TUGAS SALURAN PEMASARAN

SURVEI SALURAN PEMASARAN PERUSAHAAN INDOFOOD

Di susun oleh :
Kelompok :8
Nama kelompok :
1. Afifah Harfani (20150418)
2. Tiara Sukma M (20150334)
3. Intan Nuraini (20150411)

MANAJEMEN PERUSAHAAN
POLITEKNIK PRATAMA MULIA SURAKARTA
2022
 BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
 PT Indofood Sukses Makmur Tbk merupakan salah satu perusahaan mie
instant yang sangat popular di Indonesia.Indomie diproduksi oleh PT Indofood CBP
Sukses Makmur.Produk paling sukses dari perusahaan milik Sudono Salimini mulai
diluncurkan ke pasar sejak tahun 1982.Ketika mie instant pertama kali diperkenalkan
kepada masyarakat di tahun 1969,banyak yang meragukan bahwa mie instan dapat
dijadikan sebagai salah satu bahan pangan pokok.
Akan tetapi,karena mie instan sendiri harganya relative terjangkau,mudah
disajikan dan awet,indomie berkembang pesat seiring dengan diterimanya mie instan
di Indonesia.Produk mie yang pertama kali diperkenalkan adalah indomie kuah rasa
kaldu ayam yang saat itu sesuai dengan selera masyarakat Indonesia.Kemudian tahun
1982,penjualan produk mie mengalami peningkatan yang sangat signifikan dengan
diluncurkan indomie kuah rasa kari ayam.
Puncaknya pada tahun 1983, produk indomie Kembali digemari masyarakat
Indonesia dengan diluncurkannya varian indomie mie goreng.selain dipasarkan di
Indonesia,indomie juga dipasarkan secara cukup luas di manca negara,antara lain di
Amerika Serikat,Australia,berbagai negara asia dan afrika serta negara negara
eropa,menjadikan indomie sebagai salah satu dari segelintir produk asli Indonesia
yang mampu menembus pasar internasional.

B. Rumusan Masalah
1. Bagaimanakah pemasaran produk di perusahaan PT Indofood Sukses Makmur
TBK dilakukan?
2. Siapakah pihak pihak yang berperan dalam distribusi dan penjualan produk PT
Indofood?
3. Gambarkan saluran distribusi perusahaan PT Indofood dalam bentuk bagan
dan foto

