“Desain Produk Penjualan Laptop”

D
I
S
U
S
U
N

OLEH:

NAMA : Astrid Lolis Sintiani Manao

PRODI : Manajemen

KELAS/SEMESTER : I (Satu)/ IV

MATA KULIAH : Sistem Informasi Manajemen

DOSEN PENGAMPU : Yurmanius Waruwu,SE.,M.M

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

(STIE)
NIAS SELATAN
T.A. 2019/2020
 KATA PENGANTAR

Dengan mengucap puji dan syukur atas kehadiran Tuhan yang maha Esa,karena dengan
berkah,rahmat serta karunia-Nya saya dapat menyelesaikan makalah sistem informasi
manajemen.

Makalah ini di susun dengan tujuan untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah sistem
informasi manajemen. Untuk itu saya selaku penyusun sangat berterimakasih ke pada semua
pihak yang telah membantu dalam penyusunan makalah ini. Terutama kepada Dosen mata
kuliah sistem informasi manajemen yang telah memberikan bimbingan sehingga makalah ini
dapat saya selesaikan tepat pada waktunya.

Selaku penyusun saya sangat mengetahui bahwa makalah ini jauh dari
kesempurnaaan,oleh karena itu,kami mohon kritik dan saran yang membangun agar kami
dapat menyusunnya kembali lebih baik dari sebelumnya.

Semoga makalah ini dapat bermanfaat bagi semua pihak,terutama bagi saya selaku
penyusun.

Telukdalam, 25 Maret 2020

Penulis

Astrid lolis Sintiani Manao

i
 DAFTAR ISI

Cover.................................................................................................................................i

Kata Pengantar..................................................................................................................i

Daftar Isi...........................................................................................................................ii

Bab I pendahuluan............................................................................................................1

A. latar belakang...................................................................................................1

B. Tujuan makalah.................................................................................................2

C. Manfaat makalah...............................................................................................2

Bab II pembahasan............................................................................................................3

A. Pengertian Sistem Informasi Manajemen........................................................3

B. Pengertian Sistem Informasi Manajemen Menurut Para Ahli.........................3

C. Konsep Dasar Sistem Informasi Manajemen....................................................5

D. Konsep Pokok Sistem Informasi Manajemen..................................................6

E. Contoh Sistem Informasi Manajemen..............................................................7

F. Fungsi Sistem Informasi Suatu Manajemen.....................................................9

G. Tujuan Sistem Informasi Manajemen.............................................................10

Bab III: Penutup.........................................................................................................20

A. Kesimpulan.....................................................................................................20
B. Saran...............................................................................................................20
DAFTAR PUSTAKA...............................................................................................21

ii
 BAB I

PENDAHULUAN

A. latar belakang

Perkembangan teknologi di era Globalisasi memberikan dampak bagi kehidupan

masyarakat.

Internet menjadi salah satu bukti dari perkembambangan teknologi di mana seluruh

khayalak sudah pasti menggunakan media internet.

Internet bagi khayalak juga di jadikan sebagai alat untuk menjual atau memasarkan

produk atau jasa yang di miliki karena internet praktis,efesien dan efektif sehingga menjadi

pilihan kegiatan jual beli di dunia maya serta promosi produk dan jasa.

Dalam perkembangan internet di perlukan suatu manajemen informasi yang

merupakan pengelolaan data di mana di dalamnya mencakup proses

mencari,menyusun,mengklasifikasi,serta menyajikan berbagai data yang terkait dengan

kegiatan yang di lakukan perusahaan sehingga dapat di jadikan landasan dalam pengambilan

keputusan oleh manajemen perusahaan.

Kemajuan teknologi saat ini semakin mempermudah untuk memperoleh informasi dari

berbagai sumber untuk berbagai kepentingan terutama dalam pengambilan keputusan dalam

perusahaan, itulah sebabnya di rasa penting untuk mengelola suatu informasi secara

terintergritas pada setiap perusahaan.

1
B. Tujuan penulisan makalah

Tujuan di buatnya makalah ini adalah:

1. sebagai bukti tertulis bahwa telah menyelesaikan tugas mata kuliah sistem informasi

manajemen (SIM)

2. untuk mengetahui peran sistem informasi manajemen dalam bisnis.

