LAPORAN KEGIATAN

PRAKTIK KERJA PROFESI APOTEKER

BIDANG PERAPOTEKAN
ANGKATAN XIII
TAHUN AKADEMIK GENAP 2022/2023
DI
APOTEK KIMIA FARMA PETTARANI

JIHAN JALILAH AFLAH 15120220008

INDIRA WAHAB 15120220012

PROGRAM STUDI PROFESI APOTEKER

FAKULTAS FARMASI
UNIVERSITAS MUSLIM INDONESIA
MAKASSAR
2023
 PRAKTIK KERJA PROFESI APOTEKER
BIDANG PERAPOTEKAN
DI
APOTEK KIMIA FARMA PETTARANI
MULAI 31 Januari 2023 SAMPAI 28 Februari 2023

Laporan Kegiatan

Sebagai salah satu syarat untuk mencapai gelar Apoteker

Disusun dan diajukan oleh:

JIHAN JALILAH AFLAH 15120220008

INDIRA WAHAB 15120220012

PROGRAM STUDI PROFESI APOTEKER

FAKULTAS FARMASI
UNIVERSITAS MUSLIM INDONESIA
MAKASSAR
2023

ii
 PERNYATAAN KEASLIAN LAPORAN

Dengan Penuh Kesadaran, bertandatangan di bawah ini :

Nama : JIHAN JALILAH AFLAH

Nim : 15120220008
Laporan : PKPA BIDANG PERAPOTEKAN

Nama : INDIRA WAHAB

Nim : 15120220012
Laporan : PKPA BIDANG PERAPOTEKAN

Menyatakan bahwa laporan ini adalah karya tulis saya sendiri. Jika
kemudian hari terbukti bahwa laporan ini merupakan plagiat, duplikat,
tiruan atau dibuat dan dibantu orang lain baik sebagian ataupn secara
keseluruhan, makalaporan dan gelar yang diperoleh BATAL

Makassar, Februari 2023

Penulis,

JIHAN JALILAH AFLAH

INDIRA WAHAB

iii
 HALAMAN PENGESAHAN
LAPORAN LENGKAP PRAKTIK KERJA
PROFESI APOTEKERBIDANG
PERAPOTEKAN
ANGKATAN XIII
Periode 31 Januari 2023 – 28 Februari 2023

Penyusun:

JIHAN JALILAH AFLAH 15120220008

INDIRA WAHAB 15120220012

Disetujui Oleh:

Dosen Pembimbing Pembimbing Preseptor

Fakultas Farmasi UMI APOTEK KIMIA FARMA
PETTARANI

apt. Safriani Rahman, S.Farm., M.Si apt. Mabrur Ridwan, S.Farm

Mengetahui,

Ketua Program Studi Profesi Koordinator PKPA Bidang

ApotekerFakultas Farmasi UMI PERAPOTEKAN

apt. Rusli, S,Si., M.Si apt. Vina Purnamasari, S.Farm.,

M.Sc

iv
 KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Wa Rahmatullaahi Wa Barakaatuh

Maha suci Allah Subhanallahu wa Ta’ala, dan segala puji bagi-Nya. Atas
berkat rahmat dan hidayah dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menjalankan
rangkaian kegiatan Praktek Kerja Farmasi Profesi Apoteker (PKPA) di bidang
Perapotekan gelombang pertama yang dimulai tanggal 31 Januari sampai dengan 28
Februari 2023.
Shlawat serta salam selalu tercurahkan kepada Baginda Rasulullah
Muhammad Shalallahu ‘alaihi wa sallam, keluarga, sahabat, serta para pengikutnya
yang setia hingga akhir zaman. Laporan ini disusun sebagai salah satu syarat dalam
menyelesaikan Studi pada Fakultas Farmasi Pendidikan Profesi Apoteker di
Universitas Muslim Indonesia, Makassar.
Penulis menyadari bahwa kegiatan PKPA ini dapat terlaksana dengan baik
karena adanya bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis
ingin menyampaikan ucapan terimakasih dan penghargaan setinggi-tingginya
kepada:
1. Orang tua dan saudara penulis yang selalu mendoakan dan memberikan nasehat
serta memberikan dukungan moral maupun materil selama penulis
melaksanakan Studi Profesi Apoteker, Fakultas Farmasi, Universitas Muslim
Indonesia.
2. Bapak apt. Abd. Malik, S. Farm., M. Sc., Ph. D sebagai Dekan Fakultas Farmasi
UMI yang telah memberikan kesempatan untuk melakukan Praktek Kerja
Profesi Apoteker bidang Apoteksecara.
3. Bapak apt. Rusli, S.Si., M.Si sebagai Ketua Program Studi Profesi Apoteker
Fakultas Farmasi UMI yang telah memberikan kesempatan untuk melakukan
Praktek KerjaProfesi Apoteker bidang Apotek.
4. Ibu apt. A. Vina Purnamasari, S.Farm., M.Sc sebagai koordinator Praktek Kerja
Profesi Apoteker bidang Apotek yang telah memberikan arahan dan
mengahadapi dengan sabar dalam kegiatan Praktek Kerja Profesi Apoteker
bidang Apotek.

v
5. Ibu apt. Safriani Rahman, S.Farm., M.Si sebagai dosen pembimbing Praktek
Kerja Profesi Apoteker bidang Apotek yang telah memberikan arahan dan
bimbingan kepada penulis untuk menyelesaikan Laporan Praktek Kerja Profesi
Apoteker bidang Apotek.
6. apt. Mabrur Ridwan. S,Farm sebagai preseptor Praktek Kerja Profesi Apoteker
bidang apotek yang telah memberikan arahan dan bimbingan kepada penulis
menyelesaikan Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker bidang Apotek.
7. Semua staf Apotek Kimia Farma Pettarani yang turut memberikan arahan dan
bimbingan selama kegiatan PKPA berlangsung.
8. Kepada teman-teman sejawat PSPA angkatan XIII atas semua dukungan,
bantuan, serta motivasi yang diberikan
9. Seluruh pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah banyak
membanty dan memberi semangat kepada penulis dalam menulis laporan ini.
Penulis menyadari bahwa penyusunan laporan ini masih sangat jauh dari kata
sempurna, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat
membangun guna penyempurnaanlaporan ini. Penulis berharap semoga laporan
ini dapat bermanfaat bagi perkembangan dunia farmasi.

Makassar, Februari 2023

Penulis,

INDIRA WAHAB,
JIHAN JALILAH AFLAH

vi
 DAFTAR ISI

SAMPUL ................................................................................................................. i

HALAMAN JUDUL ............................................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................ iv

KATA PENGANTAR ............................................................................................ v

DAFTAR ISI ........................................................................................................ vii

DAFTAR TABEL ................................................................................................. ix

DAFTAR GAMBAR .............................................................................................. x

DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................... xi

BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................... 1

A. Latar Belakang ......................................................................................... 1
B. Tujuan PKPA ........................................................................................... 3
C. Manfaaat PKPA ......................................................................................... 3
D. Capaian Pembelajaran ............................................................................... 3

BAB II TINJAUAN UMUM APOTEK ................................................................. 5

A. Aspek Legalitas ......................................................................................... 5
1. Peraturan Perundang – Undangan Yang Terkait Dengan Apotek ........... 5
2. Etik Profesi Farmasis/Apoteker .............................................................. 6
B. Tata Cara Pendirian Apotek dan Studi Kelayakan .................................. 11
1. Tata cara Perijinan Pendirian Apotek .................................................... 11
2. Tinjauan Studi Kelayakan ..................................................................... 14
C. Pengelolaan Apotek ................................................................................ 19
1. Manajemen Pendukung ......................................................................... 19
2. Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan dan Bahan Medis Habis
Pakai ...................................................................................................... 23

vii
 3. Pelayanan Farmasi Klinik ..................................................................... 36
4. Pengelolaan Obat Wajib Apotek (OWA) .............................................. 43
5. Pengelolaan Obat Keras, Narkotika dan Psikotropika .......................... 43
6. Pengelolaan Obat Bebas, Obat Bebas Terbatas, Obat Tradisional,
Kosmetik, AlatKesehatan dan Perbekalan Kesehatan Lainnya ............ 46

BAB III KEGIATAN PRAKTEK KERJA DAN PEMBAHASAN ..................... 50

A. Studi Kelayakan dan Sistem Manajerial ................................................. 50
1. Apotek 1 .............................................................................................. 50
2. Apotek 2 .............................................................................................. 55
B. Kegiatan Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan dan Bahan Medis
Habis Pakai ............................................................................................. 66
C. Kegiatan Pelayanan Farmasi Klinik ........................................................ 83

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN .............................................................. 95

A. Kesimpulan ............................................................................................ 95
B. Saran ...................................................................................................... 95

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 96

LAMPIRAN ......................................................................................................... 97

viii
 DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Kegiatan Perencanaan Apotek Wiky Farma....................................................... 52

Tabel 3.2 Rancangan Pendirian Apotek Aflah Farma ...................................................... 56
Tabel 3.3 Tabel Penerimaan Barang Datang .................................................................... 74
Tabel 3.4 Tabel Daftar Penyimpanan Obat ....................................................................... 77
Tabel 3.5 Daftar Barang Rusak/Kedaluwarsa/Hampir kedaluwarsa ................................ 79
Tabel 3.6 Daftar Kartu Stok Obat ..................................................................................... 81
Tabel 3.7 Formulir Pelaporan Pemakaian Narkotika ........................................................ 82
Tabel 3.8 Formulir Pelaporan Pemakaian Psikotropika .................................................... 82
Tabel 3.9 Tabel Kajian Administratif ............................................................................... 84
Tabel 3.10 Tabel Kajian Farmasetik ................................................................................. 84
Tabel 3.11 Tabel Kajian Klinis ......................................................................................... 85
Tabel 3.12 Jumlah Obat yang Harus Diberikan ................................................................ 87
Tabel 3.13 Perhitungan Dosis Obat .................................................................................. 88
Tabel 3.14 Membuat Copy Resep dan Etiket ................................................................... 88
Tabel 3.15 Meracik Sediaan Puyer, Kapsul, Salep, Krim, Sirup Kering .......................... 89
Tabel 3.16 Final Checking Sebelum Menyerahkan Obat ................................................. 89
Tabel 3.17 Formulir Konseling Cara Pakai Obat Khusus ................................................. 92
Tabel 3.18 Dokumentasi Home Pharmacy Care .............................................................. 94

ix
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 2. 1 Logo Obat Keras .......................................................................................... 44

Gambar 2. 2 Logo Obat Narkotika.................................................................................... 44
Gambar 2. 3 Logo Obat Psikotropika ............................................................................... 45
Gambar 2. 4 Logo Obat Bebas .......................................................................................... 47
Gambar 2. 5 Logo Obat bebas terbatas ............................................................................. 47
Gambar 2. 6 Tanda Peringatan.......................................................................................... 48
Gambar 2. 7 Logo Jamu .................................................................................................... 48
Gambar 2. 8 Logo Obat Herbal Terstandar....................................................................... 49
Gambar 2. 9 Logo Obat Fitofarmaka ................................................................................ 49
Gambar 3.1 Contoh Surat Pesanan Sediaan Farmasi ........................................................ 69
Gambar 3.2 Contoh Surat Pesanan Narkotika .................................................................. 70
Gambar 3. 3 Contoh Surat Pesanan Psikotropika ............................................................. 71
Gambar 3.4 Contoh Surat Pesanan Obat Jadi Prekursor Farmasi ..................................... 72
Gambar 3. 5 Sp Prekursor, Sp Biasa ................................................................................. 97
Gambar 3. 6 Pengecekan Kesesuaian Faktur dengan barang yang datang ....................... 97
Gambar 3. 7 Faktur yang ditandatangi asisten pendamping dan diberi stemple. .............. 97
Gambar 3. 8. Penyimpanan Obat ...................................................................................... 98
Gambar 3. 9 Menulis kartu stok ........................................................................................ 99
Gambar 3. 10 Penerimaan Resep dan Foto resep.............................................................. 99
Gambar 3. 11. Pengambilan Obat dan Menulis Nomor resep........................................... 99
Gambar 3. 12 Final Checking Dan Penyerahan Obat ....................................................... 99
Gambar 3. 13. Penerimaan Resep dan Foto resep........................................................... 100
Gambar 3. 14 Pengambilan Obat dan Menulis Nomor resep.......................................... 100
Gambar 3. 15 Penyiapan Obat racikan Serta menulis etiket sesuai Resep ..................... 100
Gambar 3. 16 Final Checking Dan Penyerahan Obat ..................................................... 100

x
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Surat Pesanan Obat ...................................................................................... 97

Lampiran 2. Penerimaan .................................................................................................. 97
Lampiran 3. Penyimpanan ............................................................................................... 97
Lampiran 4. Pengendalian ............................................................................................... 99
Lampiran 5. Pengkajian dan Pelayanan Resep ................................................................ 99
Lampiran 6. Pelayanan Informasi Obat ......................................................................... 101
Lampiran 7. Home Phamacy Care ................................................................................. 101

xi
 BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Kesehatan merupakan hak asasi manusia dan merupakan salah satu unsur
yang harus diwujudkan sesuai dengan cita-cita bangsa Indonesia dalam
Pancasila dan Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945.
Setiap orang mempunyai hak yang sama dalam memperoleh akses atas sumber
daya di bidang kesehatan dan berhak untuk memperoleh pelayanan kesehatan
yang aman, bermutu, dan terjangkau (UU No 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan). Kebijakan mutu pelayanan kesehatan harus didasarkan pada
layanan yang efektif, aman, berfokus pada individu (people oriented), tepat
waktu, efisien, adil dan terintegrasi bagi individu dan populasi sesuai standar
pelayanan, perkembangan ilmu pengetahuan, serta memperhatikan hak dan
keterlibatan pasien (Kemenkes RI, 2020).
Apotek merupakan salah satu sarana pelayanan kesehatan yang dapat
membantu meningkatkan derajat kesehatan masyarakat. Apotek adalah sarana
pelayanan kefarmasian tempat apoteker melakukan praktik kefarmasian.
Pelayanan kefarmasian adalah pelayanan secara langsung dan bertanggung
jawab kepada pasien dalam hal yang berkaitan dengan sediaan farmasi
(Permenkes RI No 73, 2016). Apotek juga mempunyai dua fungsi utama
sebagai suatu unit sarana kesehatan, yaitu sebagai tempat pengabdian kepada
masyarakat (non profit oriented) mencakup penyediaan obat-obatan dan
perbekalan farmasi, pemberian informasi dan konseling obat, serta evaluasi
terhadap penggunaan obat-obatan yang digunakan masyarakat sehingga
peningkatan kualitas kesehatan masyarakat dapat tercapai. Kemudian fungsi
apotek yang kedua berhubungan dengan bisnis (profit oriented) yang
mencakup pengelolaan sediaan farmasi dan perbekalan farmasi di apotek serta
kegiatan promosi dan strategi penjualan untuk mendatangkan keuntungan
material bagi apotek guna menjamin kelangsungan operasional apotek
(Mukaddas, A., dkk., 2018)
Apoteker mempunyai peran yang sangat penting dalam menjalankan
pekerjaan dan pelayanan kefarmasian di apotek. Apoteker dituntut mampu
menjalankan pekerjaan kefarmasian yang meliputi pengamanan, pengadaan,

1
penyimpanan, pelayanan obat atas resep dokter, dan pelayanan informasi obat
sesuai Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 51 Tahun 2009.
Apoteker juga harus memperhatikan standar pelayanan kefarmasian di apotek
sesuai dengan Permenkes No 73 Tahun 2016. Standar kefarmasian dilakukan
untuk meningkatkan mutu pelayanan kefarmasian dan keselamatan pasien dari
penggunaan obat yang tidak rasional. Berdasarkan Permenkes No 73 Tahun
2016, ada dua standar pelayanan kefarmasian di apotek, yaitu pengelolaan
Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai dan pelayanan
farmasi klinik. Apoteker dituntut mampu menjalankan peran profesinya dalam
memberikan pelayanan kefarmasian terbaik pada masyarakat, serta mampu
menjalankan peran manajerial apotek seperti pengelolaan obat-obatan dan
perbekalan farmasi, pengelolaan keuangan, dan sumber daya manusia, Selain
itu, perubahan paradigma pelayanan kefarmasian dari drug oriented menjadi
patient oriented mengharuskan apoteker meningkatkan pengetahuan,
kerampilan perilaku dan komunikasi yang efektif agar dapat melakukan
interaksi pada pasien dan tenaga kesehatan lainnya (Chabib, L., dkk. 2020).
Mengingat pentingnya peran apoteker dalam membantu terwujudnya
pelayanan kesehatan yang aman, bermutu, dan terjangkau serta peran apoteker
dalam menjalankan fungsi manajerial di apotek, maka instituti pendidikan
apoteker dituntut untuk menyiapkan lulusan apoteker yang profesional dan
bekualitas yang mampu menjalankan fungsi-fungsi tersebut. Oleh karena itu,
Program Profesi Apoteker Universitas Muslim Indonesia berkerja sama dengan
PT. Kimia Farma Apotek untuk menyelenggarakan Praktek Kerja Profesi
Apoteker (PKPA) di Apotek Kimia Farma Pettarani yang berlangsung dari
tanggal 30 Januari – 28 Februari 2023. Kimia Farma apotek merupakan salah
satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak dibidang usaha
farmasi. Kimia Farma Apotek melayani penjualan obat resep dan obat tanpa
resep, obat tradisional, alat kesehatan, dan perbekalan farmasi lainnya. Kegiatan
PKPA ini diharapkan dapat meningkatkan pemahaman calon apoteker tentang peranan
apoteker di apotek secara langsung, menerapkan ilmu yang telah didapatkan di bangku
perkuliahan, serta memberi gambaran nyata tentang permasalahan pekerjaan
kefarmasian di apotek.

