MEDIA PROMOSI WISATA DI KABUPATEN JEMBER MELALUI AKUN

INSTAGRAM @PESONAJEMBER

Disusun oleh:
Siti Nur Arinda Sari
2110521077
 Kata Pengantar
Puji dan syukur penulis sampaikan atas kehadirat Allah SWT, yang telah
melimpahkan kasih sayang dan rahmat-Nya sehingga penulis dapat menyusun karya ilmiah
ini. Shalawat dan salam penulis sampaikan kepada Nabi besar Muhammad SAW beserta para
keluarga dan sahabatnya sekalian yang telah membekali umatnya dengan pengetahuan dan
pendidikan yang sempurna.
Dengan izin Allah SWT, berkat bantuan dari semua pihak, penulis telah dapat
menyelesaikan proposal penelitian ini, guna memenuhi kewajiban studi untuk ….. dengan
judul “MEDIA PROMOSI WISATA DI KABUPATEN JEMBER MELALUI AKUN
INSTAGRAM @PESONAJEMBER” Pada kesempatan ini penulis menyampaikan ungkapan
terima kasih kepada:….
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu,
segala bentuk masukan berupa kritikan dan saran yang membangun sangat penulis harapkan
dari berbagai pihak. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi penulis sendiri dan kepada semua
pihak.

….., 19Maret 2023

Penulis

ii
 Daftar isi

Contents
Kata Pengantar...........................................................................................................................ii
Daftar isi...................................................................................................................................iii
BAB I PENDAHULUAN..........................................................................................................1
1.1 Latar Belakang.............................................................................................................1
1.2 Rumusan masalah........................................................................................................2
1.3 Tujuan penelitian.........................................................................................................2
BAB II LANDASAN TEORI....................................................................................................3
2.1 Media Sosial Instagram...............................................................................................3
2.2 Jenis-Jenis Media Sosial..............................................................................................3
2.3 Fungsi Media Sosial....................................................................................................4
2.4 Dampak Positif dan Negatif Sosial Media..................................................................4
2.5 Instagram.....................................................................................................................5
2.6 Fitur-Fitur dalam Instagram........................................................................................5
Beikut Beberapa Fitur yang terdapat pada Instagram :..........................................................5
2.7 Kelebihan dan Kelemahan Instagram..........................................................................6
2.8 Indikator Penggunaan Sosial Media Instagram...........................................................6
BAB III METODE PENELITIAN.............................................................................................8
3.1 Jenis Penelitian............................................................................................................8
3.2 Objek Penelitian..........................................................................................................8
3.3 Teknik pengumpulan data...........................................................................................8
3.4 Teknik pengolahan data...............................................................................................9

