MAGISTER MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS

UNIVERSITAS GADJAH MADA

UJIAN AKHIR SEMESTER

Mata Kuliah: Leadership and Organizational Behavior
Dosen: Dr. Reni Rosari, M.B.A.
Hari, tanggal: Jumat, 23 Juni 2023
Waktu: 19.00 – 19.00 WIB (take home exam - 24 jam)

Kerjakan semua soal yang tersedia. Kumpulkan jawaban anda dengan mengunggah di eLOK
pada bagian yang sudah disediakan. Selamat mengerjaka

Soal Kasus 1:
Andi dan Budi bekerja di departemen pemasaran sebuah perusahaan. Mereka sering mengalami
konflik terkait pendekatan yang berbeda dalam merencanakan strategi pemasaran. Konflik ini
menghambat proses pengambilan keputusan dan berdampak negatif pada kinerja tim. Sebagai
manajer, anda bertanggung jawab untuk mengelola konflik ini dan memastikan keluaran atau
kinerja tim tetap optimal. Jelaskan langkah-langkah konkret yang akan anda ambil untuk
mengatasi konflik ini dan memfasilitasi kerjasama antara Andi dan Budi. Refleksikan pengalaman
anda dalam mengelola konflik dalam situasi tim sebelumnya dan bagaimana pengetahuan yang
anda peroleh dari topik pembelajaran tentang Managing Conflict and Negotiations dapat
membantu anda dalam menghadapi tantangan ini.

Soal Kasus 2:
Sebagai seorang manajer di perusahaan manufaktur besar anda dihadapkan pada tantangan
mengelola konflik di dalam tim anda. Beberapa anggota tim sering terlibat dalam konflik yang
berdampak negatif pada kinerja tim secara keseluruhan. Anda menyadari bahwa penanganan
konflik yang tidak efektif dapat berdampak negatif pada kinerja organisasional secara keseluruhan.
Oleh karena itu, sebagai seorang manajer, anda menyadari pentingnya memahami hubungan antara
konflik dan kinerja serta mengimplementasikan strategi yang tepat untuk mengelola konflik
tersebut. Jelaskan mengapa hubungan antara konflik dan kinerja dapat digambarkan dengan kurva
U-terbalik (U-inverted). Berikan contoh nyata dari situasi organisasional yang memperlihatkan
pola ini. Bagaimana anda akan mengelola konflik di perusahaan atau organisasi anda dengan
tujuan memastikan kinerja organisasional tetap optimal?
Soal Kasus 3:
Rini adalah pemimpin dalam sebuah tim proyek di sebuah perusahaan teknologi. Tim ini bertugas
untuk mengembangkan produk inovatif yang dapat memenuhi kebutuhan pasar. Rini perlu
memotivasi anggota tim, mendorong kreativitas, dan mengambil keputusan yang tepat untuk
mencapai tujuan proyek. Jelaskan nasihat yang akan anda berikan kepada Rini untuk
meningkatkan kreativitas dan pengambilan keputusan kelompok. Refleksikan pengetahuan Anda
dari topik pembelajaran tentang Decision Making and Creativity dalam memberikan solusi yang
efektif untuk situasi ini. Bagaimana Anda dapat menerapkan konsep-konsep tersebut berdasarkan
pengalaman Anda dalam bekerja dalam tim sebelumnya?

Soal Kasus 4:
Erina telah dipromosikan sebagai manajer di Departemen Sumber Daya Manusia (SDM) di
perusahaan tempatnya bekerja. Sebelumnya, Erina bekerja sebagai rekan kerja dari tim yang
sekarang akan dia pimpin. Erina perlu memanfaatkan basis kekuasaan yang dimilikinya dan
membangun hubungan yang baik dengan mantan rekan kerjanya. Jelaskan bagaimana Erina dapat
memanfaatkan setiap basis kekuasaan yang dimiliki dan menjaga hubungan yang sehat dengan
rekan kerja yang sekarang berada di bawah kepemimpinannya. Refleksikan pengetahuan anda dari
topik pembelajaran tentang Power, Influence, and Politics dalam memberikan saran yang efektif
untuk Erina dalam situasi ini.

