Konsep Kesantunan berbahasa;

Menurut pandangan tokoh

Disediakan oleh kumpulan Phoenix
PANDANGAN TOKOH
TEMPATAN
mengandungi
Penggunaan elemen kesopanan,
Kesantunan adab tertib,
bahasa melalui
sebagai adab kehalusan dan nilai
Amat Johari lisan atau hormat yang tinggi
dan tertib
Moain, 1992 tulisan ketika
berkomunikasi

merangkumi aspek
Abdull Sukor seperti pemilihan
penggunaan kesopanan yang kata ketika bertegur
Shaari et al, 2003 cara dan tinggi, tidak sapa, pengggunaan
bentuk bahasa biadab dan nada yang betul,
gerak laku dan gaya
oleh seseorang kurang ajar ketika sedang
berinteraksi.
 Penggunaan bahasa yang
baik,sopan dan beradap.

Awang Sariyan
(2007)

Menunjukkan penghormatan
kepada pihak yang menjadi
Memancarkan teman bicara.
peribadi mulia.
 Kesantunan merupakan ciri budaya yang menghendaki
masyarakatnya bersopan santun dan hormat menghormati
antara satu sama lain.

Asmah
Haji Omar Kesantunan dapat dizahirkan melalui
sikap hormat-menghormati.
(2000)
Tidak menyentuh isu sensitif kaum lain.

Nilai hormat-menghormati penting bagi

mengelakkan salah faham yang menjurus
ke arah perpecahan kaum.
PANDANGAN TOKOH
BARAT
Penggunaan
Tingkah laku
Sapir-Whord bahasa
(1921)

Membantu
Perlakuan proses antara Mudah, mesra,
Lakoff (1975)
mengurangkan seseorang berkesan dan
pergeseran dengan tidak
dalam interaksi seseorang yang bermasalah
lain
PANDANGAN TOKOH
BARAT
Mengambil
Pemilihan kira persaan
ujaran yang orang lain
Holmes (2002) sesuai. ketika
bertutur.

Goffman (1955) Sikap Peduli tentang

mengambil wajah penutur
berat. dan pendengar.
 RUJUKAN
Konsep Kesantunan Bahasa - Islamic Civilisation and Asian Civilisation. (n.d.). StuDocu.
https://www.studocu.com/my/document/universiti-putra-malaysia/islamic-civilisation-and
asian-civilisation/konsep-kesantunan-bahasa/5785200

Pandangan Tokoh Terhadap Aspek Kesantunan Bahasa | PDF. (n.d.). Scribd.

https://www.scribd.com/document/453895543/Pandangan-tokoh-terhadap-aspek-
kesantunan-bahasa

Khairuddin, M. (2018). Kesantunan Msyarakat Malaysia

[Review of Kesantunan Msyarakat Malaysia]. (Original work published 2017)