DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR i
DAFTAR ISI iv
DAFTAR GRAFIK vii
DAFTAR TABEL viii
BAB I : PENDAHULUAN 1
1.1. Latar Belakang 1
1.2. Identifikasi dan Rumusan Masalah Penelitian 11
a. Identifikasi Masalah 11
b. Rumusan Masalah 11
1.3. Tujuan Penelitian 12
1.4. Kegunaan Penelitian 13
1.4.1. Kegunaan Teoristis13
1.4.2. Kegunaan Praktis 14
1.5. Lokasi dan Waktu Penelitian 15

BAB II : KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS

16
2.1. Kajian Pustaka 16
2.1.1. Teori Sinyal (Signaling Theory) 16
2.1.2. Teori Agen (Agency Theory) 16
2.1.3. Pengungkapan Balance Scorecard 17
2.1.4. Performance Perusahaan 18
2.1.5. Cost of Equity 18
2.1.6. SKYTRAX 19
2.2. Kerangka Pemikiran 20
2.2.1. Pengaruh Pengungkapan Balance Scorecard terhadap Performance
Perusahaan 20
2.2.2. Peran Cost of Equity memoderasi Pengaruh Pengungkapan Balance Scorecard
terhadap Performance Perusahaan 20
2.3. Hipotesis 22
BAB III : METODE PENELITIAN 23
3.1. Pendekatan Penelitian 23

iv
3.2. Variabel Penelitian 23
3.3. Unit Analisis dan Unit Observasi 24
3.3.1. Unit Analisis24
3.3.2. Tempat Penelitian 25
3.4. Definisi Variabel dan Pengukurannya 25
3.4.1. Variabel Independen 25
1. Balance Scorecard 26
3.4.2. Variabel Moderasi 30
1. Definisi Cost of Equity 32
2. Pengukuran Cost of Equity 31
3.4.3. Variabel Dependen 32
1. Definisi Kinerja 32
2. Pengukuran Kinerja 33
3.5. Operasional Variabel 34
3.6. Populasi dan Sample 37
3.6.1. Populasi 38
3.6.2. Sample 39
3.6.3. Teknik Sampling 39
3.7. Kriteria Penilaian Variabel 41
3.7.1. Kriteria Balance Scorecard 41
3.7.2. Kriteria Capital Assets Pricing Model 41
3.7.3. Kriteria Penilaian Earning Return on Assets 42
3.8. Analisis Assosiatif (Verifikatif) 45
3.8.1. Uji Asumsi Klasik 46
1. Uji Normalitas 46

2. Uji Multikolinearitas 47

3. Uji Heteroskedastisitas 48

4. Uji Autokorelasi 50

3.8.2. Uji Hipotesis50

3.8.4. Analisis Regresi Moderasi 53
3.9. Model Penelitian 55
BAB IV : Hasil Penelitian dan Pembahasan 57

v
 4.1. Hasil Penelitian 57
4.1.1. Gambaran Umum Perusahaan 57

4.1.1.1 Sejarah Singkat PT. Garuda Indonesia 57

4.1.1.2 Sejarah Singkat AirAsia Berhad 60
4.1.1.3 Sejarah Singkat Singapore Airlines 63
4.1.1.4 Sejarah Singkat Thai Airways 64
4.1.2. Penjelasan Balance Scorecard PT. Garuda Indonesia 66
4.1.3. Penjelasan Balance Scorecard AirAsia Berhad 72
4.1.4. Penjelasan Balance Scorecard Singapore Airlines 78
4.1.5. Penjelasan Balance Scorecard Thai Airways 84
4.1.6. Penjelasan Cost Of Equity pada perusahaan PT. Garuda Indonesia, AirAsia
Berhad, Singapore Airlines dan Thai Airways 90
4.1.7. Penjelasan Return On Assets pada perusahaan PT. Garuda Indonesia, AirAsia
Berhad, Singapore Airlines dan Thai Airways 91
4.2. Pembahasan 95
2.2.1. Pengaruh Pengungkapan Balance Scorecard terhadap Financial Performance
Perusahaan PT Garuda Indonesia, AirAsia, Singapore Airlines dan Thai
Airways 95
2.2.2. Pengaruh Cost of Equity memoderasi Pengungkapan Balance Scorecard
terhadap Financial Performance Perusahaan PT Garuda Indonesia, AirAsia,
Singapore Airlines dan Thai Airways 100
BAB V : Kesimpulan dan Saran 104
5.1. Kesimpulan 104
5.2. Saran 105
Daftar Pustaka ix
Lampiran-lampiran xii

vi