2
B. Tujuan PKPA
Tujuan pelaksanaan Praktek Kerja Profesi Apoteker di Apotek, yaitu :
1. Meningkatkan pemahaman calon apoteker tentang peran, fungsi, posisi dan
tanggungjawab apoteker dalam pelayanan kefarmasian di apotek
2. Membekali calon apoteker agar memiliki wawasan, pengetahuan,
keterampilan dan pengalaman praktis untuk melakukan pekerjaan
kefarmasian di apotek
3. Memberikan kesempatan calon apoteker untuk melihat dan mempelajari
strategi dan kegiatan-kegiatan yang dapat dilakukan dalam rangka
pengembangan praktek farmasi komunitas di apotek
4. Mempersiapkan calon apoteker dalam memasuki dunia kerja sebagai
tenaga farmasi yang professional
5. Memberi gambaran nyata tentang permasalahan pekerjaan kefarmasian di
apotek.
C. Manfaaat PKPA
Adapun manfaat dilakukan PKPA bidang perapotekan, yaitu:
1. Mengetahui dan memahami tugas dan tanggung jawab apoteker dalam
praktik pengelolaan apotek
2. Mendapatkan pengalaman praktik kefarmasian di apotek
3. Mendapatkan pengetahuan manajemen praktis di apotek
4. Meningkatkan rasa percaya diri untuk menjadi apoteker yang professional
di apotek
D. Capaian Pembelajaran
Adapun capaian pembelajaran PKPA di bidang perapotekan, yaitu:
1. Peserta PKPA mampu membuat Studi Kelayakan dalam perencanaan
pembuatan apotek baru
2. Peserta PKPA memahami penerapan sistem manajerial di apotek meliputi:
a. Pengaturan beban kerja
b. Pengaturan Tugas Pokok dan fungsi masing-masing bidang
c. Pengawasan (Supervisi)
d. Promosi dan strategi penjualan

3
3. Peserta PKPA mampu melakukan Pengelolaan sediaan farmasi, alat
kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai (BMHP) meliputi:
a. Perencanaan
b. Pengadaan
c. Penerimaan
d. Penyimpanan
e. Pemusnahan dan penarikan
f. Pengendalian, dan
g. Pencatatan dan pelaporan
4. Peserta PKPA mampu menerapkan kegiatan pelayanan farmasi klinis
meliputi:
a. Pengkajian resep
b. Dispensing
c. Pelayanan Informasi Obat (PIO)
d. Konseling
e. Pelayanan kefarmasian di rumah (home pharmacy care)
f. Pemantauan Terapi Obat (PTO)
g. Monitoring Efek Samping Obat (MESO)

4
 BAB II TINJAUAN UMUM APOTEK

A. Aspek Legalitas

1. Peraturan Perundang – Undangan Yang Terkait Dengan Apotek

Peraturan perundang-undangan yang berkaitan dengan Pelayanan
Kefarmasian Di Apotek diantaranya :
1) Peraturan Menteri Kesehatan No. 9 Tahun 2017 Tentang Apotek.
2) Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2014 tentang Tenaga Kesehatan

3) Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 889/MENKES/PER/V/2011

tentang Registrasi, Izin Praktik, dan Izin Kerja Tenaga Kefarmasian
4) Peraturan Pemerintah Nomor 51 Tahun 2009 tentang Pekerjaan
Kefarmasian
5) Surat Keputusan Pengurus Pusat IAI No.80.004/PP1175/1918/2014
Tentang Kode Etik Apoteker
6) Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 1332/MENKES/SK/X/2002
Tentang Perubahan Atas Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor
922/MENKES/PER/X/1993 Tentang Ketentuan dan Tata Cara
Pemberian Izin Apotik
7) Keputusan Menteri Kesehatan No. 1332/Menkes/SK/X/2010
Tentang Ketentua dan Tata Cara Pemberian Ijin Apotek.
8) Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 917 Tahun 1993 Tentang
Penggolongan Obat.
9) Keputusan Menteri Kesehatan 347/Menkes/SK/VII/1990 tentang
Daftar Obat Wajib Apotek No.1.
10) Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 924/Menkes/Per/X/1993
Tentang Daftar Obat Wajib Apotik No.2.
11) Keputusan Menteri Kesehatan No. 1176/Menkes/SK/X/1999
Tentang Obat Wajib Apotek No.3.
12) Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
917/MENKES/PER/X/1993 tentang Wajib Daftar Obat Jadi
13) Peraturan Pemerintah Nomor 72 Tahun 1998 tentang Pengamanan
Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan

5
 14) Undang-Undang Nomor 35 Tahun 2009 tentang Narkotika
15) Undang-undang Nomor 5 Tahun1997 Tentang Psikotropika.
16) Peraturan Pemerintah Nomor 44 Tahun 2010 tentang Prekursor
17) Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 3 Tahun 2015 tentang
Peredaran, Penyimpanan, P Penggolongan Narkotika
18) Undang-Undang Nomor 3 Tahun 2017 tentang Perubahan Golongan
Psikotropika

2. Etik Profesi Farmasis/Apoteker

Pekerjaan kefarmasian adalah pembuatan termasuk pengendalian

mutu sediaan farmasi, pengamanan, pengadaan, penyimpanan dan
pendistribusian atau penyaluran obat, pengelolaan obat, pelayanan obat
atas resep dokter, pelayanan informasi obat, bahan obat dan obat
tradisonal. Pekerjaan Kefarmasian dilakukan berdasarkan pada nilai
ilmiah, keadilan, kemanusiaan, keseimbangan, dan perlindungan serta
keselamatan pasien atau masyarakat yang berkaitan dengan Sediaan
Farmasi yang memenuhi standar dan persyaratan keamanan, mutu, dan
kemanfaatan. Pekerjaan kefarmasian dilakukan oleh Tenaga Kefarmasian
terdiri atas Apoteker dan Tenaga Teknis Kefarmasian yang menjalankan
praktik kefarmasian pada Fasilitas Pelayanan Kefarmasian (PP RI No. 51,
2009).

Apoteker di dalam menjalankan tugas kewajibannya serta dalam

mengamalkan keahliannya harus senantiasa mengharapkan bimbingan dan
keridhaan Tuhan Yang Maha Esa yang berpegang teguh pada sumpah dan
janji apoteker. Sumpah dan jani apoteker merupakan komitmen dari
seorang apoteker yang dijadikan sebagai landasan moral dalam
pengabdian profesinya. Seorang apoteker memiliki kode etik apoteker
yang berisi nilai-nilai atau prinsip yang harus diikuti apoteker sebagai
pedoman dan petunjuk serta standar perilaku dalam bertindak dan
mengambil keputusan (ISFI, 2009).
Etik Profesi apoteker didasarkan pada kode etik apoteker Indonesia
yang dalam pelaksanaannya memiliki beberapa kewajiban diantaranya :

6
a. Kewajiban Umum
1) Seorang Apoteker harus menjunjung tinggi, menghayati dan
mengamalkan sumpah/janji apoteker.
Sumpah/janji apoteker yang diucapkan seorang apoteker untuk
dapat diamalkan dalam pengabdiannya, harus dihayatidengan baik
dan dijadikan landasan moral dalam setiap tindakandan perilaku.
Dalam sumpah apoteker ada beberapa poin yang harus
diperhatikan:
A. Melaksanakan asuhan kefarmasian.
B. Merahasiakan kondisi pasien, resep dan medication record
untuk pasien.
C. Melaksanakan praktik profesi sesuai landasan praktik profesi
yaitu ilmu, hukum dan etik.
2) Seorang Apoteker harus berusaha sungguh-sungguh dengan
menghayati dan mengamalkan kode etik apoteker Indonesia.
Kesungguhan dalam menghayati dan mengamalkan kode
etik apoteker Indonesia dinilai dari ada tidaknya laporan
masyarakat, ada tidaknya laporan sejawat apoteker atau sejawat
tenaga kesehatan lain, serta tidak ada laporan dari sejawat apoteker
atau sejawat tenaga kesehatan lain, serta tidak ada laporan dari
dinas kesehatan.
3) Seorang Apoteker harus senantiasa menjalankan profesinya sesuai
kompetensi apoteker Indonesia serta selalu mengutamakan dan
berpegang teguh pada prinsip kemanusiaan dalam melaksanakan
kewajibannya.
Setiap apoteker Indonesia harus mengerti, menghayati dan
mengamalkan kompetensi sesuai dengan standar kompetensi
apoteker Indonesia, ukuran kompetensi dinilai melalui uji
kompetensi, Kemudian kepentingan manusia harus menjadi
pertimbangan utama dalam setiap tindakan dan keputusan seorang
apoteker Indonesia. Bila suatu saat seorang apoteker dihadapkan
pada konflik tanggung jawab profesional, maka dari berbagai opsi

7
 yang ada, seorang apoteker harus memilih resiko paling kecil dan
paling tepat untuk kepentingan pasien serta masyarakat.
4) Seorang Apoteker harus selalu aktif mengikuti perkembangan
dibidang kesehatan pada umumnya dan bidang farmasi pada
khususnya.
Seorang Apoteker harus mengembangkan pengetahuan dan
keterampilan profesionalnya secara terus-menerus. Aktivitas
seorang apoteker dalam mengikuti perkembangan dibidang
kesehatan diukur dari nilai SKP yang diperoleh dari hasil ujian
kompetensi. Jumlah SKP minimal yang harus diperoleh ditetapkan
dalam peraturan organisasi.
5) Seorang Apoteker dalam menjalankan tugasnya harus menjauhkan
diri dari usaha mencari keuntungan diri semata yang bertentangan
dengan martabat dan tradisi luhur jabatan kefarmasian.
Seorang apoteker dalam tindakan profesionalnya harus
menghindari diri dari perbuatan yang akan merusak atau
merugikan orang lain. Dalam menjalankan tugasnya seorang
apoteker dapat memperoleh imbalan dari pasien dan masyarakat
atas jasa yang diberikannya dengan tetap memegang teguh kepada
prinsip mendahulukan kepentingan pasien.
6) Seorang Apoteker harus berbudi luhur dan menjadi contoh yang
baik bagi orang lain.
Seorang apoteker harus menjaga kepercayaan masyarakat
atas profesi yang disandangkan dengan jujur dan penuh integritas,
tidak menyalahgunakan kemampuan profesionalnya kepada
orang lain serta harus menjaga perilakunya dihadapan publik.
7) Seorang Apoteker harus menjadi sumber informasi sesuai dengan
profesinya.
Seorang Apoteker dalam memberikan informasi kepada
pasien atau masyarakat harus dengan cara yang mudah dimengerti
dan yakin bahwa informasi tersebut sesuai, relevan dan “up to
date”. Sebelum memberikan informasi Apoteker harus menggali

8
 informasi yang dibutuhkan mengenai pasien serta penyakitnya.
Selain itu, seorang Apoteker juga harus mampu berbagi informasi
mengenai pelayanan kepada pasien dengan tenaga profesi
kesehatan yang terlibat dan senantiasa meningkatkan pemahaman
masyarakat terhadao obat.
8) Seorang Apoteker harus aktif mengikuti perkembangan peraturan
perundang-undangan di bidang kesehatan pada umumnya dan di
bidang farmasi pada khususnya.
Tidak ada alasan bagi Apoteker tidak tahu peraturan
perundangan yang terkait dengan kefarmasian. Untuk itu setiap
Apoteker harus selalu aktif mengikuti perkembangan peraturan,
sehingga setiap Apoteker dapat menjalankan profesinya dengan
tetap berada dalam koridor peraturan perundangan yang berlaku.
b. Kewajiban Apoteker Terhadap Pasien
Apoteker dalam menjalankan praktik kefarmasian harus
mengutamakan kepentingan masyarakat, menghormati hak asasi
pasien dan melindungi makhluk hidup insani.
Kepedulian kepada pasien adalah merupakan hal yang paling
utama dari seorang Apoteker. Setiap tindakan dan keputusan
profesional dari Apoteker harus berpihak kepada kepentingan pasien
dan masyarakat. Seorang Apoteker harus mampu mendorong pasien
untuk terlibat dalam keputusan pengobatan mereka dan harus
mengambil langkah-langkah untuk menjaga kesehatan pasien
khususnya janin, bayi, anak-anak, geriatrik serta orang yang dalam
kondisi lemah. Seorang Apoteker harus yakin bahwa obat yang
diserahkan kepada pasien adalah obat yang ter-jamin mutu,
keamanan, dan kahsiat dan cara pakai obat yang tepat dan harus
menjaga kerahasiaan pasien, rahasia kefarmasian, dan rahasia
kedokteran dengan baik.
Seorang Apoteker harus menghormati keputusan profesi yang telah
ditetapkan oleh dokter dalam bentuk penulisan resep dan sebagainya.
Dalam hal ini, jika seorang Apoteker akan mengambil kebijakan yang

9
 berbeda dengan permintaan seorang dokter, maka Apoteker harus
melakukan komunikasi dengan dokter tersebut, kecuali peraturan
perundangan membolehkan Apoteker mengambil keputusan demi
kepentingan dan atas persetujuan pasien.
c. Kewajiban Apoteker Terhadap Teman Sejawat
1) Seorang Apoteker harus memperlakukan teman Sejawatnya
sebagaimana ia sendiri ingin diperlakukan
Seorang apoteker harus menghargai teman sejawatnya,
termasuk rekan kerjanya. Jika seorang apoteker dihadapkan pada
situasi yang problematik, baik secara moral atau perundangan yang
berlaku tentang hubungannya dengan sejawatnya, maka
komunikasi antar sejawat harus dilakukan dengan baik dan santun,
serta harus berkomunikasi dengan IAI ataupun majelis pembina
etik apoteker dalam menyelesaikan permasalahan dengan teman
sejawat.
2) Sesama Apoteker harus selalu saling mengingatkan dan saling
menasehati untuk mematuhi ketentuan-ketentuan kode etik.
Jika seorang apoteker mengetahui sejawatnya melanggar kode
etik, dengan cara yang santun dia harus melakukan komunikasi
dengan sejawatnya untuk mengingatkan kekeliruan tersebut. Jika
ternyata yang bersangkutan sulit menerima maka dia dapat
menyampaikan kepada pengurus cabang dan atau MPEAD secara
berjenjang.
3) Seorang Apoteker harus mempergunakan setiap kesempatan untuk
meningkatkan kerjasama yang baik sesame Apoteker di dalam
memelihara keluhuran martabat jabatan kefarmasian serta
mepertebal rasa saling mempercayai di dalam menunaikan
tugasnya.
Seorang apoteker harus menjalin dan memelihara kerjasama
dengan sejawat apoteker lainnya, membantu teman sejawatnya
dalam menjalankan pengabdian profesinya serta saling
mempercayai teman sejawatnya dalam menjalin dan memelihara

10
 kerja sama.
d. Kewajiban Apoteker Terhadap Sejawat Petugas Kesehatan Lainnya

1) Seorang Apoteker harus mempergunakan setiap kesempatan untuk

membangun dan meningkatkan hubungan profesi, saling
mempercayai, menghargai dan menghormati sejawat petugas
kesehatan lain.
2) Seorang Apoteker hendaknya menjauhkan diri dari tindakan atau
perbuatan yang dapat mengakibatkan atau hilangnyakepercayaan
masyarakat kepada sejawat petugas kesehatan lain.
Bila seorang apoteker menemui hal-hal yang kurang tepat
dari pelayanan profesi kesehatan lainnya, maka apoteker harus
mampu mengkomunikasikannya dengan baik kepada profesi
tersebut, tanpa yang bersangkutan harus merasa dipermalukan.
e. Penutup
Seorang Apoteker bersungguh-sungguh menghayati dan
mengamalkan Kode Etik Apoteker Indonesia dalam menjalankantugas
kefarmasiannya sehari-hari. Jika seorang Apoteker baik dengan
sengaja maupun tak sengaja melanggar atau tidak mematuhi Kode Etik
Apoteker Indonesia, maka dia wajib mengakui dan menerima sanksi
dari pemerintah, organisasi profesi farmasi yang menanganinya (IAI)
dan mempertanggungjawabkannya kepada Tuhan Yang Maha Esa.
Sanksi dapat berupa pembinaan peringatan, pencabutan keanggotaan
sementara, atau pencabutankeanggotaan tetap. Kriteria pelanggaran
kode etik diatur dalam peraturan organisasi, dan sanksi ditetapkan
setelah melalui kajian yang mendalam

B. Tata Cara Pendirian Apotek dan Studi Kelayakan

1. Tata cara Perijinan Pendirian Apotek
Pendirian apotek harus memenuhi persyaratan sebagai berikut (PMK
No.9, 2017) :
a. Lokasi
Lokasi pendirian apotek harus memenuhi persyaratan kesehatan

11
 lingkungan dan dapat didirikan pada lokasi yang sama dengan kegiatan
pelayanan dan komoditi lainya diluar sediaan farmasi.
b. Bangunan
1) Bangunan apotek harus memiliki fungsi keamanan, kenyamanan,
dan kemudahan dalam pemberian pelayanan kepada pasien serta
perlindungan dan keselamatan bagi semua orang termasuk
penyandang cacat, anakanak, dan orang lanjut usia.
2) Bangunan apotek harus bersifat permanen.
3) Bangunan bersifat permanen dapat merupakan bagian dan/atau
terpisah dari pusat perbelanjaan, apartemen, rumah toko, rumah
kantor, rumah susun, dan bangunan yang sejenis.
c. Sarana, prasarana, dan peralatan
Bangunan Apotek paling sedikit memiliki sarana ruang yang
berfungsi sebagai :
1) Penerimaan Resep
2) Pelayanan Resep dan peracikan (produksi sediaan secaraterbatas)
3) Penyerahan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan
4) Konseling
5) Penyimpanan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan
6) Arsip
Prasarana apotek paling sedikit terdiri atas:
1) Instalasi air bersih
2) Instalasi listrik

3) Sistem tata udara

4) Sistem proteksi kebakaran
Peralatan apotek meliputi semua peralatan yang dibutuhkan dalam
pelaksanaan pelayanan kefarmasian. Peralatan antara lain meliputi rak
obat, alat peracikan, bahan pengemas obat, lemari pendingin, meja,
kursi, komputer, sistem pencatatan mutasi obat, formulir catatan
pengobatan pasien dan peralatan lain sesuai dengan kebutuhan.
d. Ketenagaan
Apoteker pemegang SIA dalam menyelenggarakan apotek dapat

12
dibantu oleh apoteker lain, tenaga teknis kefarmasian dan/atau tenaga
administrasi.
Pendirian apotek wajib memenuhi ketentuan perizinan sebagai
berikut (PMK No. 9, 2017) :
a. Pendirian apotek wajib memiliki izin dari Menteri, selanjutnya
Menteri melimpahkan kewenangan pemberian izin berupa SIA
kepada Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota. SIA berlaku 5 (lima)
tahun dan dapat diperpanjang selama memenuhi persyaratan.
b. Untuk memperoleh SIA, apoteker harus mengajukan permohonan
tertulis kepada Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota. Permohonan
harus ditandatangani oleh Apoteker disertai dengan kelengkapan
dokumen administratif meliputi :
1) Fotokopi STRA dengan menunjukan STRA asli
2) Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP)
3) Fotokopi Nomor Pokok Wajib Pajak Apoteker;
4) Fotokopi peta lokasi dan denah bangunan; dan
5) Daftar prasarana, sarana, dan peralatan.

c. Paling lama dalam waktu enam hari kerja sejak menerima

permohonan dan dinyatakan telah memenuhi kelengkapan
dokumen administratif, Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota
menugaskan tim pemeriksa untuk melakukan pemeriksaan
setempat terhadap kesiapan apotek.
d. Tim pemeriksa harus melibatkan unsur Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota yang terdiri atas:
1) Tenaga kefarmasian; dan
2) Tenaga lainnya yang menangani bidang sarana dan prasarana.
e. Paling lama dalam waktu enam hari kerja sejak tim pemeriksa
ditugaskan,tim pemeriksa harus melaporkan hasil pemeriksaan
setempat yang dilengkapi Berita Acara Pemeriksaan (BAP) kepada
Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota.
f. Paling lama dalam waktu 12 hari kerja sejak Pemerintah Daerah,
Kabupaten/Kota menerima laporan dan dinyatakan memenuhi

13
 persyaratan, Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota menerbitkan SIA
dengan tembusan kepada Direktur Jenderal, Kepala Dinas
KesehatanProvinsi, Kepala Balai POM.
g. Dalam hal hasil pemeriksaan dan dinyatakan masih belum
memenuhi persyaratan, Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota harus
mengeluarkan surat penundaan paling lama dalam waktu 12 hari
kerja.
h. Terhadap permohonan yang dinyatakan belum memenuhi
persyaratan, pemohon dapat melengkapi persyaratan paling lambat
dalam waktu satu bulan sejak surat penundaan diterima.
i. Apabila pemohon tidak dapat memenuhi kelengkapan persyaratan,
maka Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota mengeluarkan Surat
Penolakan.
j. Apabila Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dalam menerbitkan
SIA melebihi jangka,apoteker pemohon dapat menyelenggarakan
apotek dengan menggunakan BAP sebagai pengganti SIA.
2. Tinjauan Studi Kelayakan
Studi kelayakan merupakan suatu penelitian yang membahas mengenai
dapat tidaknya suatu usaha dilaksanakan dengan berhasil. Keberhasilan
yang dimaksud adalah manfaat dari usaha yang ditinjau dari segifaktor
eksternal dan internal dari usaha tersebut dalam hal ini usaha perapotekan
yang dapat berupa manfaat finansial, manfaat bagi perekonomian, dan
manfaat sosial. Studi kelayakan dimaksudkan untuk mempelajari apakah
pendirian apotek di lokasiyang telah ditentukan tersebut sudah layak atau
belum untuk berdiri.

Tujuan diadakan studi kelayakan adalah untuk menghindari kerugian,

memaksimalkan keuntungan, mengevaluasi aspek-aspek yang
mempengaruhi, mengidentifikasi faktor-faktor yang menjadi kunci
keberhasilan, mengidentifikasi sarana dan prasarana yang dibutuhkan,
mengetahui dampak-dampak yang akan terjadi, serta mengetahui biaya
yang harus disediakan (Santosa, 2010).
Studi kelayakan apotek mencakup beberapa aspek yaitu sebagai berikut

14
(Umar, 2005) :
a. Aspek Lokasi
Lokasi yang akan didirikan Apotek harus strategis, penentuannya harus
mempertimbangkan segi penyebaran dan pemerataan pelayanan
kesehatan, jumlah penduduk, jumlah dokter yang berpraktek, sarana
pelayanan kesehatan, hygiene lingkungan dan faktor lainnya seperti
jarak dengan apotek lain dan jumlah apotek yang ada pada lokasi yang
sama.
b. Analisis Pasar
Dalam analisis pasar, yang harus diperhatikan adalah perkiraan jumlah
resep yang dapat diserap dari masing-masing dokter, poliklinik atau
rumah sakit di sekitar apotek, keadaan pendudukdisekitar lokasi yang
meliputi jumlah penduduk, tingkat pendidikan penduduk, tingkat sosial
atau ekonomi dan perilaku penduduk untuk berobat, serta tingkat
persaingan antar apotek.
c. Aspek Modal
Aspek modal meliputi apa saja yang harus diperhatikan dalam hal
permodalan, berapa jumlah modal yang dibutuhkan untukmendirikan
Apotek dan berapa lama investasi yang akan ditanamkanakan kembali,
dari mana mendapatkan dana untuk mendirikan Apotek, bagaimana
mengalokasikan modal, serta bagaimana proses perputaran uang.
Beberapa sumber dana yang dapat digunakan yaitu modal pemilik
perusahaan (modal disetor), bank (kreditor), investor, dan lembaga non
bank atau leasing (dana pensiun).
d. Aspek Keuangan
Analisis keuangan terhadap kelayakan suatu usaha dapat dilakukan
dengan beberapa metode analisis.
1) Metode analisis Pay Back Periode (PBP)
Pay Back Periode adalah pengukuran periode yang diperlukan
dalam menutup kembali biaya investasi (initial cash investment)
dengan menggunakan aliran kas (laba bersih yang akan diterima).