3. untuk mengetahui bagaimana implementasi sistem informasi manajemen pada

bisnis PT.GOJEK

C. RUMUSAN MASALAH

*Bagaimana peran sistem informasi manajemen dalam bisnis?

*Bagaimana implementasi sistem informasi manajemen pada PT.GOJEK?

D. MANFAAT MAKALAH

1. belajar memahami masalah dan mencari solusinya

2. membuka pikiran untuk memahami permasalahan

3. memahami cara-cara penulisan makalah dengan benar

4.sebagai latihan sebelum membuat tugas skiripsi

2
 BAB II

PEMBAHASAN

A. pengertian sistem informasi manajemen

Sistem informasi manajemen adalah suatu sistem perencanaan bagaian dari

pengendalian internal suatu bisnis yang meliputi pemanfaatan SDM,dokumen,teknologi

dan prosedur oleh akuntansi manajemen untuk memecahkan masalah bisnis seperti biaya

produk,layanan atau suatu strategis bisnis. Sistem informasi manajemen di bedakan

dengan sistem informasi biasa karena sistem informasi manajemen di gunakan untuk

menganalisis sistem informasi lain yang di terapkan pada aktivitas operasional organisasi.

B. Pengertian sistem informasi manajemen menurut para ahli

Pengertian sistem informasi manajemen juga telah di kemukakan oleh para pakar

di bidangnya. Berbagai ahli mengemukakan defenisi sistem informasi manajemen sesuai

dengan bidangnya yang di gelutinya . berikut berbagai pengertian sistem informasi

manajemen menurut para ahli:

a. sistem informasi manajemen

menurut james.A.F. stoner james. A.F. stoner mengemukakan bahwa sitem

informasi manajemen merupakan metode formal yang menyediakan berbagai informasi

yang tepat waktu,dapat di percaya bagi pihak manajemen. Informasi ini di gunakan

3
 untuk mendukung proses pengambilan ke putusan dalam kegiatan perencanaan,

pengawasan dan fungsi operasi sebuah organisasi yang lebih efektif.

b. sistem informasi menurut George M.scott

menurut George m.scott sistem informasi manajemen adalah serangkaian

subsistem informasi secara menyeluruh serta terkoordinasi secara rasional dan terpadu

dan mampu mentransformasi data yang ada sehingga menjadikannya sebagai informasi

melalui serangkaian cara untuk meningkatkan produktifitas yang sesuai dengan gaya dan

sifat manejer atas dasar kriteria mutu yang di tetapkan. Sistem informasi manajemen

memiliki sifat yang perlu di garis bawahi yaitu:

- Sistem informasi manajemen (SIM) adalah menyeluruh

- Sitem informasi manajemen (SIM) terintegrasi secara rasional

- Sistem informasi manajemen (SIM) mentrasformasikan data dengan berbagai cara

- Sistem informasi manjemen (SIM) menggunakan kriteria mutu yang telah di tetapkan

c. sistem informasi manjemen menurut Gordon B. Davis (1991)

Gordon B davis memaparkan sitem informasi manajemen sebagai sebuah sistem

yang menerima input data dan intruksi, mengelolah semua data sesuai dengan intruksi

dan menghasilkan sebuah output. Dengan kata lain sistem informasi manajemen

merupakan sebuah sistem yang terintegritas antara pengguna dan mesin yang

memberikan informasi untuk menunjang jalannya operasi, manajemen dan fungsi

pengambilan ke putusan dalam sebuah organisasi . pengertian sistem informasi

manajemen tersebut dapat memberi fungsi pengambilan ke putusan dalam sebuah

organisasi. Pengertian sistem informasi manajemen tersebut dapat memberi ke simpulan

4
 bahwa sitem informasi memiliki alur tertentu, mulai dari input hingga menjadi suatu

output yang bermanfaat.

e. sistem informasi manajemen menurut jogiyanto Hartono (2000:700)

sistem informasi manajemen adalah kumpulan dari interksi sistem-sistem

informasi yang bertanggung jawab mengumpulkan dan mengelola data untuk

menyediakan informasi yang berguna untuk semua tingkat manajemen di dalam kegiatan

perencanaan dan pengendalian.

