffin (2002:6) mengemukakan bahwa paling

tidak organisasi memiliki :

Sumber Daya Keuangan

Sumber Daya Manusia
(human resources) :
atau Dana (financial
Manajerial dan tenaga resources) :
kerja Modal operasional
organisasi

Sumber Daya Informasi

Sumber Daya Fisik :
(informational resources) :
Bahan metah, fasilitas
Data-data yang diperlukan
kantor, peralatan produksi
untuk pengambilan
 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

“Manajemen diperlukan saat terdapat

sekumpulan orang-orang yang memiliki
karakteristik yang berbeda dan sejumlah
sumber daya yang terbatas dalam organisasi
harus dikelola agar tujuan organisasi dapat
tercapai”.

Manajemen dibutuhkan terutama MICKI WATULANDI, S.E., M.M

01 Setiap organisasi memiliki perbedaan dan keterbatasan sumber

daya organisasi (sumber daya manusia, sumber daya keuangan,

sumber daya fisik)

02 Mencapai tujuan secara efektif dan efisien

03
Agar mampu bertahan dalam persaingan demi kelangsungan

organisasi
Pengertian Manajemen
Mary Parker Follet (1997)
Management is the art of getting things done through people

(Manajemen adalah seni dalam menyelesaikan sesuatu melalui orang lain)

Nickels, McHugh (1997)

Management is the process used to accomplish organizational goals through planning,

organizing, directing, and controlling people and othe organizational resources

(Manajemen adalah sebuah proses yang dilakukan untuk mewujudkan tujuan organisasi melalui

rangkaian kegiatan berupa perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian

orang-orang serta sumber daya organisasi lainnya)

Griffin (2002)
Manajemen adalah sebagai rangkaian aktivitas (termasuk perencanaan dan pengambilan

keputusan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian) yang diarahkan pada sumber-

sumber daya organisasi (manusia, finansial, fisik dan informasi) dengan maksud untuk mencapai

tujuan organisasi secara efektif dan efisien

 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

TIGA FAKTOR YANG TERLIBAT DALAM

MENYELESAIKAN PENCAPAIAN TUJUAN
INDIVIDU/ORGANISASI

PENGGUNAAN SUMBER DAYA ORGANISASI

sumber daya manusia, sumber daya alam, sumber daya

keuangan, sumber daya fisik

PROSES YANG BERTAHAP

perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan

pengimplementasian, hingga pengendalian dan

pengawasan

SENI DALAM MENYELESAIKAN PEKERJAAN

Peran Manajemen
dalam Organisasi MICKI WATULANDI, S.E., M.M
 Efektif dan Efisien

Peter F Drucker
Efektif adalah mengerjakan pekerjaan yang benar “doing
the rigth things”.
Efisien adalah mengerjakan pekerjaan dengan benar “doing
things rigth”.

Griffin
Efektif adalah membuat keputusan yang tepat dan
mengimplementasikannya dengan sukses.
Efisien adalah menggunakan berbagai sumber daya secara
bijaksana dengan cara hemat biaya.
MICKI WATULANDI, S.E., M.M
 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN

SERANGKAIAN KEGIATAN YANG

DIJALANKAN DALAM
MANAJEMEN BERDASARKAN
FUNGSINYA MASING-MASING

Nickels, McHugh
1. Planning
(Perencanaan)
suatu proses yang menyangkut
upaya yang dilakukan untuk
mengantisipasi kecenderungan
dimasa yang akan datang dan
penetuan strategi dan taktik
yang tepat untuk mewujudkan
target dan tujuan organisasi.
MICKI WATULANDI, S.E., M.M
2. Organizing
(Pengorganisasian)
proses yang menyangkut bagaimana
strategi dan taktik yang telah dirumuskan
dalam perencanaan didesain dalam
sebuah struktur organisasi yang tepat
dan tangguh, sistem dan lingkungan
organisasi yang kondusif dan bisa
memastikan bahwa semua pihak dalam
organisasi bisa bekerja secara efektif da
efisien guna mencapai tujuan organisasi

Nickels, McHugh
3. Directing /
Pengimplementasian
proses implementasi program agar bisa
dijalankan oleh seluruh pihak dalam
organisasi serta proses memotivasi agar
semua pihak tersebut dapat menjalankan
tanggung jawabnya dengan penuh
kesadaran dan produktivitas tinggi
MICKI WATULANDI, S.E., M.M
4. Controlling /
Pengendalian dan
Pengawasan
proses yang dilakukan untuk memastikan
seluruh rangkaian kegiatan yang telah
direncanakan, diorganisasikan dan
diimplementasikan bisa berjalan sesuai
dengan target yang diharapkan sekalipun
berbagai perubahan terjadi dalam
lingkungan dunia bisnis yang dihadapi
 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

Griffin

1. Planning / Perencanaan 2. Decision Making / Pengambilan

Keputusan

menetapkan suatu tujuan bagian dari proses perencanaan

organisasi dan menetukan yang melibatkan pemilihan
bagaimana cara terbaik untuk tindakan dari serangkaian
mencapainya alternatif
 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

