MAKALAH

STATISTIK DAN PENGUKURAN KINERJA PERPUSTAKAAN

Memenuhi Mata Kuliah: Manajemen Perpustakaan

Dosen Pengampuh: Dr. SAMINTANG, S.Pd., M.Pd.

Disusun Oleh Kelompok 6:

Alia Hafiza 211030063

Ade Moh. Rifay Usman 211030069

PROGRM STUDI MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM

FAKULTAS TARBIYAH DAN ILMU KEGURUAN

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI DATOKARAMA PALU

 ii

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT, atas berkat rahmat-Nya kami
dapat menyelesaikan sebuah makalah yang berjudul “Statistik dan Pengukuran
Kinerja Perpustakaan” Sholawat beserta salam semoga selamanya tercurah
terlimpahkan kepada Nabi Muhammad SAW. Kepada keluarganya, sahabatnya,
dan semoga sampai kepada kita selaku umatnya yang senantiasa selalu taat dan
patuh pada ajarannya, dan berkat beliau pula mampu mengubah dari zaman
jahiliyah menjadi zaman ilmiah yang penuh dengan inovasi ilmu-ilmu baru.

Kami menyadari bahwa makalah ini masih memiliki kekurangan, oleh sebab itu
kami akan sangat berterima kasih sekiranya mendapatkan kritik dan masukan
yang positif untuk kesempurnaan makalah ini. Kebenaran dan kesempurnaan
hanyalah milik Allah Yang Maha Kuasa.

Wassallamu’alaikum Wr. Wb.

 iii

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ....................................................................................................... ii

BAB I ..................................................................................................................................iv
PEMBAHASAN ................................................................................................................iv
A. Latar Belakang ........................................................................................................iv
B. Rumusan Masalah ...................................................................................................iv
BAB II ................................................................................................................................ 1
PEMBAHASAN ................................................................................................................ 1
A. Statistik Perpustakaan ............................................................................................. 1
B. Pengukuran Kinerja Perpustakaan .......................................................................... 2
C. Penerapan Sistem Manajemen di Perpustakaan ...................................................... 3
BAB III............................................................................................................................... 6
PENUTUP.......................................................................................................................... 6
A. Kesimpulan ............................................................................................................. 6
B. Saran ....................................................................................................................... 6
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................................ 7
 iv

BAB I
PEMBAHASAN

A. Latar Belakang
Perpustakaan berasal dari kata pustaka, yang berarti kitab atau buku.
Setelah ditambah awalan per dan akhiran an menjadi perpustakaan yang
artinya kumpulan buku-buku yang kini dikenal sebagai koleksi bahan
perpustakaan. MenurutTaslimah Yusuf (Yusuf, 1996), Perpustakaan
adalah tempat menyimpan berbagai jenis bahan bacaan. Di situ masyarakat
dapat memanfaatkan bacaannya untuk menambah pengetahuan, mencari
informasi atau sekedar mendapatkan hiburan. Berbagai jenis koleksi yang
tersedia yaitu berupa buku, majalah, surat kabar, bahan audio visual,
rekaman kaset, film dan lain-lain. Namun karena perkembangan jaman,
istilah perpustakaan pun menjadi berkembang, sesuai dengan tugas dan
fungsinya. Berdasarkan tugas dan fungsinya saat ini, perpustakaan
merupakan tempat menyimpan, mengolah dan mencari informasi, dimana
informasi tersebut dapat berbentuk bahan bacaan tercetak (buku, jurnal,
referens, dan bahan perpustakaan tercetak lainnya) maupun bahan bacaan
dalam bentuk elektronik (electronic book, elektronik journal, dan bahan
bacaan bentuk elektronik lainnya). Hampir semua instansi atau lembaga
bahkan unit kerja memerlukan statistik. Tak terkecuali perpustakaan
sebagai suatu institusi unit kerja yang menyimpan koleksi bahan pustaka
secara sistematis dan mengelola dengan cara khusus sebagai sumber
informasi dan dapat digunakan oleh pemakai. Di perpustakaan inilah
terdapat layanan peminjaman atau yang disebut dengan layanan sirkulasi
yang mana layanan ini melayani pemustaka untuk melakukan peminjaman
dan pengembalian bahan pustaka. Peminjaman dan pengembalian serta
pengunjung perpustakaan akan dibuat dalam statistik dan pelaporannya.
Statistik merupakan upaya pengumpulan data atau informasi. Dengan data
yang benar dan akurat, akan sangat berpengaruh dalam pengambilan
keputusan, penerapan strategi, juga bisa dijadikan sebuah predisk atau
langkah dalam mengurangi resiko atau kemungkinan kesalahan
dikemudian hari.

