BAB 1

KONSEP MANAJEMEN
PERUBAHAN

Drs. Rokhmad Slamet, MM

 Pendahuluan
Pengertian Manajemen
Efektif

Memanfaatkan Sumber Daya TUJUAN

Efisien
 Unsur Manajemen

• Unsur manajemen terdiri dari “6M” yaitu:

1. Man (Manusia)
2. Material (Barang)
3. Machine (Mesin)
4. Money (Uang)
5. Method (Metode)
6. Market (Pasar)
• MATERIAL
Material digunakan sebagai proses produksi dalam suatu
perusahaan/organisasi, dapat terdiri dari bahan baku,
bahan setengah jadi, atau barang jadi.

• MACHINE
Mrp kebutuhan pokok dalam melancarkan jalannya
perusahaan

• METHOD
Pemilihan dan penggunaan metode yang tepat
digunakan sebagai aturan atau cara-cara tertentu yang
bertujuan untuk menghindari terjadinya inefisiensi dan
pemborosan
• MONEY
Money=modal
Modal dibagi menjadi 2, yaitu:
a. Modal Tetap : tanah, gedung/bangunan, mesin
b. Modal Kerja : kas, piutang

• MARKET
adalah tempat bertemunya penjual dan pembeli untuk
mengadakan transaksi
 FUNGSI MANAJEMEN

Fungsi Manajemen al:

1. Planning
2. Organizing
3. Coordinating
4. Directing
5. Motivation
6. Communication
7. Leadership
8. Penanggungan Resiko
9. Decision Making
10. Controlling
11. dll
 Pendahuluan
• Dunia dihadapkan pada kondisi yang dinamis.
• Dinamika yang muncul akibat dari perkembangan
ilmu pengetahuan, teknologi dan persebaran
informasi.
• Hanya organisasi/perusahaan yang adaptif yang
dapat mengikuti dinamika yang terjadi.
• Untuk itu diperlukan pengetahuan tentang
manajemen perubahaan yang komprehensif,
termasuk dalam pengelolaan informasi.
 Pengertian Perubahan
• Berubah merupakan kegiatan atau proses
yang membuat sesuatu atau seseorang
berbeda dengan keadaan sebelumnya.
Atkinson (1987).
• Berubah merupakan proses yang
menyebabkan perubahan pola perilaku
individuatau institusi. Brooten (1978),
• Jadi Perubahan adalah suatu proses dimana terjadinya
peralihan atau perpindahan dari status tetap (statis)
menjadi status yang bersifat dinamis, artinya dapat
menyesuaikan diri dari lingkungan yang ada.

• Perubahan dapat mencakup keseimbangan personal, sosial

maupun organisasi untuk dapat menjadikan perbaikan atau
penyempurnaan serta dapat menerapkan ide atau konsep
terbaru dalam mencapai tujuan tertentu.

• Perubahan adalah hal yang pasti terjadi, termasuk di dalam

konteks organisasi. Perubahan terjadi karena yang
menjalankan organisasi adalah manusia, dan manusia terus
berubah.

• Sesatu hal yang pasti terjadi di dunia adalah perubahan.

 Apa itu Manajemen Perubahan?
• MP → Proses perubahan fungsi-fungsi
manajemen menuju ke arah yang lebih
baik.
• Perubahan => ke arah yang lebih baik
• Key word: Perubahan, fungsi manajemen
 Apa yang dirubah?
Ingat kata kunci → Fungsi-fungsi
manajemen
1. Planning
2. Organizing
3. Actuating
4. Controlling
5. dll
 Siapa yang merubah?
• Manajemen perubahan tidak akan berhasil
dijalankan jika seluruh anggota tidak bekerja
sama mencapai tujuan.
• Jadi, mulai dari top management (direktur,
manajer, supervisor) → lower management
(tenaga kerja, karyawan) punya kewajiban
yang sama.
 Proses perubahan