C. konsep dasar sistem informasi manajemen

Sistem informasi manajemen bukanlah sebuah sistem informasi secara

keseluruhan. Hal ini di karenakan tidak semua informasi yang ada di dalam tubuh

organisasi dapat di masukan secara lengkap ke sebuah sistem komputer. Tujuan sistem

informasi manajemen sendiri adalah memenuhi kebutuhan informasi secara umum bagi

semua manajer dalam perusahaan atau pada sub-unit organisasional perusahaan. Sistem

informasi manajemen menyediakan informasi bagi pemakainya dalam bentuk laporan dan

berbagai output menggunakan simulasi model matematika. Konsep dasar sistem

informasi manajemen yang perlu diketahui dilihat berbagai defenisi dan kegunaan-nya

adalah sebagai berikut:

a. Data yang diolah akan menjadi bentuk yang lebih bermnfaat dan berguna bagi pengguna

atau penerima informasi.

b. Kondisi real maupun tidak dapat mengurangi tingkat ketidakpastian mengenai suatu

kejadian tertentu. Sebagai contoh, apabila terdapat informasi yang menyatakan mengenai

nilai mata uangyang akan naik. Informasi tersebut akan mengurangi ketidak pastian

dalam pengambilan keputusan suatau investasi.

5
c. Data yang disusun untuk membantu dalam memilih beberapa tindakan atau non-tindakan

saat ini atau yang akan datang dalam rangka untuk memmenuhi tujuan perusahaan

(pilihannya disebut pengambilan keputusan bisnis).

D. Konsep pokok sistem informasi manajemen

Selain mengetahui pengertian dari sistem informasi manajemen. Penting sekali untuk

mengetahui dan memahami mengenai konsep- konsep yang berkaitan dengan informasi,

pemakaian informasi dan nilai informasi. Berikut konsep-konsep pokok sistem informasi

manajemen :

a. konsep informasi

pada konsep informasi dalam konsep pokok sistem informasi manajemen menjelaskan

bahwa informasi menambahkan sustu pada penyajian yang berkaitan dengan waktu dan

mutu.

b. konsep manusia sebagai pengolah informasi

konsep pokok sistem informasi manajemen yang ke dua membahas mengenai

kemampuan sumber daya manusia sebagai pengeolah informasi. Kemampuan SDM

sangat menentukan keterbatasan dalam sistem informasi dan mengesankan dasar-dasar

rancangan mereka.

c. konsep sistem

sistem informasi manajemen merupakan sebuah sistem. Oleh karena itu pada konsep

sistem perlu untuk memahami dan merancang sebuah rancangan pada pengembangan

sistem informasi.

d. konsep organisasi dan manajemen

6
 sistem informasi berada di dalam sebuah organisasi dan di rancang untuk mendukung

fungsi manajemen. Informasi adalah penentu yang penting dalam bentuk ke organisasian.

e. konsep pengambilan ke putusan

pada perencanaan rancanangan sistem imformasi manjemen tidak hanya memerlukan

pada konsep rasioanal tetapi juga berkaitan dengan teorin keperilakuan pengambilan ke

putusan dalam organisasi.

f. konsep nilai informasi

informasi merupakan bagian terpenting dalam sistem informasi manjemen. Dalam

konsep nilai informasi,posisi informasi di katakan mampu mengubah ke putusan. Selain

itu perubahan dalam nilai hasil akan menentukan nilai informasi. Sistem informasi dalam

perusahaan juga merupakan sistem terbuka,di mana terjadi arus sumber daya dengan

lingkungannya. Pada proses informasi, data di peroleh dari lingkungan. Sebagai contoh

pada informasi kenaikan pajak yang di umumkan pemerintah dan perubahan kurs mata

uang . sistem data yang di peroleh dari luar mengalir masuk ke dalam sistem. Oleh karena

itu,sistem informasi manajemen sangat membantu para pengguna khususnya manejer

manjer dan pimpinan perusahaan untuk memperoleh gambaran mengenai kondisi yang di

hadapai perusahaan.