iii
 BAB I

PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Upaya-upaya pengenalan potensi-potensi budaya dan alam di daerah-daerah Indonesia
dilakukan dengan jalan melakukan promosi jasa kepariwisataan. Pada abad 21, dimana
perkembangan kemajuan teknologi informasi dan komunikasi sedemikian pesat, maka
diperkirakan akan terjadi persaingan di pasar global khususnya persaingan di bidang industri
pariwisata. Oleh karena itu promosi kepariwisataan merupakan suatu strategi komunikasi
pemasaran yang harus dilakukan secara berkesinambungan baik di tingkat internasional
maupun regional.
Indonesia imemiliki idaerah iwisata iyang icukup ibanyak idan itersebar idi iberbagai
idaerah idengan iragam iobyek iwisata ialam idan iwisata ibudaya idan ibahkan ijuga iwisata
iagama. iSalah isatu idaerah iyang imemiliki iwisata iyang iada idisalah isatu iprovinsi iJawa
iTimur iyaitu iJember. i iWisata idi iJember iterbilang icukup ilengkap idimana iterdapat
ikurang ilebih i20 itempat iwisata iyang ibisa idikunjungi, idari imulai iwisata iedukatif,
iwisata isejarah, iwisata ikekinian iyang iinstagramable, ihingga iwisata iyang icocok iuntuk
ikeluarga isaat iliburan itiba. iHanya isaja, iperlu idiketahui ibahwa iper ibulan iOktober
i2021, iKabupaten iJember, iProvinsi iJawa iTimur, imasih iberada idi ilevel i3 idi imasa
ipandemi. iHal itersebut imenjadi ikewajiban ibagi ipara ipihak ipengelola iwisata idi iJember
iuntuk imenutup isementara iobjek iwisatanya. iDibukanya ilagi itempat iwisata idi iJember
ijika isudah imulai iturun ike ilevel i2, istatus izonasi idi imasa iPPKM.
Bauran ipromosi i(promotion imix) imerupakan ivariable-variabel iterkendali iyang
idapat idigunakan iperusahaan iatau ilembaga/instansi iuntuk imempengaruhi itanggapan
ikonsumen idari ipasar itertentu iyang idituju iperusahaan iatau ilembaga/instansi. iBauran
ipromosi idigunakan idalam istrategi ipromosi idengan imengkombinasikan iunsur-unsur
idalam imarketing imix i(bauran ipemasaran). iMarketing imix i(bauran ipemasaran) idalam
ipelaksanaannya iunsur-unsur itersebut isaling imempengaruhi idan imenunjang isatu isama
ilain iyang itidak idipisahkan iuntuk imencapai ipemasaran iyang ilebih iefektif.
Dalam iupaya iuntuk imeningkatkan iminat ipengunjung iwisatawan idi iJember,
imaka ipengelola iharus imenggunakan imedia iiklan iuntuk imempromosikannya. iDari
isekian ibanyaknya imedia iiklan idan imedia isosial, imaka ipihak ipromosi idapat imemilih
iakun iInstagram isebagai isarana ipromosiuntuk imeningkatkan iminat iwisatawan idalam

1
imengunjungi iatau imengeksplor iwisata iyang iada idi iJember imelalui iakun iInstagram
i@pesonajember.

1.2 Rumusan masalah

Berdasaekan pernyataan yang sudah diuraikan pada latar belakng, maka bagaimana
bentuk promosi wisata menggunakan media social Instagram untuk wisata jember?
1.3 Tujuan penelitian
Tujuan penelitian adalah:
a. Mengetahui bentuk promosi wisata diJember melalui media sosial Instagram
dalam meningkatkan minat pengunjung wisatawan di daerah Jember.
b. Mengetahui faktor-faktor yang menjadi kendala dalam promosi wisata melalui
akun media sosial Instagram.

Manfaat penelitian
a. Manfaat Teoritis
1) Untuk sebagai bahan pembelajaran atau refrensi tambahan bagi para
pengguna media khususnya media Instagram dalam penggunaanya tidak
hanya sebagai publikasi, malainkan dapat digunakan sebagai media promosi
dengan fitur dan kecanggihan media sosial tersebut.
2) Dapat digunakan sebagai rujukan atau refrensi tambahan bagi para pengguna
Instagram dalam menggunakan fitur dan kecanggihan media social
b. Manfaat Praktis
1) Bagi akademik, untuk menambah pembendaharaan kepustakaan agar dapat
digunakan sebagai acuan pustaka bagi penelitianpenelitian setelahnya yang
berkaitan dengan masalah yang sama.
2) Hasil penelitian ini dapat diharapkan bisa menjadi salah satu manfaat bagi
perkembangan pariwisata.