1. Karakteristik pelaku perub

& demografis.
2. Status sosial.
3. Pendidikan

PERILAKU INOVATIF

1. Peranan aktor perubahan.

2. Produk berkualitas.
3. Birokrasi wiraswasta.
4. Pengawal perubahan.
 What is a Change ?
Apa Definisi Perubahan Itu
◼ Perubahan ialah pergantian keadaan dari yang lama kepada yang
baru.
◼ Perubahan ialah perbedaan keadaan dari fase tertentu menuju
fase yang lain.
◼ Tidak semua perubahan itu baik, namun menuju hal yang lebih baik
mesti harus ada perubahan.
◼ Perubahan itu dilakukan dengan mentransformasikan beberapa
elemen penting dalam organisasi sehingga merubah cara, merubah
cara berfikir orang, merubah prosedur organisasi, bergantinya alat
alat dan segala macam hal yang tujuannya untuk merubah hasil
kerja.
◼ Perubahan yang dimaksud dalam konteks ini
ialah perubahan yang dilakukan dengan
sengaja, terstruktur dan dilakukan dari atas ke
bawah dan menyeluruh dalam sebuah
organisasi.
◼ Mata kuliah ini mempelajari tentang teori dasar
manajemen perubahan, faktor faktor yang
terkait dengan perubahan, kendala perubahan,
contoh transformasi perubahan.
 Memahami Perubahan
• Pengertian adanya upya mengubah sesuatu dlm
cara mengerjakan , berpikir, utk dapat menjadi
semkin mahal, sulit, mudah atau yg lain
• Mengubah orgnaisasi adalah = mengubah
kinerja.
• Perubahan membuat sesuatu menjadi berbeda.
• La Marsh (2004:36) perubahan dpt dilihat sbg
strukutr, proses, orang dan budaya.
 Mengapa Perubahan ?
• Hakikatnya kehidupan tumbuh dan
berkembang = perubahan .
• Faktonya ekternal (FE) dan Faktor internal (FI).
• FE → mendorong terjadinya perubahan
• FI → menjadi kebutuhan yang dirasakan
• Perlu pemahaman yg baik utk mengurangi resistensi thd
perubahan
• Resistensi terhadap perubahan (Oreg 2003) adalah perilaku
karyawan yang ditandai dengan munculnya reaksi emosi
negatif terhadap perubahan, enggan melakukan suatu
perubahan, memiliki fokus jangka pendek ketika bekerja,
dan memiliki pemikiran yang kaku (tidak open mind).
 Perlunya Perubahan
• Perubahan mrp hal yg tdk dpt dihindari
→berpeluang utk resistensi, Tranparansi,
Komunikasi

• Pernyataan mendasar dlm mendiagnosisi

perubahan
1. Bagaiman kita tahu ada sst yg salah pada keadaan
sekarang ?
2. Aspek apa dari keadaan sekarang ini yg tdk dpt tetap
sama ( hrs berubah)
3. Seberapa serius masalahnya.
Leading of culture change / Memimpin
Perubahan Budaya, ada 5 kunci ttg perubahan
1. Perubahan bersifat cepat dan non linier → dpt menjadi
benrantakan
2. Kebanyakan perubahan mrp respon thd kekacauan
internal dan ekternal
3. Faktor rasional dlm org termasuk strategi dan operasi
yg tdk terintegrasi dgn baik.
→ perbedaan individu, cara pendekatan, dll
4. Stakeholders utama dan budaya organisasi menjadi
pertimbangan utama.
5. Perubahan hendaknya dpt dikontrol, dpt memberi
petunjuk.
 Faktor Pendorong Perubahan
• Dominan ekternal mengapa ?
→ organisasi sering dihadapkan pada konteks
berubah atau mati

• Hussy 2000,Kreitner dan Kinicki 2001:659

,Robbin 2001 , Greenberg dan Baron 2003

• KEBUTUHAN AKAN PERUBAHAN MUTLAK =

kebutuhan internal organisasi
 Kebutuhan Perubahan (Hussy, 2000:6)
ada 6 faktor yg menjadi pendorong perubahan

1. Perubahan Teknologi
2. Persaingan semakin intensif menjadi global
3. Pelanggan semakin banyak tuntutan
4. Profil demografis negara berubah
5. Terjadinya Privatisasi yg terus berlanjut
6. Pemegang saham minta banyak nilai.
Perubahan (Kreitner dan Kinicki)
Perubahan dipengaruhi olh 2 faktor
• A. Kekuatan ekternal
1. Demographic Karakteristik demografis
2. Teknologi advancements / Teknologi Modern
3. Market change / Perubahan pasar
4. Social and political pressures/ Tekanan sosial dan politik
• B. Kekuatan Internal
1. Human Resources problem
2. Managerial behaviour, decicions (Perilaku, keputusan
manajerial)
 Kekuatan Perubahan Greenberg dan
Baron ada dua faktor
1. Perubahan terencana
a. change in product or services/ perubahan produk
atau layanan
b. Change in organizational size and
structure/Perubahan ukuran dan struktur
organisasi
c. change in adminstrative system / perubahan
sistem administrasi
d. Introduction of new technologies/ pengenalan
teknologi baru
 Kekuatan Perubahan Greenberg dan
Baron ada dua faktor Lanjutan
2. Perubahan Tidak Terencana
a. Shifting employee demographics/ Menggeser
demografi karyawan
b. Performance gaps/ Kesenjangan kinerja
c. Goverment regulation / Peraturan pemerintah
d. Global competition / Kompetisi global
e. Change economic condition/ Ubah kondisi
ekonomi
f. Advancees in technology/ kemajuan teknologi
Kekuatan Perubahan (Robbins) → menyatakan
ada 6 faktor yg mrp kekuatan

1. Nature of the workforce (sifat tenaga kerja )

2. Tecnology
3. Economic shocks / Guncangan ekonomi
4. Competition
5. Social Trends
6. World Politic
Resume Faktor yg mendorong perubahan
1. Kuatnya tekanan politik
2. Perkembangan ekonomi
3. Kebijakan pemerintah dan sistem adminstrasi
4. Kecenderungan sosial
5. Kecenderungan demoigrafis
6. Perkembangan teknologi yg semakin efesien
7. Kecendereungan organisasi dlm struktur da skala
8. Perkembangan Pasar yg semakin kompetitif
9. Masalah sumber daya manusia pekerja dan manajer
10. Meningkatnya tuntutan pelanggan
Terimakasih semoga
bermanfaat