Click to edit Master title style

PEMBELAJARAN DAN BUDAYA

ORGANISASIONAL UNTUK LEADER
DAN MANAJER

Heru Kurnianto Tjahjono

Profesor Ilmu Manajemen Sumberdaya Manusia
mengajar di Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
dan Universitas Gadjah Mada
1
 ERA DISRUPTION MENYEBABKAN SHOCK
Click rto edit Master title style

2 2
Click to edit Master title VUCA
style
Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity

3 3
Click to edit Master title style

4 4
Click to edit Master title style

5 5
Click to edit Master title style

Caption02 appears Caption03 appears

here here

6 6
Click to edit Master title style
1
BUSINESS
CONTEXT
(why)

4
2
OUTCOMES
HR ACCOUNT- (what)
ABILITY
(who)

3
HR
REDESIGN
(how)

7 7
Click to edit Master title styleCUSTOMERS
OR
SUPPLIERS
customer share
REGULATORS
extent of INVESTORS
compliance intangible value

ORGANIZATIONAL
CAPABILITIES
(defined and tracked)

EMPLOYEES COMMUNITY
competence and reputation and
commitment LINE MANAGER
leadership bench image
Strength and
strategy
execution

8 8
Click to edit
MENGAPA LEARNING?
Master title style

OUTCOMES
1. Harapan stakeholders
2. Kapabilitas Organisasional

9 9
ClickOrganisasi
Apa to edit Master
pembelajaran
title style(Learning Organization)?

Ada pakar yang memandang organisasi pembelajaran sebagai

proses perbaikan tindakan melalui peningkatan pemahaman
dan pengetahuan (Fiol & Marjorie,1985). Sementara itu Senge
(1990) mendefinisikan organisasi pembelajaran ialah proses
pengembangan kemampuan yang dilakukan secara terus-
menerus oleh organisasi untuk menciptakan masa depan yang
lebih baik. Garvin (1993) mendefinisikan organisasi
pembelajaran sebagai pengorganisasian kreativitas,
kecakapan, dan transfer pengetahuan yang selanjutnya
diharapkan mampu memperbaiki perilaku sebagai
pengejawantahan wawasan dan pengetahuan baru.
10 10
Clickitu
Apa toOrganisasi
edit Master title style (Learning Organization)?
Pembelajaran

suatu konsep dimana organisasi dianggap mampu untuk terus menerus

melakukan proses pembelajaran mandiri (self learning)
sehingga organisasi tersebut memiliki 'kecepatan berpikir dan bertindak'
dalam merespon beragam perubahan yang muncul.

1. Organisasi pembelajaran adalah organisasi yang semua anggotanya

terus meningkatkan kemampuannya untuk mencapai kinerja yang
diharapkan. 2. Organisasi pembelajaran adalah suatu organisasi di mana
pemikiran baru senantiasa dihargai dan ditumbuhkembangkan. 3.
Organisasi pembelajaran adalah Semua aspirasi anggota secara individu
dan kelompok diberi keleluasaan. 4. Organisasi pembelajaran adalah
organisasi yang anggotanya belajar bersama secara berkelanjutan atau
belajar sepanjang hayat. 11 11
Click to lima
Terdapat editdisiplin
Masterdalam
titleorganisasi
style pembelajaran, yaitu (1) berpikir
sistem (systems thinking), (2) masteri personal (personal mastery), (3)
model-model mental (mental models), (4) membangun visi bersama,
dan (5) pembelajaran tim sebagai landasan organisasi pembelajaran.

1. Berfikir sistem merupakan landasan terpenting yang dapat

mengintegerasikan setiap individu, kegiatan, serta disiplin yang ada di
dalam organisasi. Karena tanpa mengaplikasikan berfikir sistem, individu
di dalam organisasi hanya melihat segala sesuatu yang ada secara parsial
tanpa melihat dengan cara keseluruhan. Sehingga individu tidak dapat
melihat sebuah organisasi sebagai sebuah proses yang dinamis.

12 12
Click
2. to edit
Masteri Master
Personal title style
- Organisasi hanya dapat berkembang apabila para
anggota yang berada di dalamnya memiliki keinginanan dan kemampuan
untuk terus belajar. Dengan disiplin penguasaan pribadi berarti individu
di dalam organisasi terus memfokuskan diri untuk meningkatkan
kemampuan dan kapabilitas diri dengan belajar dan memfokuskan
energi untuk terus menerus memperdalam visi pribadi. Disiplin ini
sangat diperlukan, karena untuk tetap dapat bersaing di era global,
perusahaan harus memiliki anggota yang memiliki kompetensi yang
tinggi.