2
 BAB II

LANDASAN iTEORI
2.1 Media iSosial iInstagram i
Media iSosial iMedia iSosial imerupakan iperkembangan idari iinternet.
iMenggunakan imedia isosial isemakin imaksimal ijika imemakai ismartphone iakan
imembuat imasyarakat imempunyai iaktivitas iyang imenyenangkan ikarena idapat
imengambil igambar idimanapun idan ikapanpun iuntuk idiposting ipada imedia isosial.
iNasrullah idalam iSetiadi i(2016) imenyatakan ibahwa imedia isosial iadalah imedium idi
iinternet iyang imemungkinkan ipengguna imerepresentasikan idirinya imaupun iberinteraksi,
ibekerja isama, iberbagi, iberkomunikasi idengan ipengguna ilai imembentuk iikatan isosial
isecara ivirtual. iKarena iitu imedia isosial idapat idilihat isebagai imedium i(fasilitator)
ionline iyang imenguatkan ihubungan iantara ipengguna isekaligus isebuah iikatan isosial.
iMayfield imendefinisikan ikarakter-karakter ikelompok ijenis ibaru imedia ionline iyaitu: i
a. Partisipasi, iSosial imedia imendorong ikontribusi idan iumpan ibalik idari isetiap
iorang iyang itertarik. i
b. Keterbukaan, iLayanan isosial imedia iterbuka iuntuk iumpan ibalik idan
ipartisipasi,serta imendorong iuntuk imemilih,berkomentar idan iberkomunikasi. i
c. Percakapan, iSaat imedia itradisional imasih imendistribusikan ikonten ikepada
ikhalayak,sosial imedia idikenal ilebih ibaik idalam ikomunikasi idua iarah i
d. Komunitas, iSosial imedia idapat imembentuk ikomunitas idengan icepat i
e. Konektivitas, iKebanyakan isosial imedia iberkembang ipada iketerhubungan
imelalui isitus idan iorang ilain.
2.2 Jenis-Jenis iMedia iSosial i
Menurut iNasrullah idalam iSetiadi i(2016) iada ikategori ibesar iuntuk imelihat
ipembagian imedia isosial,yaitu: i
a. Media iJejaring iSosial i(Social iNetworking) iMedia ijejaring isosial imerupakan
imedium iyang ipaling ipopular. iMedia iini imerupakan isarana iyang idigunakan
idalam imemlakukan ihubungan isosial idi idunia ivirtual.
b. Jurnal ionline(blog) iBlog imerupakan imedia isosial iyang imemungkinkan
ipenggunanya iuntuk imengunggah iaktifitas ikeseharian, isaling imengomentari
idan iberbagi, ibaik itautan iweb idan isebagainya. i

3
 c. Jurnal ionline isederhana iatau imicroblog i(micro-blogging) iTidak iberbeda
idengan ijurnal ionline(blog), imicroblogging imerupakan ijenis imedia isosial
iyang imemfasilitasi ipengguna iuntuk imenulis idan imempublikasikan iaktifitas
iserta iatau ipendapat. i
d. Media iBerbagi i(media isharing) iMedia iberbagi imerupakan ijenis imedia
isosial iyang imemfasilitasi ipenggunanya iuntuk iberbagi imedia, imulai idari
idokumen, ivideo, iaudio, igambar idan isebagainya. i
e. Penanda iSosial i(social ibookmarking) iPenanda isosial iadalah imedia iyang
ibekerja iuntuk imenyimpan,mencari idan imengelola iinformasi iatau iberita
itertentu. i
f. Media iKonten ibersama iatau iwiki iSitus iini imerupakan isitus iyang ikonten
ihasilnya ikolaborasi idari ipara ipengguna imedia itersebut. i
2.3 Fungsi iMedia iSosial i
Menurut iGiantika i(2019) iMedia isosial iadalah isebuah imedia ionline iyang
idimana ipara ipenggunanya ibisa imelakukan iinteraksi isatu isama ilain,oleh ikarena iitu
imedia isosial imemiliki ibeberapa ifungsi iyaitu: i
a. Sosial iMedia imerupakan imedia iyang idi idesain iuntuk imemperluas iinteraksi
isosial imanusia imenggunakan iinternet idan iteknologi. i
b. Sosial iMedia imampu imembuat ikomunikasi isearah imenjadi iantar ibanyak
iaudience. ic. iSosial imedia imendukung idemokratisasi ipengetahuan idan
iinformasi. iMentransformasi imanusia idari ipengguna iisi ipesan imenjadi
ipembuat ipesan iitu isendiri iMenurut iWijayanto idalam i(Giantika, i2019). i
2.4 Dampak iPositif idan iNegatif iSosial iMedia i
Dengan iadannya iperkembangan iteknologi idan imemunculkan isebuah iaplikasi
imedia isosial iyang imemudahkan ibagi ipara ipenggunanya idalam iberinteraksi ijuga ipasti
imemiliki idampak ipositif imaupun inegatif idalam ihal itersebut. iDampak iPositif imedia
isosial idalam ibidang ipendidikan imenurut iSiddiqui idan iSingh idalam iLewoleba i(2020)
imedia isosial imemberikan idampak iyang ibaik iuntuk imembantu isiswa ibelajar idan
imengerjakan itugas isecara iefektif iserta imembantu iguru imelakukan ipembelajaran
isecara ionline idengan imemberikan imateri idan itugas imelalui ibantuan imedia isosial.
iDampak iPositif imedia isosial idalam ibidang isosial idan ibudaya imenurut iFitri i(2017),
imedia isosial imemudahkan ipara ipengguna ilainnya idalam imelakukan iinteraksi itanpa
iada ibatasan iwilayah idan iwaktu. iMedia isosial imemberikan imanfaat ibagi ipara