E. contoh sistem informasi manajemen

Berbagai contoh sistem informasi manajemen yang dapat kita ketahui adalah sebagai

berikut:

a. Enterprise resorce planning (ERP)

7
 sistem ERP pada sistem informasi manajemen sering di gunakan oleh perusahaan

besar untuk mengelola manajemen dan melakukan pengawasan yang terintergrasi

terhadap unit bidang ke uangan, akuntansi, SDM, pemasaran,operasional dan pengelolaan

persediaan.

b. supply chain management (SCM)

SCM menyediakan data yang terintegritas terkait manajemen suplai bahan baku dari

pemasok, produsen, pengecer hingga konsumen akhir.

c. Transactionb processing system (TPS)

TPS ini berguna untuk proses data dalam jumlah yang besar dengan transaksi bisnis

yang rutin. Program ini biasa di aplikasikan untuk manajemen gaji dan inventaris.

Contohnya adalah aplikasi yang di gunakan untuk bantuan ke uangan.

kemampuan sebuah sistem informasi manajemen.

Pengetahuan tentang potensi kemampuan sistem informasi yang di

komputerisasi akan memungkinkan seorang manejer secara sistem matis menganalisis

masing-masing tugas organisasi dan menyesuaikannya dengan kemampuan komputer.

SIM secara khusus memiliki beberapa kemampuan tekniks sesuai yang di

rencanakan baginya. Secara kolektif kemampuan ini menyakal pernyataan bahwa

komputer hanyalah mesin penjumlah atau kakulkator yang berkapasitas tinggi,

sebenarnya komputer tidak dapat mengerjakan sesuatu ia hanya mengerjakan lebih cepat.

Sistem informasi komputer dapat memiliki sejumlah kemampuan jauh di atas sistem non

komputer. Dan kemampuan ini telah merefolusikan proses manajemen yang

menggunakan informasi yang di hasilkan oleh sistem yang telah ada. Beberapa

8
 kemampuan tekhnis terpenting dalam sistem komputer yaitu: pemrosesan data

base,komunikasi data dan switching pesan, pemasukan data jarak jauh dan UP dan file,

pencarian records dan analisis, pencarian file, algoritma dan model keputusan serta

otomatisasi kantor.

F. FUNGSI SISTEM INFORMASI SUATU MANAJEMEN

Fungsi sistem informasi suatu manajemen adalah untuk :

1. memudahkan bagian manajemen melakukan perencanaan, pengawasan, serta

pengarahan kerja bagi semua departemen yang di koordinirnya.

2. meningkatkan efektivitas dan efesiensi pengolahan data, karena data yang ada sistem

informasi suatu manajemen merupakan data telah tersaji secara akurat dan realtime (tepat

waktu)

3. miminimanilisir biaya dan meningkatkan produktivitas suatu perusahaan atau

organisasi.

4. sarana peningkatan SDM, karena dalam pelaksanaannya di perlukan unit kerja yang

sistem matis serta terkoordinir berbasis teknologi.

G. TUJUAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN :

9
1.menyediakan layanan informasi dalam perhitungan produk, harga pokok jasa, maupun

tujuan lain yang menjadi target manajemen.

2.menyediakan layanan yang dapat ddipergunakan menjadi media pengendali, perencana,

evaluasi serta sebagai sarana perbaikan berkelanjutan.

3.menyediakan informasi pendukung yang dapat digunakan untuk analisis dan

pengambilan keputusan suatu perusahaan.

4. secara garis besar sisitem informasi suatu manajemen bertujuan untuk memudahkan

pekerjaan dan pengelolaan manajemen dalam suatu perusahaan.

