KERANGKA ACUAN KERJA

PENGADAAN TENAGA OUTSOURCING

TAHUN 2023
RSUP DR. KARIADI

KEMENTERIAN NEGARA/LEMBAGA : Kementerian Kesehatan RI

UNIT ESELON I/II : Ditjen Pelayanan Kesehatan/ RSUP Dr.
Kariadi
PROGRAM : Dukungan Manajemen pada Direktorat
Pelayanan Kesehatan

SASARAN PROGRAM : Meningkatnya koordinasi pelaksanaan

tugas, pembinaan dan pemberian dukungan
manjemen Kemeterian Kesehatan
INDIKATOR KINERJA PROGRAM : Nilai Reformasi Birokrasi Kementerian
Kesehatan
KEGIATAN : Kegiatan dukungan manajemen dan
pelaksanaan program
SASARAN KEGIATAN : Meningkatnya Dukungan Manajemen dan
Pelaksanaan Tugas Lainnya
INDIKATOR KINERJA KEGIATAN (IKK) : 1. Nilai reformasi birokrasi di lingkup
Direktorat Jenderal Pelayanan Kesehatan
2. Persentase kinerja RKAKL di lingkup
Direktorat Jenderal Pelayanan Kesehatan
KLASIFIKASI RINCIAN OUTPUT : OM Sarana Bidang Kesehatan
INDIKATOR KRO : Tersedianya Tenaga Pendukung Layanan
Kesehatan
RINCIAN OUTPUT : Tenaga Outsourcing RSUP. Dr. Kariadi
INDIKATOR RO : Tersedianya Tenaga Outsourcing RSUP. Dr.
Kariadi
VOLUME RO : 1
SATUAN RO : Paket

A. Dasar Hukum
1. Undang–Undang No. 8 Tahun 1974 tentang pokok-pokok kepegawaian
sebagaimana telah diubah dengan Undang–Undang No 43 tahun 1999 tentang
pokok-pokok kepegawaian;
2. Undang–Undang No 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan;
3. Undang–Undang No.1 Tahun 2004 tentang Perbendaharaan Negara;
4. Undang–Undang No.36 Tahun 2009 tentang Kesehatan sebagaimana telah diubah
dengan Undang-Undang No.11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja;
 5. Undang–Undang No.44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit sebagaimana telah
diubah dengan Undang-Undang No. 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja;
6. Peraturan Pemerintah No. 23 Tahun 2005 tentang Pengelolaan Keuangan Badan
Layanan Umum sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Pemerintah No.74
Tahun 2012 tentang Perubahan Atas Peraturan Pemerintah No.23 Tahun 2005
tentang Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum;
7. Peraturan Menkes RI No.432/Menkes/SK/IV/2007 tentang Pedoman Pelaksanaan
Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja di Rumah Sakit;
8. Peraturan Menkes RI No.44/PMK.05/2009 tentang Rencana Bisnis Anggaran serta
Pelaksanaan Anggaran BLU;
9. Peraturan Menkes RI No. 67 Tahun 2020 tentang Organisasi dan Tata Kerja Rumah
Sakit Umum Pusat Dr. Kariadi Semarang;
10. Peraturan Presiden No.12 Tahun 2021 tentang Perubahan atas Peraturan Presiden
No. 16 Tahun 2018 tentang Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah
11. Keputusan Gubernur Jawa Tengah No. 561/61 Tahun 2020 tentang Upah Minimum
pada 35 (Tiga Puluh Lima) Kabupaten/Kota Di Provinsi Jawa Tengah Tahun 2021.