4
ipenggunanya inamun idi isisi ilain ijuga imemiliki ipengaruh iyang inegatif ipada iaspek
isosial ibudaya ipendapat idari iNgafifi idalam iFitri i(2017), idampak inegatif iyang iterdapat
ipada imedia isosial iyaitu: i
a. iKemerosotan imoral idi ikalangan iwarga imasyarakat iterutama idi ikalangan
ipara iremaja i
b. iKenakalan idan itindakan imenyimpang i
c. iPola iinteraksi iantar imanusia iyang iberubah. iKarena idengan iadannya
ikomputer imaupun itelepon igenggam imembuat iinteraksi isecara ilangsung imenjadi
iberkurang. i
2.5 Instagram i
Saat iini ibanyak isekali iplatform imedia isosial iyang idapat idigunakan idan
idiakses inamun isesuai idengan ikebutuhan imasyakat. iMedia isosial iyang idigemari
imasyarakat iIndonesia iterutama ianak imuda isaat iini iyaitu iFacebook, iTwitter idan
iInstagram. iDari ike i3 imedia isosial itersebut iyang isaat iini ipaling idigemari iadalah
iinstagram. iInstagram imerupakan isosial imedia iyang isaat iini isangat ipopuler idi
iberbagai ikalangan imasyarakat. iMenurut iNisrina idalam iGiantika i(2019) iInstagram
imerupakan isebuah iaplikasi iyang idigunakan iuntuk imembagi-bagikan ifoto idan ivideo.
iInstagram ijuga imasih imerupakan ibagian idari ifacebook iyang imemungkinkan iteman
ifacebook ikita imem-follow iakun iinstagram ikita. iMakin ipopulernya iInstagram isebagai
iaplikasi iyang idigunakan iuntuk imembagi ifoto imembuat ibanyak ipengguna iyang
imemiliki ibisnis ionline ijuga imempromisikan ilewat iinstagram. iTujuan iumum idari
iInstagram iitu isendiri isalah isatunya iyakni isebagai isarana ikegemaran idari isetiap
iindividu iuntuk imempublikasikan ikegiatan, ibarang, itempat iatau idirinya isendiri.
iInstagram imenjadi imedia iyang ipopuler idari itahun i2010 ihingga isaat iini idan iberbagai
ikalangan ipasti imemiliki iinstagram. iHal iyang idi idapatkan idalam imenggunakan
iinstagram isangat ibanyak isekali imulai idari imencari iinformasi imengenai ipolitik ihingga
ilifestyle isemua itersedia idan idapat idiakses idengan imudah. iMelakukan iinteraksi
idengan iberbagai ikalangan imasyarakat imulai idari ipublic ifigure ihingga imasyarakat
iumum ijuga idapat idilakukan imelalui iplatform iinstagram. iBanyak ikalangan ianak imuda
iyang imenggunakan iplatform iinstagram isebagai itempat iuntuk imengespresikan iaktifitas
imaupun ikreatifitas imereka iseperti imenggunggah iatau iupload ifoto iserta ivideo iyang
imereka iabadikan iuntuk idi idipublikasikan ikepada imasyarakat. i