PERUSAHAAN GOJEK INDONESIA

PT. GOJEK indonesia pertamakali didirikan oleh nadiem makarim pada tahun

2010.gojek adalah perusahaan berjiwa sosial yang memmimpin revolusi industri

transportasi ojek. Gojek bermitra dengan para pengendara ojek berpengalan dan menjadi

soslusi utama dalam pengiriman baranag, pesan antar makanan berbelanja maupun

berpergian ditengah kemacetan. Sistem pemesanan pada gojek melalui apalikasi online

yang sudah tersedia playstore maupun applestore. Untuk pembayaran, gojek memiliki 2

cara yaitu cash atau cashless yang disebut dengan go-pay dan dapat digunakan untuk

membayar semua jenis layanan pada gojek. Dalam memberikan layanan, ojek

memanfaatkan teknologi informasi,antara lain:

1.internet commerce

10
 Internet commerce adalah penggunaaninternet yang digunakan untuk bertukar

informasi dan komunikasi untuk sutu bisnis / perdagangan. Kegiatan yang terdapat dalam

internet commerce ini biasanya berupa iklan dalam penjualan produk dan jasa.

Gojek mengembangkan suatu jenis E-commerce, yaitu business to customer yang

dilakukan dengan personal online booking. Fitur e-commerce pada gojek sangat lengkap

jika dibandingakan dengan fitur e-commerce dari model trans portasi lainnya.

Gojek menawarkan E-commerce terpadu yang memungkinkan calaon penumpang gojek

untuk menggunakan jasa kurir, jasa transportasi, jasa delivery makanan maupun jasa

belanja. Fitur ojek yang menarik adlah penumpang bisa menggunakan credit ojek dalam

setiap trasaksi nya jadi lebih praktis dan yang tak kalah menarik adalah penumpang dapat

memberikan penilaiian (rating)dan saran untuk driver gojek.

2.instant courier instant

Courier atau jasa pengiriman barang , gojek bisa dimanfaatkan sebagai pengiriman

barang secara “ real time” . biaya yang dibayar tentu saja sesuai dengan jarak tempuh

yang secara otomatis sudah tertera diaplikasi. Baik dokumen maupun barang bisa

diantar. Dengan catatan untuk barang yang akan dikirimkan tidak boleh melebihi dari

pada jarak stang motor dan tinggi pengemudi . gojek memberikan penawaran waktu yang

cukupmcepat untuk pengiriman barang yaitu 90 menit sampai dimanapun asalkan masih

didalam kotak.

3. transport

Transport atau jasa transportasi, sesuai dengan namnya gojek dimanfaatkan sebagai

media transportasi khususnya diwaktu macet dan disaat kesulitan mencari transportasi

publik. Kelebihan pada gojek adalah pada awal pemesanankita menentukan dimana

11
 keberadaan calon penumpang dan menentukan tujuan, dan seketika aplikasi memberikan

konfirmasi harga yang dibayar oleh calon penumpang.

Dengan fitur ini calon penumpang merasa labih efesien karena adanya transparansi harga

yang tidak perlu repot melakukan tawar menawar. Pada jasa transportasi ini penumpang

mendapat hair cover dan masker gratis.

4. food deliver

Food deliver atau jasa pengiriman makanan, dengan layanan ini kita bisa order

makanan direstoran favorit kita tanpa harus pergi kesana. Tinggal order lalu beritahu

saja diaplikasi restoran yang kita maksud dan menu apa saja yang ingin kita order.

Bahkan didalam layanan ini sudah ada jenis jenis makanan yang direkomendasikan

sehingga memmudahkan.

5.shopping

Shopping atau jasa belanja, pada layanan ini gojek dapat membantu untuk berbelanja

diswalayan dengan detail barang-barang yang dikehendaki. Menariknya biaya akan

ditanggung terlebih dahulu oleh gojek dan akan diganti ketika sudah sampai ditempat

tujuan dengan batas maksimal Rp 100.000.

Fitur yang terdapat pada 4 menu utama pada layanan gojek App di antaranya :

 Input data

Calon penumpang menentukan lokasi penjemputan dan lokasi tujuan kemudia ojek akan

mengkalkulasi pembayaran dan kemudian calon penumpang memilih cara pembayaran

(cash atau memakai credit Gojek).