B. Gambaran Umum.
RSUP Dr. Kariadi adalah Rumah Sakit Umum Pemerintah type A Pendidikan
dan sebagai pusat rujukan pelayanan kesehatan di Provinsi Jawa Tengah dan
sebagian Kalimantan Selatan. RSUP Dr. Kariadi dalam memberikan pelayanan
kesehatan juga berfungsi sebagai tempat pendidikan dan penelitian bekerja sama
dengan UNDIP Semarang, serta menyediakan fasilitas pendidikan dan pelatihan tenaga
kesehatan, baik dari institusi negeri maupun swasta.
Dalam rangka memberikan pelayanan kesehatan dan pendidikan, RSUP Dr.
Kariadi membutuhkan sarana tempat pelayanan dan lingkungan yang bersih, rapi, tertib,
aman bagi pasien, pengunjung dan pegawai.
Pengelolaan RSUP Dr. Kariadi Semarang harus dilakukan secara professional,
bersih, baik fasilitas fisiknya maupun bersih dan baik tata kelolanya. Sehingga dapat
mewujudkan suasana di dalam rumah sakit bersih, rapi, indah, tertib, aman yang
akhirnya dapat terwujud suasana pelayanan kesehatan yang nyaman di RS.
Untuk mewujudkan kondisi dimaksud diperlukan suatu kerja sama yang baik dari
mitra kerja RS, semua lapisan pegawai RS dan masyarakat di RS yang mempunyai
komitmen dalam mencapai visi rumah sakit menjadi rumah sakit Pendidikan dan
Rujukan Nasional yang unggul.
RSUP Dr Kariadi RSUP Dr Kariadi sebagai rumah sakit pemerintah yang
menerapkan pola pengelolaan keuangan Badan Layanan Umum diharapkan mampu
memberikan pelayanan yang berkualitas, aman, terjangkau, efektif dan efisien kepada
masyarakat.
Adanya kebijakan ketenagaan di rumah sakit bahwa pegawai Rumah Sakit
adalah Pegawai PNS dan Pegawai non PNS, semua itu merupakan tenaga Profesional
yang latar belakang pendidikannya minimal D3.
 Untuk tenaga penunjang lainnya seperti pelaksana customer service, binatu,
pelaksana sterilisasi, pengemudi, pengolah air minum, pramu masak, pramusaji, caraka,
pembantu orang sakit, petugas gudang, teknisi mesin, teknisi listrik, teknisi bangunan,
teknisi komputer dan jaringan, pelaksana pemulasaraan jenazah dan pengadministrasi
umum yang tidak terdapat dalam formasi PNS dan Pegawai Non PNS maka Rumah
Sakit harus meyediakan melalui Tenaga Outsourcing. Terpenuhinya kebutuhan Tenaga
Outsourcing sesuai perhitungan analisa beban kerja dan memadai baik jumlah dan
jenisnya sehingga RSUP Dr. Kariadi mampu memberikan pelayanan yang bermutu,
aman, terjangkau, efektif dan efisien.

C. Maksud dan Tujuan

1. Maksud pengadaan Tenaga Outsourcing RS adalah sebagai upaya kegiatan
pemenuhan kebutuhan pegawai penunjang pelayanan RS sesuai peraturan
perUndang-Undangan yang berlaku dalam pelayanan kesehatan dan ketenaga
kerjaan.
2. Tujuan kegiatan pengadaan Tenaga Outsourcing RS adalah :
a. Terlaksananya penunjang pelayanan di RSUP Dr. Kariadi dengan baik.
b. Untuk meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di RS. .
c. Untuk meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan RS.
d. Untuk mewujudkan suasana yang aman, nyaman dan tertib di RSUP Dr. Kariadi.