PBP = total invest / laba bersih

15
 2) Metode analisis Return on Investment (ROI)
Analisis Return on Investmen adalah pengukuran besaran tingkat
return (%) yang akan diperoleh selama periode investasi dengan
cara membandingkan jumlah nilai laba bersih per tahun dengan
nilai investasi.

ROI = (laba bersih / total invest) x 100%

3) Metode analisis Break Event Point (BEP)

Analisis Break Event Point merupakan alat untuk menetapkan titik

dimana hasil penjualan akan menutup biaya-biaya pengeluaran.
Analisis ini adalah suatu 16enyus analisis untuk mempelajari
hubungan antara biaya tetap, biaya 16enyusun, dan laba. Apotek
dikatakan Break Even Point (BEP) apabila di dalam laporan
perhitungan laba ruginya pada periode tertentu, apotek tersebut
tidak memperoleh laba namun juga tidak menderita kerugian.
Rumus BEP dalam bentuk Unit :

Rumus BEP dalam bentuk Rupiah :

Keterangan :

BEP : Break Even Point

FC : Fixed Cost
VC : Variabel Cost
P : Price per unit
S : Sales Volume
e. Aspek Teknis
Aspek ini meliputi proses perijinan, software untuk menunjang
kegiatan apotek (perlengkapan yang harus dimiliki Apotek, bangunan
Apotek dan perbekalan farmasi), seleksi awal supplier, jumlah

16
 komoditas, serta rencana kerja.
f. Aspek Manajerial
Aspek ini meliputi visi misi dan struktur organisasi, sumber daya
manusia, job description, dan 17enyusun Standard Operating
Procedure (SOP) dalam pelayanan apotek. Hasil studi kelayakan ini
kemudian dituangkan dalam bentuk proposal, yang meliputi :
a) Pendahuluan, latar belakang pendirian Apotek, visi, misi, dan
tujuan pendirian Apotek.
b) Nama dan lokasi Apotek, sarana kesehatan di sekitar Apotek, alat
dan perbekalan farmasi yang diperlukan, tenaga kerja.
c) Peluang dan prospek pemasaran.
d) Analisis keuangan meliputi: modal, pendapatan, pengeluaran,
perkiraan rugi-laba, perhitungan Break Event Point (BEP), Pay
Back Periode (PBP), dan Return on Invesment (ROI).
e) Denah lokasi Apotek dan Lay Out Apotek.
f) Struktur organisasi, analisis pesaing.
g) Penutup

g. Metode analisis Break Event Point (BEP)

Analisis Break Event Point merupakan alat untuk menetapkan titik

dimana hasil penjualan akan menutup biaya-biaya pengeluaran.
Analisis ini adalah suatu 17enyus analisis untuk mempelajari
hubungan antara biaya tetap, biaya 17enyusun, dan laba. Apotek
dikatakan Break Even Point (BEP) apabila di dalam laporan
perhitungan laba ruginya pada periode tertentu, apotek tersebut tidak
memperoleh laba namun juga tidak menderita kerugian.
Rumus BEP dalam bentuk Unit :

Rumus BEP dalam bentuk Rupiah :

17
 Keterangan :
BEP : Break Even Point
FC : Fixed Cost
VC : Variabel Cost
P : Price per unit
S : Sales Volume
h. Aspek Teknis
Aspek ini meliputi proses perijinan, software untuk menunjang
kegiatan apotek (perlengkapan yang harus dimiliki Apotek, bangunan
Apotek dan perbekalan farmasi), seleksi awal supplier, jumlah
komoditas, serta rencana kerja.
i. Aspek Manajerial
Aspek ini meliputi visi misi dan struktur organisasi, sumber daya
manusia, job description, dan 18enyusun Standard Operating
Procedure (SOP) dalam pelayanan apotek. Hasil studi kelayakan ini
kemudian dituangkan dalam bentuk proposal, yang meliputi :
a) Pendahuluan, latar belakang pendirian Apotek, visi, misi, dan tujuan
pendirian Apotek.
b) Nama dan lokasi Apotek, sarana kesehatan di sekitar Apotek, alat
dan perbekalan farmasi yang diperlukan, tenaga kerja.
c) Peluang dan prospek pemasaran.
d) Analisis keuangan meliputi: modal, pendapatan, pengeluaran,
perkiraan rugi-laba, perhitungan Break Event Point (BEP), Pay Back
Periode (PBP), dan Return on Invesment (ROI).
e) Denah lokasi Apotek dan Lay Out Apotek.
f) Struktur organisasi, analisis pesaing.
g) Penutup

18
C. Pengelolaan Apotek

1. Manajemen Pendukung
a. Sistem Informasi Manajemen Apotek
Sistem Informasi Manajemen (SIM) didefinisikan sebagai
sekumpulan subsistem yang saling berhubungan, berkumpul bersama-
sama dan membentuk satu kesatuan, saling berinteraksi danbekerjasama
antara bagian satu dengan yang lainnya dengan cara- cara tertentu untuk
melakukan fungsi pengolahan data, menerima masukan (input) berupa
data-data, kemudian mengolahnya (processing), dan menghasilkan
keluaran (output) berupa informasi sebagai dasar bagi pengambilan
keputusan yang berguna dan mempunyai nilai nyata yang dapat
dirasakan akibatnya baik pada saat itu juga maupun di masa mendatang,
mendukung kegiatan operasional, manajerial, dan strategis organisasi,
denganmemanfaatkan berbagai sumber daya yang ada dan tersedia bagi
fungsi tersebut guna mencapai tujuan (Sutanta, 2005).
Apotek perlu melakukan evaluasi pelayanan kefarmasian terhadap
beberapa hal yaitu (Permenkes No. 73, 2016) :
1) Mutu Manajerial
Metode Evaluasi
a. Audit
Audit merupakan usaha untuk menyempurnakan kualitas
pelayanan dengan pengukuran kinerja bagi yang memberikan
pelayanan dengan menentukan kinerja yang berkaitan dengan
standar yang dikehendaki. Oleh karena itu, audit merupakan alat
untuk menilai, mengevaluasi, menyempurnakan Pelayanan
Kefarmasian secara sistematis. Audit dilakukan oleh Apoteker
berdasarkan hasil monitoring terhadap proses dan hasil
pengelolaan, misalnya audit sediaan farmasi, alat kesehatan, dan
bahan medis habis pakai lainnya (stock opname), audit kesesuaian
SPO, dan audit keuangan (cash flow, neraca, laporan rugi laba).

19
 b. Review
Review yaitu tinjauan/kajian terhadap pelaksanaanpelayanan
kefarmasian tanpa dibandingkan dengan standar. Review dilakukan
oleh apoteker berdasarkan hasil monitoring terhadap pengelolaan
sediaan farmasi dan seluruh sumber daya yang digunakan, seperti
pengkajian terhadap obat fast/slow moving dan perbandingan harga
obat.
c. Observasi
Observasi dilakukan oleh Apoteker berdasarkan hasil
monitoring terhadap seluruh proses pengelolaan Sediaan Farmasi,
misalnya observasi terhadap penyimpanan Obat, proses transaksi
dengan distributor dan ketertiban dokumentasi.
Indikator evaluasi mutu
a. Kesesuaian proses terhadap standar
b. Efektifitas dan efisiensi
2) Mutu Pelayanan Farmasi Klinik
Metode Evaluasi Mutu
a. Audit
Audit dilakukan oleh Apoteker berdasarkan hasil monitoring
terhadap proses dan hasil pelayanan farmasiklinik, misalnya audit
penyerahan Obat kepada pasien oleh Apoteker dan audit waktu
pelayanan.
b. Review
Review dilakukan oleh Apoteker berdasarkan hasil monitoring
terhadap pelayanan farmasi klinik dan seluruh sumber daya yang
digunakan, misalnya review terhadap kejadian medication error.
c. Survei
Survei yaitu pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner.
Survei dilakukan oleh Apoteker berdasarkan hasil monitoring
terhadap mutu pelayanan dengan menggunakan angket/kuesioner
atau wawancara langsung, misalnya tingkat kepuasan pasien.

20
 d. Observasi

Observasi yaitu pengamatan langsung aktivitas atau proses dengan

menggunakan cek list atau perekaman. Observasi dilakukan oleh
berdasarkan hasil monitoring terhadap seluruh proses pelayanan
farmasi klinik.
Indikator evaluasi mutu
Indikator yang digunakan untuk mengevaluasi mutu pelayanan
adalah :
a. Pelayanan farmasi klinik diusahakan zero deffect dari
medication error;
b. Standar Prosedur Operasional (SPO): untuk menjamin mutu
pelayanan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan. Lama
waktu pelayanan Resep antara 15-30 menit;
c. Keluaran Pelayanan Kefarmasian secara klinik berupa
kesembuhan penyakit pasien, pengurangan atau hilangnya
gejala penyakit, pencegahan terhadap penyakit atau gejala,
memperlambat perkembangan penyakit.
b. Sumber Daya Manusia
Pelayanan Kefarmasian di Apotek diselenggarakan oleh Apoteker,
dapat dibantu oleh Apoteker pendamping dan/atau Tenaga Teknis
Kefarmasian yang memiliki Surat Tanda Registrasi dan Surat Izin
Praktik Dalam melakukan Pelayanan Kefarmasian Apoteker harus
memenuhi kriteria (Permenkes No. 73, 2016) :
1. Persyaratan administrasi

a) Memiliki ijazah dari institusi pendidikan farmasi yang

terakreditasi
b) Memiliki Surat Tanda Registrasi Apoteker (STRA)

c) Memiliki sertifikat kompetensi yang masih berlaku

d) Memiliki Surat Izin Praktik Apoteker (SIPA)

2. Menggunakan atribut praktik antara lain baju praktik, tanda pengenal.

21
3. Wajib mengikuti pendidikan berkelanjutan/Continuing Professional
Development (CPD) dan mampu memberikan pelatihan yang
berkesinambungan.

4. Apoteker harus mampu mengidentifikasi kebutuhan akan

pengembangan diri, baik melalui pelatihan, seminar, workshop,
pendidikan berkelanjutan atau mandiri.

5. Harus memahami dan melaksanakan serta patuh terhadap peraturan

perundang undangan, sumpah Apoteker, standar profesi (standar
pendidikan, standar pelayanan, standar kompetensi dan kode etik)
yang berlaku.
Dalam melakukan Pelayanan Kefarmasian seorang apoteker harus
menjalankan peran yaitu (PMK No. 73, 2016) :
1) Pemberi layanan
Apoteker sebagai pemberi pelayanan harus berinteraksi dengan
pasien. Apoteker harus mengintegrasikan pelayanannya pada sistem
pelayanan kesehatan secara berkesinambungan.
2) Pengambil keputusan
Apoteker harus mempunyai kemampuan dalam mengambil
keputusan dengan menggunakan seluruh sumber daya yang ada secara
efektif dan efisien.
3) Komunikator
Apoteker harus mampu berkomunikasi dengan pasien maupun
profesi kesehatan lainnya sehubungan dengan terapi pasien. Oleh
karena itu harus mempunyai kemampuan berkomunikasi yang baik.
4) Pemimpin
Apoteker diharapkan memiliki kemampuan untuk menjadi
pemimpin. Kepemimpinan yang diharapkan meliputi keberanian
mengambil keputusan yang empati dan efektif, serta kemampuan
mengkomunikasikan dan mengelola hasil keputusan.
5) Pengelola
Apoteker harus mampu mengelola sumber daya manusia, fisik,
anggaran dan informasi secara efektif. Apoteker harus mengikuti

22
 kemajuan teknologi informasi dan bersedia berbagi informasi tentang
Obat dan hal-hal lain yang berhubungan dengan Obat.
6) Pembelajar seumur hidup
Apoteker harus terus meningkatkan pengetahuan, sikap dan
keterampilan profesi melalui pendidikan berkelanjutan (Continuing
Professional Development/CPD.
7) Peneliti
Apoteker harus selalu menerapkan prinsip/kaidah ilmiah dalam
mengumpulkan informasi Sediaan Farmasi dan Pelayanan
Kefarmasian dan memanfaatkannya dalam pengembangan dan
pelaksanaan Pelayanan Kefarmasian.
8) Teacher
Seorang farmasi/apoteker dituntut dapat menjadi
pendidik/akademisi/edukator bagi pasien, masyarakat, maupun tenaga
kesehatan lainnya terkait ilmu farmasi dan kesehatan, baik menjadi
guru, dosen, ataupun sebagai seorang farmasis/apoteker yang
menyampaikan informasi kepada pasien, masyarakat dan tenaga
kesehatan lain yang membutuhkan informasi.
9) Entrepreneur
Seorang farmasi/apoteker diharapkan terjun menjadi wirausaha
dalam mengembangkan kemandirian serta membantu
mensejahterakan masyarakat. misalnya dengan mendirikan
perusahaan obat, kosmetik, makanan, minuman, alat kesehatan, baik
skala kecil maupun skala besar, mendirikan apotek, serta bisnis
tanaman obat dan lainnya.

2. Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan dan Bahan Medis Habis

Pakai

a. Perencanaan
Perencanaan pengadaan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan
medis habis pakai perlu diperhatikan pola penyakit, pola konsumsi,
budaya dan kemampuan masyarakat (Permeneks No.73, 2016).

23
 Adapun metode perhitungan kebutuhan yang dapat digunakan dalam
perencanaan adalah sebagai berikut (Kemenkes RI, 2019)
1) Metode Konsumsi
Metode konsumsi merupakan metode perhitungan kebutuhan yang
didasarkan pada data konsumsi perbekalan farmasi periodeyang lalu.
Perhitungan dengan metode konsumsi didasarkan atas analisa data
konsumsi sediaan farmasi periode sebelumnya ditambah stok
penyangga (buffer stock), stok waktu tunggu (lead time) dan
memperhatikan sisa stok. Buffer stock dapat mempertimbangkan
kemungkinan perubahan pola penyakit dan kenaikan jumlah
kunjungan (misal: adanya Kejadian Luar Biasa). Jumlah buffer stock
bervariasi antara 10% sampai 20% dari kebutuhan atau tergantung
kebijakan Klinik. Sedangkan stok lead time adalah stok Obat yang
dibutuhkan selama waktu tunggu sejak Obat dipesan sampai Obat
diterima.

Rumus :
A = (B + C + D) - E

A = Rencana pengadaan
B = Pemakaian rata-rata x 12 bulan
C = Stok pengaman 10 % – 20 %
D = Waktu tunggu 3 – 6 bulan
E = Sisa stok
2) Metode Morbiditas/Epdemiologi
Metode morbiditas/epidemiologi merupakan metode perhitungan
kebutuhan obat berdasarkan pola penyakit. Faktor- faktor yang perlu
diperhatikan adalah perkembangan pola penyakit, waktu tunggu, dan
stok pengaman. Data yang dibutuhkan dalam perhitungan jumlah
kebutuhan berdasarkanmetode morbiditas yaitu :
a) Perkiraan jumlah populasi yang diklasifikasikan berdasarkan jenis
kelamin untuk umur antara 0-4 tahun, 4-14 tahun, 15-44 tahun,
>45 tahun, ataupun ditetapkan berdasarkan kelompok dewasa (>12

24
 tahun) dan anak (1-12 tahun).
b) Jenis penyakit pertahun untuk seluruh populasi pada kelompok
umur yang ada dan frekuensi kejadian masing- masing penyakit
pertahun untuk seluruh populasi pada kelompok umur yang ada.

Jumlah kasus x jumlah obat

Setelah itu, berdasarkan kedua data tersebut jumlah kebutuhan

dihitung dengan cara jumlah kasus dikali jumlah obat sesuai
dengan pedoman pengobatan dasar.
3) Metode proxy consumption
Metode proxy consumption adalah metode perhitungan kebutuhan
obat menggunakan data kejadian penyakit, konsumsi obat,
permintaan, atau penggunaan, dan/atau pengeluaran obat dari Apotek
yang telah memiliki sistem pengelolaan obat dan
mengekstrapolasikan konsumsi atau tingkat kebutuhan berdasarkan
cakupan populasi atau tingkat layanan yang diberikan.
Metode proxy consumption dapat digunakan untuk perencanaan
pengadaan di Apotek baru yang tidak memiliki data konsumsi ditahun
sebelumnya. Selain itu, metode ini juga dapat digunakan di Apotek
yang sudah berdiri lama apabila data metode konsumsi dan/atau
metode morbiditas tidak dapat dipercaya. Sebagai contoh terdapat
ketidaklengkapan data konsumsi diantara bulan Januari hingga
Desember. Metode ini dapat menghasilkan gambaran ketika
digunakan pada suatu Apotek dengan Apotek lain yang memiliki
kemiripan profil masyarakat dan jenis pelayanan.
Metode ini juga bermanfaat untuk gambaran pengecekan silang
dengan metode yang lain.
Untuk menjamin ketersediaan obat dan efisiensi anggaran perlu
dilakukan analisa saat perencanaan. Evaluasi perencanaan dilakukan
dengan cara berikut (Kemenkes RI, 2019) :
1) Analisis ABC (Pareto A, B, C)
Salah satu cara untuk menentukan persediaan mana yang

25
 diprioritaskan terlebih dahulu pengadaannya dapat dilakukan dengan
analisis Pareto ABC. Analisis ABC mengelompokkan item sediaan
farmasi berdasarkan kebutuhan dananya. Pareto ABC digunakan
untuk mengetahui prioritas item yang digunakan di apotek yaitu
dengan melihat persentase kumulatif dari jumlah pemakaian (nilai
pakai), persentase kumulatif dari jumlah investasi (nilai investasi),
dan skor total nilai pakai dan nilai investasi (nilai indeks kritis).
Dalam metode ini, item obat dikelompokkan menjadi 3 kelompok
berdasarkan persentase kumulatif dari nilai pakai dan nilai investasi :
a) Kelompok A, adalah kelompok jenis sediaan farmasi yang jumlah
nilai rencana pengadaannya menunjukkan penyerapan dana sekitar
70% dari jumlah dana obatkeseluruhan.
b) Kelompok B, adalah kelompok jenis sediaan farmasi yang jumlah
nilai rencana pengadaannya menunjukkan penyerapan dana sekitar
20%.
c) Kelompok C, adalah kelompok jenis sediaan farmasi yang jumlah
nilai rencana pengadaannya menunjukkan penyerapan dana sekitar
10% dari jumlah dana obatkeseluruhan.
2) Analisa VEN
Analisa VEN merupakan metode yang digunakan untuk
merencanakan pengadaan barang/obat berdasarkan tingkat
kepentingan barang/obat tersebut harus diadakan. Dimana, semua
jenis sediaan farmasi yang tercantum dalam daftar sediaan farmasi
dikelompokkan kedalam tiga kelompok yaitu :
a) Kelompok V (Vital)
Kelompok sediaan farmasi yang mampumenyelamatkan jiwa
(life saving ). Contoh: obat shock anafilaksis.
b) Kelompok E (Esensial)
Kelompok sediaan farmasi yang bekerja pada sumber
penyebab penyakit dan paling dibutuhkan untuk pelayanan
kesehatan. Contoh:
1. Sediaan farmasi untuk pelayanan kesehatan pokok (obat anti

26
 diabetes, analgesik, antikonvulsi)
2. Sediaan farmasi untuk mengatasi penyakit penyebabkematian
terbesar.
c) Kelompok N (Non Esensial)
Sediaan farmasi penunjang yaitu sediaan farmasi yang
kerjanya ringan dan biasa dipergunakan untuk menimbulkan
kenyamanan atau untuk mengatasi keluhan ringan. Contoh:
suplemen.
d) Analisis kombinasi
Analisis kombinasi ABC dan VEN digunakan untuk
menetapkan prioritas pengadaan obat, ketika anggaran yang ada
tidak sesuai dengan kebutuhan obat, sehingga dilakukan
pengurangan obat berdasarkan kategori dari kombinasi ABC dan
VEN.