12
 Driver On The way

Setelah melakukan pemesanan, aplikasi akan merespon untuk mencari supir Go-jek

terdekat dengan lokasi calon penumpangnya. Pada fitur ini,calon penumpang akan

melihat GPS mengenai keberadaan supir gojek yang akan menjemputnya bahkan terdapat

berapa lama estimasi yang di butuhkan supir Gojek sampai di lokasi calon penumpang.

Tujuan dari sistem informasi manajemen yaitu:

 Menyediakan informasi yang di gunakan di dalam perhitungan harga pokok

jasa,produk,dan tujuan lain yang di inginkan manajemen.

 Menyediakan informasi untuk pengambilan keputusan.

Secara sederhana dapat dikatakan bahwa sebuah sistem informasi melakukan pemrosesan

data dan kemudian mengubahnya menjadi informasi. Menurut O’brien (2010) SIM

merupakan kombinasi yang teratur antara, people, handware, software,

comunicationnetwork dan data resources ( kelima unsur ini di sebut komponen sistem

informasi) yang mengumpulkan ,merubah dan menyebarkan informasi dalam

organisasi.Terdapat tiga (3) peran utama sistem informasi dalam bisnis yaitu:

 Mendukung proses bisnis dan operasional

 Mendukung pengambilan keputusan

 Mendukung strategis untuk ke unggulan kompetitif.

1.2. pemanfaatan sistem informasi manajemen dalam perusahaa

13
 Internet teknologi lainnya yang terhubung serta aplikasi-aplikasinya telah

mengubah cara operasi bisnis dan cara orang bekerja, sebaik bagaimana sistem informasi

mendukung proses bisnis, pengambilan ke putusan, dan ke untungan kompetitif. Sehingga,

saat ini banyak bisnis menggunakan teknologi internet untuk penggunaan website yang

memungkinkan mereka dapat menjalankan proses bisnisnya dan membuat aplikasi e-bisnis

yang inovatil (o’brien dan marakas 2009).

E-bisnis di defenisikan sebagai penggunaan teknologi internet untuk bekerja dan

menguasai proses bisnis E-mail commerce, dan enterprise collaboration antara sebuah

perusahaan dengan konsumennya, suplier, dan stake holder bisnis lainnya. Hakikat dari E-

mail bisnis dapat di generalisasikan sebagai sebuah pertukaran nilai secara online. Semua

pertukaran online informasi, uang, sumberdaya, jasa, atau kombinasi dari semuanya berada di

bwah payung E-mail bisnis. Pertusahan-perusahaan bergantung pada aplikasi E-mail untuk :

(1). Memperbaharui proses bisnis internal

(2). Iplementasi sitem E-mail commerce dengan konsumen dan sublier mereka, dan

(3). Memromosikan enter prise,colaborationn antara tim bisnis dan tim bisnis.

Enter prise colaborationn sistem melibatkan penggunaan software untuk mendukung

komunikasi, koordinasi, dan kolaborasi antara anggota tim network dan tim kerja. Sebuah

bisnis mungkin menggunakan intranet,internet,extranet, dan network lainnya untuk

mengimplementasikan beberapa sistem. Sebagai contoh, karyawan dan konsultan eksternal

mungkin berasal dari sebuah firtual team yang mengunakan intranet perusahaan dan internet

untuk E-mail, video coference, E-mai e-discussion groups, dan halaman web dari work-in-

progres information untuk mengabungkan dalam proyek bisnis.

e- comerce adalah kegiatan- kegiatan bisnis yang menyangkut konsumen,manu

faktur, service profiders dan pedagang perantara (intermediaries) dengan menggunakan

14
jaringan-jaringan komputer (komputer network) yaitu internet e-mail comerce atau bisa di

sebut perdaganggan elektronik atau e-dagang adalah penyebaran

pembelian,penjualan,pemasaran barang dana jasa melalui sistem elektronik seperti internet

atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya yang melibatkan tranfer dana

elektronik,pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem

pengumpulan data otomatis.