B. Rumusan Masalah
1. Statistik Perpustakaan
2. Pengukuran Kinerja Perpustakaan
3. Penerapan Sistem Manajemen di Perpustakaan
 1

BAB II
PEMBAHASAN

A. Statistik Perpustakaan
Statistik adalah bidang ilmu yang mempelajari tentang
pengumpulan data, analisis data, penyajian data, hingga pengambilan
kesimpulan untuk mengungkap pola dan suatu trend tertentu. Statistik juga
berarti informasi kuantitatif ( misalnya jumlah tambahan buku pertahun,
jumlah pengunjung perminggu dan perbulan ).

1. Pustakawan menggunakan statistika untuk keperluan:

 Menyusun laporan tahunan.
 Mengukur efisiensi berbagai seksi ataupun masing- masing
pustakawan.
 Menyusun rencana dan jasa perpustakaan.
 Memperkuat alasan menunjang penambahan anggaran dan tenaga.
 Menyajikan keberhasilan pada pemakai dan pimpinan.
2. Jenis Statistik
Statistik yang dikumpulkan perpustakaan dapat berupa statistik
mengenai:
 Pengadaan
 Peminjaman
 Keanggotaan
 Buku yang dipinjamkan
 Pengunjung
 Majalah1
3. Statistik Berkala
Statistik yang disusun oleh seksi atau bagian, baik harian, mingguan,
bulan, yang dikirim kepada kepala perpustakaan. Statistik tersebut
merupakan sumber yang berguna bagi pimpinan dalam mengambil
keputusan. Sebaliknya kepala perpustakaan dituntut untuk mengirim
formulir statistik pada seksi atau bagian. Formulir ini harus direvisi
secara berkala.
4. Penyajian
Statistik dapat disajikan dalam berbagai bentuk seperti tabel, grafik,
diagram, dan sebagainya. Adapun bentuk yang dipilih hendaknya
sederhana, jelas, dan menarik.

1
Shihabuddin, Qalyubi, dkk, Dasar-dasar Ilmu Perpustakaan dan Informasi, 2007, hlm.225
 2

B. Pengukuran Kinerja Perpustakaan

Kinerja perpustakaan didefinisikan sebagai efektivitasjasa yang
disediakan oleh perpustakaan dan efisiensi sumber daya yang dialokasikan
dan digunakan untuk menyiapkan jasa tersebut. Adapun indikator kinerja
adaiah pernyataan numerik, simbol atau verbal yang diperoleh dari
statistik dan data perpustakaan yang digunakan untuk memberi ciri
terhadap kinerja sebuah perpustakaan. Jadi, indikator kinerja berfungsi
sebagai alat untuk menilai kualitas dan efektivitas jasa dan kegiatan lain
yang disediakan oieh perpustakaan, dan untuk meniiai efisiensi sumber
daya yang diaiokasikan untuk keperluan jasa dan kegiatan tersebut.
Sebagai sebuah alat perencanaan dan evaluasi, indikator kinerja
mempunyai beberapa sasaran utama yaitu:2
1. Menyediakankontrol dalam proses manajemen
2. Sebagai dasar referensi dan bahan dialog antara staf perpustakaan,
lembaga induk, dan masyarakat.
a. Pengukuran kinerja di perpustakaan umumnya dilakukan karena
alasan:
 Diminta oleh lembaga pemerintah sebagai bentuk
pertanggungan jawab finansial.
 Staf perpustakaan se.ndiri ingin mengetahui seberapa baik
hasil pekerjaan yang telah dilakukan, jenis layanan mana
yang perlu ditingkatkan, atau beberapa besar dukungan
finansial yang dibutuhkan. Dengan melakukan pengukuran
kinerja, elemen yang berhubungan dengan pemecahim
masalah akan dapat diketahui, meskipun tidak menyediakan
solusinya.
b. Jenis Pengukuran
Pengukuran kinerja akan menyangkut beberapa aspek yang perlu
diurkur, yaitu: biaya input, output (luaran), efektivitas dan
ekstensivitas.
 Pengukuran Biaya Input
Input perpustakaan adalah sumberdaya yang disediakan dan
digunakan untuk mendukungjasa dan produk perpustakaan.
Hal ini dapat diukur dalam bentuk; staf, peralatan, sistem,
koleksi, gaji, komunikasi, pembelian koleksi, pengolahan
koleksi, dll.
 Peugukuran Output (luaran)
Iuaran perpustakaan adalah hasillangsung dari penggunaan
sumber daya (input), misalnya berupajasa peminjaman,