C. Profil Perusahaan
PT. Indofood Sukses Makmur Tbk. adalah sebuah perusahaan yang
memproduksi berbagai jenis makanan dan minuman. Awalnya perusahaan yang
berdiri pada 1990 ini bernama PT. Panganjaya Intikusuma. Kemudian diubah
menjadi Indofood Sukses Makmur pada 1994. Kemudian di tahun selanjutnya
perusahaan ini mengakuisisi pabrik penggilingan gandum Bogasari. Indofood
terus melakukan perluasan usaha dengan mengakuisisi 80 persen saham
perusahaan yang bergerak di bidang perkebunan, agribisnis dan distribusi. Di
tahun 2005 perusahaan membentuk perusahaan patungan dengan Nestle,
mengakuisisi perusahaan perkebunan di Kalimantan Barat, dan mengakuisisi PT
Supermi Indonesia dan PT Sarimi Asli Jaya. Indofood mempunyai visi menjadi
solusi makanan seluruh perusahaan. Agar tetap sukses, perusahaan ini memegang
nilai disiplin. Perusahaan menjalankan bisnis dengan integritas, memperlakukan
stakeholder dengan hormat dan bersatu untuk berjuang menjadi unggul dengan
inovasi yang berkelanjutan. Produk Indofood terkenal dan sangat digemari oleh
seluruh masyarakat Indonesia dan dunia. Salah satu produk unggulan adalah mie
instan bernama Indomie. Perusahaan itu pada Mei 2013 menambah dua pabrik
pengolahan kelapa sawit baru. Kapasitas pabrik ini adalah 125 ton per jam. Kedua
pabrik itu akan dibangun di Sumatera Selatan dan Kalimantan Timur.
Tujuan didirikannya PT Indofood Sukses Makmur Tbk. Antara lain :
1. memperluas bidang usaha secara terus menerus melalui bidang usaha
internal maupun pengembangan usaha strategis;
2. mengurangi biaya transportasi;
3. selalu meningkatkan kesejahteraan karyawan;
4. mensuplai daerah lain yang selalu kekurangan persediaan barang; dan
5. berperan serta dalam pelestarian lingkungan hidup dan peningkatan
kesejahteraan masyarakat.
Visi dan misi yang ditunjukan oleh PT Indofood Sukses Makmur Tbk. adalah
realistik, spesifik, dan meyakinkan yang merupakan penggambaran citra, nilai,
arah dan tujuan untuk masa depan perusahaan.
a) Visi   “Menjadi perusahaan yang dapat memenuhi kebutuhan pangan
dengan produk bermutu, berkualitas, aman untuk dikonsumsi dan
menjadi pemimpin di industri makanan”.
b) Misi “Menjadi perusahaan transnasional yang dapat membawa nama
Indonesia di bidang industri makanan”.
Perkembangan Perusahaan
Perusahaan ini didirikan dengan nama PT Panganjaya Intikusuma
berdasarkan Akta PendirianNo.228 tanggal 14 Agustus 1990. Berdasarkan
keputusan Rapat Umum Luar Biasa Para Pemegang Saham yang
dituangkan dakam Akta Risalah Rapat No.51 tanggal 5 Februari 1994
Perseroan mengubah namanya yang semula PT Panganjaya Intikusuma
menjadi PT Indofood Sukses Makmur. Pada awalnya, PT Indofood Sukses
Makmur Tbk. adalah perusahaan yang bergerak dibidang pengolahan
makanan dan minuman yang didirikan pada tahun 1971. PT. Indofood
Sukses Makmur terus mengalami kemajuan. Hal ini dibuktikan dengan
adanya pesebaran distribusi produk  yang dipasarkan. Saat ini, PT.
memliki 36 pabrik, lebih dari  10 merek dengan 150 rasa dan tipe
distributor yang melayani hampir 150.000 outlet. PT. Indofood Sukses
Makmur cabang Bandung merupakan salah satu bagian darinoodle
division, PT. Indofood Sukses Makmur memiliki areal kantor dan pabrik
seluas 61.640 m². Cabang Bandung daerah cakupan pemasaran di
kabupaten dan kota Bandung, Cimahi, Cikampek, Purwakarta, Subang,
Cirebon, Tasikmalaya, Garut, Sukabumi, Cianjur, Indramayu, dan
Sumedang. PT. Indofood Sukses Makmur TBK cabang Indofood Grup
yang bergerak dibidang mie instan merupakan pelopor dalam industri
makanan olahan di Indonesia. Saat ini perusahaan menjadi perusahaan
pengolahan mie terdepan dan memegang market leader pada masing-
masing brand yang dimilikinya. Produk yang Dihasilkan PT. Indofood
Sukses Makmur, Tbk. PT Indofood Sukses Makmur Tbk. memiliki
orientasi pasar, dimana produksi yang dilakukan oleh perusahaan
disesuaikan dengan permintaan pasar. Perusahaan selalu berusaha
memenuhi kebutuhan konsumen, baik dalam kuantitas maupun kualitas
produk. Oleh karena itu, perusahaan selalu mengembangkan inovasi guna