Jenis sediaan farmasi yang termasuk kategori A dari analisis

ABC adalah benar-benar jenis sediaan farmasi yang diperlukan
untuk penanggulangan penyakit terbanyak. Dengan kata lain,
statusnya harus E dan sebagian V dari VEN. Sebaliknya, jenis
sediaan farmasi dengan status N harusnya masuk kategori C.
Mekanisme dari metode kombinasi ini adalah:
1. Sediaan farmasi yang masuk kategori NA menjadi prioritas
pertama untuk dikurangi atau dihilangkan dari rencana
kebutuhan, bila dana masih kurang, maka sediaan farmasi
kategori NB menjadi prioritas selanjutnya dan sediaan farmasi
yang masuk kategori NC menjadi prioritas berikutnya. Jika
setelah dilakukan dengan pendekatan ini dana yang tersedia
masih juga kurang lakukan langkah selanjutnya.

27
 2. Pendekatannya sama dengan pada saat pengurangan sediaan
farmasi pada kriteria NA, NB, NC dimulai dengan pengurangan
sediaan farmasi kategori EA, EB dan EC.
b. Pengadaan
Pengadaan merupakan kegiatan untuk merealisasikan kebutuhan
yang telah direncanakan dan disetujui, melalui pembelian. Pengadaan
sediaan farmasi harus melalui jalur resmi sesuai ketentuan peraturan
perundang-undangan Untuk menjamin kualitas pelayanan kefarmasian
(Permenkes No.73, 2016).
Pembelian dapat dilakukan dengan beberapa cara:
1) Tender terbuka, berlaku untuk semua rekanan yang terdaftar, dan
sesuai dengan kriteria yang telah ditentukan. Pada penentuan harga
metode ini lebih menguntungkan. Untuk pelaksanaannya
memerlukan staf yang kuat, waktu yang lama serta perhatian penuh.
2) Tender terbatas, sering disebutkan lelang tertutup. Hanyadilakukan
pada rekanan tertentu yang sudah terdaftar dan memiliki riwayat
yang baik. Harga masih dapat dikendalikan, tenaga dan beban kerja
lebih ringan bila dibandingkan denan lelang terbuka.
3) Pembelian dengan tawar menawar, dilakukan bila item tidak
penting, tidak banyak dan biasanya dilakukan pendekatan langsung
untuk item tertentu.
4) Pembelian langsung, pembelian jumlah kecil, perlu segera tersedia.
Harga tertentu, relatif agak lebih mahal.
Pengadaan harus memperhatikan hal-hal sebagai berikut (Kemenkes RI,
2019) :
1) Sediaan farmasi diperoleh dari Pedagang Besar Farmasi (PBF) yang
memiliki izin.
2) Alat Kesehatan dan BMHP diperoleh dari Penyalur Alat
Kesehatan (PAK) yang memiliki izin.
3) Terjaminnya keaslian, legalitas dan kualitas setiap sediaanfarmasi,
alat kesehatan dan BMHP yang dibeli.
4) Sediaan farmasi, alat kesehatan dan BMHP yang dipesan datang

28
 tepat waktu.
5) Dokumen terkait sediaan farmasi, alat kesehatan dan BMHP mudah
ditelusuri.
6) Sediaan farmasi, alat kesehatan dan BMHP lengkap sesuaidengan
perencanaan.
Waktu pengadaan obat dilakukan berdasarkan kebutuhan dengan
mempertimbangkan hasi analisa dari data (Kemenkes RI, 2019):
1) Sisa stok dengan memperhatikan waktu (tingkat kecukupan obatdan
perbekalan kesehatan).
2) Kapasitas sarana penyimpanan.
3) Waktu tunggu.
Pengadaan sediaan farmasi dilaksanakan berdasarkan surat pesanan
yang ditandatangani Apoteker pemegang SIA dengan mencantumkan
nomor SIPA. Surat pesanan dibuatsekurang-kurangnya rangkap 2 (dua)
serta tidak dibenarkan dalam bentuk faksimili dan fotokopi. Satu rangkap
surat pesanan diserahkan kepada distributor dan 1 (satu) rangkap sebagai
arsip. Apabila Surat Pesanan tidak bisa dilayani baik sebagian atau
seluruhnya, maka Apotek harus meminta surat penolakan pesanan dari
pemasok (Kemenkes RI, 2019).
Surat Pesanan Narkotika hanya dapat diperoleh dari PT Kimia
Farma Trading and Distribution yang dibuat dengan jumlah sekurang-
kurangnya 3 (tiga) rangkap. Pengadaan sediaan farmasiyang merupakan
prekursor menggunakan surat pesanan untuk obat jadi. Surat Pesanan
dapat menggunakan sistem elektronik. Sistem elektronik yang
digunakan harus bisa menjamin ketertelusuran produk, sekurang
kurangnya dalam batas waktu 5 (lima) tahun terakhir dan harus tersedia
sistem backup data secara elektronik. Surat pesanan secara elektronik
yang dikirimkan ke distributor harus dipastikan diterima oleh distributor,
yang dapat dibuktikan melalui adanya pemberitahuan secara elektronik
dari pihak distributor bahwapesanan tersebut telah diterima. Dalam hal
terjadi kekurangan jumlah akibat kelangkaan stok di fasilitas distribusi
dan terjadi kekosongan stok di Apotek, maka Apotek dapat melakukan

29
 pembelian kepada Apotek lain. Apoteker perlu melakukan pemantauan
terhadap status pesanan sediaan farmasi yang telah dibuat (Kemenkes RI,
2019).
Dalam hal Apotek yang merupakan Apotek PRB yang bekerja sama
dengan BPJS, maka pengadaan obat terkait pelayanan JKN dilaksanakan
melalui e-katalog, dengan tahapan pengadaan obat sebagai berikut
(Kemenkes RI, 2019):
1) Data RKO digunakan sebagai dasar untuk melaksanakan pengadaan
dan penyampaian usulan kebutuhan obat ke Kementerian Kesehatan
melalui aplikasi E-Monev Obat.
2) Apoteker melakukan pembelian obat melalui E-Purchasing terhadap
obat yang sudah dimuat dalam sistem Katalog Elektronik portal
pengadaan Nasional sesuai dengan RKO.
3) Dalam hal permintaan pembelian obat mengalami penolakan dari
penyedia obat/industri farmasi, maka Apotek PRB dapat melakukan
cara lain sesuai ketentuan.
4) Apotek selanjutnya melakukan perjanjian/kontrak jual beli terhadap
obat yang telah disetujui dengan distributor yang ditunjuk oleh
penyedia obat/industri farmasi.
c. Penerimaan
Penerimaan merupakan kegiatan untuk menjamin kesesuaian jenis
spesifikasi, jumlah, mutu, waktu penyerahan dan harga yang tertera
dalam surat pesanan dengan kondisi fisik yang diterima (Permenkes RI
No. 73, 2016).
Penerimaan sediaan farmasi di Apotek harus dilakukan oleh
Apoteker. Bila Apoteker berhalangan hadir, penerimaan sediaan farmasi
dapat didelegasikan kepada Tenaga Kefarmasian yang ditunjuk oleh
Apoteker Pemegang SIA dilengkapi dengan Surat Pendelegasian.
Pemeriksaan sediaan farmasi yang dilakukan meliputi (Kemenkes RI,
2019) :
1) Kondisi kemasan termasuk segel label/
penandaan dalam keadaan baik.

30
 2) Kesesuaian nama, bentuk, kekuatan sediaan obat, isi kemasan
antara arsip surat pesanan dengan obat yang diterima.
3) Kesesuaian antara fisik obat dengan Faktur pembelian dan/atau
Surat Pengiriman Barang (SPB) yang meliputi, kebenaran nama
produsen, nama pemasok, nama obat, jumlah, bentuk, kekuatan
sediaan obat dan isi kemasan; dan nomor bets dan tanggal
kedaluwarsa.
Apabila hasil pemeriksaan ditemukan sediaan farmasi yang diterima
tidak sesuai dengan pesanan maka sediaan farmasi harus segera
dikembalikan pada saat penerimaan. Apabila pengembalian tidakdapat
dilaksanakan pada saat penerimaan misalnya pengiriman melalui
ekspedisi maka dibuatkan Berita Acara yang menyatakan penerimaan
tidak sesuai dan disampaikan ke pemasok untukdikembalikan. Jika pada
hasil pemeriksaan dinyatakan sesuai dan kondisi kemasan baik maka
Apoteker atau Tenaga Kefarmasian yang mendapat delegasi wajib
menandatangani Faktur Pembelian dan/atau Surat Pengiriman Barang
dengan mencantumkan nama lengkap, nomor SIPA/SIPTTK dan stempel
sarana (Kemenkes RI, 2019).
d. Penyimpanan
Penyimpanan adalah suatu kegiatan menyimpan dan memelihara
dengan cara menempatkan perbekalan farmasi yang diterima pada
tempat yang dinilai aman dari pencurian serta gangguan fisik yang dapat
merusak mutu sediaan farmasi. Tujuan penyimpanan ialah memelihara
mutu obat, menghindari penggunaan yang tidak bertanngung jawab,
mencegah agar tidak ada obat yang hilang, memudahkan dalam pencarian
dan pengambilan obat, memudahkan perhitungan stok obat,
memudahkan pengawasan dan pemeliharaan obat (Kemenkes RI, 2019).
Penyimpanan obat menurut Permenkes nomor 73 tahun 2016
tentangstandar pelayanan kefarmasian diapotek, yaitu :
1) Obat/bahan Obat harus disimpan dalam wadah asli dari pabrik.
Dalam hal pengecualian atau darurat dimana isi dipindahkan pada
wadah lain, maka harus dicegah terjadinya kontaminasidan harus
ditulis informasi yang jelas pada wadah baru. Wadah sekurang-

31
 kurangnya memuat nama Obat, nomor batch dan tanggal
kadaluwarsa.
2) Semua Obat/bahan Obat harus disimpan pada kondisi yang sesuai
sehingga terjamin keamanan dan stabilitasnya.
3) Tempat penyimpanan obat tidak dipergunakan untuk penyimpanan
barang lainnya yang menyebabkan kontaminasi
4) Sistem penyimpanan dilakukan dengan memperhatikan bentuk
sediaan dan kelas terapi Obat serta disusun secara alfabetis.
5) Pengeluaran Obat memakai sistem FEFO (First Expire First Out)
dan FIFO (First In First Out).
Aspek khusus yang perlu diperhatikan dalam penyimpanan obat
yaitu (Kemenkes RI, 2019) :
1) Obat High Alert
Obat High Alert adalah obat yang perlu diwaspadai karena dapat
menyebabkan terjadinya kesalahan/kesalahan serius (sentinel event
), dan berisiko tinggi menyebabkan dampak yang tidak diinginkan
(adverse outcome). Obat yang perlu diwaspadai terdiri atas :
a) Obat risiko tinggi yaitu obat yang bila terjadi kesalahan (error)
dapat mengakibatkan kematian atau kecacatan seperti, insulin,
antidiabetik oral atau obat kemoterapeutik.
b) Obat dengan nama, kemasan, label, penggunaan klinik
tampak/kelihatan sama (look alike), bunyi ucapan sama (sound
alike) biasa disebut LASA atau disebut juga Nama Obat Rupa
Ucapan Mirip (NORUM). Penyimpanan obat LASA/NORUM
tidak saling berdekatan dan diberi labelkhusus sehingga petugas
dapat lebih mewaspadai adanya obat LASA/NORUM.
c) Elektrolit konsentrat seperti natrium klorida dengan konsentrasi
lebih dari 0,9% dan magnesium sulfat injeksi harus disimpan
dengan terpisah dan penandaan yang jelas untuk menghindari
kesalahan pengambilan dan penggunaan.
2) Obat Narkotika, Psikotropika dan Prekursor Farmasi.
Tempat penyimpanan Narkotika, Psikotropika dan Prekursor

32
 Farmasi harus mampu menjaga keamanan, khasiat dan mutu serta
dilarang digunakan untuk menyimpan barang selain Narkotika,
Psikotropika dan Prekursor Farmasi Apotek harusmemiliki tempat
penyimpanan Narkotika atau Psikotropika berupa lemari khusus dan
berada dalam penguasaan Apoteker. Lemari khusus penyimpanan
Narkotika dan Psikotropika harus mempunyai 2 (dua) buah kunci
yang berbeda, satu kunci dipegang oleh Apoteker dan satu kunci
lainnya dipegang oleh pegawai lain yang dikuasakan. Apabila
Apoteker berhalangan hadir dapat menguasakan kunci kepada
pegawai lain. Apotek harus menyimpan Prekursor Farmasi dalam
bentuk obat jadi di tempat penyimpanan obat yang aman
berdasarkan analisis risiko.
e. Pemusnahan
Sediaan farmasi kedaluwarsa atau rusak harus dimusnahkan sesuai
dengan jenis dan bentuk sediaan (Kemenkes RI, 2019). Kegiatan
pemusnahan yang dilakukan adalah sebagai berikut (Permenkes RI No.
73, 2016) :
1) Obat kadaluwarsa atau rusak harus dimusnahkan sesuai dengan jenis
dan bentuk sediaan. Pemusnahan Obat kadaluwarsa atau rusak yang
mengandung narkotika atau psikotropika dilakukan oleh Apoteker
dan disaksikan oleh Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota.
2) Pemusnahan Obat selain narkotika dan psikotropika dilakukan oleh
Apoteker dan disaksikan oleh tenaga kefarmasian lain yangmemiliki
surat izin praktik atau surat izin kerja. Pemusnahan dibuktikan
dengan berita acara pemusnahan.
3) Resep yang telah disimpan melebihi jangka waktu 5 (lima) tahun
dapat dimusnahkan. Pemusnahan Resep dilakukan oleh Apoteker
disaksikan oleh sekurang-kurangnya petugas lain di Apotek dengan
cara dibakar atau cara pemusnahan lain yang dibuktikan dengan
Berita Acara Pemusnahan Resep selanjutnya dilaporkan kepada
dinas kesehatan kabupaten/kota.
4) Pemusnahan dan penarikan Sediaan Farmasi dan Bahan Medis Habis

33
 Pakai yang tidak dapat digunakan harus dilaksanakan dengan cara
yang sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
5) Penarikan sediaan farmasi yang tidak memenuhi standard/ketentuan
peraturan perundang-undangan dilakukan oleh pemilik izin edar
berdasarkan perintah penarikan oleh BPOM (mandatory recall) atau
berdasarkan inisiasi sukarela oleh pemilik izin edar (voluntary
recall) dengan tetap memberikan laporan kepada Kepala BPOM.
f. Pengendalian
Pengendalian dilakukan untuk mempertahankan jenis dan jumlah
persediaan sesuai kebutuhan pelayanan, melalui pengaturan sistem
pesanan atau pengadaan, penyimpanan dan pengeluaran. Hal ini
bertujuan untuk menghindari terjadinya kelebihan, kekurangan,
kekosongan, kerusakan, kadaluwarsa, kehilangan serta pengembalian
pesanan. Pengendalian persediaan dilakukan menggunakan kartu stok
baik dengan cara manual atau elektronik. Kartu stok sekurang- kurangnya
memuat nama Obat, tanggal kadaluwarsa, jumlah pemasukan, jumlah
pengeluaran dan sisa persediaan (Permenkes RI No. 73, 2016).
Pengendalian persediaan obat terdiri dari (Kemenkes RI, 2019):
1) Pengendalian ketersediaan, dilakukan dengan stock opname sediaan
farmasi, BMHP dan alkes secara berkala sekurang- kurangnya sekali
dalam 6 (enam) bulan. Khusus untuk Narkotika dan Psikotropika
stock opname dilakukan secara berkala sekurang-kurangnya sekali
dalam 1 (satu) bulan.
2) Pengendalian penggunaan, dilakukan untuk mengetahui jumlah
penerimaan dan pemakaian sediaan farmasi sehingga dapat
memastikan jumlah kebutuhan sediaan farmasi dalam satu periode.
Kegiatan pengendalian penggunaan mencakup:
a) Memperkirakan/menghitung pemakaian rata-rata periode
tertentu. Jumlah stok ini disebut stok kerja.
b) Menentukan:
1. Stok optimum adalah stok sediaan farmasi yang disediakan
agar tidak mengalami kekurangan/kekosongan.

34
 2. Stok pengaman adalah jumlah stok yang disediakan untuk
mencegah terjadinya sesuatu hal yang tidak terduga, misalnya
karena keterlambatan pengiriman.
3. Menentukan waktu tunggu (leadtime ) adalah waktu yang
diperlukan dari mulai pemesanan sampai sediaan farmasi
diterima.
3) Pencatatan merupakan suatu kegiatan yang bertujuan untuk
memonitor keluar dan masuknya (mutasi) sediaan farmasi di apotek.
Pencatatan dapat dilakukan dalam bentuk digital atau manual.
g. Pencatatan dan Pelaporan
1. Pencatatan
Pencatatan merupakan suatu kegiatan yang bertujuan untuk
memonitor transaksi perbekalan farmasi yang keluar dan masuk di
apotek. Pencatatan dilakukan pada setiap proses pengelolaan Sediaan
Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai meliputi
pengadaan (surat pesanan, faktur), penyimpanan (kartu stok),
penyerahan (nota atau struk penjualan) dan pencatatan lainnya
disesuaikan dengan kebutuhan. Adanya pencatatan akan memudahkan
petugas untuk melakukan penelusuran bila terjadi adanya mutu
sediaan farmasi yang sub standar dan harus ditarik dari peredaran.
Pencatatan dapat dilakukan dengan menggunakan bentuk digital
maupun manual. Kartu yang umum digunakan untuk melakukan
pencatatan adalah Kartu Stok (Permenkes No. 73, 2016; Kemenkes
RI, 2019).
2. Pelaporan
Pelaporan adalah kumpulan catatan dan pendataan kegiatan
administrasi sediaan farmasi, tenaga dan perlengkapan kesehatan
yang disajikan kepada pihak yang berkepentingan.Pelaporan terdiri
dari pelaporan internal dan eksternal. Pelaporan internal merupakan
pelaporan yang digunakan untuk kebutuhan manajemen Apotek,
meliputi keuangan, barang dan laporan lainnya. Pelaporan eksternal
merupakan pelaporan yang dibuat untuk memenuhi kewajiban sesuai

35
 dengan ketentuan peraturan perundang-undangan, meliputi pelaporan
narkotika,psikotropika dan pelaporan lainnya (Permenkes RI No. 73,
2016).

3. Pelayanan Farmasi Klinik

a. Pengkajian Resep
Pengkajian dan pelayanan resep merupakan suatu rangkaian
kegiatan yang dilakukan untuk semua resep yang masuk. Kegiatan
pengkajian Resep meliputi pengkajian administrasi, kesesuaian
farmasetik dan pertimbangan klinis. Pelayanan Resep dimulai dari
penerimaan, pemeriksaan ketersediaan, penyiapan sediaan farmasi, alat
kesehatan, dan bahan medis habis pakai termasuk peracikan obat,
pemeriksaan, penyerahan disertai pemberian informasi. Pada setiap
tahap alur pelayanan resep dilakukan upaya pencegahan terjadinya
kesalahan pemberian obat (medication error) (Permenkes No. 73,
2016).
Kajian administratif meliputi (Permenkes No.73, 2016) :
1) Nama pasien, umur, jenis kelamin dan berat badan
2) Nama dokter, nomor Surat Izin Praktik (SIP), alamat, nomor
telepon dan paraf
3) Tanggal penulisan Resep
Kajian kesesuaian farmasetik meliputi (Permenkes No.73, 2016) :
1) Bentuk dan kekuatan sediaan
2) Stabilitas
3) Kompatibilitas (ketercampuran obat)
Kajian pertimbangan klinis meliputi (Permenkes No.73, 2016) :
1) Ketepatan indikasi dan dosis obat
2) Aturan, cara dan lama penggunaan obat
3) Duplikasi dan/atau polifarmasi
4) Reaksi obat yang tidak diinginkan (alergi, efek samping obat,
manifestasi klinis lain)
5) Kontra indikasi
6) Interaksi
Jika ditemukan adanya ketidaksesuaian dari hasil pengkajian maka

36
apoteker harus menghubungi dokter penulis resep.

b. Dispensing
Dispensing terdiri dari penyiapan, penyerahan dan pemberian
informasi obat. Kegiatan dispensing dilakukan sebagai berikut
(Permenkes No.73, 2016) :
1) Menyiapkan obat sesuai dengan permintaan resep:

a) Menghitung kebutuhan jumlah obat sesuai dengan resep.

b) Mengambil obat yang dibutuhkan pada rak penyimpanan

dengan memperhatikan nama obat, tanggal kadaluwarsa dan
keadaan fisik obat.
2) Melakukan peracikan obat bila diperlukan.
3) Memberikan etiket sekurang-kurangnya meliputi:
1. Warna putih untuk obat dalam/oral.
2. Warna biru untuk obat luar dan suntik.
3. Menempelkan label “kocok dahulu” pada sediaan bentuk
suspensi atau emulsi.
4) Memasukkan obat ke dalam wadah yang tepat dan terpisah untuk
obat yang berbeda untuk menjaga mutu obat dan menghindari
penggunaan yang salah.
Setelah penyiapan obat, dilakukan hal sebagai berikut :
a) Sebelum obat diserahkan kepada pasien harus dilakukan
pemeriksaan kembali mengenai penulisan nama pasien pada
etiket, cara penggunaan serta jenis dan jumlah obat
(kesesuaian antara penulisan etiket dengan resep).
b) Memanggil nama dan nomor tunggu pasien.
c) Memeriksa ulang identitas dan alamat pasien.
d) Menyerahkan obat yang disertai pemberian informasi obat.
e) Memberikan informasi cara penggunaan obat dan hal-hal yang
terkait dengan obat antara lain manfaat obat, makanan dan
minuman yang harus dihindari, kemungkinan efek samping,
carapenyimpanan obat dan lain-lain.