D. Kebutuhan Tenaga Outsourcing

No Jenis Jabatan Pendidikan Rekrut OS

1 Pengadministrasi Umum SLTA sederajat 178

2 Pelaksana Customer Service SLTA sederajat 21
3 Binatu SLTA sederajat 63
4 Pelaksana Sterilisasi SLTA sederajat 53
5 Pengemudi SLTA sederajat 30
6 Pengolah Air Minum SLTA sederajat 3
7 Pramu Masak SMKK Tata Boga 77
8 Pramusaji SLTA sederajat 202
9 Caraka SLTA sederajat 55
10 Pembantu Orang Sakit SLTA sederajat 142
11 Petugas Gudang SLTA sederajat 21
12 Teknisi Mesin SMK Mesin 12
13 Teknisi Listrik SMK Listrik 12
14 Teknisi Bangunan SMK Bangunan 8
15 Teknisi Komputer dan Jaringan SMK TKJ 16
16 Pelaksana Pemulasaraan Jenazah SLTA Sederajat 16
TOTAL JUMLAH 909
E. Lingkup Pekerjaan
1. Pengadministrasi Umum
Adalah orang yang bertugas/ bekerja di bidang catat-mencatat, surat-menyurat,
pembukuan ringan, ketik-mengetik agenda dsb yang bersifat teknis ketatausahaan,
pembantu inventarisasi barang, melakukan kegiatan admin di rawat inap/rawat jalan
dan bidang pelayanan informasi serta menerima keluhan pelanggan.
2. Pelaksana Customer Service
Adalah orang yang bertugas/bekerja dalam kegiatan pelayanan Customer Service
untuk memberikan pelayanan informasi dan komunikasi yang dibutuhkan pelanggan,
menerima dan menyelesaikan pengaduan yang sifatnya sederhana serta membantu
pelanggan untuk mendapatkan pelayanan optimal.
3. Binatu
Adalah orang yang bertugas/ bekerja melaksanakan kegiatan pencucian,
pengeringan, pelipatan, penjahitan dan distribusi linen rumah sakit.
4. Pelaksana Sterilisasi
Adalah orang yang bertugas/bekerja melaksanakan kegiatan sterilisasi instrumen
bedah/ruangan.
5. Pengemudi
Adalah orang yang bertugas/bekerja mengemudi kendaraan operasional dan
ambulance RS serta memeriksa, memanaskan, dan merawat kelengkapan
kendaraan berdasarkan petunjuk kerja serta mengemudikan, memperbaiki, dan
melaporkan segala kerusakan agar kondisi kendaraan selalu siap pakai.
6. Pengolah Air Minum
Adalah orang yang bertugas/bekerja untuk kegiatan mengolah dan mendistribusikan
air minum untuk pegawai.
7. Pramu Masak
Adalah orang yang bertugas/ bekerja melaksanakan kegiatan pengolahan bahan
makanan menjadi makanan di rumah sakit
8. Pramusaji
Adalah orang yang bertugas/ bekerja untuk menyiapkan makanan untuk kemudian
menyajikan kepada pasien serta membersihkan dan merawat peralatan yang
digunakan agar tidak cepat rusak dan dapat digunakan kembali.
9. Caraka
Adalah orang yang bertugas/bekerja di bidang tata laksana rumah tangga yang
meliputi kurir surat internal RS dan pelaksana kerumahtanggaan lainnya.
10. Pembantu Orang Sakit
Adalah orang yang bertugas/bekerja memindahkan dan membantu pasien,
membersihkan alat, tempat tidur dan pasien serta mengantar dan mengambil hasil
pemeriksaan pasien untuk kelancaran proses pelayanan kesehatan di rumah sakit.
11. Petugas Gudang
Adalah orang yang bertugas/bekerja mencatat pembukuan penerimaan dan
pengeluaran barang dalam gudang serta menyusun dan menempatkan barang-
barang sesuai dengan datanya untuk tertib administrasi.
 12. Teknisi Mesin, Listrik dan Bangunan
Adalah orang yang bertugas/bekerja untuk mengecek peralatan yang rusak, dan
mengatur pemeliharaan mesin, listrik dan bangunan sesuai prosedur yang berlaku
agar pekerjaan dapat berjalan dengan lancar.
13. Teknisi Komputer dan Jaringan
Adalah orang yang bertugas/bekerja untuk menerima, menginventarisasi laporan
kerusakan serta memelihara komputer dan jaringan dengan cara memperbaiki atau
mengganti suku cadang yang rusak agar sistem dapat berjalan dengan lancar.
14. Pelaksana Pemulasaraan Jenazah
Adalah orang yang bertugas/bekerja untuk menerima, mendata dan membersihkan
jenazah sesuai prosedur kerja yang berlaku serta melakukan sterilisasi sesuai
prosedur yang berlaku.