memenuhi kepuasan pelanggan, khususnya selera konsumen. Produk yang
 dihasilkan PT Indofood Sukses Makmur Tbk. divisi mi instan terdiri dari
2 kelompok besar yaitu :
 Bag Noodle, yaitu mie instan dalam kemasan bungkus; dan Mie
telor, yaitu mi yang dalam proses pembuatannya tidak digoreng
melainkan dikeringkan.
 Pengemasan mie adalah proses penyatuan dan pembungkusan mie,
bumbu, minyak bumbu dan solid ingredient lainya dengan
menggunakan etiket sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
 Tujuan dari proses pengemasan adalah untuk melindungi mie dari
kemungkinan-kemungkinan tercemar atau rusak sehingga mie
tidak mengalami penurunan mutu ketika sampai kepada
konsumen. Setelah dikemas, selanjutnya mie tersebut akan
dimasukkan ke dalam karton. Setelah mie dimasukkan ke dalam
karton seluruhnya, karton akan direkatkan dan kemudian menuju
gudang untuk disalurkan.
Kelebihan Setiap tahunnya PT. Indofood Sukses Makmur Tbk harus
mengendalikan biaya promosi agar biaya promosi yang dikeluarkan untuk
promosi produk tidak mengeluarkan biaya yang terlalu banyak yang menjadi
pemborosan perusahaan dan supaya tingkat penjualan tidak menurun. PT.
Indofood Sukses Makmur Tbk melakukan pendistribusian yang sesuai dengan
target pasar, produk yang dihasilkanpun harus memenuhi dengan minat
konsumen. PT. Indofood Sukses Makmur Tbk terus mengadakan riset terhadap
pasar untuk menyaingi pesaing perusahaan lain. PT. Indofood Sukses Makmur
Tbk menambah unggulan-unggulan terhadap produk yang akan dipasarkan,
memperhatikan kualitas produk yang ingin dipasarkan, melihat kebutuhan dari
konsumen dan perusahaan melakukan gebrakan yang menjadi daya tarik
konsumen terhadap produk yang dipasarkan.
Kekurangan PT. Indofood Sukses Makmur Tbk kurang meningkatkan
kewaspadaan kepada produksi mie lain yang gencar malakukan promosi yang
sangat agresif. Seharusnya, PT. Indofood Sukses Makmur Tbk harus melakukan
juga promosi yang agresif dan luar biasa, dan membuat harga produknya
dibawah dari produk yang lainnya, ditambah keunggulan-keunggulan lain.
Sehingga dapat meningkatkan hasil produksi dengan baik. Dan juga PT.
Indofood Sukses Makmur Tbk harus memiliki kemampuan untuk
mengidentifikasi mengenal kebutuhan dan keinginan konsumen yang heterogen,
sehingga dapat mengetahui dengan jelas kebutuhan dan keinginan konsumen.
Itu semua dilakukan agar melancarkan kegiatan produksi agar sesuai dengan
target pasar yang diinginkan.
D. Hasil dan pembahasan(menjelaskan jawaban dari rumusan masalah)
1) Bagaimanakah pemasaran perusahaan PT Indofood Sukses Makmur Tbk ?
Jawab : Strategi pemasaran yang dilakukan oleh PT. Indofood dalam
memasarkan produknya. Sebelum mengimplementasikan strategi
pemasarannya, PT. Indofood melakukan survei terhadap produk mereka di
pasar. Beberapa survei yang dilakukan seperti menentukan keperluan
mendasar konsumen yang harus dilayani dan dipenuhi, menentukan
kelompok masyarakat yang akan dilayani melalui segmenting,
 targeting, dan positioning(STP), dan menetapkan marketing mix 4P
(product, place, price, promotion). Survei tersebut dilakukan dengan
tujuan agar PT. Indofood dapat menyerang target pasar yang sesuai
dengan produk mereka. Setelah itu, PT. Indofood mengimplementasikan
strategi pemasarannya melalui berbagai kegiatan promosi seperti
memasang iklan melalui media cetak dan elektronik, papan reklame di
jalan besar, mengadakan kompetisi membuat jingle, dan sebagainya. Hal
ini bertujuan agar produk PT. Indofood dapat dikenal oleh seluruh
masyarakat luas dengan hanya mendengarkan namanya saja.
Contohnya, strategi pemasaran yang dilakukan PT. Indofood pada produk
Indomie. Seperti yang diketahui, produk Indomie merupakan produk mie
instan ternama di Indonesia. Produk Indomie bukan hanya dikenal di
Indonesia, melainkan dikenal secara internasional. Dalam strategi
pemasarannya, Indomie telah melakukan segmentasi, targeting, dan
positioning produk mereka sehingga Indomie dapat memposisikan produk
mereka di target pasar yang tepat sesuai dengan segmentasi yang telah