5
2.6 Fitur-Fitur idalam iInstagram i
Beikut iBeberapa iFitur iyang iterdapat ipada iInstagram i: i
a. Kamera, iFitur iKamera imemudahkan ipara ipengguna idalam imengambil
imomen ilalu idapat idibagikan idi iberanda iinstagram iagar idapat idilihat ioleh
ipengguna ilainnya. i
b. Editor, iEditor imerupakan ifitur iuntuk imemoles ihasil ipengambilan ifoto
imaupun ivideo iagar ilebih imenarik. i
c. Tag idan iHastag, iTag idan ihastag imerupakan ifitur iuntuk imemudahkan
idalam imenandai iteman iatau imengelompokkan ifoto idalam isatu ilabel. i
d. Caption, iCaption imerupakan ideskripsi iatau ipenjelasan iterhadap ifoto iyang
idi iupload idi iinstagram. i
e. Integrasi ike imedia isosial, iInstagram ijuga imemudahkan ipenggunanya iuntuk
iberbagi ifoto imaupun ivideo ike ijejaring isosial imedia ilain iseperti ifacebook
idan itwitter. i
f. Instastory, iInstastory imerupakan ifitur iyang idapat imembagikan ivideo
imaupun ifoto idalam idurasi imaksimal i15 idetik idalam ijangka iwaktu i24
ijam. i
g. Explore, iExplore imerupakan ifitur iyang imenampilakn iberbagai imacam
ikonten iyang iada idi iinstagram. i
2.7 Kelebihan idan iKelemahan iInstagram i
Menurut iNainggolan iet ial. i(2018)sosial imedia iyang ibanyak idigemari ioleh
imasyarakat iinstagram ijuga imemiliki ikelebihan idan ikelemahan,yaitu isebagai iberikut i: i
a. Kelebihan iInstagram i
1. Mudah iDigunakan iInstagram imemiliki ifitur iyang imenarik idan imembuat
imasyarakattertarik iuntuk imenggunakan iinstagram. iMemposting ifoto iatau
ivideo, imemfollow i(mengikuti), imemberikan ikomentar ipada ipostingan,
imemberikan ilike ihingga ibisa imencari iapapun idi iinstagram. i
2. Media iutama iberupa ifoto iHasil ifoto iyang imenarik idi iinstagram
imerupakan isuatu ipoin ipenting, isemakin imenarik ifoto idi iinstagram
imaka iakan imemudahkan idalam imemikat idaya itarik idi iinstagram. i
3. Koneksi idengan imedia isosial iyang ilain iMemberikan ikoneksi iyang
imudah idengan ibeberapa isosial imedia ilain idalam imelakukan ipostingan
ifoto. i

