UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SUMATERA UTARA

PASCASARJANA
UJIAN AKHIR SEMESTER GENAP
TAHUN AKADEMIK 2022/2023

Nama : Yunita
NPM : 2120030086
Mata Kuliah : Manajemen Pengembangan SDM
Dosen : Assoc. Prof. Muis F Rambe, SE,MM

Salah satu usaha dalam peningkatan kinerja pegawai dalam Pengembangan Sumber Daya
Manusia adalah melalui Promosi, dengan adanya promosi para pegawai masing-masing berusaha
meningkatkan meningkatkan Knowledge, Skills, Ability dan Atitude nya, baik yang dilakukan
oleh instansi kegiatannya maupun usaha individu para pegawai itu sendiri.
Namun sering kita dengar pada satu isntansi untuk dapat meningkatkan jabatan melalui
promosi yang dilakukan tidak sesuai dengan harapan para pegawai dalam penilaian kinerjanya
misalnya : karena ada pendekatan tertentu kepada atasan, permintaan dari orang tertentu yang
berpengaruh, dengan cara membayar jabatan tersebut, akhir kata promosi tersebut diluar atau
tidak didasarkan penilaian kinerja yang sebenarnya, sehingga para pegawai banyak yang kecewa
dalam meningkatkan kinerjanya.

Pemecahan Masalah Diatas dengan Technical Problem Solving

1. Defenisi Masalah
Kekecewaan para pegawai terhadap promosi yang tidak didasarkan pada penilaian kinerja
yang sebenarnya seperti kemampuan Knowledge, Skills, Ability dan Atitude nya, baik.

2. Identifikasi Masalah
Permasalah diatas terjadi karena pada satu isntansi untuk dapat meningkatkan jabatan melalui
promosi yang dilakukan tidak sesuai dengan harapan para pegawai dalam penilaian
kinerjanya dikarenakan ada pendekatan tertentu kepada atasan, permintaan dari orang
tertentu yang berpengaruh, dengan cara membayar jabatan tersebut

3. Alternative Solusi
Sebagai dasar untuk suatu promosi yang baik sebagai pengelola SDM kami harus mencari
alternative solusi untuk permasalahan diatas dengan mempertimbangkan,
a. Pengalaman (lamanya pengalaman kerja karyawan).
nN
 UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SUMATERA UTARA
PASCASARJANA
UJIAN AKHIR SEMESTER GENAP
TAHUN AKADEMIK 2022/2023

b. Kecakapan (keahlian atau kecakapan).

c. Kombinasi kecakapan dan pengalaman (lamanya pengalaman dan kecakapan).

Dan setiap pegawai yang akan dipromosikan harus memenuhi persayaratan berikut yaitu
a. Kejujuran
b. Disiplin
c. Prestasi kerja
d. Kerjasama
e. Kecakapan
f. Loyalitas
g. Kepemimpinan
h. Komunikatif
i. pendidikan

4. Solusi Terbaik
Untuk peningkatan kinerja karyawan sebagai pengelola SDM untuk permasalahan promosi
pegawai, promosi harus dilakukan berdasarkan kecakapan (skill) dan pengalaman karyawan
yang memang benar benar mampu untuk jabatan tersebut sehingga tujuan perusahaan dapat
tercapai, dan ini dapat memotivasi pegawai yang lain untuk meningkatan kemampuannya
sehingga kesempatan untuk promosi dapat dicapai oleh siapapun pegawai yang memang
memiliki kemampuan tersebut.

5. Evaluasi
Setelah solusi terbaik diatas dapat diterapkan sesuai rencana, setelah berajalan sebagai
pengola SDM kami akan lakukan evaluasi apakah sudah efektif atau belum. Dan kami akan
lakukan perbaikan perbaikan yang diperlukan.

nN
 UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SUMATERA UTARA
PASCASARJANA
UJIAN AKHIR SEMESTER GENAP
TAHUN AKADEMIK 2022/2023

nN