PENDAFTARAN PASIEN

DIMASA PANDEMI COVID 19

No.Dokumen : / /SOP /PKM-AS/
.2020
SOP No. Revisi :
Tanggal Terbit :
Halaman : 1/3
UPT. Sarifudin,
PUSKESMAS S.Kep.MM
ANJIR NIP. 19780313
SERAPAT 199803 1 002
Pendaftaran pasien adalah Proses penerimaan pasien dan pertanyaan
1. Pengertian
identitas serta alasan kedatangan pasien ke Puskesmas
Sebagai acuan penerapan langkah langkah untuk pendaftaran pasien
2. Tujuan

Surat Keputusan Kepala UPT. Puskesmas Anjir Serapat Nomor

3. Kebijakan
005/7.1.1.1/SK/PKM-AS/02.2019 Tentang Kebijakan Pelayanan Klinis
1. Peraturan Menteri Kesehatan No. 269 th 2008 Tentang Rekam
4. Referensi
Medis
2. Peraturan Menteri Kesehatan No. 75 tahun 2014 Tentang
Puskesmas
1. Persiapan alat dan bahan :
5. Prosedur/
a. Alat tulis
Langkah –
b. Rekam medis
langkah
c. Informed Consent
d. APD (Hazmat, sarung tangan, masker, faceshield)
e. Thermogun
f. Tensi meter
g. Oxy meter
h. Stetoskop
2. Petugas yang melaksanakan :
a. Dokter
b. Perawat
3. Langkah-langkah
1. Pengunjung datang memakai masker diterima oleh petugas
informasi diarahkan untuk mencuci tangan pakai sabun
2. Petugas informasi menanyakan keperluan pasien
3. Petugas informasi memberi nomor antrian kepada pengunjung
yang tanpa keluhan ISPA dan mempersilahkan menunggu di
depan loket pendaftaran
4. Petugas informasi menerima pengunjung dengan keluhan
ISPA,meminta identitas pasien yang berobat untuk didaftarkan
 ke loket,kemudian mempersilahkan pasien menunggu di ruang
ISPA, petugas mengisi form screening Covid 19, melakukan
anamnesa dan pemeriksaan, memberikan tatalaksana sesuai
hasil pemeriksaan (dirujuk / diobati)
5. Petugas loket menerima pengunjung dengan memberikan
salam,menanyakan kartu identitas yang dibawa dan
menanyakan kartu jaminan kesehatan yang dimiliki
(KTP,Jamkesda,JKN/KIS)
6. Petugas loket menanyakan keluhan pasien dan unit layanan
yang dituju,
7. Petugas loket mengisi status rekam medis dan map rekam
medis sesuai identitas pengunjung;
8. Petugas loket menyerahkan kembali kartu identitas kepada
pengunjung dan mempersilahkan menunggu di ruang tunggu
9. Petugas loket membawa rekam medis ke unit layanan yang
dituju

6. Diagram Pasien mencuci tangan menanyakan keluhan

datang pakai sabun pasien
Alir

menerima pengunjung dengan memberi nomor antrian kepada

keluhan ISPA,meminta identitas
pasien yang berobat untuk
didaftarkan ke loket,kemudian
mempersilahkan pasien menunggu
di ruang ISPA, petugas mengisi
form screening Covid 19,
melakukan anamnesa dan
pemeriksaan, memberikan
tatalaksana sesuai hasil
pemeriksaan (dirujuk / diobati)
menanyakan keluhan pasien dan
unit layanan yang dituju
pengunjung yang tanpa keluhan
ISPA dan mempersilahkan
menunggu di depan loket
pendaftaran
menerima pengunjung dengan
memberikan salam,menanyakan
kartu identitas yang dibawa dan
menanyakan kartu jaminan
kesehatan yang dimiliki
(KTP,Jamkesda,JKN/KIS,

menyerahkan kembali kartu

mengisi status rekam medis dan identitas kepada pengunjung dan
map rekam medis sesuai identitas mempersilahkan menunggu di
pengunjung ruang tunggu

membawa rekam medis

ke unit layanan yang
dituju

Pentingnya melakukan skrining covid 19 kepada semua pasien yang

7. Hal – hal
 datang berobat ke Puskesmas Anjir Serapat
yang perlu
diperhatikan
1. Loket pendaftaran
8. Unit terkait
2. Ruang pemeriksaan/poli umum//Lansia
3. UGD/PONED/Rawat Inap
4. Ruang pemeriksaan gigi dan mulut
5. Ruang KIA
6. Ruang MTBS
7. Ruang Imunisasi
8. Ruang Fisioterapi
9. Laboratorium
10. Ruang TB
11. Ruang gizi
12. Ruang farmasi
1. Rekam medik
9. Dokumen
2. Register kunjungan pasien
terkait
3. Form skrining covid 19

10. Rekaman No Yang dirubah Isi perubahan Tanggal mulai berlaku

historis
perubahan