37
 f) Penyerahan obat kepada pasien hendaklah dilakukan dengan
cara yang baik, mengingat pasien dalam kondisi tidak sehat
mungkin emosinya tidak stabil.
g) Memastikan bahwa yang menerima obat adalah pasien atau
keluarganya.
h) Membuat salinan resep sesuai dengan resep asli dan diparaf
olehApoteker (apabila diperlukan).
i) Menyimpan resep pada tempatnya.
j) Apoteker membuat catatan pengobatan pasien dengan
menggunakan Formulir catatan pengobatan pasien yang
diutamakan untuk pasien yang diprioritaskan mendapatkan
pelayanan farmasi klinik (Konseling, PTO) contohnya pasien-
pasien penyakit kronis.

c. Pelayanan Informasi Obat (PIO)

Pelayanan Informasi Obat merupakan kegiatan yang dilakukan oleh
Apoteker dalam pemberian informasi mengenai Obat yang tidak
memihak, dievaluasi dengan kritis dan dengan bukti terbaik dalam segala
aspek penggunaan Obat kepada profesi kesehatan lain, pasien atau
masyarakat. Informasi mengenai Obat termasuk Obat Resep, Obat bebas
dan herbal. Informasi meliputi dosis, bentuk sediaan, formulasi khusus,
rute dan metoda pemberian, farmakokinetik, farmakologi, terapeutik dan
alternatif, efikasi, keamanan penggunaanpada ibu hamil dan menyusui,
efek samping, interaksi, stabilitas, ketersediaan, harga, sifat fisika atau
kimia dari Obat dan lain-lain (Permenkes No. 73, 2016).
Kegiatan Pelayanan Informasi Obat di Apotek meliputi (Permenkes
No. 73, 2016) :
1) Menjawab pertanyaan baik lisan maupun tulisan.
2) Membuat dan menyebarkan buletin/ brosur/ leaflet,
pemberdayaan masyarakat (penyuluhan).
3) Memberikan informasi dan edukasi kepada pasien.
4) Memberikan pengetahuan dan keterampilan kepada mahasiswa
farmasi yang sedang praktik profesi.

38
 5) Melakukan penelitian penggunaan obat.
6) Membuat atau menyampaikan makalah dalam forum ilmiah.
7) Melakukan program jaminan mutu.
Pelayanan Informasi Obat harus didokumentasikan untuk membantu
penelusuran kembali dalam waktu yang relatif singkat. Hal-hal yang
harus diperhatikan dalam dokumentasi pelayanan Informasi Obatyaitu
(Permenkes No. 73, 2016) :
1) Topik Pertanyaan.
2) Tanggal dan waktu Pelayanan Informasi Obat diberikan.
3) Metode Pelayanan Informasi Obat (lisan, tertulis, lewat telepon).
4) Data pasien (umur, jenis kelamin, berat badan, informasi lain seperti
riwayat alergi, apakah pasien sedang hamil/menyusui, data
laboratorium).
5) Uraian pertanyaan.
6) Jawaban pertanyaan.
7) Referensi.
8) Metode pemberian jawaban (lisan, tertulis, pertelepon) dan data
Apoteker yang memberikan Pelayanan Informasi Obat.

d. Konseling
Konseling merupakan proses interaktif antara Apoteker dengan
pasien/keluarga untuk meningkatkan pengetahuan, pemahaman,
kesadaran dan kepatuhan sehingga terjadi perubahan perilaku dalam
penggunaan Obat dan menyelesaikan masalah yang dihadapi pasien.
Untuk mengawali konseling, Apoteker menggunakan three prime
questions. Apabila tingkat kepatuhan pasien dinilai rendah, perlu
dilanjutkan dengan metode Health Belief Model. Apoteker harus
melakukan verifikasi bahwa pasien atau keluarga pasien sudah
memahami Obat yang digunakan (Permenkes No.73, 2016).

Kriteria pasien/keluarga pasien yang perlu diberi konseling

(Permenkes No.73, 2016) :
1) Pasien kondisi khusus (pediatri, geriatri, gangguan fungsi hati
dan/atau ginjal, ibu hamil dan menyusui).

39
 2) Pasien dengan terapi jangka panjang/penyakit kronis (misalnya: TB,
DM, AIDS, epilepsi).
3) Pasien yang menggunakan Obat dengan instruksi khusus
(penggunaan kortikosteroid dengan tappering down/off).
4) Pasien yang menggunakan Obat dengan indeks terapi sempit
(digoksin, fenitoin, teofilin).
5) Pasien dengan polifarmasi; pasien menerima beberapa Obat untuk
indikasi penyakit yang sama. Dalam kelompok ini juga termasuk
pemberian lebih dari satu Obat untuk penyakit yang diketahui dapat
disembuhkan dengan satu jenis Obat.
6) Pasien dengan tingkat kepatuhan rendah.

Tahap kegiatan konseling (Permenkes No.73, 2016) :

1) Membuka komunikasi antara Apoteker dengan pasien
2) Menilai pemahaman pasien tentang penggunaan Obat melalui
Three Prime Questions, yaitu:
a) Apa yang disampaikan dokter tentang Obat Anda?
b) Apa yang dijelaskan oleh dokter tentang carapemakaian Obat
Anda?
c) Apa yang dijelaskan oleh dokter tentang hasil yang diharapkan
setelah Anda menerima terapi Obat tersebut?
3) Menggali informasi lebih lanjut dengan memberi kesempatan
kepada pasien untuk mengeksplorasi masalah penggunaan Obat
4) Memberikan penjelasan kepada pasien untuk menyelesaikan
masalah penggunaan Obat.
5) Melakukan verifikasi akhir untuk memastikan pemahaman pasien
Apoteker mendokumentasikan konseling dengan meminta tanda
tangan pasien sebagai bukti bahwa pasien memahami informasi
yang diberikan dalam konseling dengan menggunakan Formulir
terlampir.

e. Pelayanan Kefarmasian di Rumah (Home Pharmacy Care)

Apoteker sebagai pemberi layanan diharapkan juga dapat
melakukan Pelayanan Kefarmasian yang bersifat kunjungan rumah,

40
 khususnya untuk kelompok lansia dan pasien dengan pengobatan
penyakitkronis lainnya (Permenkes No.73, 2016).

Kriteria pasien yang perlu mendapatkan pelayanan Kefarmasi di

Rumah (Home Pharmacy Care) yaitu (Kemenkes RI, 2019) :
1) Pasien yang menderita penyakit kronis dan memerlukan perhatian
khusus tentang penggunaan obat, interaksi obat dan efek samping.
2) Pasien dengan terapi jangka panjang misal TB paru, DM HIV- AIDS
dan lain-lain.
3) Pasien dengan resiko misal Usia >65 th atau lebih dengan salah satu
kriteria atau lebih rejimen obat misal :
a) Pasien minum obat 6 (enam) macam atau lebih setiap hari.
b) Pasien minum obat 12 (dua belas) atau lebih setiap hari.
c) Pasien minum salah satu dari 20 (dua puluh) macam obat yang
telah diidentifikasi tidak sesuai dengan geriatrik.
d) Pasien dengan 6 (enam) macam diagnosis atau lebih.
Jenis Pelayanan Kefarmasian di rumah yang dapat dilakukan oleh
Apoteker, meliputi (Permenkes No.73, 2016) :
1) Penilaian/pencarian (assessment) masalah yang berhubungan
dengan pengobatan
2) Identifikasi kepatuhan pasien
3) Pendampingan pengelolaan Obat dan/atau alat kesehatan di
rumah, misalnya cara pemakaian Obat asma, penyimpanan
insulin
4) Konsultasi masalah Obat atau kesehatan secara umum
5) Monitoring pelaksanaan, efektifitas dan keamanan penggunaan
Obat berdasarkan catatan pengobatan pasien Dokumentasi
pelaksanaan Pelayanan Kefarmasian di rumah.

f. Pemantauan Terapi Obat (PTO)

Merupakan proses yang memastikan bahwa seorang pasien

mendapatkan terapi Obat yang efektif dan terjangkau dengan

41
 memaksimalkan efikasi dan meminimalkan efek samping (Permenkes
No. 73, 2016).

Kriteria pasien yang butuh pemantauan terapi obat yaitu

(Permenkes No. 73, 2016) :
1) Anak-anak dan lanjut usia, ibu hamil dan menyusui.
2) Menerima Obat lebih dari 5 (lima) jenis.
3) Adanya multidiagnosis.
4) Pasien dengan gangguan fungsi ginjal atau hati.
5) Menerima Obat dengan indeks terapi sempit.
6) Menerima Obat yang sering diketahui menyebabkan reaksi Obat
yang merugikan.
Kegiatan pemantauan terapi obat meliputi (Permenkes No. 73,
2016):
1) Memilih pasien yang memenuhi kriteria.
2) Mengambil data yang dibutuhkan yaitu riwayat pengobatan pasien
yang terdiri dari riwayat penyakit, riwayat penggunaan Obat dan
riwayat alergi; melalui wawancara dengan pasien atau keluarga
pasien atau tenaga kesehatan lain.
3) Melakukan identifikasi masalah terkait Obat. Masalah terkaitObat
antara lain adalah adanya indikasi tetapi tidak diterapi, pemberian
Obat tanpa indikasi, pemilihan Obat yang tidak tepat,dosis terlalu
tinggi, dosis terlalu rendah, terjadinya reaksi Obat yang tidak
diinginkan atau terjadinya interaksi Obat Apoteker menentukan
prioritas masalah sesuai kondisi pasien dan menentukan apakah
masalah tersebut sudah atau berpotensi akanterjadi.
4) Memberikan rekomendasi atau rencana tindak lanjut yang berisi
rencana pemantauan dengan tujuan memastikan pencapaian efek
terapi dan meminimalkan efek yang tidak dikehendaki.
5) Hasil identifikasi masalah terkait Obat dan rekomendasi yang telah
dibuat oleh Apoteker harus dikomunikasikan dengan tenaga
kesehatan terkait untuk mengoptimalkan tujuan terapi.
6) Melakukan dokumentasi pelaksanaan pemantauan terapi Obat.

42
g. Monitoring Efek Samping Obat (MESO)
Merupakan kegiatan pemantauan setiap respon terhadap Obat
yangmerugikan atau tidak diharapkan yang terjadi pada dosis normal
yang digunakan pada manusia untuk tujuan profilaksis, diagnosis dan
terapi atau memodifikasi fungsi fisiologis (Permenkes No. 73, 2016).
Kegiatan monitoring efek samping obat meliputi (Permenkes No.73,
2016) :

1) Mengidentifikasi Obat dan pasien yang mempunyai resiko tinggi

mengalami efek samping Obat.
2) Mengisi formulir Monitoring Efek Samping Obat (MESO)
3) Melaporkan ke Pusat Monitoring Efek Samping Obat Nasional
dengan menggunakan Formulir 10 sebagaimana terlampir.
Faktor yang perlu diperhatikan dalam monitoring efek samping obat
yaitu (Permenkes No. 73, 2016) :
1) Kerjasama dengan tim kesehatan lain.
2) Ketersediaan formulir Monitoring Efek Samping Obat.

4. Pengelolaan Obat Wajib Apotek (OWA)

Obat wajib apotek (OWA) adalah obat keras yang boleh diserahkan
kepada pasien tanpa resep dokter oleh Apoteker. Sedangkan obat
keras lain diluar daftar obat wajib apotek harus diserahkan dengan
resep dokter (Kepmenkes RI No. 327, 1990). Daftar obat wajib apotek
terbagi atas 3 golongan yaitu OWA 1, OWA 2 dan OWA 3. Dimana
masing-masing telah diatur dalam Kepmenkes No. 327 tahun 1990
tentang OWA 1, Kepmenkes No. 924 tahun 1993 tentang OWA 2,
Kepmenkes No. 1176 tahun 1999 tentang OWA 3, dan Kepmenkes
No. 925 tahun 1993 tetang perubahan OWA. Pengelolaan obat wajib
apotek dilakukan sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku
meliputi perencanaan, pengadaan, penerimaan, penyimpanan,
pemusnahan, pengendalian, dan pencatatan dan pelaporan.

5. Pengelolaan Obat Keras, Narkotika dan Psikotropika

a. Obat keras
Obat Keras adalah obat yang hanya dapat dibeli di Apotek

43
 dengan resep dokter. Tanda khusus untuk obat keras yaitu huruf K
dalam lingkaran merah dengan garis tepi warna hitam (Permenkes
No.917, 1993).

Gambar 2. 1 Logo Obat Keras

b. Obat Narkotika
Narkotika adalah zat atau obat yang berasal dari tanaman atau
bukan tanaman, baik sintesis maupun semisintesis, yang dapat
menyebabkan penurunan atau perubahan kesadaran, hilangnya
rasa, mengurangi sampai menghilangkan rasa nyeri dan dapat
menimbulkan ketergantungan (UU RI No. 35, 2009) :

Gambar 2. 2 Logo Obat Narkotika

Narkotika dibagi menjadi 3 (tiga) golongan, yaitu (UU RI No. 35,
2009):
1) Narkotika Golongan I adalah narkotika yang hanya dapat
digunakan untuk tujuan pengembangan ilmu pengetahuan dan
tidak digunakan dalam terapi, serta mempunyai potensi sangat
tinggi mengakibatkan ketergantungan. Contoh: kokain, opium,
heroin, ganja.
2) Narkotika Golongan II adalah narkotika yang berkhasiat
pengobatan, digunakan sebagai pilihan terakhir dan dapat
digunakan dalam terapi dan/atau untuk tujuan pengembangan
ilmu pengetahuan serta mempunyai potensi tinggi
mengakibatkan ketergantungan. Contoh: alfasetilmetadol,
alfameprodina, alfametadol , alfaprodina, alfentanil dan
allilprodina.

44
 3) Narkotika Golongan III adalah narkotika yang berkhasiat
pengobatan dan banyak digunakan dalam terapi dan atau tujuan
pengembangan ilmu pengetahuan serta mempunyai potensi
ringan mengakibatkan ketergantungan. Contoh:
asetildihidrokodeina, dekstropropoksifena, dihidrokodeina,
etilmorfina, kodeina, nikodikodina, garam-garam dari
Narkotika dalam golongan tersebut diatas, campuran atau
sediaan difenoksin dengan bahan lain bukan narkotika,
campuran atau sediaan difenoksilat dengan bahan lain bukan
narkotika dan sebagainya.

c. Obat psikotropika
Psikotropika adalah zat atau obat, baik alamiah maupun
sintesis bukan narkotika yang berkhasiat psikoaktif melalui
pengaruh selektif pada susunan saraf pusat yang menyebabkan
perubahan khas pada aktifitas mental dan perilaku (UU RI No. 5,
1997).

Gambar 2. 3 Logo Obat Psikotropika

Psikotropika dibagi menjadi beberapa golongan (UU RI No. 5,

1997):
a) Psikotropika golongan I adalah psikotropika yang hanya dapat
digunakan untuk tujuan ilmu pengetahuan dan tidak digunakan
dalam terapi, serta mempunyai potensi amat kuat mengakibatkan
sindrom ketergantungan. Contohnya adalah ekstasi.
b) Psikotropika golongan II adalah psikotropika yang berkhasiat
pengobatan, digunakan dalam terapi, dan/atau atau untuk tujuan ilmu
pengetahuan sertamempunyai potensi kuat mengakibatkan sindroma
ketergantungan Contohnya adalah amfetamin.
c) Psikotropika golongan III adalah psikotropika yang berkhasiat

45
 pengobatan dan banyak digunakan dalam terapi, dan/atau atau untuk
tujuan ilmu pengetahuan serta mempunyai potensi sedang
mengakibatkan sindroma ketergantungan. Contohnya adalah
fenobarbital.
d) Psikotropika golongan IV adalah psikotropika yang berkhasiat
pengobatan dan sangat luas digunakan dalam terapi, dan/atau atau
untuk tujuan ilmu pengetahuan serta mempunyai potensi ringan
mengakibatkan sindrom ketergantungan. Contohnya adalah
diazepam dan nitrazepam.
Pengelolaan obat keras, narkotika, dan psikotropika di apotek
yaitu (Permenkes No. 4, 2018) :
1) Hanya dapat digunakan untuk keperluan peracikan.
2) Seluruh kegiatan pengelolaan Obat, Bahan Obat, Narkotika,
Psikotropika, dan Prekursor Farmasi di Fasilitas Pelayanan
Kefarmasian wajib berada di bawah tanggung jawab seorang
Apoteker penanggung jawab.
3) Dalam melaksanakan kegiatan pengelolaan Obat, Bahan Obat,
Narkotika, Psikotropika, dan Prekursor Farmasi, Apoteker
penanggung jawab dapat dibantu oleh Apoteker lain dan/atau
Tenaga Teknis Kefarmasian.
4) Kegiatan pengelolaan Obat dan Prekursor Farmasi oleh Toko
Obat wajib berada di bawah tanggung jawab seorang Tenaga
Teknis Kefarmasian penanggung jawab.
5) Apoteker penanggung jawab dan Apoteker lain wajib memiliki
SIPA di Fasilitas Pelayanan Kefarmasian tersebut.
6) Tenaga Teknis Kefarmasian wajib memiliki SIPTTK di Fasilitas
Pelayanan Kefarmasian tersebut.

6. Pengelolaan Obat Bebas, Obat Bebas Terbatas, Obat Tradisional,

Kosmetik, AlatKesehatan dan Perbekalan Kesehatan Lainnya

Pengelolaan obat bebas, obat bebas terbatas, obat tradisional,

kosmetik, alat kesehatan dan perbekalan kesehatan lainnya
dilakukan sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku

46
 meliputi perencanaan, pengadaan, penerimaan, penyimpanan,
pemusnahan, pengendalian, danpencatatan dan pelaporan.
a. Obat bebas
Obat bebas adalah obat yang dijual bebas dipasaran dan dapat dibeli
tanpa resep dokter. Tanda khusus pada kemasan dan etiket obatbebas
adalah lingkaran hijau dengan garis tepi berwarna hitam (Permenkes
No.917, 1993).

Gambar 2. 4 Logo Obat Bebas

b. Obat bebas terbatas
Obat bebas terbatas adalah obat yang sebenarnya termasuk
obat keras tetapi masih dapat dijual atau dibeli tanpa resep dokter,
dan disertai dengan tanda peringatan serta terbatas jumlah yang dapat
diberikan untuk suatu resep ataupun non resep. Tanda khusus pada
kemasan dan etiket obat bebas terbatas adalah lingkaran biru dengan
garis tepi warna hitam (Permenkes No.917, 1993).