3. Mental model merupakan suatu disiplin yang menggambarkan proses

penilaian pribadi berdasarkan asumsi dan generaliasai yang ditangkap
yang dapat mempungaruhi individu dalam melakukan sebuah tindakan
dan pengambilan keputusan. Disiplin mental model ini melatih individu
untuk dapat mengkomunikasikan pemikiran atau asumsi secara efektif
sehingga dapat mempengaruhi orang lain. 13 13
Click
4. to edit-Master
Visi Bersama title
Disiplin ini style
menggambarkan begitu besar dan pentingnya
peranan seorang pemimpin sebagai penentu arah organisai. Membagi tujuan
orgnisasi dengan cara mengkomunikasikannya kepada seluruh anggota
organisasi yang ada di dalamnya adalah tugas penting pemimpin. Karena
dengan mengkomunikasi visi organisasi, pemimpin sudah menumbuhkan
kesadaran jangka panjang para anggota organisasi untuk terus maju dan
berkembang.
5. Pembelajaran Tim - Dengan adanya proses pembelajaran secara bersama-
sama, organisasi telah mempererat ikatan bagi seluruh anggota didalamnya
dengan melakukan dialog dan mentransfer ilmu yang dimiliki secara
perseorangan. Dan dengan adanya dialog tersebut para anggota dapat terus
meningkatkan kompetensinya masing-masing. Peter Senge menyebutkan
bahwa, bukan hanya menciptakan hasil yang baik untuk organisasi, tetapi
anggota dengan bersama-sama dapat lebih cepat menyerap informasi dan
tumbuh lebih cepat dari pada melakukan proses pembelajaran secara pribadi
atau perseorangan.
14 14
Di Indonesia,
Click to edit Master
perusahaan-perusahaan
title style yang bisa disebut sebagai
organisasi pembelajar, antara lain Astra International, Bank
Mandiri, IBM Indonesia, P & G Indonesia, dan lainlainnya.
Beberapa perusahaan, termasuk Kelompok Bakrie, sedang
menuju ke sana. Di perusahaan-perusahaan yang disebut
learning organization, biasanya sudah tercipta lingkungan
kerja yang kondusif dan supportive (HRDF Indonesia).

Artikel ini telah tayang di Investor.id dengan judul "Menjadikan

Perusahaan Organisasi Pembelajar"

15 15
 McGregor’s Theory X and Theory Y
Click to edit Master
Table 1-1 title style

“
16 16
Click to edit Master title style
The Strategic
Figure 1-1
Importance and
Dimensions of
Human and Social
Capital

17
Table 1-2
Click to edit Master title style Ways of Building
Your Human and
Social Capital

18
Click to edit
Tantangan Knowledge
Master title
Ambiguity
style

• Component Ambiguity: ketidakjelasan core content; structure

content dari knowledge...tacitness dan complexity
• Causal Ambiguity: Ketidakjelasan hubungan kausal yang sebagian
besar disebabkan oleh konteks (Simonin, 1999; 2004).... No one
best approach

19 19
4/12/2014
Click to Pengelolaan
Konsep edit Master title
Pengetahuan
style

• Pemicunya adalah artikel tentang Knowledge Creating Company

yang ditulis (Ikujiro Nonaka dan Hirotaka Takeuchi,......)
• Pengelolaan pengetahuan adalah upaya sadar dan sengaja untuk
mengelola informasi dan pengetahuan sebagai aset lembaga,
menjaga keberlanjutan keberadaan pengetahuan di dalam lembaga
termasuk juga upaya mengembangkan , menangkap pengetahuan
dan pembelajaran serta pengalihan (knowledge transfer) dan
pemanfaatan pengetahuan.

2020
4/12/2014
 Pandangan-pandangan tentang Pengetahuan dan Implikasinya
Click to edit Master title style
Perspektif Deskripsi Implikasi pada Manajemen Pengetahuan (MP)

Pengetahuan vs data Data adalah fakta dan angka-angka. Informasi MP fokus pada pendeskripsian seseorang
dan Informasi adalah data yang sudah pada informasi yang secara potensial
diproses/diinterpretasikan. Pengetahuan adalah bermanfaat dan memfasilitasiasimilasi
informasi yang sudah diadaptasi/dimodifikasi informasi
Kondisi pikiran Pengetahuan adalah kondisi mengetahui dan MP melibatkan peningkatan pembelajaran
memahami dan pemahaman seseorang melalui
informasi
Objek Pengetahuan adalah objek yang dapat disimpan Kata kunci MP adalah membangun dan
dan dimanipulasi mengelola persediaan pengetahuan
Proses Pengetahuan adalah proses penerapan keahlian MP fokus pada aliran pengetahuan dan
proses penciptaan, penyebaran, dan
pendistribusian pengetahuan
Akses Informasi Pengetahuan adalah kondisi untuk mendapatkan KM fokus pada akses ke konten dan
informasi revitalisasi konten
Kemampuan Pengetahuan merupakan hal potensial yang MP adalah tentang membangun
mempengaruhi tindakan kompetensi inti dan memahami strategi
know-know
21
Click to edit Master title style

“
Organizational Culture

• set of shared, taken-for-granted

implicit assumptions that a group
holds and that determines how it
perceives, thinks about and reacts to
its various environments

22
Organizational
Click to edit MasterCulture Characteristics
title style

•Passed on to new
employees through the
process of socialization
•Influences our behavior
at work
•Operates at different
levels 23
 A Conceptual Framework for Understanding
Click to edit Master Organizational
title style Culture

“
24
 The Process
Click to edit Master of Culture Change
title style

1. Formal statements of organizational philosophy, mission, vision,

values, and materials used for recruiting, selection and
socialization
2. The design of physical space, work
environments, and buildings
3. Slogans, language, acronyms, and sayings
4. Deliberate role modeling, training programs, teaching and
coaching by managers and supervisors
5. Explicit rewards, status symbols (e.g., titles),
and promotion criteria

25 25
 The Process
Click to edit Master of Culture Change
title style

6. Stories, legends, and myths about key people and events

7. The organizational activities, processes, or outcomes that
leaders pay attention to, measure, and control
8. Leader reactions to critical incidents and organizational crises
9. The workflow and organizational structure
10. Organizational systems and procedures
11. Organizational goals and the associated criteria used for
recruitment, selection, development, promotion, layoffs, and
retirement of people

26 26
An Integrated Model of Motivation
Click to edit Master title style

27
Click to edit Master title style

“
• Leader adalah Anda dan Anda adalah Sutradara
sekaligus Aktor diri Anda sendiri……

Clint Eastwood is an American film actor, director, and 28

producer