Tugas 3 EKMA4214

I Komang Oka Sanjaya

042283134

1. Jelaskan apa yang dimaksud dengan penilaian kinerja!

Jawab:
Penilaian kinerja (performance appraisal) adalah suatu proses atau kegiatan yang dilakukan
oleh perorangan atau kelompok dalam sebuah perusahaan untuk mengevaluasi dan
mengomunikasikan bagaimana karyawan melakukan pekerjaan dengan cara
membandingkan hasil pekerjaannya dengan seperangkat standar yang telah dibuat dalam
suatu periode tertentu yang digunakan sebagai dasar pertimbangan suatu kegiatan.
Penilaian kinerja (performance appraisal) adalah suatu proses atau kegiatan yang dilakukan
oleh perorangan atau kelompok dalam sebuah perusahaan untuk mengevaluasi dan
mengomunikasikan bagaimana karyawan melakukan pekerjaan dengan cara
membandingkan hasil pekerjaannya dengan seperangkat standar yang telah dibuat dalam
suatu periode tertentu yang digunakan sebagai dasar pertimbangan suatu kegiatan.
2.

Pada gambar tersebut terdapat hubungan antara perilaku dan kinerja. Dalam gambar tsb
ada 4 determinan utaama yaitu perilaku individual, kinerja, penghargaan dan motivasi.
Variabel tertentu yang mempengaruhi kinerja dapat dikontrol oleh manajemen antara lain
desain pekerjaan, konteks organisasional, dan sasaran kinerja.
Selain itu kompetensi yang dimiliki oleh individu dan usaha yang dilakukan juga merupakan
variabel penting dari kinerja seseorang. Orang yang bekerja keras dan di imbangi dengan
 kompetensi dan pengetahuan yang memadai dengan usaha yang sungguh-sungguh akan
mencapai hasil yang optimal. Setelah itu sebagai hasil dari kinerja adalah produktivitas bagi
organisasi dan penghargaan bagi karyawan. Penghargaan ini dapat berupa upah, tunjangan,
keamanan pekerjaan dan peluang promosi. Sehingga dibutuhkan penilaian kinerja karyawan
yang relevan.
3. Jelaskan beberapa kesalahan yang sering terjadi dalam penilaian kinerja!
Meski dalam teorinya penilaian kinerja merupakan kegiatan yang bermanfaat, namun dalam
pelaksanaannya terdapat permasalahan dan kesalahan yang sering terjadi. Beberapa
kesalahan tsb adalah
• Kemurahan hati/kelonggaran
umumnya kesalahan ini terjadi karena penilai pada umumnya menilai karyawan
pada sisi yang tinggi dari sautu skala penilaian tanpa memperhatikan kinerja nyata
dari karyawan tersebut.
• Kecenderungan tengah
kesalahan ini dilakukan ketika seorang penilai menilai kinerja karyawan cenderung
untuk menilai ke arah tengah dari suatu skala pengukuran tanpa memperhatikan
kinerja nyata dari karyawan tsb.
• Kondisi terkahir
hal ini terjadi apabila evaluasi didasarkan pada kinerja pekerjaan pada waktu yang
paling akhir (2-3 bulan sebelum waktu evaluasi/penilaian).
• Efek halo
kesalahan umum selanjutnya yaitu efek halo yang terjadi apabila seseirang penilai
membiarkan karakteristik tunggal dari seorang karyawan mempengaruhi
pertimangan penilai dalam menilai karyawan.

4. Jelaskan kelebihan dan kekurangan pelatihan berbasis web!

a) Kelebihan
• Mudah untuk disampaikan kepada para pengguna
• Kesempatan untuk mengadakan pelatihan kelompok sebaik mengadakan
pelatihan individu
• Dapat digunakan pada sistem operasi yang berbeda
• Kebanyakan aplikasi pelatihan berbasis web dapat diakses dengan semua
model sistem operasi yang digunakan pada komputer.
• Isi materi pelatihan mudah untuk di update
• Karena pelatihan berbasis web sehingga materi pelatihan yang disusun
dapat diupdate secara real-time menggunakan teknologi internet.
• Hasil dari pelatihan cepat diperoleh
• Membutuhkan lebih sedikit technical support.
• Akses ke dalam pelatihan dapoat ditentukan sendiri oleh peserta pelatihan
• Pilihan untuk bertautan dengan sistem pelatihan lainnya.
b) Kekurangan
• Merupakan metode belajar yang baru sehingga diperlukan kemampuan
dasar dalam pengoperasian menggunakan browser dan segala menu pada
program yang digunakan dalam pelatihan
• Manajemen sumber eksternal
• Cara berpikir baru
• Pengeluaran lain dan perpanjangan waktu
• Umumnya pelatihan berbasis web membutuhkan waktu lebih banyak untuk
mendesain konsep pelatihannya daripada durasi untuk proses pelatihan.
• Keterbatasan bandwith
• Keterbatasan bandhwith berkaitan dengan layanan internet yang dimiliki
perusahaan. Keterbatasan ini dapat menghambat proses pelatihan karena
beberapa materi memuat gambar, suara bahkan video untuk di download.
• Keterbatasan browser.