6
 b. Kelemahan iInstagram
1. Spamming. iKemudahan idalam iberinteraksi idi iinstagram imembuat
itindakan ispamming imuncul. iSpamming isering iterjadi idi ikolom
ikomentar ipada ifoto iyang imengakibatkan iterganggu idengan ibentuk
ispamming itersebut. i
2. Tidak iadannya ipenyaring ikonten iKurangnya ifitur ipenyaring ikonten
idalam iinstagram imembuat ipengguna iinstagram iyang iusia idi ibawah
iumur idapat imelihat iberbagai imacam ikonten iyang iburuk. iBeberapa
iorang ijuga imenyebarkan ikontenkonten iyang itidak ipantas idi iinstagram. i
2.8 Indikator iPenggunaan iSosial iMedia iInstagram i
Terdapat iempat iaspek idalam iintensitas ipenggunaan imedia isosial iinstagram
iseperti iyang idi iungkap ioleh iNormasari idalam iIvana iRizki i& iRuhaena i(2017) iyaitu
idiantaranya: i
a. Frekuensi
b. Waktu ipelaksanaan i
c. Durasi i
d. Materi iyang idilakukan ioleh iindividu idi iinstagram i
Indikator iintensitas ipenggunaan imedia isosial iinstagram imenurut iNuraini idalam
iAtmaji i(2014), iyaitu isebagai iberikut i: i
a. Motivasi, iMotivasi iadalah ikeadaan iinternal iorganisme(baik imanusia imaupun
ihewan) iyang imendorongnya iuntuk imelakukan isesuatu.Motivasi idisini iyang
idimaksud iadalah ikeinginan iatau idorongan idalam imenggunakan imedia isosial
i. i
b. Durasi ikegiatan, iDurasi ikegiatan iyaitu iberapa ilama iwaktu ipenggunaan idalam
imelakukan ikegiatan. i
c. Frekuensi iKegiatan, iFrekuensi idapat idiartikan idengan ikekerapan iatau
ikejarangan ikerapnya. iFrekuensi iyang idimaksud iadalah iseringnya ikegiatan
iitu idilaksanakan idalam iperiode iwaktu itertentu. i
d. Presentasi iPresentasi iyang idimaksud iadalah ikeinginan iatau iharapan iyang
ihendak idicapai idengan ikegiatan iyang idilakukan. iDapat idilihat idari
ikeinginan iyang ikuat idalam imenggunakan ijejaring isosial. i
e. Arah iSikap iKesiapan ipada idiri iseseorang iuntuk ibertindak isecara itertentu
iterhadap ihal-hal iyang ibersifat ipositif iataupun inegatif. i

7
 f. Minat iMinat iyang idimaksud iadalah ikertetarikan iindividu ipada isesuatu
ikarena isesuai idengan ikebutuhan iatau imerasakan isesuatu iyang iakan idigeluti
imemiliki imakna ibagi idirinya.

BAB iIII i

METODE iPENELITIAN
3.1 Jenis iPenelitian
Untuk imemperoleh ihasil iyang imaksimal idalam isebuah ipenelitian ikarya iilmiah,
ipenggunaan idan ipenetuan imetode ipenelitian isangatlah ipenting ikarena imenentukan
iefektivitas idan isistematis ijalannya isuatu ipenelitian iyang idikerjakan, imetode iadalah
ilangkah-langkah isistematis iatau iprosedur iguna imendapatkan idata iuntuk idianalisis idan
idijadikan itulisan ikarya iilmiah. iDalam iproses ipengamatan itersebut, ipeneliti
imewawancarai ipeserta ipenelitian iatau ipartisipan idengan imengajukan ipertanyaan iyang
iumum idan iagak iluas. iInformasi iyang idisampaikan ioleh ipartisipan ikemudian idi
ikumpulkan. iInformasi itersebut ibiasanya iberupa ikata iatau iteks. iBerdasarkan ilatar
ibelakang iyang isudah idisampaikan, ipeneliti iakan imenggunakan ijenis ipenelitian
ikualitatif. iPenelitian ikualitatif iadalah itradisi itertentu idalam iilmu ipengetahuan isosial
iyang isecara ifundamental ibergantung idari ipengamatan ipada imanusia ibaik idalam
ikawasannya imaupun idalam iperistilahannya. iData iyang itelah idikumpulkan iakan
idianalisis ikemudian iditarik ikesimpulan iuntuk idipaparkan isebagai ihasil ipenelitian