Griffin 3. Organizing / Pengorganisasian

menentukan bagaimana
aktivitas-aktivitas dan sumber
daya akan dikelompokan

4. Leading / Kepemimpinan 5. Controlling / Pengendalian dan

Pengawasan

serangkaian proses yang kegiatan pemantauan kemajuan

dilakukan agar anggota dari organisasi dalam mencapai
organisasi bekerjasama demi tujuannya
kepentingan organisasi
 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

Gambar 1.1 Perbedaan Pandangan Mengenai Fungsi-Fungsi Manajemen

Sumber slideTodoc.com
Esensi fungsi manajemen

Manajemen terdiri dari berbagai proses dalam tahapan-tahapan

01 tertentu yang berfungsi untuk mencapai tujuan organisasi

Setiap tahapan memiliki keterkaitan satu sama lain dalam

02 pencapaian tujuan organisasi

MICKI WATULANDI, S.E., M.M

 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

Gambar 1.2 Sumber Daya Organisasi, Tujuan Organisasi, dan Fungsi-Fungsi Manajemen
Sumber : ilmumanajemenindustri.com
 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

Fungsi utama
manajemen

Planning Organizing Actuating / Controlling

Directing

 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

KEGIATAN DALAM FUNGSI

MANAJEMEN
 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

Nickels, Mchugh

Fungsi Planning/Perencanaan
(Top Manajemen, Owner,
Pemegang Saham )

1. Menetapkan tujuan dan target bisnis.

2. Merumuskan strategi untuk mencapai tujuan dan

target bisnis tersebut.

3. Menetukan sumber-sumber daya yang diperlukan.

4. Menetapkan standar/indikator keberhasilan

dalam pencapaian tujuan dan target bisnis

 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

Nickels, Mchugh

Fungsi Organizing / Pengorganisasian

(ilmu Seni, MSDM, MO, MK, MP )

1. Mengalokasikan sumber daya, merumuskan dan

menetapkan tugas, dan menetapakan prosedur

yang diperlukan.

2. Menetapkan struktur organisasi yang menunjukan

adanya garis kewenangan dan tanggung jawab.

3. Kegiatan perekrutan, peyeleksian, pelatihan, dan

pengembangan sumber daya manusia/ tenaga kerja.

4. Kegiatan penempatan sumber daya manusia pada

posisi yang paling tepat

 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

Nickels, Mchugh

Fungsi Directing / Pengimplementasian

(ilmu seni, MSDM yang mencakup leadership,
manajerial, motivasi, ketenagakerjaan)

1. Mengimplementasikan proses kepemimpinan,

pembimbingan, dan pemberian motivasi kepada

tenaga kerja agar dpat pekerja secara efektif

dan efisien dalam pencapaian tujuan.

2. Memberikan tugas dan penjelasan rutin mengenai

pekerjaan.

3. Menjelaskan kebijakan yang diterapkan

 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

Nickels, Mchugh

Fungsi Controlling / Pengawasan

(ilmu Seni, MSDM, MK, MP)

1. Mengevaluasi keberhasilan dalam pencapain

tujuan dan target bisnis sesuai dengan indiktor

yang telah ditetapkan.

2. Mengambil langkah klarifikasi dan koreksi atas

penyimpangan yang memungkinkan ditemukan.

3. Melakukan berbagai alternatif solusi atas

berbagai masalah yang terkait dengan pencapain

tujuan dan target bisnis

Gambar 1.3 Kegiatan dalam Fungsi-Fungsi Manajemen
Sumber: slideplayer.info
 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

FUNGSI OPERASIONAL DALAM

MANAJEMEN
 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

Fungsi Operasional Manajemen

Manjemen Manajemen Manajemen Manajemen Manajemen

Sumber Daya Produksi/Operasi Pemasaran Keuangan Informasi
Manusia

Kegiatan manajemen
penerapan bagaimana proses berdasarkan fungsinya berusaha untuk fungsinya berusaha
manajemen sumber daya input yang dalam memenuhi bahwa memastikan
berdasarkan dapat diubah menjadi penerapannya kegiatan organisasi bahwa bisnis yang
fungsinya untuk out put barang atau berusaha untuk bisnis dapat terpenuhi dijalankan mampu
memperoleh Sumber jasa yang sesuai mengidentifikasi apa dan mampu mencapai bertahan dalam
Daya Manusia yang dengan standar yang dibutuhkan oleh tujuan secara jangka panjang
terbaik untuk kualitas yang kosumen, dan
ekonomis, yang secara
kegiatan bisnis ditetapkan oleh bagaimana cara
diukur secara profit berkesinambungan
organisasi. pemenuhan
kebutuhannya
 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

Manajemen Sumber Daya Manusia

Menurut Gary Dessler (2015), Manajemen Sumber Daya Manusia (Human Resource
Management) adalah proses untuk memperoleh, melatih, menilai, dan mengompensasi
karyawan, dan untuk mengurus relasi tenaga kerja mereka, kesehatan dan keselamatan
mereka serta hal-hal yang berhubungan dengan keadilan.