F. Uraian Tugas
1. Pengadministrasi Umum :
a. Mengetik dengan komputer sesuai dengan konsep yang diberikan.
b. Menerima, mencatat dan memberi nomor agenda atau kode surat, baik surat
masuk maupun surat keluar dengan menulis nomor dan tanggal penerimaan,
perihal isi surat serta permasalahannya untuk memudahkan pengecekan.
c. Mendistribusikan surat masuk kepada unit yang dituju dan membuat tanda
terima untuk melacak keberadaan surat.
d. Menerima dan memeriksa buku ekspedisi yang telah ditandatangani oleh
penerima surat untuk mengetahui kesesuaiannya.
e. Menerima dan mengecek kelengkapan dokumen, surat, naskah blanko dan
bahan lainnya dari atasan langsung.
f. Melaksanakan penggandaan dengan cara fotocopy atau stensil dan menghitung
kembali jumlah yang digandakan agar sesuai dengan jumlah yang dibutuhkan.
g. Menyusun laporan sesuai dengan pelaksanaan kegiatan sebagai pertanggung
jawaban kepada pimpinan.
h. Melaksanakan tugas kedinasan lainnya yang diperintahkan oleh pimpinan.
i. Mengentry data ke dalam Billing System.
j. Menyiapkan dokumen pasien pulang.
2. Pelaksana Customer Service
a. Menyiapkan bahan pelayanan informasi dan komunikasi (leaflet, majalah, dll)
b. Memberikan informasi yang dibutuhkan pelanggan.
c. Mencari berita internal dan eksternal rumah sakit melalui media cetak dan elektronik.
d. Menyiapkan bahan publikasi yang berhubungan dengan kegiatan rumah sakit (foto,
handycam, poster, dan lain-lain).
e. Menerima dan menyelesaikan pengaduan yang sifatnya sederhana.
f. Mengumpulkan data kepuasan pelanggan dari unit rawat inap dan rawat Jalan/IGD.
g. Membantu pelanggan untuk mendapatkan pelayanan optimal.
h. Menyiapkan data yang berhubungan dengan kegiatan di Sub Bagian Humas dan
Pemasaran.
 i. Menyiapkan dan mengetik bahan konsep surat yang terkait dengan kegiatan
administrasi kegiatan humas dan pemasaran.
j. Membuat laporan hasil kegiatan secara berkala.
3. Binatu
a. Menerima linen kotor.
b. Memisahkan linen kotor berdasarkan jenis kain dan jenis kotoran terlihat dan
menyiapkan sabun/ Chemical Laundry sesuai dengan berat/ kg mesin yang akan
dipergunakan.
c. Melaksanakan pencucian Linen kotor yang telah disortir dari linen infeksius dan
non infeksius serta jenisnya dengan cara dimasukkan ke dalam mesin cuci.
d. Melaksanakan pembilasan awal dengan cara mengisi air dingin biasa dan
mengoperasikan mesin cuci dengan waktu 5 menit untuk melunakkan kotoran.
e. Melaksanakan pengeringan cucian.
f. Melaksanakan penggosokkan linen.
g. melaksanakan pelipatan dan pengelompokan linen per jenis.
h. Melaksanakan penyimpanan linen bersih untuk digunakan kembali.
i. Menyusun Draft laporan kegiatan.
j. Menyusun Laporan pelaksanaan tugas.
k. Menyusun Laporan pelaksanaan tugas lain-lain.
4. Pelaksana Sterilisasi.
a. Menerima penyetoran/mengambil instrumen bersih maupun kotor dari ruangan,
mencocokan dan membaca checklist.
b. Menghitung instrumen yang bersih terlebih dahulu dan dicatat, kemudian
menghitung instrumen yang kotor dan dicatat.
c. Menulis etiket jenis instrumen pada container.
d. Menandatangani checklist, serah terima kedua belah pihak (Penyetor dan
Penerima).
e. Melaksanakan proses sterilisasi/dekontaminasi.
f. Melakukan pengeringan.
g. Mensortir instrumen yang rusak diganti yang baik.
h. Mengelompokkan, mengikat dengan tali rami dan melakukan setting sesuai
kelompok jenis instrumen.
i. Melakukan packing dengan wrapping paper dan poliches.
j. Melengkapi dengan indikator internal.
k. Mengecek ulang setting menggunakan checklist dan menandatangani checklist.
l. Membersihkan dan menutup tromol dan di pasang indikator eksternal.
m. Memberi label pada instrumen.
5. Pengemudi
a. Memeriksa kelengkapan kendaraan dengan cara mengecek rem, oli dan lampu
di mesin, air radiator, air aki dan tekanan udara ban agar kendaraan dapat
dikendarai dengan baik.
b. Memanaskan mesin kendaraan guna mengetahui kelainan mesin.
c. Merawat kendaraan dengan cara membersihkan mesin, ruangan dalam dan luar
kendaraan agar kendaraan kelihatan bersih.
 d. Memperbaiki kerusakan kecil kendaraan agar kendaraan dapat berfungsi
kembali.
e. Mengemudikan kendaraan berdasarkan arahan yang berlaku untuk melayani
penumpang.
f. Melaksanakan tugas kedinasan lain yang diperintahkan pimpinan.
g. Menyusun laporan pelaksaan tugas sebagai pertanggungjawaban kepada
pimpinan.
h. Melakukan tugas kedinasan lain berdasarkan perintah pimpinan.
