PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN

PASIEN
SOP No. Dokumen :
No. Revisi :
Tanggal :
Terbit
Halaman : 1/2

UPTD Puskesmas drg. Siti Januarsih

Medokan Ayu NIP. 19590101 198512 2 003

Penyampaian hak dan kewajiban pasien meupakan kegiatan yang

1. Pengertian dilakukan untuk memberitahukan dan menjelaskan hak dan kewajiban
pasien di Puskesmas Medokan Ayu

Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk penyampaian hak dan

2. Tujuan kewajiban pasien dalam rangka peningkatan mutu dan kinerja di
Puskesmas Medokan Ayu.

3. Kebijakan

Fred Ameln, Annas dan Healey, 1974

4. Referensi
http://oddynna.blogspot.co.id/2013/01/hak-dan-kewajiban-pasien.html
5.1. Petugas memasang papan informasi mengenai hak dan kewajiban
pasien di tempat yang mudah terlihat dan dibaca oleh pasien.
5.2. Petugas menampilkan hak dan kewajiban melalui audio visual di
5. Prosedur/langkah- depan pendaftaran.
langkah 5.3. Petugas menjelaskan hak dan kewajiban pasien, apabila pasien
menanyakan hal yang belum dipahami
5.4. Petugas menjelaskan dengan cara dan bahasa yang mudah dipahami
dan dimengerti

Mulai

papan dan audio visual informasi mengenai hak dan kewajiban pasien di tempat
yang mudah terlihat dan dibaca oleh pasien.

menjelaskan hak dan kewajiban pasien, apabila pasien menanyakan hal yang
belum dipahami

6. Diagram alir

menjelaskan dengan cara dan bahasa yang mudah dipahami dan dimengerti

Selesei

7. Unit terkait
7.1 Pendaftaran
 PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN
PASIEN
SOP No. Dokumen :
Puskesmas Medokan Ayu No. Revisi : drg. Siti Januarsih
NIP. 19590101 198512 2 003
Tanggal :
Terbit
Halaman : 2/2

7.2 Poli Umum

7.3 Poli Lansia
7.4 Poli Gigi
1.1 Poli KIA-KB
7.5 Poli MTBS
7.6 Poli Psikologi
7.7 Poli Kestrad

8. Rekaman historis perubahan

No Yang dirubah Isi perubahan Tanggal mulai diberlakukan