Menurut Hasibuan (2019), Manajemen Sumber Daya Manusia adalah ilmu dan seni yang
mengatur hubungan dan peranan tenaga kerja agar efektif dan efisien membantu
terwujudnya tujuan perusahaan, karyawan, masyarakat.

Menurut Mathis & Jakson (2017) Manajemen Sumber Daya Manusia adalah sistem formal
yang dirancang dalam organisasi untuk mengelola bakat manusia untuk mencapai tujuan
organisasi
 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

Kegiatan Inti MSDM

Merencanakan sumber daya manusia untuk mendukung kegiatan

organisasi bisnis.

Mencari sumber daya manusia yang terbaik sesuai dengan kriteria pada
tugas dan tanggung jawab jabatan.

Memastikan sumber daya manusia dipelihara, dilatih, dikembangkan, dan

mendapatkan kompensasi yang layak.

Mengatur kerjasama sumber daya manusia dapat berjalan sesuai dengan

kewenangan dan tanggung jawabnya.

Memastikan perencanaan karir dan perkembangan sumber daya manusia

disetiap lini organisasi.
 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

Manajemen Produksi / Operasi

Menurut Mr. E.L. Brech, manajemen produksi ialah proses perencanaan yang
efektif dan mengatur operasi pada bagian yang bertanggung jawab untuk
transformasi dari bahan baku hingga menjadi produk jadi dari perusahaan.

Menurut Heiser dan Reider, Manajemen Produksi adalah rangkaian kegiatan

yang menghasilakn nilai dalam bentuk barang dan jasa dengan mengubah
input menjadi output.
 Kegiatan Inti Manajemen Poduksi

Merencanakan kegiatan produksi sesuai dengan hasil riset dari

bagian terkait untuk mempersiapkan input menjadi output.

Merencanakan sumber-sumber produksi yang akan digunakan

sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.

Memastikan metode, teknik, pengelolaan produksi seefisien dan

seefektif mungkin

Memastikan dan mengendalikan bahwa proses produksi sudah

dilakukan sesuai dengan kualitas dan jadwal yang telah
ditentukan.

MICKI WATULANDI, S.E., M.M

 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

Manajemen Pemasaran

Menurut Philip Kotler dan Amstrong

Manajemen pemasaran ialah analisis, perencanaan, pelaksanaan, serta pengendalian atas
program yang dirancang untuk menciptakan, membangun, serta mempertahankan pertukaran
yang menguntungkan dengan pembeli sasaran dengan maksud untuk mencapai sasaran
organisasi.

Menurut Jhon W Mullin

Manajemen pemasaran ialah analisis, perencanaan, pelaksanaan, serta pengendalian atas
program yang dirancang untuk menciptakan, membangun, serta mempertahankan pertukaran
yang menguntungkan dengan pembeli sasaran dengan maksud untuk mencapai sasaran
organisasi.
 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

Kegiatan Inti Manajemen Pemasaran

Mengidentifikasi keinginan, kebutuhan dan permintaan

pasar.

Melakukan riset pasar untuk mengetahui prilaku konsumen,

mengetahui produk atau jasa yang diminati pasar.

Melakukan kegiatan pemasaran menentukan produk atau

jasa, promosi, tempat dan harga sehingga memberikan
persepsi pada produk atau jasa tersebut.

Melakukan kegiatan layanan purna jual.

 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

Manajemen Keuangan

Manajemen keuangan berdasarkan

fungsinya adalah berusaha untuk
memenuhi bahwa kegiatan
organisasi bisnis dapat terpenuhi
dan mampu mencapai tujuan secara
ekonomis, yang diukur secara profit
 Kegiatan Inti Manajemen Keuangan

Merencanakan sumber dana untuk membiayai kegiatan

bisnis.

Bagaimana sumber modal dapat diperoleh.

Memastikan sumber dana yang diperoleh dapat

dialokasikan seara tepat dalam menjalankan kegiatan
bisnis.

Memastikan sumber dana yang dikeluarkan adalah efisien

dan efektif dan menghasilkan profit bagi organisasi bisnis.
MICKI WATULANDI, S.E., M.M
 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

Manajemen Informasi

Manajemen informasi merupakaan pengumpulan,

penyimpanan, sosialisasi, pengarsipan dan
penghancuran informasi.

Manajemen Informasi berdasarkan fungsinya

berusaha memastikan bahwa bisnis yang
dijalankan mampu bertahan dalam jangka
panjang secara berkesinambungan.
 MICKI WATULANDI, S.E., M.M

Kegiatan Inti Manajemen Informasi

mendapatkan data secara akurat dan konsisten

menghasilkan informasi yang berguna dari data mentah

menyimpan informasi secara aman dan dapat diakses

selama masa manfaatnya

mendukung komunikasi dan mengambil keputusan secara

efektif
 W

Good management is the art of making problems so

interesting and their solutions so constructive that everyone
wants to get to work and deal with them.

-Paul Hawken-

MICKI WATULANDI, S.E., M.M

THANK
YOU
MICKI WATULANDI, S.E., M.M