6. Pengolah Air Minum
a. Mempersiapkan peralatan kerja & APD.
b. Mengecek jumlah konsumen yang akan dilayani.
c. Mengecek kelayakan dan membersihkan gallon yang akan digunakan.
d. Melakukan proses pengisian air minum dan mendistribusikan ke tempat
penempatan gallon.
e. Mendistribusikan air minum gallon di instalasi gizi kepada petugas pengambil air
minum masing-masing ruangan/bagian/unit.
f. Membersihkan perangkat mesin produksi pengolahan air minum.
g. Membersihkan dan menguras tangki penyimpanan air minum.
h. Membersihkan peralatan pencucian galon di pengolahan air minum.
i. Membersihkan filter air minum dan mengganti filter air minum.
j. Menyediakan air minum dan membersihkan dispenser air minum gallon yang
ada di instalasi gizi.
k. Membersihkan lingkungan dan area kerja.
7. Pramu Masak
a. Mempersiapkan semua peralatan untuk memasak dan menggunakan APD.
b. Mempersiapkan dan mengecek jumlah bahan makanan (makanan pokok, lauk
Hewani, lauk Nabati, buah, sayur, minuman dll) yang akan diolah.
c. Mempersiapkan dan mengecek bumbu sesuai menu yang akan dimasak.
d. Memproses bahan makanan mentah (makanan pokok, sayur, lauk, buah,
bumbu, dan lain-lain) menjadi makanan sesuai diit dan bentuk makanan.
e. Mengecek jumlah seluruh makanan sesuai diit, bentuk makanan dan jumlah
konsumen.
f. Memporsikan makanan sesuai diit dan bentuk makanan, mengemas buah ke
dalam tempat/kontainer masing-masing ruang.
g. Mendistribusikan makanan ke masing-masing petugas pramusaji ruang rawat inap.
h. Membersihkan peralatan masak dan membersihkan area kerja sebelum
meninggalkan tempat.
8. Pramusaji
a. Mempersiapkan peralatan kerja dan mengunakan celemek.
b. Membersihkan kereta makan dan alat makan.
c. Mempersiapkan dan menyediakan air minum pasien/air panas dalam termos.
d. Melakukan setting alat makan dan memberikan label jenis diit/bentuk makanan
sesuai pasien.
e. Mengambil makanan atau snack di Instalasi Gizi.
 f. Menata makanan ke dalam alat makan masing-masing pasien sesuai
diit/makanan.
g. Mendistribusikan makanan ke masing-masing ruang pasien sesuai diit dan
bentuk makanan.
h. Mengambil peralatan saji makanan di masing-masing kamar/bangsal pasien.
i. Membersihkan peralatan saji dan area kerja/pantry.
9. Caraka
a. Menerima surat/ dokumen/ barang yang telah dibukukan dalam buku ekspedisi
untuk dikirim agar dapat diproses lebih lanjut.
b. Menyortir surat/ dokumen/ barang sesuai jenis dan ketentuan yang akan dikirim
sesuai dengan wilayah tugasnya untuk mempermudah pengiriman pada pihak
terkait.
c. Menghitung dan menyesuaikan alamat pengiriman yang tercantum dalam buku
ekspedisi untuk dikirim ke alamat yang dituju.
d. Membuat ekspedisi pengiriman surat/ dokumen/ barang sesuai surat perintah
untuk kelancaran pelaksanaan tugas.
e. Menyampaikan/ mengantar surat/ dokumen/ barang ke alamat yang dituju sesuai
prosedur dan meminta tanda bukti penerimaan sebagai bahan laporan ke
pimpinan.
f. Menyerahkan kembali buku ekspedisi dan tanda penerimaan surat/ dokumen/
barang sebagai bahan pertanggung jawaban.
10. Pembantu Orang Sakit
a. Memindahkan pasien dengan menggunakan alat tertentu ke unit pemeriksaan
sesuai kebutuhan.
b. Membersihkan pasien sesuai penugasan pimpinan untuk persiapan
pemeriksaan.
c. Membersihkan alat dan tempat tidur pasien sesuai kebutuhan.
d. Mengantar dan mengambil hasil pemeriksaan kesehatan ke laboratorium untuk
tindak lanjut pemeriksaan.
e. Membantu pasien dalam melakukan pemeriksaan.
f. Melaksanakan tugas kedinasan lain yang diperintahkan pimpinan.
11. Petugas Gudang
a. Menerima dan memeriksa barang yang akan dimasukkan ke dalam gudang
berdasarkan tanda terima untuk mengetahui jenis, kualitas dan jumlah barang.
b. Membukukan penerimaan dan pengeluaran barang dalam buku register sesuai
dengan jenis, jumlah dan kualitasnya untuk membuat daftar persediaan barang
dalam gudang.
c. Membuat daftar persediaan barang sesuai dengan jumlah dan jenis yang
diterima untuk memudahkan dalam pemeriksaan.
d. Menyusun dan menempatkan barang yang disimpan dalam gudang sesuai jenis,
jumlah dan tempat serta mencatat jenis dan jumlah barang dalam kartu barang
sebagai bahan pemeriksaan.
e. Mengeluarkan barang dari gudang berdasarkan daftar permintaan yang telah
disetujui;
f. Membuat laporan pelaksanaan kerja sebagai pertanggungjawaban kepada
pimpinan;
 g. Melaksanakan tugas kedinasan lain yang diperintahkan pimpinan.