Soal Kasus 5:
Perusahaan ABC sedang menghadapi era digital yang memengaruhi pola komunikasi dan
dinamika politik organisasional. Sebagai seorang pemimpin dalam perusahaan tersebut, jelaskan
bagaimana anda dapat memanfaatkan pengaruh anda untuk membentuk pola komunikasi yang
efektif, memanfaatkan kekuasaan untuk memengaruhi orang lain, dan memahami dinamika politik
organisasi guna menjalankan peran dan fungsi kepemimpinan secara lebih produktif dalam era
digital ini. Refleksikan pengetahuan anda dari topik pembelajaran tentang Leadership
Effectiveness dalam menjelaskan pendekatan yang anda ambil dalam situasi ini dan bagaimana
konsep-konsep tersebut dapat membantu Anda dalam mencapai tujuan perusahaan ABC untuk
menghadapi tantangan era digital ini.

Soal Kasus 6:
Perusahaan XYZ adalah perusahaan teknologi yang mayoritas karyawan dan timnya terdiri dari
generasi milenial. Sebagai seorang pemimpin, Anda menyadari bahwa memimpin generasi
milenial membutuhkan perilaku kepemimpinan yang berbeda dari generasi sebelumnya, seperti
generasi baby boomers. Jelaskan perilaku kepemimpinan efektif yang diperlukan untuk memimpin
generasi milenial. Argumentasikan jawaban Anda dengan mengacu pada konsep-konsep yang
dipelajari dalam topik pembelajaran tentang Leadership Effectiveness dan refleksikan pengalaman
atau observasi anda terkait dengan interaksi dengan generasi milenial dalam lingkungan kerja.
Soal Kasus 7:
Sebagai mahasiswa yang sedang mempelajari topik tentang Organizational Design, Effectiveness,
and Innovation, anda menyadari betapa pentingnya faktor-faktor desain organisasi dalam
mendorong kemampuan inovasi perusahaan. Anda tertarik untuk lebih memahami faktor-faktor
dalam desain organisasi yang berperan dalam memengaruhi kemampuan inovasi perusahaan.
Dalam rangka itu, Anda melakukan refleksi dan pemikiran kritis terhadap topik ini.
a. Identifikasi dan jelaskan faktor-faktor desain organisasi yang dapat memengaruhi kemampuan
inovasi perusahaan secara signifikan.
b. Argumentasikan mengapa faktor-faktor desain organisasi tersebut sangat berpengaruh terhadap
kemampuan inovasi perusahaan.
c. Berikan contoh atau ilustrasi nyata tentang bagaimana faktor-faktor desain organisasi tersebut
memengaruhi kemampuan inovasi perusahaan.
d. Bagaimana Anda melihat peran desain organisasi dalam meningkatkan kemampuan inovasi
perusahaan di tempat kerja Anda atau dalam pengalaman sehari-hari Anda?

Soal Kasus 8:
Dalam perusahaan anda, inovasi dianggap sangat penting untuk pertumbuhan dan keberhasilan
jangka panjang. Sebagai pemimpin, anda percaya bahwa stres adalah faktor yang dapat memicu
inovasi yang radikal. Jelaskan argumen anda terhadap pendapat ini, yaitu bahwa pemimpin dapat
mengendalikan stres dan bahkan menciptakan stres untuk menghasilkan inovasi yang radikal.
Gunakan pengetahuan yang anda peroleh dari topik pembelajaran tentang Managing Change and
Stress untuk mendukung argumen anda dan refleksikan situasi atau pengalaman di mana anda
melihat pengaruh stres terhadap inovasi dalam lingkungan kerja.

Soal Kasus 9:
Perusahaan ABC sedang melakukan perubahan fundamental dalam strategi dan struktur
organisasionalnya. Sebagai pemimpin, anda bertanggung jawab untuk menyukseskan rencana
perubahan ini. Jelaskan tipe atau gaya kepemimpinan yang menurut anda paling tepat untuk
memastikan keberhasilan rencana perubahan ini. Gunakan satu konsep gaya kepemimpinan yang
dianggap paling sesuai dari yang dipelajari dalam mata kuliah ini dan berikan argumen yang solid
untuk mendukung pilihan anda. Refleksikan pengalaman Anda dalam situasi perubahan
sebelumnya dan bagaimana gaya kepemimpinan tersebut dapat diterapkan dalam konteks
perubahan organisasional.

Soal Kasus 10:

Perusahaan XYZ, perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia, ingin mengubah pendekatan kerja
mereka menjadi lebih berbasis tim dalam pemecahan masalah. Sebagai bagian dari perubahan ini,
manajemen perusahaan telah mengubah sistem penghargaan untuk lebih menghargai kerja tim
daripada kinerja individu. Apa saja target elemen perubahan yang ingin dicapai oleh perusahaan
XYZ melalui perubahan ini? Bagaimana pengaturan baru ini dapat mempengaruhi budaya kerja
dan karyawan di perusahaan?

***