PENGEMBANGAN PRODUK

Ada Sebuah artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Dukung Pelaku Usaha Jadi
#BestSeller, GoSend Luncurkan Ragam Inovasi pada 2022",  

https://money.kompas.com/read/2022/02/19/191700226/dukung-pelaku-usaha-jadi-bestseller-
gosend-luncurkan-ragam-inovasi-pada-2022

Dari Artikel diatas diskusikan: menurut Anda, termasuk tipe inovasi apakah yang dilakukan
GoSend tersebut?

 Jawab
Dari artikel tersebut, menurut saya termasuk tipe inovasi jasa yang dilakukan GoSend
tersebut.
Pada materi ini, bahwa ada beberapa tipe inovasi diantaranya adalah :
1. Inovasi produk contoh pengenbangan produk baru atau perbaikan produk
2. Inovasi proses contoh pengembangan proses manufaktur baru
3. Inovasi organisasi contoh pengembangan divisi baru, pengembangan sistem informasi
internal, pengembangan sistem akuntasi baru
4. Inovasi manajemen contoh aplikasi sistem Total Quality Manajemen (TQM)
5. Inovasi produksi contoh penerapan sistem Just In Time (JIT), penggunaan piranti lunak
untuk pengembangan produk baru, serta sistem kontrol kualitas
6. Inovasi komersial atau pemasaran contoh penyusunan pendanaan baru, pendekatan
pemasaran baru, saluran distribusi baru
7. Inovasi Jasa contoh layanan jasa berbasis internet sehingga lebih cepat

Dalam artikel tersebut dijelaskan bahwa GoSend sebuah layanan jasa yang menghadirkan
inovasi baru untuk mempercepat pertumbuhan ekonomi lokal dan mendukung pelaku
UMKM dengan inovasi serta fitur-fitur yang dapat memaksimalkan usaha dari pelaku
UMKM. Adan beberapa solusi inovasi dan inklusivitas yang dilakukan Gojek untuk layanan
GoSend :
1. Pengiriman khusus untuk partner e-commerce Gosend akan menghadirkan inovasi layanan
yang sesuai dengan kebutuhan partner e -commerce salah satunya pengiriman lebih awal.
Melalui inovasi ini partner e-commerce dapat melakukan pemesanan layanan GoSend
sebelum jam operasional untuk mempercepat pengiriman
2. Premium insurance GoSend makin memperkuat posisinya sebagai layanan logistk
terpercaya dengan emnghadirkan proteksi ekstra untuk pengiriman barsng melalui premium
insurance
3. Armada roda empat Pengguna Gosend nantinya bisa menikmati layanan pengiriman barsng
dalam jumlah dan ukuran besar lewat kehadiran armada mobil Gosend
4. GoSend multi-Delivery lewat inovasi ini, pars pelaku usaha bisa mengirim barang pesanan
ke banyak konsumen secara praktis
5. Perkuat intefrasi melalui platformizing dalam menghadirkan solusi inklusivitas, GoSend
terus berupaya untuk memperkuat kolaborasinya dengsn berbagai e-commerce, untuk
mmepermudah sinergi terhadap layanan logistik online gojek ysitu GoSend Application
Programming Interfsce (API)
6. Perluas wilayah layanan untuk diketahui terdapat 2 jenis pwngiriman yang ada pada
layanan GoSend yaitu sameday dan intercity
7. Komitmen terhadap UMKM Tahun 2022 yaitu waktu ysng tepatbagi gojek untuk
meluncurkan banyak inisiatif yang dapat memperkokoh komitmen berkelanjutan Gosend
dalam mendukung para pelaku usaha.

Sumber : BMP EKMA4473 Pengembangan Produk, modul 1