12. Teknisi Mesin

a. Menginventarisasi laporan kerusakan mesin berdasarkan ketentuan yang
berlaku untuk diadakan pemeriksaan.
b. Memeriksa kerusakan mesin berdasarkan laporan untuk perbaikan.
c. Memperbaiki mesin yang rusak atau usang berdasarkan hasil pemeriksaan
untuk diadakan penggantian suku cadang atau perbaikan.
d. Merawat secara khusus suatu mesin yang masa penggunaannya telah
melampaui batas waktu tertentu agar tidak cepat rusak.
e. Membuat laporan hasil pelaksanaan tugas sesuai dengan prosedur yang berlaku
sebagai bahan evaluasi dan pertanggungjawaban.
f. Melaksanakan tugas kedinasan lain yang diperintahkan oleh pimpinan baik
secara tertulis maupun lisan.
13. Teknisi Listrik
a. Menginventarisasi laporan kerusakan Peralatan, Listrik dan Elektronika
berdasarkan ketentuan yang berlaku untuk diadakan pemeriksaan.
b. Memeriksa kerusakan Peralatan, Listrik dan Elektronika berdasarkan laporan
untuk perbaikan.
c. Memperbaiki Peralatan, Listrik dan Elektronika yang rusak atau usang
berdasarkan hasil pemeriksaan untuk diadakan penggantian suku cadang atau
perbaikan.
d. Merawat secara khusus suatu Peralatan, Listrik dan Elektronika Yang masa
penggunaannya telah melampaui batas waktu tertentu agar tidak cepat rusak.
e. Membuat laporan hasil pelaksanaan tugas sesuai dengan prosedur yang berlaku
sebagai bahan evaluasi dan pertanggungjawaban.
f. Melaksanakan tugas kedinasan lain yang diperintahkan pimpinan baik secara
tertulis maupun lisan.
14. Teknisi Bangunan
a. Menginventarisasi laporan kerusakan bangunan berdasarkan ketentuan yang
berlaku untuk diadakan pemeriksaan.
b. Memeriksa kerusakan bangunan berdasarkan laporan untuk perbaikan.
c. Memperbaiki bangunan yang rusak atau usang berdasarkan hasil pemeriksaan
untuk diadakan penggantian suku cadang atau perbaikan.
d. Merawat secara khusus suatu bangunan yang masa penggunaannya telah
melampaui batas waktu tertentu agar tidak cepat rusak.
e. Membuat laporan hasil pelaksanaan tugas sesuai dengan prosedur yang berlaku
sebagai bahan evaluasi dan pertanggungiawaban.
f. Melaksanakan tugas kedinasan lain yang diperintahkan oleh pimpinan baik
secara tertulis maupun lisan.
15. Teknisi Komputer dan Jaringan
a. Menerima dan menginventarisasi laporan kerusakan komputer dan jaringan
berdasarkan ketentuan yang berlaku untuk diadakan pemeriksaan.
 b. Memeriksa kerusakan komputer dan jaringan berdasarkan laporan untuk
perbaikan.
c. Memperbaiki komputer dan jaringan yang rusak atau usang berdasarkan hasil
pemeriksaan untuk diadakan penggantian suku cadang atau perbaikan.
d. Merawat secara khusus suatu komputer dan jaringan yang masa
penggunaannya telah melampaui batas waktu tertentu agar tidak cepat rusak.
e. Menyusun draft laporan kegiatan di eselon IV terkait.
f. Menyusun laporan pelaksanaan tugas sebagai pertanggung jawaban kepada
pimpinan.
g. Melaksanakan tugas kedinasan lain yang diperintahkan pimpinan.
16. Pelaksana Pemulasaraan Jenazah
a. Mengambil jenazah dari ruangan.
b. Mengambil jenazah dari luar lingkungan RS (permintaan dari kepolisian).
c. Mencatat data jenazah baik dari ruangan maupun luar lingkungan RS.
d. Melakukan pemulasaran Jenasah (memandikan/perawatan).
e. Melakukan pembersihan lingkungan kerja.
f. Mengubur jenazah miskin dan jenazah tanpa identitas dari ruangan (tanpa
keluarga) dan dari luar.
g. Mengubur jenazah terlantar (gelandangan/tanpa keluarga) kiriman dari
kepolisian.
h. Melakukan penjahitan jenazah (menutup tubuh jenazah dengan dijahit pada
bagian tubuh yang sebelumnya telah dibuka) setelah dilakukan pemeriksaan
otopsi;
i. Melakukan pelayanan administrasi kepada keluarga almarhum/almarhumah;
j. Membuat laporan kegiatan rutin;
k. Melakukan bongkar kubur di dalam maupun di luar bersama dokter spesialis
forensik;
l. Mengantar dan mengambil cucian linen kotor dan bersih di Instalasi Laundry.