Gambar 2. 5 Logo Obat bebas terbatas

Terdapat pula tanda peringatan P. No. 1 sampai dengan P. No. 6. Tanda
peringatan pada kemasan dibuat dengan dasar hitam dan tulisan
berwarna putih. Penandaan pada obat bebas terbatas adalah sebagai
berikut :

47
 Gambar 2. 6 Tanda Peringatan
c. Obat Tradisional
Obat tradisional adalah bahan atau ramuan bahan yang berupa bahan
tumbuhan, bahan hewan, bahan mineral, sediaan sarian (galenik),
atau campuran dari bahan tersebut yang secara turun temurun telah
digunakna untuk pengobatan dan dapat diterapkan sesuai dengqn
norma yang berlaku dimasyarakat, contonya jamu (Permenkes
No.917, 1993).
1) Jamu (Empirical based herbal medicine)
Jamu merupakan obat tradisional yang disediakan secara
tradisional dan telah terbukti secara empiris, bentuk sediaannya
seperti dalam bentuk serbuk seduhan, pil dan cairan yang berisi
seluruh bahan tanaman yang menjadipenyusun jamu tersebut.
Jamu tidak memerlukan pembuktian ilmiah sampai dengan
klinis tetapi cukup dengan bukti secara empiris. Jamu yang telah
digunakan secara turun-menurun selama berpuluhpuluh tahun
bahkan mungkin ratusan tahun telah membuktikan keamanan
dan manfaat secara langsung untuk tujuan kesehatan tertentu.
Logo penandaan jamu dapat dilihat pada gambar dibawah ini:

Gambar 2. 7 Logo Jamu

2) Obat Herbal Terstandar (OHT)

48
 OHT (obat herbal terstandar) merupakan produk yang
mengandung bahan atau ramuan bahan seperti tumbuhan, bahan
hewan, bahan mineral, sediaan sarian (galenic) atau campuran
dari bahan tersebut yang khasiatnya sudah teruji secara praklinik
dengan bahan baku yang terstandarisasi. Logo obat herbal
terstandar dapat dilihat pada gambar dibawah ini:

Gambar 2. 8 Logo Obat Herbal Terstandar

3) Fitofarmaka
Fitofarmaka merupakan produk yang mengandung bahan
atau ramuan bahan berupa tumbuhan, hewan, mineral, sediaan
sarian (galenic) atau campuran dari bahan tersebut yang khasiat
dan keamanannya sudah teruji secara klinik dan praklinik
dengan bahan baku dan produk jadinya telah terstandarisasi.
Logo penandaan fitofarmaka dapat dilihat pada gambar dibawah
ini:

Gambar 2. 9 Logo Obat Fitofarmaka

4) Kosmetik
Kosmetik adalah bahan atau sediaan yang dimaksudkan
untuk digunakan pada bagian luar tubuh manusia atau gigi dan
mukosa mulut terutama untuk membersihkan, mewangikan,
mengubah penampilan dan atau memperbaiki bau badan atau
melindungi atau memelihara tubuh pada kondisi baik
(Permenkes No. 917, 1993)BT

49
 BAB III KEGIATAN PRAKTEK KERJA DAN PEMBAHASAN

A. Studi Kelayakan dan Sistem Manajerial

1. Apotek 1
Studi kelayakan adalah suatu kegiatan yang dijadikan sebagai pedoman untuk
mendirikan Apotek baru dengan mempertimbangkan aspek-aspek kemudian data yang
diperoleh dianalisis. Dengan melakukan studi kelayakan kita dapat mengetahui aspek
apa saja yang perlu diperhatikan dalam mendirikan Apotek dan cara menghindari resiko
kerugian dimasa yang akan datang. Adapun kegiatan perencanaan Apotek Wiky Farma
dapat dilihat pada tabel berikut :
Jenis Apotek Perseorangan
Rencana Apotek Wiky Farma
Nama Apotek
Jumlah Rp 100.00.000
Anggaran
Lokasi Jl. Mungkasa Kec. Wara Kota Palopo
Apotek
Apotek, Nama Apotek Jarak (m)
Rumah RSU. St.Madyang Berjarak 300 meter
Sakit/Klinik RSU Atmedika Berjarak 1 kilo meter
dan Praktek RSU Mega Buana Berjarak 1 kilo meter
Dokter yang
ada di sekitar
lokasi
perencanaan
Jumlah 39.955 jiwa
Penduduk di
Kecematan
Lokasi
Tingkat
Pendidikan
Strata 1
tertinggi
penduduk di

50
Lokasi
3 Pekerjaan Pekerjaan
terbanyak Pegawai Negeri Sipil (PNS)
penduduk di Wiraswasta/Wirausaha/pedagang
lokasi Guru
Analisis SWOT
Kekuatan • Lokasi apotek yang strategis berada di pinggir jalan poros
(Strength) sehingga mudah terlihat oleh pengendara jalan/ penmbeli.
• Apotek Wiky Farma tidak hanya menyediakan obat, tetapi
juga beberapa alat Kesehatan, kosmetik, minuman (air
mineral, susu dan minuman lainnya) dan melayani resep
racikan.
• Memiliki fasilitas toilet dan ruang tunggu yang nyaman.
• Menerapkan Pelayanan Home Pharmacy Care
• Memiliki lahan parkiran yang cukup luas, sehingga
pelanggan tidak memarkir kendaraannya di bahu jalan.
Kelemahan • ApotekWiky Farma merupakan Apotek yang baru didirikan
(Weakness) sehingga belum dikenal oleh masyarakat setempat
• Apotek Wiky Farma merupakan Apotek swasta yang berdiri
sendiri atau belum memiliki jaringan maupun Kerjasama
dengan fasilitas Kesehatan lainnya
• Belum memiliki klinik praktek dokter
• PBF atau tempat pemesanan obat jauh dari lokasi apotik
Peluang • Letak apotek yang strategis berada diarea pinggir jalan poros
(Oppurtunity) Palopo sehingga ramai dan banyak dilalui kendaraan
• Letak/lokasi apotik strategis karena berada di tempat yang
ramai, dekat dengan pemukiman warga, dan swalayan/toko
yang lain.
• Apotek menjual berbagai produk obat, alat Kesehatan dan
kosmetik sehingga cakupan pelanggan mengenai usia dan
jenis kelamin lebih luas.

51
 • Masyarakat dengan latar belakang sosial yang beragam dan
sangat memungkinkan untuk menjadi pelanggan.
Ancaman • Terdapat beberapa Apotek kompetitor di sekitar lokasi
(Threat) Apotek
• Belum adanya kepercayaan dari masyarakat terhadap apotek
baru
• Masyarakat kurang memahami peran apoteker dalam
pelayanan kefarmasian.
• Penyalahgunaan obat-obatan yang dibeli dari apotek.
Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis disimpulkan bahwa Apotek
Wiky Farma Layak untuk Didirikan
Tabel 3. 1 Kegiatan Perencanaan Apotek Wiky Farma
Pengelolaan Sumber Daya Manusia
a. Struktur Organisasi

Pemilik Apotek
Apt. Indira Wahab, S.Farm

Apoteker Pengelola Apotek Apoteker Pendamping

Apt. Naura Nazhifa, S.Farm Apt. Rhizka Yuliana M, S.Farm

Asisten Apoteker
Ella Elysca,S.Farm

b. Pembagian Beban Kerja

Waktu Pelayanan dan Jam Operasional
Apotek Anugerah Farma buka setiap hari, untuk hari libur Nasional apotek tetap buka
(Catatan : Buka jam 09.00 – 21.00 WITA)
Hari Jam Buka
Senin – Minggu 08.00 – 22.00 WITA

52
 Libur Nasional 09.00 – 22.00 WITA

Pembagian jadwal tugas diberlakukan 2 sift yaitu :

• Sift Pagi mulai pukul 08.00 WITA – 15.00 WITA
• Sift Sore mulai pukul 15.00 WITA – 22.00 WITA
Pembagian Jam Kerja Apotek Wiki Farma
Hari Jabatan Waktu
Senin – Rabu Apoteker Pendamping + Asisten Shift Pagi
Apoteker
Apoteker Penanggung Jawab + Shift Sore
APA
Kamis – Sabtu Apoteker Penanggung Jawab + APA Shift pagi
Apoteker Pendamping + Asisten Shift sore
Apoteker
Minggu Apoteker Pendamping + Asisten Shift Pagi
Apoteker
Apoteker Penanggung Jawab + Shift Sore
APA
c. Tugas dan Tanggung Jawab masing – masing personil
1) Pemilik Sarana Apotek (PSA)
a) Menanggung semua modal pendirian Apotek
b) Mengurus semua persyaratan yang harus dipenuhi untuk mendirikan Apotek
c) Berhak memilih Apoteker Pengelola Apotek (APA)
d) Mengontrol Keuangan Apotek
2) Apoteker Pengelolah Apotek (APA)
a) Memimpin seluruh kegiatan apotek
b) Menerapkan Standar Prosedur Operasional (SOP)
• Berkewajiban serta bertanggungjawab penuh untuk mengelola apotek
yang meliputi beberapa bidang antara lain: Pelayanan Kefarmasian:
pengelolaan perbekalan sediaan farmasi dan mengontrol persediaan
barang
• Menerima resep dari pasien dan menyerahkan obat secara langsung
beserta pemberian informasi obat

53
 • Administrasi dan Keuangan
• Ketenagaan : mengawasi dan mengontrol kinerja karyawan apotek
• Pelayanan farmasi klinik: PIO, Konseling, Home pharmacy care
c) Melakukan langkah‐langkah untuk meningkatkan kualitas apotek
d) Mengutamakan agar pelayanan di Apotek dapat berkembang dengan cepat,
nyaman dan ekonomis.
Tanggung jawab yaitu: APA bertanggung jawab atas pengelolaan
apotek, sehingga pelayanan obat kepada masyarakat akan lebih terjamin
keamanannya, baik kualitas maupun kuantitasnya dan meningkatkan kualitas
dari apotek dari segi pelayanan dan management.
3) Apoteker Pendamping (APING)
Tugas dan kewajiban:
a) Melaksanakan seluruh tugas dan kewajiban APA, bilamana APA
berhalangan hadir selama jam kerja apotek atau saat shift kerja dari Aping
b) Dalam melaksanakan segala tindakan, terutama dalam hal‐hal penting
yang harus mendapat persetujuan dari APA.
Tanggung jawab dan wewenang:
Apoteker Pendamping bertanggung jawab penuh kepada APA dan
melaksanakan tugas dan fungsi sebagai apoteker pendamping sesuai dengan
petunjuk dan atau instruksi dari APA.
4) Asisten Apoteker (AA)
Tugas dan kewajiban: Melaksanakan pekerjaan yang sesuai dengan
profesinya sebagai asisten apoteker, yaitu meliputi:
a) Pelayanan kefarmasian (pelayanan obat bebas dan obat dengan resep) sesuai
petunjuk pimpinan apotek.
b) Mengerjakan pengubahan bentuk pembuatan sedían racikan atau peracikan
resep dan penyediaan obat ke pasien
c) Menyusun dan menyimpan resep dengan baik.
d) Mencatat laporan penggunaan obat dan perbekalan farmasi (narkotik,
psikotropik, statistik resep dan OGB, OWA) dan waktu kadaluarsa.
e) Mendata kebutuhan obat dan membantu kelancaran kegiatan
pembelian.

54
 f) Memelihara kebersihan, kerapihan serta keteraturan ruang pelayanan dan
peracikan obat.

2. Apotek 2
Sebelum apotek akan didirikan perlu dilakukan studi kelayakan sebagai landasan
dalam pelaksanaan pekerjaan yang dibuat berdasarkan data-data yang diperoleh dari
berbagai sumber yang telah dianalisis dari berbagai aspek. Studi kelayakan apotek
merupakan suatu rancangan pendirian apotek yang bertujuan untuk melihat kelayakan
usaha baik darisegi pengabdian profesi maupun darisegi ekonomi.
Melalui kegiatan PKPA (Praktek Kerja Profesi Apoteker) ini, mahasiswa/i Farmasi
UMI dapat belajar mengenai kegiatan yang dilakukan di Apotek, mulai dari
perencanaan pembangunan apotek, pengelolaan apotek dan sediaan, benefit apotek
hingga pemusnahan sediaan sesuai dengan ketentuan berlaku. Adapun kegiatan yang
dilakukan di Apotek sebagai berikut: yang pertama melakukan rancangan pendirian
Apotek Aflah Farma dapat dilihat pada tabel dibawah ini:
Jenis Apotek Perseorangan
Rencana Nama Apotek Apotek Aflah Farma
Jumlah Anggaran Rp. 120.000.000,00
Lokasi Apotek Jalan Kakaktua, Juwata Kerikil, Kota Tarakan,
Kalimantan Utara

Apotek, Rumah Nama Apotek Jarak (Km)

Sakit/Klinik dan Praktek
1. Apotek Manetima 1 Km
Dokter yang ada di sekitar
Farma
lokasi perencanaan
2. Apotek Kurnia 2.5 Km
Akas
Jumlah Penduduk di Berdasarkan data penduduk kota tarakan,
Kecematan Lokasi penduduk Kecamatan Tarakan Utara pada
tahun 2021 sebanyak 31.938 jiwa. 17.063
jiwa adalah penduduk laki-laki dan penduduk
perempuan sebanyak 14.875.
Tingkat Pendidikan
tertinggi penduduk di SMA/SMK
Lokasi

3 Pekerjaan terbanyak Pekerjaan

penduduk di lokasi
Petani
Ibu rumah tangga

55
 Wiraswasta
Analisis SWOT
Kekuatan (Strength) ▪ Lokasi Apotek Yang Strategis Berada di
tengah Pemukiman Warga.
▪ Petugas berpengalaman
▪ Apoteker selalu stand by di apotek
▪ Harga ekonomis dan terjangkau
▪ Memiliki Fasilitas Yang Lengkap
▪ Memiliki Lahan Parkiran Yang Luas
▪ Menerapkan Pelayanan Home Parmacy Care
Serta Konseling
Kelemahan (Weakness) ▪ Ketersediaan obat-obat masih kurang
▪ Apotek masih baru, sehingga belum dikenal
luas oleh masyarakat
▪ Belum memiliki Klinik Praktek Doker
▪ PBF atau tempat pemesanan Obat Jauh dari
Lokasi
Peluang (Opportunity) ▪ Lokasi apotek yang strategis
▪ Berada di tempat yang ramai, dekat dengan
pemukiman warga, dan tempat usaha yang
lain.
▪ Apotek menjual berbagai produk obat, alat
Kesehatan dan kosmetik sehingga cakupan
pelanggan mengenai usia dan jenis kelamin
lebih luas.
▪ Masyarakat dengan latar belakang sosial yang
beragam dan sangat memungkinkan untuk
menjadi pelanggan.
▪ Usia dan Jenis Kelamin Lebih Luas.
Ancaman (Threat) ▪ Terdapat pedagang yang menyediakan obat-
obat tertentu OTC
▪ Kurangnya kepercayaan masyarakat terhadap
apotek baru
Kesimpulan ▪ Berdasarkan hasil analisis maka dapat
disimpulkan bahwa Apotek Aflah Farma
layakuntuk didirikan
Tabel 3. 2 Rancangan Pendirian Apotek Aflah Farma
Adapun Perhitungan BEP untuk 3 tahun pertama yaitu:
Cash flow analysis Tahun 1:
- PBP (Pay back Periode)
𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑠𝑡𝑎𝑠𝑖
𝑃𝐵𝑃 = 𝑥 1 𝑡𝑎ℎ𝑢𝑛
𝐿𝑎𝑏𝑎 𝐵𝑒𝑟𝑠𝑖ℎ
120.000.000
𝑃𝐵𝑃 = 𝑋 1 𝑡𝑎ℎ𝑢𝑛
49.439.063

56
 𝑃𝐵𝑃 = 2.427
𝑃𝐵𝑃 = 2,4 (2 tahun, 4 bulan)
PBP adalah jangka waktu kembali modal yang telah dikeluarkan atau seberapa lama
modal akan kembali. Parameter PBP :
a. Jika lebih dari 5 tahun kembali modal artinya tidak layak
b. Jika kurang dari 5 tahun kembali modal artinya layak
c. Jika sama dengan 5 tahun kembali modal, maka dapat dilanjutkan ataupun tidak
dilanjutkan tergantung pihak apotek.
Jadi, Dapat disimpulkan dari perhitungan PBP diatas maka Apotek Aflah
Farma dapat disimpulkan dari perhitungan PBP yang diperoleh yaitu 2 tahun 4
bulan.
- ROI (Return on Investment)
𝐿𝑎𝑏𝑎 𝑏𝑒𝑟𝑠𝑖ℎ
𝑅𝑂𝐼 = 𝑛𝑖𝑙𝑎𝑖 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑠𝑡𝑎𝑠𝑖 𝑥 100%
49.439.063
𝑅𝑂𝐼 = 120.000.000 𝑥 100%

ROI = 0.411 x 100%

ROI = 41,1%
ROI merupakan ukuran atau indenk yang menunjukkan seberapa besar laba
atau investasi pada Apotek Aflah Farma.
Dari hasil ROI yang diperoleh dari modal sebesar Rp. 120.000.000 sebanyak
41,1%
- BEP (Break Event Point)
1
BEP = 1−𝐵𝑖𝑎𝑦𝑎 𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎𝑏𝑒𝑙/𝑃𝑒𝑛𝑑𝑎𝑝𝑎𝑡𝑎𝑛 x Biaya Tetap

Biaya variabel = (Total Pengeluaran 1 tahun) - (Biaya tetap 1 tahun)

= (Rp. 156.562.500 ) - (Rp. 54.600.000)
= Rp. 101.962.500

1
𝐵𝐸𝑃 = 1−101.962.500/206.250.000 𝑥 54.600.000
1
𝐵𝐸𝑃 = 1−0.494 𝑥 54.600.000

= Rp. 107.905.138,-/ Tahun

= Rp. 8.992.094.-/ Bulan

- Margin

57
 𝐵𝑖𝑎𝑦𝑎 𝑇𝑒𝑡𝑎𝑝
Margin= x 100%
𝐵𝐸𝑃
54.600.000
= 107.905.138 x 100%

= 50,6 %
- Persentase BEP

𝐵𝑖𝑎𝑦𝑎 𝑇𝑒𝑡𝑎𝑝
= 𝑃𝑒𝑛𝑑𝑎𝑝𝑎𝑡𝑎𝑛−𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎𝑏𝑒𝑙 x 100%

54.600.000
= x 100%
206.250.000−101.962.500

= 52,35%
- Kapasitas BEP
Target resep yang harus didapat dalam sehari
= % BEP x Jumlah resep tiap tahun (Resep perhari x Bulan (Hari kerja) x Tahun
(12 bulan)
= 52.35 % x (5x25x12)
= 52.35 % x 1500
= 0,5235 x 1500
= 785.25/tahun
= 65/bulan
= 3 /hari
= 3 lembar
Jadi, BEP Apotek Aflah Farma pada jumlah penjualan sebesar 785 resep lembar
resep dengan nilai penjualan Rp.206.250.000., selama 1 tahun.
➢ Perhitungan BEP tahun Ke 2
Pada tahun kedua dipromosikan resep masuk 8 lembar/hari dengan harga rata-
rata perlembar diperkirakan Rp.75.000,- dengan demikian akan diperolah pendapatan
pada tahun pertama sebagai berikut :
- Penjualan resep tahun 2
(5x25x12) x Rp.60.000 Rp.180.000.000
- Penjualan bebas
25x12x Rp. 100.000 Rp.37.500.000
- Penjualan lain (OWA)
25x12xRp. 150.000 Rp.56.250.000

58
 Total Rp. 273.750.000
Modal tahun ke-2
- Pembelian obat resep (77%) Rp.138.600.000
- Pembelian obat bebas (83%) Rp.31.125.000
- Pembelian OWA (77%) Rp.43.312.500
Total Rp. 213.037.500

Perkiraan laba rugi tahun ke 2

Pendapatan tahun 2 Rp.273.750.000
Pengeluaran tahun 2 Rp.213.037.500
Laba sebelum pajak Rp. 60.712.500
Pajak pendapatan
(0,5% x 60.712.500) Rp.303.562
Laba Netto Rp.60.408.938
Cash flow analysis Tahun 2:
- PBP (Pay back Periode)
𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑠𝑡𝑎𝑠𝑖
𝑃𝐵𝑃 = 𝑥 1 𝑡𝑎ℎ𝑢𝑛
𝐿𝑎𝑏𝑎 𝐵𝑒𝑟𝑠𝑖ℎ
120.000.000
𝑃𝐵𝑃 = 𝑥 1 𝑡𝑎ℎ𝑢𝑛
60.408.938