Menurut 0’brien dan marakas (2009) menyatakan bahwa E-comerce adalah menjual,

membeli, memasarkan dan memberikan pelayanan pada produk, jasa, dan informasi pada

network komputer yang bermacam macam. Saat ini, banyak bisnis yang menggunakan

internet, ekstranet,intranet, dan network lainnya untuk mendukung setiap tahap proses

comersial, termasuk semua bentuk promosi, penjualan, dan customer support dalam setiap

world wide web untuk ke amanan internet dan mekanisme pembayaran yang meyakinkan

proses pengiriman dan pembayaran. Sebagai contoh, sistem e-comerce termasuk website

internet untuk penjualan online,akses ektranet untuk database inventori oleh konsumen besar

dan penggunaan intranet perusahaan oleh penjualan untuk mengakses record konsumen untuk

customer relationship management

peranan sistem informasi manajemen dalam suatu perusahaan

Sistem informasi memiliki peran yang sangat penting dalam sebuah

perusahaan. Sistem informasi memiliki peran dalam menunjang kegiatan bisnis operasional,

menunjang manajemen dalam pengambilan ke putusan, dan menunjang ke unggulan strategi

kompetetif perusahaan. Peran sistem informasi manajemen untuk

mencapai ke unggulan strategis dapat di contohkan pada suatu perusahaan yang memutuskan

untuk mengubah seluruh datanya menjadi basis data dengan alat penghubung standar (seperti

alat penghubung browser web) sehingga memungkinkan berbagi informasi dengan para
15
sekutu sekutu bisnis dan pelanggannya. Basis data yang terstandarisasi dan dapat di akses

melalui brouser web mencerminkan pergeseran posisi perusahaan secara strategis.

Persaingan merupakan kunci penentu keberhasilan sebuah perusahaan dalam bisnis.

Strategi persaingan yang di terapkan oleh bisnis/industri mampu memberikan ke unggulan

perusahaan, dengan memperhatikan faktor biaya, mutu dan kecepatan proses. Ke unggulan

kompetitif pada kemampuan mengendalikan pasar dan merai ke untungan usaha. Strategis

bisnis menjadi pusat yang mengendalikan strategi perusahaan dan strategi informasi.

Perubahan pada salah satu strategi membutuhkan penyesuaian, agar tetap setimbang.

Hubungan antara strategi kompetitif perusahaan dan manfaat penggunaan

sistem informasi di kembangkan melalui beberapa lapisan, mulai dari perencanaan, analisa

dan perancangan. Sejalan dengan semakin luasnya pemanfaatan teknologi informasi di

lingkungan bisnis, maka pemisahan antara teknologi informasi dan strategi kompetitif

perusahaan semakin tidak terlihat. Hal ini karena seluruh strategi kompetitif perusahaan harus

memiliki teknologi informasi.

Trategi perusahaan berbasis sistem informasi perlu di buat karena sumber daya

yang di miliki perusahaan yang sangat terbatas, sehingga harus di manfaatkan secara optimal.

Strategi ini juga di gunakan untuk meningkatkan daya saing atau kinerja perusahaan karena

para kompetitor memiliki sumber daya teknologi yang sama dan memastikan bahwa aset

teknologi informasi dapat di manfaatkan secara langsung maupun tidak langsung dalam

meningkatkan profitabilitas perusahaan, baik berupa peningkatan pendapatan maupun

pengurangan biaya. Selain itu, strategi perusahaan berbasis sistem informasi di gunakan untuk

mencegah terjadinya kelebihan atau kekurangan ivenstasi serta menjamin bahwa teknologi

informasi yang di rencanakan benar-benar menjawab ke butuhan bisnis perusahaan akan

informasi.

16
peranan sistem manajemen dalam bisnis

Sistem informasi manajemen memiliki 3 tugas yaitu:

1. mendukung operasi bisnis

2. mendukung pengambilan ke putusan

3. mendukung ke unggulan strategis.