G. Syarat-Syarat Tenaga Outsourcing RSUP Dr.Kariadi

1. Pria atau Wanita usia minimal 18 maksimal 35 tahun kecuali bagi pegawai yg sudah
pengalaman bekerja di RSUP Dr Kariadi maksimal 56 tahun dengan kriteria kinerja
baik, mampu dan sehat fisik.
2. Tenaga outsourcing diutamakan yang sudah berpengalaman bekerja di RSUP Dr.
Kariadi dan direkomendasikan dari Kelompok Substansi SDM.
3. Kualifikasi Pendidikan minimal SLTA sederajat untuk semua kategori formasi (16
Formasi) dan mempunyai kemampuan mengoperasionalkan komputer (MS
Word,excel) untuk kategori formasi:
a. Pengadministrasi Umum.
b. Pelaksana Customer Service.
Untuk kategori formasi:
a. Pengemudi, diharuskan memiliki SIM A.
b. Pramu Masak (diprioritaskan dari jurusan SMK Tata Boga).
 c. Pramusaji (diprioritaskan dari jurusan SMK Tata Boga).
d. Pengolah Air Minum (diprioritaskan laki-laki).
4. Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK).
5. Sehat jasmani dan rohani, tidak buta warna (Surat Keterangan dari Dokter).
6. Tidak bertato , tidak merokok, tidak narkoba.
7. Bersedia jaga shift.
8. Surat lamaran dan daftar riwayat hidup.
9. Foto copy ijazah.
10. Foto copy KTP.
11. Pas foto ukuran 4 x 6 (2 lembar).
12. Foto copy sertifikat Pelatihan (jika ada).
13. Jujur, ramah, sopan dan tanggap.
14. Sudah melakukan vaksinasi Covid 2 kali dengan menyertakan bukti vaksin.
15. Sudah terdaftar sebagai peserta BPJS Mandiri (bukan BPJS PBI) dan memiliki kartu
kepesertaan.

H. Persyaratan Khusus
1. Untuk Pengemudi khusus untuk Pria, diprioritaskan memiliki kemampuan mekanik
otomotif.
2. Untuk Pelaksana Customer Service
a. Tinggi badan minimal Pria: 160 cm, Wanita: 155 cm, dan berat badan ideal.
b. Mempunyai kemampuan mengoperasikan komputer (MS Word dan Excel)
c. Bersedia jaga shift.
d. Berpenampilan menarik.

I. Waktu Pelaksanaan
Pekerjaan dilaksanakan setiap hari yaitu :
1. Bekerja 5 atau 6 hari dalam seminggu (42 jam/ minggu).
2. Pengaturan jaga 2 atau 3 shift.
3. Sesuai dengan UNDANG-UNDANG no. 13 tahun 2003 tentang ketenagakerjaan psl
77 s/d 85.
4. Penyedia diharuskan untuk menyediakan tenaga cadangan untuk kondisi darurat.
5. Bersedia melaksanakan kontrak dalam 12 bulan.