dilakukan sebelumnya. Dalam marketing mix 4P, Indomie memiliki
strateginya sendiri yang membedakan mereka dengan produk mie instan
lainnya. Indomie terus melakukan inovasi dalam menyajikan berbagai
varian rasa baru. Varian rasa baru tersebut dapat dinikmati oleh masyarakat
dengan harga yang terjangkau dikarenakan Indomie yang membidik target
pasar yang menyeluruh dalam artian seluruh lapisan masyarakat dapat
mengonsumsi produk Indomie. Produk Indomie juga tersebar luas di
seluruh Indonesia sehingga produk Indomie dapat dibeli oleh seluruh
konsumen yang menginginkannya. Untuk promosi, Indomie
mengembangkan tagline yang berbunyi “Indomie Seleraku”. Selain itu,
Indomie juga mengeluarkan jingle dengan tujuan agar produk Indomie
selalu diingat di benak konsumen. Indomie gencar melakukan promosi di
berbagai media, baik media cetak maupun elektronik. Promosi tersebut
diharapkan dapat meningkatkan brand awareness masyarakat akan produk
Indomie. Selain itu, Indomie juga melakukan kolaborasi dengan beberapa
brand seperti brand yang berada di naungan PT. Indofood Sukses Makmur
Tbk, yakni Chitato dengan mengeluarkan varian Chitato rasa Indomie yang
berhasil menyita perhatian konsumen.
 Indofood Sukses Makmur Tbk juga menguasai pasar Amerika,
Eropa, dan Australia. Terdapat 2 strategi pemasaran PT. Indofood
dalam ranah internasional. Yang pertama ialah lisensi. Indofood
memasarkan produk utamanya, Indomie, dengan cara lisensi kepada
banyak negara Saudi Arabia (Pinehill Arabia Food Limited),
Nigeria (De United Food Industries Limited), dan yang terbaru ialah
Serbia (Indoadriatic Industry). Cara lisensi ini tentu merupakan cara
yang baik dan efektif agar produk dari Indofood dapat diterima
dengan baik di negara asing. Strategi internasional kedua yang PT.
Indofood Sukses Makmur Tbk lakukan ialah joint venture. Joint
venture yang dilakukan PT. Indofood yang paling signifikan ialah
dengan Asahi Group dan Nestle. Dengan melakukan joint venture,
PT. Indofood tentunya akan mengembangkan produk nya di pasar
bidang lainnya seperti minuman non-alkohol, bumbu penyedap
makanan (sekaligus mengembangkan inovasi untuk bumbu produk
mi instan Indofood)
 Dari beberapa strategi pemasaran yang dilakukan oleh PT
Indofood, value yang dapat diambil ialah para UMKM menjadi lebih
memahami bagaimana cara melakukan dan menetapkan target pasar yang
sesuai dengan bisnis yang dijalani agar UMKM dapat menyerang target pasar
yang sesuai. Selain itu, wawasan UMKM terkait
pentingnya positioning  produk semakin bertambah dengan tujuan agar
produk yang mereka tawarkan di pasar memiliki ciri khas tersendiri yang
dapat dijadikan pembeda dengan produk lainnya. Para UMKM dapat
mencontoh teknik pemasaran yang dilakukan oleh PT. Indofood dan
mengembangkannya dalam bisnis yang mereka jalani, seperti dalam hal
pembuatan produk, pembuatan tagline dan jingle, melakukan periklanan
yang baik dan benar, serta kampanye yang sesuai dengan ketertarikan
masyarakat agar dapat meningkatkan brand awareness.

2) Siapakah pihak-pihak yang berperan dalam distribusi dan penjualan

produk di Perusahaan Indofood Sukses Makmur Tbk?
Jawab :
 PT Indofood menggunakan distributor storage dengan pembawa
pengiriman. Hal ini dilihat dari pemasarannya pada website ebay.
barang dipasarkan oleh distributor atau retailer karena mereka
menyediakan produk dari Indofood dan mereka pula yang
mengirimkan produknya kepada konsumen.
 PT Indofood menggunakan distributor storage dengan pengiriman
mile terakhir karena pada sistem ini Indofood tidak menggunakan
jasa pihak ketiga tetapi langsung dikirimkan menggunakan jaringan
distribusi yang dimiliki dan mengirimkannya berdasarkan wilayah
terdekat dari cabang pabrik atau store Indofood Contohnya yaitu
pada IndofoodStore.com dan Amazon.com. Pada amazon, indofood
mengirimkan barang secara langsung tanpa pihak ketiga.
3) Gambarkan saluran distribusi perusahaan dalam bentuk bagan dan foto !
Jawab :
Bagan saluran distribusi

Produsen

Distributor

Retailer Konsumen
Whoseller Akhir
Bentuk foto