8
3.2 Objek iPenelitian
obyek ipenelitian, iadalah ihal iyang imenjadi isasaran ipenelitian i( iKamus iBahasa
iIndonersia; i1989: i622). iMenurut i(Supranto i2000: i21) iobyek ipenelitian iadalah
ihimpunan ielemen iyang idapat iberupa iorang, iorganisasi iatau ibarang iyang iakan iditeliti.
iObjek ipenelitian ipada ipenelitian iini iadalah iwisata idi iJember
3.3 Teknik ipengumpulan idata
Teknik ipengumpulan idata imerupakan ilangkah iyang ipaling istrategis idalam
ipenelitian iKarena itujuan iutama idari ipenelitian idan imendapatkan idata, itanpa
imengetahui iteknik ipengumpulan idata imaka ipeneliti itidak iakan imendapatkan idata
iyang imemenuhi istandar iyang itelah iditetapkan.Teknik ipengumpulan idata imerupakan
icara iyang iakan idilakukan ioleh ipeneliti iuntuk imengumpulkan iinformasi iyang
idibutuhkan, iyaitu imelalui i:

1. Wawancara. iWawancara iadalah ipengumpulan idata idengan imengajukan

ipertanyaan isecara ilangsung ioleh ipewawancara i(pengumpul idata) ikepada
iresponden ilalu idicatat, iatau idirekam idengan ialat iperekam i(tape irecorder).
iWawancara isebagai iteknik iutama idalam imencari idata idengan
imenggunakan iteknik iwawancara ibebas iterpimpin. iTeknik iwawancara ibebas
iterpimpin iyaitu iteknik iwawancara iyang ibebas, inamun ipeneliti iharus
ipandai imengarahkan iyang idiwawancarai, iagar itidak ikeluar idari ipokok
ibahasan. iPeneliti ijuga iharus imempersiapkan iinterview iguide idalam iproses
iwawancara iagar iberjalan ilancar idan isistematis. i
2. Observasi. iMenurut iBurhan iBungin, iada ibeberapa ibentuk iobservasi iyang
idapat idigunakan idalam ipenelitian ikualitatif. iBentuk-bentuk itersebut iadalah
iobservasi ipartisipan, iobservasi itidak iberstruktur, iobservasi ikelompok.
iSedangkan imenurut iMargono imendefinisikan iobservasi idiartikan isebagai
ipengamat idan ipencatatan isecara isistematis iterhadap igejala iyang itampak
ipada iobjek ipenelitian.Dalam ipenelitian iini iyang iakan idigunakan ioleh
ipeneliti isebagai iteknik ipengumpulan idata iadalah iobservasi. iObservasi iatau
ipengamatan iadalah ikegiatan ikeseharian imanusia idengan imenggunakan
ipancaindera imata isebagai ialat ibantu iutama iselain ipancaindera ilainnya
iseperti itelinga, ipenciuman, imulut idan ikulit, ikarena iitu iobservasi iadalah
ikemampuan iseseorang iuntuk ipengamatannya imelalui ihasil ikerja
ipancaindera imata idibantu idengan ipancaindera ilainnya. iSelama imasa

9
 ipenelitian, ipeneliti imengobservasi iatau imengamati iseluruh ikegiatan
iinteraksi iyang iterjadi idi iakun iInstagram i@pesonajember. i
3. Dokumentasi. iDokumentasi iadalah icara imengumpulkan idata imelalui
ipeninggalan itertulis iseperti iarsip, itermasuk ijuga ibuku itentang iteori,
ipendapat, idalil iatau ihukum iyang iberhubungan idengan ipenelitian.
iDokumentasi iyaitu iteknik ipengumpulan idata iberupa icatatan iatau idokumen
iyang itersedia iserta ipengambilan igambar idisekitar iobjek ipenelitian iyang
iakan idideskripsikan ipembahasan iyang iakan imembantu idalam ipenyusunan
ihasil ipenelitian. iDokumentasi idimaksudkan iuntuk imemperoleh idata
ilangsung idari ilokasi ipenelitian. iDokumentasi ijuga idilakukan iuntuk
imelengkapi idata ihasil iobservasi idan iwawancara. iSetelah imelakukan
iverifikasi idata, idan iproses ianalisis, iselanjutnya ipeneliti imenarik
ikesimpulan idari ipenemuannya. iKesimpulan ipada idasarnya iberupa ijawaban.
iJadi, iproses ipenarikan ikesimpulan imerupakan isuatu ihasil itransformasi
iuntuk imenjawab ipermasalahan ipenelitian iberdasarkan ihasil ianalisis.
iDokumentasi idimaksudkan iuntuk imemperoleh idata ilangsung idari ilokasi
ipenelitian. iDokumnetasi ijuga idilakukan iuntuk imelengkapi idata ihasil
iobservasi idan iwawancara.