Beberapa sistem informasi dapat di klasifikasikan sebagai sistem informasi operasi atau

manajemen,sementara yang lainnyan menjalankan berbagai macam fungsi, yaitu:

1. peranan proses bisnis dan operasional

Peranan sistem informasi untuk operasi adalah untuk memproses transaksi

bisnis,mengontrol proses industrial, dan mendukung komunikasi serta produktivitas kantor

secara efesien.

a. transcation processing system (TPS)

TPS berkembang dari sistem informasi manual untuk sistem informasi manual untuk

sistem proses data dengan bantuan mesin menjadi sistem proses elektronik . TPS mencatat

dan memproses data hasil dari transaksi bisnis,seperti penjualan,pembelian, dan perubahan

persediaan/iventari TPS menghasilkan berbagai informasi produk untuk pengguna internal

maupun eksternal sebagai contoh . TPS membuat pernyataan,cek gaji karyawan,kuintansi

penjualan,order pembelian,formulir pajak, dan rekening ke uangan.

b. process control system (PCS)

sistem informasi operasi secara umum membuat ke putusan yang mengendalikan proses

operasional seperti ke putusan pengendalian produksi hal ini melihatkan process contnd

17
 system (PCS) yang ke putusannya mengatur proses produksi fisik yang secara otomatis di

buat oleh komputer.

2. peranan pengambilan ke putusan sistem informasi manajemen menyediakan informasi

untuk mendukung pengambilan ke putusan manajemen , sistem ini terdiri dari beberapa

tipe yaitu:

a. laporan spesifikasi dan rencana awal untuk para manejer di kerjakan oleh information

reporting systems (sistem pelaporan informasi)

b. dukungan dan interaktif untuk pengambilan ke putusan oleh manejer di kerjakan oleh

desction support system (sistem pendukung ke putusan)

c. informasi untuk manajemen atas di tetapkan oleh excecutive information system

(sistem informasi eksekutif)

d. nasehat pakar untuk pengambilan ke putusan operasional,atau manejerial di tetapkan

oleh exper system (sistem pakar).

3. peranan persaingan ke untungan strategis

Sistem informasi dapat memainkan peran yang besar dalam mendukung tujuan

strategis dari sebuah perusahaan. Sebuah perusahaan dapat bertahan dan sukses dalam waktu

yang lama jika perusahaan itu sukses membangun strategis untuk melawan ke kuatan yang

berupa ancaman dari perusahaan baru,ancaman dari produk baru maupun persaingan dari

para pesaing yang berada di industri yang sama . Ada 3 tiga strateg i untuk melawan ke

kuatan persaingan yang berupa :

a. persaingan dari para pesaing yang berada di industri yang sama,

18
 b. ancaman dari perusahaan baru

c. ancaman dari produk pengganti

d. ke kuatan tawar menawar dari konsumen dan

e. kekuatan dari pemasok

beberapa strategis bersaing yang dapat di bangun untuk memenangkan persaingan adalah:

a. cost leadership, ke unggulan biaya-menjadi produsen produk atau jasa dengan biaya

rendah.

b. product differentation, perbedaan produk-mengembangkan cara untuk

menghasilkan

produk atau jasa yang berbeda dengan pesaing.

c. innovation-menemukan cara baru untuk menjalankan usaha, termasuk di dalamnya

pengembangan produk baru dan cara baru dalam memproduksi atau mendistribusi

produk dan jasa.

19
 BAB III

PENUTUP

A. kesimpulan

Sistem informasi memiliki peran yang sangat penting dalam suatu perusahaan. Sistem
informasi memiliki peran yang dalam menunjang kegiatan bisnis, menunjang manajemen
dalam pengambilan ke putusan dan menunjang strategi kompetitif perusahaan.

Penerapan e-comerce pada PT.Gojek indonesia telah terintegritasi dengan cukup baik.
Hal ini dapat di lihat dari struktur aplikasi perusahaan yang memberikan kerangka kerja
konseptual yang menghubungkan antar proses dan interface dari aplikasi e-commerce, yaitu
bagaimana konsumen memesan, proses pelayanan sampai dengan selesainya jasa layanan.

B. Saran

Makalah ini jauh dari kata sempurna oleh karena itu saran di harapkan demi

ke sempurnaan makalah ini

20
 DAFTAR PUSTAKA

 http/iphenimnus.blogspot.co.id/2013/10/peran-sistem-informasi/manajemen.html
 https://www.slideshare.net
 https://idcloudshots.com
 https://erpandsima.blogspot.com
 https://www.academia.edu

21