2
Artikel Sri Purnomowati (Mengukur Kinerja Perpustakaan)
 3

jasa· fotokopi dan sebagainya. Ouput (luaran) tidak hanya

dapat diukur dari juinlah jasa yang dihasilkan, tetapi juga
hal-hal terkait seperti: kualitas output, ketepatan waktu
layanan, ketersediaan dan kemudahan akses. Jumlah luaran,
misalnya: jumlah peminjaman, jumlah permintaan
penelusuran, jumlah fotokopi, adapun kualitas luaran dapat
berupa: relevansi koleksi, ketepatan jawaban yang
diberikan, relevansi hasil penelusuran. Ketepatan waktu
layanan, misalnya: waktu yang dibutuhkan untuk
menunggu proses peminjaman, waktu yang dibutuhkan
untuk memperoieh hasil penelusuran atau fotokopi.
 Pengukuran Efektivitas
Efektivitas perpustakaan adalah efek luaran perpustakaan
dilihat dari perspektif pemakai. Hal ini dapat diukur dari
kepuasan dan jumlah jasa yang digunakan oleh pemakai.
Jumlahjasayang digunakan, misalnya: jumlah pengunjung
perpustakaan, jumlah pemakai perpustakaan, jumlah
permintaan, jumlah dokumen yang digunakan; persepsi dan
kepuasan pemakai ten tang jasa menyangkut kualitas,
ketepatan waktu, ketersediaan dan kemudahan akses.
 Pengukuran ekstensivitas
Dampak perpustakaan dapat diukur melalui ekstensivitas
jasa atau kemampuan jasa perpustakaan menembus pasar.
Pengukuran ekstensivitas mencakup jumlah dan profit
populasi yang menjadi target sasaran, jumlah dan profit
pemakaijasa seperti: jenis pekerjaan, umur, jenis kelamin,
geografi, bahasa, dan jenis informasi yang dibutuhkan.

C. Penerapan Sistem Manajemen di Perpustakaan

Sistem informasi manajemen perpustakaan merupakan penerapan
sistem informasi didalam perpustakaan untuk mendukung informasi-
informasi yang dibutuhkan oleh semua tingkatan manajemen
perpustakaan. Perpustakaan adalah sebagai lembaga pendidikan dan
lembaga penyedia informasi, memiliki kinerja yang baik apabila didukung
dengan manajemen yang memadai, sehingga seluruh aktivitas lembaga
akan mengarah para upaya pencapaian tujuan yang telah direncanakan.
Untuk mengelola sebuah perpustakaan diperlukan kemampuan manajemen
yang baik, agar arah kegiatan sesuai dengan tujuan yang diinginkan.3

3
http://www.software-id.com/central.php?aksi=tutorial_detil&kode=sistem-
manajemen-perpustakaan-
 4