3.4 Teknik ipengolahan idata

Dalam ipenelitian ikualitatif, ianalisis idata iharus iseiring idengan ipengumpulan-
pengumpulan idata idilapangan, ianalisis idata idapat idilakukan isepanjang iproses
ipenelitian idengan imenggunakan iteknik ianalisis idata isebagai iberikut iAnalisis idata
imerupakan iproses imencari idan imengatur isecara isistematis itranskrip iwawancara, iatau
ibahan-bahan iyang iditemukan idi ilapangan. iMetode ianalisis idata idalam ipenelitian iini
iadalah ianalisis ideskriptif ikualitatif, idengan imodel ianalisis iinteraktif. iSugiyono
imengemukakan iada itiga ikomponen ipokok idalam ianalisis idata iyakni: i

1. Redaksi iData. iRedaksi idata iadalah iproses ipemilihan, ipemusatan iperhatian

ipada ipenyederhanaan, ipengabstrakan idan itransformasi idata ikasar iyang
imuncul idari icatatan-catatan itertulis idilapangan, iproses iini iberlangsung
idengan iterus imenerus. iReduksi idata imeliputi imeringkas idata, imengkode,
imenelusuri itema idan imembuat igagasan. i

10
2. Penyajian iData. iPenyajian idata iyang idiperoleh idari ilapangan iterkait idengan
iseluruh ipermasalahan ipenelitian idipilih iantara iyang idibutuhkan idan iyang
itidak idibutuhkan, ilalu idikelompokkan ikemudian idiberi ibatasan imasaalah. i
3. Penarikan iKesimpulan. iPenarikan ikesimpulan idilakukan idengan ijalan
imembandingkan ikesesuaian ipernyataan idari isubjek ipenelitian idengan
imakna iyang ierkadung idengan ikonsep idasar ipenelitian. iVerifikasi
idimaksudkan iagar ipenelitian itentang ikesesuaian idata idengan imaksud iyang
iterkadung idalam ikonsep-konsep idasar ipenelitian itersebut ilebih itepat idan
iobjektif

11
 DAFTAR iPUSTAKA

Fitri, iS. i(2017). iDampak ipositif idan inegatif isosial imedia iterhadap
iperubahan isosial ianak: idampak ipositif idan inegatif isosial imedia
iterhadap iperubahan isosial ianak. iNaturalistic: iJurnal iKajian iPenelitian
iPendidikan idan iPembelajaran, i1(2), i118-123.
Giantika, iG. iG. i(2019). iPemanfaatan iblog ipribadi idi iinstagram isebagai
imedia ikomunikasi iparenting i(studi ideskriptif ikualitatif iakun iInstagram@
iannisast). iJurnal iKomunikasi, i10(1), i1-9.
Lewoleba, iM. iP., iReandsi, iH. iW., i& iVianey, iM. i(2020). iInstagram
iSebagai iAplikasi iNon-Toxic idengan iInformasi iPositif idan iInteraktif.
Setiadi, iA. i(2016). iPemanfaatan imedia isosial iuntuk iefektifitas ikomunikasi.
iCakrawala: iJurnal iHumaniora iBina iSarana iInformatika, i16(2).
Supranto, iJ. i(2000). iSampling itechniques ifor isurveys iand iexperiments.
iRineka iCipta. iJakarta, i37.