𝑃𝐵𝑃 = 1,10
𝑃𝐵𝑃 = 1,10 (1 tahun, 10 bulan)
PBP adalah jangka waktu kembali modal yang telah dikeluarkan atau seberapa lama
modal akan kembali. Parameter PBP :
a. Jika lebih dari 5 tahun kembali modal artinya tidak layak
b. Jika kurang dari 5 tahun kembali modal artinya layak
c. Jika sama dengan 5 tahun kembali modal, maka dapat dilanjutkan ataupun tidak
dilanjutkan tergantung pihak apotek.
Jadi, Dapat disimpulkan dari perhitungan PBP diatas maka Apotek Aflah Farma dapat
disimpulkan dari perhitungan PBP yang diperoleh yaitu 2 tahun 4 bulan.
- ROI (Return on Investment)
𝐿𝑎𝑏𝑎 𝑏𝑒𝑟𝑠𝑖ℎ
𝑅𝑂𝐼 = 𝑛𝑖𝑙𝑎𝑖 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑠𝑡𝑎𝑠𝑖 𝑥 100%
60.408.938
𝑅𝑂𝐼 = 120.000.000 𝑥 100%

ROI = 50,3%
ROI merupakan ukuran atau indenk yang menunjukkan seberapa besar laba atau

59
 investasi pada Apotek Aflah Farma, Dari hasil ROI yang diperoleh dari modal sebesar Rp.
120.000.000 sebanyak 50,3%
- BEP (Break Event Point)
1
BEP = 1−𝐵𝑖𝑎𝑦𝑎 𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎𝑏𝑒𝑙/𝑃𝑒𝑛𝑑𝑎𝑝𝑎𝑡𝑎𝑛 x Biaya Tetap

Biaya variabel = (Total Pengeluaran 1 tahun) - (Biaya tetap 1 tahun)

= (Rp.213.037.500) - (Rp. 54.600.000)
= Rp.158.437.500
1
𝐵𝐸𝑃 = 1−158.437.500/273.750.000 𝑥 54.600.000
1
𝐵𝐸𝑃 = 1−0,578 𝑥 54.600.000

=Rp. 129.383.886,-/ Tahun

=Rp. 10.781.990.-/ Bulan
- Margin
𝐵𝑖𝑎𝑦𝑎 𝑇𝑒𝑡𝑎𝑝
Margin= x 100%
𝐵𝐸𝑃
54.600.000
= 129.383.886 x 100%

= 42.2 %
- Persentase BEP
𝐵𝑖𝑎𝑦𝑎 𝑇𝑒𝑡𝑎𝑝
= 𝑃𝑒𝑛𝑑𝑎𝑝𝑎𝑡𝑎𝑛−𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎𝑏𝑒𝑙 x 100%
54.600.000
= 273.750.000−158.437.500 x 100%

=47,3%
- Kapasitas BEP
Target resep yang harus didapat dalam sehari
= % BEP x Jumlah resep tiap tahun (Resep perhari x Bulan (Hari kerja) x Tahun (12
bulan)
= 47,3 % x (8x25x12)
= 47.3 % x 2400
= 0,473 x 2400
= 1.135/tahun
= 94/bulan
= 4/hari
= 4 lembar
Jadi, BEP Apotek Aflah Farma pada jumlah penjualan sebesar 1.135 resep lembar

60
 resep dengan nilai penjualan Rp.273.750.000., selama 1 tahun
➢ Perhitungan BEP tahun Ke 3
Pada tahun kedua dipromosikan resep masuk 10 lembar/hari dengan harga rata-rata
perlembar diperkirakan Rp.75.000,- dengan demikian akan diperolah pendapatan pada
tahun pertama sebagai berikut :
- Penjualan resep tahun 3
(5x25x12) x Rp.60.000 Rp.225.000.000
- Penjualan bebas
25x12x Rp. 100.000 Rp.37.500.000

- Penjualan lain (OWA)

25x12xRp. 150.000 Rp.56.250.000
Total Rp.318.750.000
Modal tahun ke-3
- Pembelian obat resep (78%) Rp.175.500.000
- Pembelian obat bebas (82%) Rp.30.750.000
- Pembelian OWA (78%) Rp.43.875.000
Total Rp. 250.125.000

Perkiraan laba rugi tahun ke 3

Pendapatan tahun 3 Rp.318.750.000
Pengeluaran tahun 3 Rp.250.125.000
Laba sebelum pajak Rp. 68.625.000
Pajak pendapatan
(0,5% x 68.625.000) Rp.343.125
Laba Netto Rp.68.281.875
Cash flow analysis Tahun3:
- PBP (Pay back Periode)
𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑠𝑡𝑎𝑠𝑖
𝑃𝐵𝑃 = 𝑥 1 𝑡𝑎ℎ𝑢𝑛
𝐿𝑎𝑏𝑎 𝐵𝑒𝑟𝑠𝑖ℎ
120.000.000
𝑃𝐵𝑃 = 𝑥 1 𝑡𝑎ℎ𝑢𝑛
68.281.875

𝑃𝐵𝑃 = 1,7
𝑃𝐵𝑃 = 1,7 (1 tahun, 7 bulan)
PBP adalah jangka waktu kembali modal yang telah dikeluarkan atau seberapa lama

61
 modal akan kembali. Parameter PBP :
a. Jika lebih dari 5 tahun kembali modal artinya tidak layak
b. Jika kurang dari 5 tahun kembali modal artinya layak
c. Jika sama dengan 5 tahun kembali modal, maka dapat dilanjutkan ataupun tidak
dilanjutkan tergantung pihak apotek.
Jadi, Dapat disimpulkan dari perhitungan PBP diatas maka Apotek Aflah Farmadapat
disimpulkan dari perhitungan PBP yang diperoleh yaitu 2 tahun 4 bulan.
- ROI (Return on Investment)
𝐿𝑎𝑏𝑎 𝑏𝑒𝑟𝑠𝑖ℎ
𝑅𝑂𝐼 = 𝑛𝑖𝑙𝑎𝑖 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑠𝑡𝑎𝑠𝑖 𝑥 100%
68.281.875
𝑅𝑂𝐼 = 120.000.000 𝑥 100%

ROI = 56.9%
ROI merupakan ukuran atau indenk yang menunjukkan seberapa besar laba atau
investasi pada Apotek Aflah Farma. Dari hasil ROI yang diperoleh dari modal sebesar Rp.
120.000.000 sebanyak 56.9%
- BEP (Break Event Point)

1
BEP = 1−𝐵𝑖𝑎𝑦𝑎 𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎𝑏𝑒𝑙/𝑃𝑒𝑛𝑑𝑎𝑝𝑎𝑡𝑎𝑛 x Biaya Tetap

Biaya variabel = (Total Pengeluaran 1 tahun) - (Biaya tetap 1 tahun)

= (Rp.250.125.000) - (Rp. 54.600.000)

= Rp.195.525.000
1
BEP = 1−195.525.000/318.350.000 x 54.600.000

1
BEP = 1−0,614 x 54.600.000

=Rp. 141.450.777,-/ Tahun

=Rp. 11.787.564.-/ Bulan
- Margin
𝐵𝑖𝑎𝑦𝑎 𝑇𝑒𝑡𝑎𝑝
Margin= x 100%
𝐵𝐸𝑃
54.600.000
= 114.450.777 x 100%

= 38.6%
- Persentase BEP

62
 𝐵𝑖𝑎𝑦𝑎 𝑇𝑒𝑡𝑎𝑝
= 𝑃𝑒𝑛𝑑𝑎𝑝𝑎𝑡𝑎𝑛−𝑉𝑎𝑟𝑖𝑎𝑏𝑒𝑙 x 100%
54.600.000
= 318.750.000−195.525.000 x 100%

= 44,3%

- Kapasitas BEP
Target resep yang harus didapat dalam sehari
= % BEP x Jumlah resep tiap tahun (Resep perhari x Bulan (Hari kerja) x Tahun (12
bulan)
= 44,3 % x (10x25x12)
= 44.3 % x 3000
= 0,443 x 3000
= 1.329/tahun
= 110/bulan
= 5/hari
= 5 lembar
Jadi, BEP Apotek Aflah Farma pada jumlah penjualan sebesar 1.329 resep lembar
resep dengan nilai penjualan Rp.318.750.000., selama 1 tahun.
Pengelolaan Sumber Daya Manusia
Untuk dapat mengelola sebuah apotek diperlukan Sumber Daya Manusia yang
dapat berkomunikasi secara efektif, kooperatif, jujur dan bertanggung jawab. Adapun
jumlah pegawai di Apotek disesuaikan dengan pengunjung dan penjualan obat.
A. Struktur Organisasi

Pemilik Apotek
apt. Jihan Jalilah Aflah , S.Farm

Apoteker Pengelola Apotek Apoteker Pendamping

apt. Jihan Jalilah Aflah, S.Farm apt. Alfiyah, S.Farm

Tenaga Tekhnis Kefarmasian

Aradea, Amd.Farm
63
B. Pembagian Beban Kerja
Waktu Pelayanan dan Jam Operasional
Apotek Aflah Farma buka setiap hari, untuk hari minggu dan hari libur Nasional
apotek tetap buka (Catatan : Buka jam 08.00 – 21.00 WITA)
Hari Jam Buka
Senin – Sabtu 08.00 – 22.00 WITA
Minggu 09.00 – 17.00 WITA

Pembagian jadwal tugas diberlakukan 2 sift yaitu :

• Sift Pagi mulai pukul 08.00 WITA – 15.00 WITA
• Sift Sore mulai pukul 15.00 WITA – 22.00 WITA
Pembagian Jam Kerja Apotek Aflah Farma
Hari Jabatan Waktu
Senin – Rabu Apoteker Pendamping Shift Pagi
Apoteker Penanggung Jawab + Shift Sore
Asisten apoteker
Kamis – Sabtu Apoteker Penanggung Jawab Shift pagi
Apoteker Pendamping + Asisten Shift sore
Apoteker
Minggu Apoteker Pendamping Shift Pagi
Apoteker Penanggung Jawab +
Asisten Apoteker Shift Sore
d. Tugas dan Tanggung Jawab masing-masing personil
1) Pemilik Sarana Apotek (PSA)
a) Menanggung semua modal pendirian Apotek
b) Mengurus semua persyaratan yang harus dipenuhi untuk mendirikan Apotek
c) Berhak memilih Apoteker Pengelola Apotek (APA)
d) Mengontrol Keuangan Apotek
2) Apoteker Pengelolah Apotek (APA)
a) Memimpin seluruh kegiatan apotek
b) Menerapkan Standar Prosedur Operasional (SOP)

64
 • Berkewajiban serta bertanggungjawab penuh untuk mengelola apotek yang
meliputi beberapa bidang antara lain: Pelayanan Kefarmasian: pengelolaan
perbekalan sediaan farmasi dan mengontrol persediaan barang
• Menerima resep dari pasien dan menyerahkan obat secara langsung beserta
pemberian informasi obat
• Administrasi dan Keuangan
• Ketenagaan : mengawasi dan mengontrol kinerja karyawan apotek
• Pelayanan farmasi klinik: PIO, Konseling, Home pharmacy care
c) Melakukan langkah‐langkah untuk meningkatkan kualitas apotek
d) Mengutamakan agar pelayanan di Apotek dapat berkembang dengan cepat,
nyaman dan ekonomis.
Tanggung jawab yaitu: APA bertanggung jawab atas pengelolaan apotek,
sehingga pelayanan obat kepada masyarakat akan lebih terjamin keamanannya,
baik kualitas maupun kuantitasnya dan meningkatkan kualitas dari apotek dari
segi pelayanan dan management.
3) Apoteker Pendamping (APING)
Tugas dan kewajiban:
a) Melaksanakan seluruh tugas dan kewajiban APA, bilamana APA berhalangan
hadir selama jam kerja apotek atau saat shift kerja dari Aping
b) Dalam melaksanakan segala tindakan, terutama dalam hal‐hal penting
yang harus mendapat persetujuan dari APA.
Tanggung jawab dan wewenang:
Apoteker Pendamping bertanggung jawab penuh kepada APA dan melaksanakan tugas
dan fungsi sebagai apoteker pendamping sesuai dengan petunjuk dan atau instruksi
dari APA.
4) Asisten Apoteker (AA)
Tugas dan kewajiban: Melaksanakan pekerjaan yang sesuai dengan profesinya
sebagai asisten apoteker, yaitu meliputi:
a) Pelayanan kefarmasian (pelayanan obat bebas dan obat dengan resep) sesuai
petunjuk pimpinan apotek.
b) Mengerjakan pengubahan bentuk pembuatan sedían racikan atau peracikan resep
dan penyediaan obat ke pasien
c) Menyusun dan menyimpan resep dengan baik.

65
 d) Mencatat laporan penggunaan obat dan perbekalan farmasi (narkotik,
psikotropik, statistik resep dan OGB, OWA) dan waktu kadaluarsa.
e) Mendata kebutuhan obat dan membantu kelancaran kegiatan pembelian.
f) Memelihara kebersihan, kerapihan serta keteraturan ruang pelayanan dan
peracikan obat.
B. Kegiatan Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan dan Bahan Medis Habis Pakai
Berdasarkan Permenkes 73 Tahun 2016 Tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di
Apotek, kegiatan yang dilakukan dalam pengelolaan sediaan farmasi, alat kesehatan dan
bahan medis habis pakai meliputi:
1. Perencanaan
Perencanaan merupakan kegiatan dalam pemilihan jenis, jumlah dan harga
dalam rangka pengadaan dengan tujuan mendapatkan jenis dan jumlah yang sesuai
dengan kebutuhan dan anggaran, serta menghindari kekosongan obat. Tujuan
perencanaan pengadaan obat antara lain, mengetahui jenis dan jumlah obat yang tepat
sesuai dengan kebutuhan, menghindari terjadinya kekosongan atau kelebihan obat,
meningkatkan penggunaan obat yang rasional, dan meningkatkan efisiensi
penggunaan obat.
Perencanaan perbekalan sediaan farmasi di Apotek Kimia Farma Pettarani
dilakukan dengan menggunakan metode konsumsi serta analisis pareto ABC. Metode
konsumsi adalah metode yang didasarkan pada data pemakaian periode sebelumnya.
Perencanaan tersebut dilakukan dengan menghitung sisa stok yang tersedia,
melakukan pemeriksaan obat yang sering dikeluarkan atau fast moving untuk
menghindari terjadinya kekosongan. Jika jumlah stok obat sudah hampir habis maka
segera dilakukan pemesanan obat dengan mempertimbangkan lead time pengiriman
obat.
Apotek Kimia Farma juga menggunakan analisis pareto untuk menentukan
perencanaan kebutuhan obat. Analisis pareto adalah suatu analisis yang dapat
digunakan untuk menganalisis pola konsumsi perbekalan farmasi, yaitu dengan
melihat penjualan pada periode waktu yang telah terjadi untuk perencanaan
pengadaan barang selanjutnya. Pareto berisi daftar barang yang terjual yang
memberikan kontribusi terhadap omset, yang disusun berurutan berdasarkan nilai jual
dari yang tertinggi sampai terendah, dan disertai jumlah atau kuantitas barang yang
terjual. Untuk analisis pareto yang digunakan pada Apotek KF Pettarani yaitu A
produk yang berkontribusi terhadap omset sebesar 80% dari total omset. B produk

66
 yang berkontribusi terhadap omset sebesar 15% dari total omset. Dan C produk yang
berkontribusi terhadap omset sebesar 5% dari total omset.
Proses perencanaan di Apotek Kimia Farma dilakukan dengan menggunakan
sistem komputerisasi, yaitu situs Poin of Sale (POS) Kimia Farma
(https://pos.kimiafarma.co.id) yang merupakan sistem dimana obat yang terjual akan
terinput di komputer Apotek dan akan terhubung langsung ke bagian pengadaan
Bussiness Manager (BM). sehingga BM akan mengetahui kebutuhan Apotek.
Perencanaan akan dibuat berdasarkan stok level masing-masing obat berdasarkan
penjualan perhari dan data pareto obat tiga bulan sebelumnya. BM akan
menggunakan analisi pareto (Sistem ABC) untuk mengetahui stok lavel pareto A dan
B. Sedangkan untuk pareto C yang melakukan perencanaan adalah Apoteker
Pengelola Apotek.
2. Pengadaan
Pengadaan perbekalan farmasi bertujuan untuk memenuhi kebutuhan
perbekalan farmasi di apotek sesuai dengan data perencanaan yang telah disusun
sebelumnya. Pengadaan barang meliputi proses pemesanan, pembelian dan
penerimaan barang. Pengadaan barang dilakukan berdasarkan pada tingkat kebutuhan
konsumen (pasien). Pengadaan sediaan farmasi yang ada di apotek harus melalui jalur
resmi untuk menjamin kualitas produk tetap dipertahankan selama proses distribusi,
yaitu melalui PBF (Pedagang Besar Farmasi). pemilihan PBF atau distributor didasari
oleh beberapa hal yaitu legalitas PBF, misalnya izin resmi, ketersediaan dan kualitas
barang yang dikirim dapat dipertanggungjawabkan (service level), besarnya potongan
harga (diskon) yang diberikan, kecepatan pengiriman barang (lead time), kedatangan
barang yang tepat waktu, dan cara pembayaran serta waktu jatuh tempo (term of
payment).
Kegiatan pengadaan perbekalan farmasi untuk mendukung pelayanan di apotek
Kimia Farma Pettarani dilakukan
a. Pemesanan Obat Wajib Apotek, Obat Keras, dan Obat Bebas Terbatas
Pemesanan Obat Obat Wajib Apotek, Obat Keras, dan Obat Bebas Terbatas di
Kimia Farma dilakukan oleh apoteker berdasarkan riwayat penggunaan atau sisa stok
melalui forecast untuk memenuhi pareto A dan B, Cito, instalasai (BPJS, Inhealth)
Kemudian daftar pemesanan dilakukan permintaan persetujuan oleh BM makassar
serta Kimia Farma pusat. Setelah disetujui, BM makassar melakukan PO ke
distributor dengan menggunakan Surat Pemesanan yang telah di tanda tangani

67
 apoteker berdasarkan outlet masing-masing Kimia Farma.
b. Pemesanan Obat Bebas
Pemesanan Obat Bebas di Kimia Farma dilakukan oleh apoteker berdasarkan riwayat
stock obat melalui forecast kemudian daftar pemesanan dilakukan permintaan
persetujuan oleh BM makassar serta Kimia Farma pusat. Setelah disetujui, BM
makassar melakukan PO ke distributor dengan menggunakan Surat Pemesanan yang
telah di tanda tangani apoteker berdasarkan outlet masing-masing Kimia Farma.
c. Pemesanan Obat Narkotika, Psikotropika, Obat-Obat Tertentu, dan Prekursor Farmasi
Pemesanan Obat Narkotika di Kimia Farma dilakukan oleh apoteker apoteker
penanggung jawab outlet berdasarkan riwayat stock obat melalui forecast kemudian
daftar pemesanan dilakukan permintaan persetujuan oleh BM makassar serta Kimia
Farma pusat. Setelah disetujui, BM makassar melakukan PO ke distributor dengan
menggunakan Surat Pemesanan khusus obat Narkotika, Psikotropika, Obat-Obat
Tertentu, atau Prekursor yang telah di tanda tangani apoteker berdasarkan outlet
masing-masing Kimia Farma. Surat pesanan obat Narkotika, Psikotropika, Obat-Obat
Tertentu, atau Prekursor dibuat terpisah dari obat-obat lainnya. Surat pesanan tersebut
ditandatangani oleh APA dengan mencantumkan nama lengkap, jabatan, alamat rumah,
nama distributor, alamat dan nomor telepon distributor, jumlah dan jenis narkotika yang
dipesan, nomor SIK nomor SIA, dan stempel apotek. Setiap surat pesanan berlaku untuk
satu jenis obat narkotika. Sedangkan untuk pemesanan obat psikotropika dan prekursor
langsung ke PBF dengan menggunakan Surat Pesanan. Dimana satu surat pesanan
boleh memesan beberapa macam obat psikotropika yang ditandatangani juga oleh
Apoteker Pengelola Apotek (APA). Kegiatan pembelian obat dan perbekalan kesehatan
di apotek Kimia Farma Pettarani dikelompokkan menjadi:
a. Pesanan Rutin
Pesanan rutin yang dilakukan oleh Apotek Kimia Farma Pettarani dilakukan
secara otomatis melalui kompeterisasi sehingga barang atau obat yang sisa stocknya
sudah ada di batas minimal stok apotek akan langsung terhubung ke distributor untuk
dilakukan pemesanan obat. Keuntungan dari sistem ini adalah tercapainya efisiensi
baik dari segi waktu, biaya maupun pemilihan PBF. Untuk pemesanan narkotika
langsung ke Kimia Farma Trading and Distribution, sedangkan untuk psikotropika
pemesanannya juga langsung ke PBF tanpa melalui prantara Bisnis Manager (BM).
b. Pesanan Cito
Pesanan cito adalah pengadaan perbekalan farmasi yang dapat dilakukan kapan