1. Perencanaan
Memikirkan terlebih dahulu kegiatan-kegiatan yang akan di lakukan,
termasuk menetapkan tujuan dan program-program untuk
mencapainya.
2. Anggaran
Perpustakaan merupakan lembaga yang kegiatanya semata-mata untuk
kepentingan social menunjang kegiatan belajar mengajar ,bukan untuk
mencari keuntungan,barang merupakan unit yang selalu mengeluarkan
uang bukan unit yang menghasilkan uang. Hal ini yang perlu di
perhatikan ,bahwa perpustakaan merupakan lembaga yang
bekembang,baik koleksi,jasa dan manusianya,karena itu perpustakaan
dari tahun ke tahun selalu memerlukan anggaran yang tidak sedikit
untuk melengkapi koleksi-koleksi buku di perpustakaan.
3. Pengorganisasian
Mengkoordinir sumberdaya manusia dan kelengkapanya, termasuk
menyusun struktur dan pembagian kerja untuk melaksanakan program
yang telah di tetapkan. Sumber-sumber organisasi meliputi
sumberdaya manusia,bahan,peralatan modal,teknologi dan informas
yang di butuhkan dalam proses untuk mencapai tujuan tersebut.
4. Pengarahan
Mengarahkan dan memotivasi anggota organisasi untuk menuju kearah
tujuan yang telah di tetapkan, termasuk menciptakan suasana yang
mendukung mereka untuk melakukan pekerjaannya dengan baik.
5. Pengawasan
Menjamin agar organisasi mencapai pada tujuanya serta
mengendalikan kegiatan agar berjalan sesuai dengan rencana dan
melakuakan koreksi yang diperlukan dalam organisasi.
6. Wewenang Dan Tanggung jawab
Wewenang dan tanggung jawab berkaitan dengan prestasi dan
kemampuan para pekerja ,dalam sebuah organisasi maupun perusahaan
,jabatan berkaitan langsung dengan wewenang dan tanggung jawab
bagi semua pengurus perpustakaan.
7. Pengolahan Bahan Pustaka
Perpustakaan memiliki fungsi sebagai lembaga pelayanan informasi
sebagai penghubung antar masyarakat sebagai pengguna dan sumber-
sumber informasi. Oleh karena itu setiap bahan pustaka atau informasi
yang di butuhkan oleh pengguna sedapat mungkin di sediakan di
perpustakaan. Agar informasi atau bahan pustaka di perpustakan dapat
di manfaatkan dan mudah ditemukan kembali dengan mudah ,maka
dibutuhkan adanya sistem pengelolaan dengan baik.
8. Klasifikasi
 5

Koleksi buku-buku di perpustakaan akan tampak rapid an mudah di

temukan apabila di kelompokan menurut sistem tertentu,
pengelompokan dapat berdasarkan pada jenis, ukuran
(tinggi,besar,pendek dan kecil),warna ,abjad judul dan bisa juga
menggunakan sistem pengelompokan berdasarkan abjad pengarang.
Seiring berkembangnya jaman dan teknologi bisa menggunakan
software untuk mengelompokan jenis-jenis buku baik dari judul
buku,pengarang,tahun dan penerbit, tentunya akan lebih mudah dalam
proses pelayanan dan mengetahui jenis-jenis buku dan letak buku yang
ada di perpustakaan. Gunakan software Perpustakaan untuk
memudahkan dalam proses pelyanan di perpustakaan.
 6

BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan
Statistik adalah bidang ilmu yang mempelajari tentang pengumpulan data,
analisis data, penyajian data, hingga pengambilan kesimpulan untuk
mengungkap pola dan suatu trend tertentu. Statistik juga berarti informasi
kuantitatif ( misalnya jumlah tambahan buku pertahun, jumlah pengunjung
perminggu dan perbulan). Kinerja perpustakaan didefinisikan sebagai
efektivitasjasa yang disediakan oleh perpustakaan dan efisiensi sumber
daya yang dialokasikan dan digunakan untuk menyiapkan jasa tersebut.
Adapun indikator kinerja adaiah pernyataan numerik, simbol atau verbal
yang diperoleh dari statistik dan data perpustakaan yang digunakan untuk
memberi ciri terhadap kinerja sebuah perpustakaan. Sistem informasi
manajemen perpustakaan merupakan penerapan. sistem informasi didalam
perpustakaan untuk mendukung informasi-informasi yang dibutuhkan oleh
semua tingkatan manajemen perpustakaan yang meliputi, perencanaan,
anggaran, pengorganisasian, pengarahan, pengawasan, wewenang dan
tanggung jawab, pengolahan bahan pustaka, klasifikasi.

B. Saran
Demikianlah yang dapat penulis sampaikan terkait materi landasan dan
prinsip-prinsip perencanaan pendidikan islam. Apabila terdapat kekeliruan
ataupun keasalahan dalam penulisan penulis mohon maaf dan mohon
ampun kepada Allah SWT.
 7

DAFTAR PUSTAKA

Shihabuddin, Qalyubi, dkk, Dasar-dasar Ilmu Perpustakaan dan Informasi, 2007, hlm.225

Artikel Sri Purnomowati (Mengukur Kinerja Perpustakaan)

http://www.software-id.com/central.php?aksi=tutorial_detil&kode=sistem-manajemen-
perpustakaan-