J. Penggajian, THR, Seragam, Asuransi, Penggantian antar waktu, Vaksinasi

1. Gaji diberikan kepada Tenaga Outsourcing minimal UMK Kota Semarang.
2. Semua Tenaga Outsourcing diikutkan Asuransi BPJS Kesehatan dan BPJS
Ketenagakerjaan dan biaya menjadi tanggung jawab Perusahaan.
3. Penyedia wajib melaporkan pembayaran premi asuransi BPJS setiap bulan kepada
rumah sakit.
4. THR wajib diberikan kepada seluruh tenaga Outsourcing menjelang Hari Raya Idul
Fitri (besaran THR adalah 1 x Gaji bagi tenaga yang bekerja minimal 1 bulan bekerja
sebelum hari raya).
 Bagi tenaga Outsourcing yang mulai bekerja setelah hari raya, tidak mendapatkan
hak THR.
5. Ketentuan Ijin :
a. Ijin Sakit (Menunjukkan Surat Keterangan Dokter)
a.1. Rawat Jalan : ijin sakit maksimal 2 hari kerja
a.2. Rawat Inap : ijin sakit maksimal 7 hari kerja
a.3. Bersalin : maksimal 12 hari kerja
b. Ijin Kepentingan Pribadi (maksimal 2 kali dalam 1 tahun)
Penyedia harus memberikan pengganti tenaga baru apabila Tenaga Outsourcing
tidak masuk sesuai ketentuan poin a.2 dan a.3.
6. Seragam diberikan maksimal 1 bulan setelah bekerja sebanyak 2 buah/tahun terdiri
dari : Atasan, bawahan dan kerudung (bagi yang berhijab).
Seragam kerja khusus untuk formasi Pramu Masak, Pramusaji dan Pelaksana
Customer Service.
7. Tenaga Outsourcing yang bekerja di unit resiko tinggi harus dilakukan pemeriksaan
kesehatan / skrining 1 kali dalam setahun dan vaksinasi hepatitis (3 kali dalam
setahun).
Pemeriksaan dilakukan di RSUP Dr. Kariadi mengikuti jadwal pemeriksaan
kesehatan pegawai RS. Biaya ditanggung oleh penyedia.
Tabel Rincian Pemeriksaan Kesehatan Tenaga Outsourcing (terlampir)
8. Penggantian pegawai dalam satu semester maksimal 1 % atau maksimal 5 orang.
Apabila dalam satu semester ada penggantian pegawai lebih dari 6 orang yang
mengundurkan diri dan tidak diganti segera dalam waktu 1x 24 jam maka penyedia
akan dikenakan sangsi denda sebesar jumlah SDM yang mengundurkan diri
dikalikan besaran UMK Kota Semarang. Apabila ada pergantian pegawai harus
mendapatkan ijin pihak Rumah Sakit.

K. Pelaporan & Evaluasi

1. Unit kerja yang mendapat Tenaga Outsourcing harus membuat laporan evaluasi
bulanan tentang hasil kinerja Tenaga Outsourcing meliputi tugas pokok dan
fungsinya.
2. Apabila dalam evaluasi ada kinerja Tenaga Outsourcing yang tidak baik maka RSUP
Dr. Kariadi berhak meminta penggantian SDM kepada penyedia tanpa dihitung
sebagai kategori SDM pengunduran diri.
3. Penyedia harus membuat laporan triwulan kepada Kelompok Substansi SDM dan
Kelompok Substansi Umum RSUP Dr. Kariadi tentang pengelolaan Tenaga
Outsourcing meliputi Pembinaan SDM, Kepesertaan BPJS kesehatan dan
Ketenagakerjaan.
4. Kelompok Substansi SDM akan membuat evaluasi kinerja Tenaga Outsourcing
setiap bulan, apabila kinerja Tenaga Outsourcing kurang baik, maka penyedia akan
diberikan surat teguran.
5. Surat teguran yang diberikan harus ditindaklanjuti, apabila belum akan diberikan
surat teguran ke dua dan seterusnya sampai dengan pemutusan kontrak.
L. Strategi Pencapaian Keluaran
1. Metode Pelaksanaan
Pengadaan tenaga cleaning service perkantoran dilakukan berdasarkan peraturan
pengadaan barang dan jasa pemerintah yang berlaku.
2. Tahapan dan Waktu Pelaksanaan
Pengadaan tenaga cleaning service perkantoran ini mulai berproses pada TW IV
2022

M. Anggaran Biaya
Anggaran yang digunakan untuk pekerjaan ini adalah DIPA BLU RSUP. Dr. Kariadi
tahun anggaran 2023.

Pejabat Pembuat Komitmen DIPA BLU

RSUP Dr. Kariadi Semarang

Dr. Agoes Oerip Poerwoko, SpOG(K), MARS

NIP. 19670815 199703 1001