PENYAMPAIAN HAK DAN

KEWAJIBAN PASIEN
No. Dokumen
No. Revisi
SOP
Tanggal Terbit
Halaman
UPTD
Endi Juliansyah,A.Md.Kep
PUSKESMAS NIP.19770424 199602 1 001
MENSIKU

1. Pengertian a. Hak adalah sesuatu yang diperoleh setelah melaksanakan

kewajiban.
b. Kewajiban adalah sesuatu yang harus dilakukan sebelum
menerima yang seharusnya diperoleh Agar pasien
mendapatkan hak’nya dan melaksanakan kewajibannya sesuai
dengan ketentuan

2. Tujuan Sebagai acuan dalam penyampaian hak dan kewajiban pasien

3. Kebijakan SK Kepala UPTD Puskesmas Mensiku Nomor 445/ /PKM/ 2017

penyampaian hak dan kewajiban pasien

4. Referensi UU nomor 44 tentang rumah sakit

5. Prosedur a. Petugas menyiapkan Leaflet, brosur atau spanduk tentang hak

dan kewajiban pasien dimeja informasi, dipendaftaran dan
disetiap poli pelayanan
b. Petugas mensosialisasikan hak dan kewajiban pasien pada
semua karyawan Puskesmas pada saat rapat dan
menempelkan hak dan kewajiban pasien disetiap poli
c. Petugas informasi menyampaikan/mensosialisasikan hak dan
kewajiban pasien melalui leaflet.

6. Unit Terkait Semua unit pelayanan

atau Dokumen
Terkait
7. Bagan Alir Petugas menyiapkan Leaflet, brosur atau spanduk tentang hak dan kewajiban
pasien dimeja informasi, dipendaftaran dan disetiap poli pelayanan

Petugas mensosialisasikan hak dan kewajiban pasien pada semua karyawan Puskesmas
pada saat rapat dan menempelkan hak dan kewajiban pasien disetiap poli

Petugas informasi menyampaikan/mensosialisasikan hak dan kewajiban pasien

melalui leaflet.

Rekam History perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai
diberlakukan
 PENYAMPAIAN HAK DAN
KEWAJIBAN PASIEN
No. Dokumen
DAFTAR
No. Revisi
TILIK
Tanggal Terbit
Halaman
UPTD
Endi Juliansyah,A.Md.Kep
PUSKESMAS NIP.19770424 199602 1 001
MENSIKU

Tidak
No Langkah Kegiatan Ya Tidak
Berlaku
1 Apakah Petugas menyiapkan Leaflet, brosur atau
spanduk tentang hak dan kewajiban pasien

2 Apakah Petugas mensosialisasikan hak dan

kewajiban pasien pada semua karyawan
Puskesmas pada saat rapat dan
menempelkan hak dan kewajiban pasien
disetiap poli

3 Apakah Petugas informasi menyampaikan/

mensosialisasikan hak dan kewajiban pasien
melalui leaflet.

CR: ……………%.
Binjai Hulu, ………………………

Pelaksana / Auditor

………………..