CAPAIAN INDIKATOR MUTU RSU MUHAMMADIYAH BANDUNG TULUNGAGUNG

1. Kepatuhan Kebersihan Tangan (Target ≥ 85%)

Grafik Data Kepatuhan Kebersihan Tangan Triwulan IV Tahun 2022

Kepatuhan Kebersihan Tangan
100%
95%
90%
85%
80%
75%
70%
Oktober November Desember
Capaian 86% 92,50% 87%
Target 85% 85% 85%

CAPAIAN KEBERSIHAN TANGAN DI RSU MUHAMMADIYAH BANDUNG PADA

TRIWULAN IV MENCAPAI 88.5% DAN SUDAH MELEBIHI STANDAR. HAL INI
MENUNJUKKAN BAHWA SEMUA PETUGAS PATUH TERHADAP CUCI TANGAN
UNTUK MENGURANGI PENULARAN PENYAKIT.
2. Waktu Tanggap Sectio Caesarea Emergency (Standart ≥ 80%)

Grafik Data Waktu Tanggap Sectio Caesarea Emergency Triwulan IV

Tahun 2022

100%

90%

80%

70%

60%
Oktober November Desember
Capaian 100% 100% 100%
Standart 80% 80% 80%

Waktu tanggap SC Emergency di RSU Muhammadiyah Bandung sudah

mencapai target dengan capaian 100%. Hal ini menunjukkan bahwa pasien yang
memerlukan tidakan operasi section caesaria emergency dalam waktu kurang dari
30 menit sudah mendapatkan tindakan operasi section caesaria demi keselamatan
Ibu dan bayi.
3. Kecepatan Waktu Tanggap Komplain (Target ≥80%)

Grafik Data Kecepatan Waktu Tanggap Komplain Triwulan IV Tahun 2022

Kecepatan Waktu Tanggap Komplain

100%

90%

80%

70%
Oktober November Desember

Kecepatan respon terhadap komplain di Rumah Sakit Umum

Muhammadiyah Bandung Tulungagung sudah mencapai target, yaitu 100%. Hal ini
berarti setiap kali ada komplain langsung segera ditanggapi sesuai dengan grading
komplain untuk meningkatkan pelayanan di Rumah Sakit.

4. Emergency Respon Time ≤ 5 Menit (Standart 100%)

Data Emergency Respon Time ≤ 5 Menit Triwulan IV Tahun 2022

Emergency Respon Time ≤ 5 Menit

100%

90%

80%

70%

60%
Oktober November Desember

Kecepatan respon time IGD sudah memenuhi target sebesar 100%, sehingga pasien yang
gawat di IGD sudah dilayani ≤ 5 menit segera mendapatkan perawatan yang tepat dan
cepat.
 INSIDEN KESELAMATAN PASIEN

Rumah Sakit selalu mengutamakan keselamatan pasien dengan mengambil tindakan cepat
ketika ada insiden. Berikut grafik insiden keselamatan pasien yang terjadi selama tahun
2022 yang sudah ditangani dengan baik.

GRAFIK INSIDEN KESELAMATAN PASIEN TAHUN 2022

4.5

3.5

2.5

1.5

0.5

0
ri ri et ril ei ni li us r er r r
ua ua ar Ap M Ju Ju t be ob be be
n r us em t m em
J a
F eb M
Ag pt Ok ove s
Se N De

KNC KTC KTD SENTINEL