1. Penelitian secara khusus dimulai dengan suatu permasalahan. Jelaskan apa yang dimaksud dengan masalah penelitian? Berilah contoh pernyataan masalah dalam bidang bisnis yang spesifik! (Score 10) Jawaban : Penelitian dapat disebut penting apabila terdaat masalah penelitian, jadi sebelum melakukan riset, seorang peneliti harus menentukan masalah penelitian terlebih dahulu, masalah berati adanya penyimpangan dalam suatu kondisi atau situasi dari batas-batas toleransi maupun aturan yang sudah ditetapkan, dari masalah tersebut akan berkembang menjadi beberapa pernyataan, seperti penyebab masalah, bagaimana dampaknya dan lain sebagainya. Secara garis besar masalah penelitian adalah kegiatan mengumpulkan, mengolah, menganalisis serta menyajikan data secara sistematis sekaligus objektif untuk memecahkan sebuah masalah atau menguji hipotesis Contoh kasus : Kondisi yang terjadi pada era saat ini penggunaan teknologi untuk kegiatan perdagangan berkembang sangat pesar. Mobilitas manusia yang tinggi menuntut dunia perdagangan mampu menyediakan layanan jasa dan barang dengan isntan sesuai dengan permintaan konsumen. Sala 2. Dalam melakukan penelitian, pada awalnya perlu dilakukan pengumpulan data awal atau penelitian pendahuluan (preliminary research) untuk mendapatkan data awal. (Score 40) a. Jelaskan tahap melakukan preliminary research dalam penelitian! b. Berikan contoh sederhana tiap langkah penelitian pendahuluan tersebut! 3. Manajer Hartono merasa prihatin dengan para pelanggannya saat ini. Ia mulai memikirkan faktor-faktor yang mungkin memengaruhi daya tarik perusahaan audit. Tentu saja, kualitas layanan yang diberikan dan biaya yang dikenakan oleh auditor tampaknya menjadi dua faktor penting. Selanjutnya, dia memutuskan bahwa reputasi perusahaan audit juga perlu dimasukkan dalam kerangka kerja sebagai variabel independen. Seperti yang diilustrasikan oleh efek luar biasa dari kasus audit baru-baru ini, reputasi tampaknya sangat penting bagi auditor besar (yaitu perusahaan audit yang berukuran besar). Terakhir, manajer Hartono juga berpikir bahwa kedekatan perusahaan audit dengan pelanggan adalah variabel lain yang dimasukkan sebagai variabel independen. Kedekatan sangat mungkin mempengaruhi kemungkinan klien untuk bertemu secara pribadi dengan auditor secara teratur dan dia tahu dari kontaknya sendiri dengan pelanggan bahwa mereka menganggap interaksi pribadi cukup penting.
Business Statistics and Research Methodology – R2
Untuk kasus di atas : a. Identifikasi masalahnya. b. Buatlah kerangka teori yang mewakili model konseptual. c. Buatlah hipotesisnya.