68
 saja karena suatu kebutuhan yang segera. Seperti permintaan obat oleh dokter prakter
yang ada di Apotek Kimia Farma Pettarani, maka akan langsung dibuatkan surat
pesanan ke PBF langsung tanpa prantara BM. Barang pesanan cito tidak dikirim ke
gudang BM melainkan dikirim langsung ke apotek.
c. Dropping Antar Apotek
Dropping antar apotek merupakan suatu kegiatan permintaan perbekalan farmasi
kepada Apotek Kimia Farma lainnya, dengan menggunakan sistem BPBA (Bon
Permintaan Barang Apotek) sebagai surat pesanan dan dropping. Pengadaan tersebut
dilakukan apabila pasien memerlukan obat yang kurang jumlahnya atau tidak
tersedia di Apotek Kimia Farma yang bersangkutan. Hal ini bertujuan untuk
menghindari penolakan pembelian obat ataupun resep.
d. Konsinyasi
Konsinyasi merupakan suatu bentuk hubungan kerjasama antara Apotek Kimia
Farma dengan distributor yang telah memiliki ikatan kerja sama dengan Apotek
Kimia Farma Pusat. Dalam setiap bulan dilakukan pengecekan dari pihak distributor
untuk mengetahui jumlah produk yang telah terjual selama satu bulan. Barang
konsinyasi untuk produk yang termasuk dalam produk obat baru, barang promosi,
suplemen makanan, dan alat-alat kesehatan. Barang tersebut pembeliannya tidak
dibayar dimuka, tetapi pihak Apotek Kimia Farma membuat faktur setelah ada
transaksi penjualan, dan apotek akan membayar ke distributor sesuai dengan harga
dari produk yang telah terjual.
Berikut adalah contoh surat pesanan yang ada di Apotek Kimia Farma Pettarani:
a. Surat Pesanan Sediaan Farmasi

Gambar 3.1 Contoh Surat Pesanan Sediaan Farmasi

69
b. Surat Pesanan Narkotika

Gambar 3.2 Contoh Surat Pesanan Narkotika

70
c. Surat Pesanan Psikotropika

Gambar 3. 3 Contoh Surat Pesanan Psikotropika

71
d. Surat Pesanan Prekursor Farmasi

Gambar 3.4 Contoh Surat Pesanan Obat Jadi Prekursor Farmasi

72
3. Penerimaan
Penerimaan merupakan kegiatan untuk menjamin kesesuaian jenis spesifikasi,
jumlah, mutu, waktu penyerahan dan harga yang tertera dalam faktur dan kondisi fisik
yang diterima. Kegiatan penerimaan barang di Apotek KF Pettarani, yaitu ketika
barang datang ke apotek, apoteker akan meminta berkas dropingan barang dari pihak
BM atau meminta faktur dari PBF untuk memeriksa apakah barang yang dipesan
sudah sesuai atau tidak. Pemeriksaannya meliputi jenis dan nama barang, dosis obat,
jumlah barang, tanggal kadaluarsa (expire date) serta kondisi fisik barang. Persediaan
ini untuk menujang pemakaian perbekalan farmasi selama 3 minggu dan 1 minggu
untuk buffer stock.. Dalam melakukan pemeriksaan, admin akan menceklis satu
persatu obat yang telah sesuai antara fisik dan juga faktur dari sediaan farmasi hingga
selesai. Setelah barang diperiksa dan telah sesuai maka faktur akan langsung
ditandatangani oleh Apoteker penanggung jawab atau Apoteker pendamping dan
diberikan distempel apotek selanjutnya faktur diserahkan kembali ke pihak PBF
kecuali faktur lembar terakhir untuk arsip apotek. Faktur diarsipkan dengan tujuan
sebagai bukti pembelian Kemudian barang tersebut akan dientri ke komputer, sehingga
stok obat bertambah.
Jika terdapat barang yang tidak sesuai dengan surat pesanan atau adanya
kerusakan fisik atau barang telah mendekati expire date ataupun telah memasuki
expire date maka bagian pembelian akan melakukan retur barang tersebut ke BM atau
PBF yang bersangkutan untuk ditukar dengan barang sesuai., mengantisipasi jika akan
retur barang karena rusak atau barang mendekati expired date. Contoh formular
penerimaan barang dating dapat dilihat pada tabel berikut:
PENERIMAAN BARANG DATANG

Tanggal Obat Di Apotek Surat pesanan Faktur/surat

pengiriman barang
22/02/23 Nama PBF PT. Radiant Sentral PT. Radiant Sentral
Nutrindo Nutrindo
Nama Produsen
Nama Obat No Cough No Cough
Bentuk Sediaan Obat Sirup Sirup
Kekuatan Sediaan - -
Isi Kemasan 120 mL 120 mL
Jumlah barang yang diterima 14 Botol 14 Botol
Kondisi kemasan barang Tersegel dan Box Tersegel dan Box baik
(tersegel/box baik, baik
label/penandaan)
Nomor Bets KFAA002 KFAA002

73
 Tanggal Kedaluwarsa 09/2025 09/2025

Vaksin melihat indikator vial, - -

Preseptor Yang Menerima

IdrW
apt. Mabrur Ridwan, S.Farm. Indira Wahab
PENERIMAAN BARANG DATANG
Tanggal Obat Di Apotek Surat pesanan Faktur/surat
pengiriman barang
08/02/23 Nama PBF PT. Bina San Prima PT. Bina San Prima
Nama Produsen PT. Caprifarmindo PT. Caprifarmindo
Nama Obat Amoxan Dry Syrup Amoxan Dry Syrup
Bentuk Sediaan Obat Sirup kering Sirup kering
Kekuatan Sediaan Amoxicillin 125 Amoxicillin 125
mg/5mL mg/5mL
Isi Kemasan Dus, Botol @60 mL Dus, Botol @60 mL
Jumlah barang yang diterima 3 botol 3 botol
Kondisi kemasan barang Tersegel dan box Tersegel dan box baik,
(tersegel/box baik, baik,
label/penandaan)
Nomor Bets CJ6203 CJ6203
Tanggal Kedaluwarsa September 24 September 24

Vaksin melihat indikator vial, - -

Preseptor Yang Menerima

apt. Mabrur Ridwan, S.Farm Jihan Jalilah Aflah

.Tabel 3. 3 Tabel Penerimaan Barang Datang
Dimana penerimaan di apotek Kimia Farma Pettarani sudah sesuai dengan
permenkes No 73 Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek
yaitu dilakukan oleh apoteker atau tenaga kefarmasian yang didelegasikan dan
diperiksa kondisi kemasannya, nama, bentuk sediaan obat, nama produsen, jumlah,
no bacth dan tanggal kadaluarsanya harus esuai dengan faktur yang ada.
4. Penyimpanan
Penyimpanan adalah suatu kegiatan menyimpan dan memelihara dengan cara
menempatkan perbekalan farmasi yang diterima pada tempat yang dinilai aman dari
pencurian serta gangguan fisik yang dapat merusak mutu sediaan farmasi. Tujuan
penyimpanan adalah untuk memelihara mutu sediaan farmasi, menghindari
penggunaan yang tidak bertanggungjawab, menjaga ketersediaan, serta memudahkan
pencarian dan pengawasan.

74
 Penyimpanan di Apotek KF Pettarani dilakukan dengan prinsip penyimpanan
yaitu disusun secara alfabetis, berdasarkan bentuk sediaan, berdasarkan kelas terapi,
berdasarkan suhu penyimpanan, serta menggunakan prinsip First In First Out (FIFO)
dan First Expired First Out (FEFO).
Penyimpanan berbekalan farmasi di Apotek Kimia Farma Pettarani dibedakan
menjadi tiga yaitu :
1. Penyimpanan Obat Keras
Obat-obatan yang termasuk dalam kategori obat keras atau obat-obatan yang
tidak dapat dibeli bebas disimpan di ruang racikan. Perbekalan farmasi tersebut
disusun secara alfabetis dan dikelompokan sesuai dengan efek farmakologisnya
(antibiotik, analgetik, antiinflamasi, obat susunan saraf pusat, obat saluran
pencernaan, antialergi, obat kolesterol, hormon, obat saluran pernapasan,
antiabetes, obat hipertensi, vitamin dan mineral) Selain itu, beberapa sediaan
farmasi dikelompokkan berdasarkan bentuk sediaannya (sediaan padat, yaitu tablet
dan kapsul; semi padat, yaitu krim, salep dan gel; serta sediaan cair yaitu sirup,
sirup kering, suspensi dan obat tetes). Terdapat juga tempat khusus lemari
pendingin untuk menyimpanan obat yangharus disimpan pada suhu rendah seperti
suppositoria, ovula, rektal tube. Disamping itu, terdapat rak penyimpanan obat
yang khusus diperuntukkan bagi obat generik yang digunakan untuk resep-resep
BPJS. Untuk obat-obat LASA, penyimpanannya sudah diberi label LASA serta
obat-obatan yang akan kedaluwarsa tahun ini juga diberi label di kotak obat
tersebut. Sedangkan untuk penyimpanan narkotika dan psikotropika disimpan
secara terpisah dari obat lainnya.
2. Penyimpanan barang di swalayan farmasi
Barang-barang yang diletakkan di swalayan farmasi merupakan barang-barang
yang dapat dibeli bebas tanpa resep dokter. Produk yang di letakkan di swalayan
farmasi terbagi lagi menjadi beberapa bagian berdasarkan dengan farmakologi obat
dan bentuk sediaan obat, yang disusun di rak dan gondola agar mudah dilihat dan
tampak menarik oleh konsumen. Produk swalayan farmasi terdiri dari :
a) Beauty Care yaitu rak sediaan farmasi yang ditujukan untuk menjaga kesehatan
kulit, badan, mulut, wajah dan sebagainya. Contoh: sabun, body lotion, pasta
gigi, bedak dan lain sebagainya
b) Herbal Medicine yaitu rak sediaan farmasi yang berasalkan dari bahan herbal,
contoh: obat fitofarmaka, madu dan lain sebagainya.

75
 c) Medicine yaitu rak sediaan farmasi berupa Obat-obat golongan bebas atau OTC
(over the counter) dan obat bebas terbatas seperti obat demam, flu, maag, mual
dan lain-lain baik untuk dewasa, anak-anak dan balita.
d) Topical, yaitu rak sediaan farmasi yang ditujukan untuk penggunaan topical atau
obat luar, seperti salep, gel, dan obat tetes mata.
e) Multivitamin yaitu rak sediaan farmasi yang ditujukan untuk mempertahankan
daya tahan tubuh atau menunjang kesehatan seseorang.
f) Firist Aid yaitu rak sediaan farmasi yang ditujukan untuk pertolongan pertama
pada kecelakaan dan lain sebagainya. Contoh: plester, kasa, alcohol dan lain
sebagainya
g) Food Supplement yaitu berisi berbagai macam suplemen makanan dari berbagai
brand yang telah bekerjasama dengan pihak Kimia Farma apotek
h) Milk Nutrition yaitu rak sediaan yang berisi segala macam susu bubuk dalam
kemasan kotak ataupun kaleng baik untuk keperluan ibu hamil, susu untuk anak,
dan susu untuk konsumen yang terkena Diabetes dan penyakit ginjal.
i) Baby Care yaitu rak yang berisi segala perlengkapan bayi seperti shampoo bayi,
lotion bayi, dot bayi dan lain sebagainya.
j) Pampers, yaitu rak yang terdiri dari pamper bayi dan orang tua.
k) Snack & Drink yaitu rak yang berisi makanan dan minuman seperti, coklat,
sereal, air mineral dan lain sebagainya.
3. Penyimpanan barang di gudang
Ketika obat sudah terisi penuh di rak obat atau di gondola, maka sisa obat
tersebut akan disimpan dilemari gudang. Jika dirak atau digondola persediaan obat
sedikit maka, obat yang ada digudang akan dikelurkan dan diletakan dirak obata
atau gondola tersebut.
4. Penyimpanan Narkotika dan Psikotropika
Penyimpanan obat-obat Narkotika dan Psikotropika di Kimia Farma
Petterani disimpan di lemari khusus yang harus di taruh tempat yang aman dan
tidak terlihat oleh umum. Obat Narkotika dan Psikotropika tersebut disimpan
dalam lemari pintu ganda yang disertai kunci. Tabel daftar penyimpanan obat dapat
dilihat pada tabel dibawah ini:

76
 PENYIMPANAN OBAT

No Tang Nama Tempat Suhu Paraf Dokumentasi

gal Obat Penyimpanan Penyimpanan Preseptor
1 04/0 Sanmol Rak Simpan Pada
2/23 syrup penyimpanan Suhu Dibawah
obat digudang 30oC

2 10/0 Alkohol Gondola First Simpan Pada

2/23 Swab Aids Suhu Dibawah
30oC

3. 6/02/ Scabimite Rak obat keras Suhu ruangan

23 5% cream bentuk sediaan di bawah 30˚C
30 g krim, salep.

4. 7/02/ Novorapid Lemari Suhu dingin 2-

23 Flexpen 3 pendingin 8˚C
mL

Makassar, 28 Februari 2023

Preseptor Pembimbing PKPA

apt. Mabrur Ridwan, S.Farm. apt. Safriani Rahman, S.Farm., M.Si.

Tabel 3. 4 Tabel Daftar Penyimpanan Obat
Penyimpanan di Apotek Kimia Farma Pettaranisudah sesuai permenkes

77
 menggunakan system FEFO (First Expire FirstOut) dan FIFO (First In First Out)
dan disusun berdasarkan jenis dan bentuk sediaan yang akan disusun berdasarkan
abjad/Alfabetis. Sedangkan obat yang sifatnya lasa dan hight alert di Apotek Kimia
Farma Pettaranibelum sesuai karena masih menyimpan ditempat yang sama dan tidak
diberi jarak yang seharusnya tetapi hal itu terjadi karena untuk memudahkan pegawai
dalam mencari/mengambil obat. Penyimpanan obat narkotika dan psikotropika juga
telah sesuai disimpan dalam lemari double lock.
5. Pemusnahan dan Penarikan
Pemusnahan dan penarikan Sediaan Farmasi dan Bahan Medis Habis Pakai
yang tidak dapat digunakan harus dilaksanakan dengan cara yang sesuai dengan
ketentuan peraturan perundang-undangan. Obat kadaluwarsa atau rusak harus
dimusnahkan sesuai dengan jenis danbentuk sediaan. Pemusnahan Obat kadaluwarsa
atau rusak yang mengandung narkotika atau psikotropika dilakukan oleh Apoteker dan
disaksikan oleh Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota. Pemusnahan Obat selain narkotika
dan psikotropika dilakukan oleh Apoteker dan disaksikan oleh tenaga kefarmasian
lain yang memiliki surat izin praktik atau surat izin kerja yangdibuktikan dengan
berita acara pemusnahan (Permenkes, 2016).
Sedangkan resep yang telah disimpan melebihi jangka waktu 5 (lima) tahun
dapat dimusnahkan. Pemusnahan Resep dilakukan oleh Apoteker disaksikan oleh
sekurang- kurangnya petugas lain di Apotek dengan cara dibakar atau cara pemusnahan
lain yang dibuktikan dengan Berita Acara Pemusnahan Resep dan selanjutnya
dilaporkan kepada Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota (Permenkes, 2016).
Pemusnahan obat kadaluarsa di Apotek Kimia Farma Pettarani jarang dilakukan
karena dalam pengadaan obat itu biasa dilakukan dalam jumlah yang relatif kecil saja,
sehingga sangat jarang ada obat yang kadaluarsa. Namun jika ada obat yang
kadaluarsa dan rusak untuk cara pemusnahan obat di Apotek Kimia Farma Pettarani
dilakukan secara mandiri yaitu dengan cara seperti untuk sediaan tablet dikeluarkan
dari kemasannya kemudian digerus sampai hancur kemudian dilarutkan atau di buang
ke westafel lalu dialirkan dengan air. Untuk sediaan sirup dan salep, semua isinya
dikeluarkan dari kemasan terlebih dahulu di encerkan dengan air lalu dibuang ke
kloset/westafel lalu kemasannya dikubur ditanah, hal ini dilakukan oleh APJ dan di
saksikan oleh apoteker lain ataupun asisten apoteker. Dan biasanya juga obat yang
kadaluarsa dan rusak dapat dikembalikan/ditukar (retur) kembali ke PBF yang
bersangkutan karena memang sebelumnya sudah ada perjanjian dengan PBF yang

78
 bersangkutan.
Pemusnahan sediaan yang kadaluarsa atau rusak yang mengandung narkotika
ataupun psikotropika dilakukan oleh Apoteker yang disaksikan oleh Dinas Kesehatan
Kab/kota dan BPOM. Sediaan farmasi yang tidak mengandung narkotika atau
psikotropika dapat dilakukan pemusnahan oleh Apoteker dan disaksikan oleh Tenaga
Kefarmasian yang memiliki surat izin praktek atau izin kerja. Dalam kegiatan
pemusnahan harus dibuktikan dengan melampirkan berita acara pemusnahan. Tabel
daftar barang rusak/kedaluwarsa/hampir kedaluwarsa dapat dilihat pada tabel
dibawah ini:
MEMBUAT DAFTAR BARANG EXPIRE DATE (obat-obatan yang dipisahkan
dengan alasan rusak/kedaluwarsa/hampir kedaluwarsa)

No Tanggal Nama Obat Jumlah Alasan Pemisahan Expire

Date
1. Senin, 20 Fibrolivit strip 8 strip Kedaluwarsa 01/02/2023
Februari 5x10 cap
2022
2. Senin, 20 Ceradan Gentle 4 botol Kedaluwarsa 01/02/2023
Februari Cleanser 1 L
2022
3. Senin, 20 Ceradan Gentle 4 botol Kedaluwarsa 01/02/2023
Februari Cleanser 500 mL
2022
4. Senin, 20 Ceradan Gentle 1 botol Kedaluwarsa 01/02/2023
Februari Cleanser 280 mL
2022
5. Senin, 20 Ceradan Gentle 1 botol Kedaluwarsa 01/02/2023
Februari Cleanser 50 mL
2022
Makassar, 28 Februari 2023
Preseptor Pembimbing PKPA

apt. Mabrur Ridwan, S.Farm. apt. Safriani Rahman, S.Farm., M.Si.

Tabel 3. 5 Daftar Barang Rusak/Kedaluwarsa/Hampir kedaluwarsa
Pemusnahan di apotek Kimia Farma Pettarani sudah sesuai yaitu dimusnahkan
karena obat kadaluarsa dan rusak oleh apoteker dan atau tenaka kefarmasian yang
memiliki SIPA atau Surat izin Kerja diapotek tersebut, sedangkan obat narkotika
psikotropika dimusnahkan yang disaksikan oleh dinas kesehatan setempat dan atau
balai pom setempat.
6. Pengendalian

79
 Pengendalian merupakan kegiatan yang bertujuan untuk memastikan tercapainya
sasaran yang diinginkan sesuai dengan analisa kebutuhan dan perencanaan yang telah
ditetapkan, sehingga tidak terjadi kelebihan, kekurangan hingga kekosongan obat.
Beberapa langkah pengendalian yang dapat dilakukan yaitu melakukan analisa
perencanaan sebelum pemesanan/pembelian sediaan farmasi dan melakukan stock
opname secara berkala sekurang-kurangnya sekali dalam 6 (enam) bulan. Khusus
untuk Narkotika dan Psikotropika stock opname dilakukan secara berkala sekurang-
kurangnya sekali dalam 1 (satu) bulan (Kemenkes, 2019). Pengendalian persediaan
dilakukanmenggunakan kartu stok baik dengan cara manual atau elektronik. Kartu
stok sekurang- kurangnya memuat nama Obat, tanggal kadaluwarsa, jumlah
pemasukan, jumlah pengeluaran dan sisa persediaan (Permenkes, No.73, 2016).
Pengendalian di Apotek Kimia Farma Pettarani dilakukan dengan melalui sistem
aplikasi kimia farma, stok opname obat dan juga evaluasi untuk obat-obat slow
moving melalui stok opname. Stok opname ini dilakukan tiap 3 bulan sekali, dimana
dilakukan pencocokkan jumlah obat yang ada di computer dengan yang ada di kotak
obat, dan juga memperhatikan waktu kadaluwarsa, kondisi fisik obat. Apabila expire,
rusak, atau berakhir izin edarnya maka akan dipisahkan dengan obat lainnya yang
kemudian di musnahkan. Selain stok opname, Apotek Kimia Farma Pettarani juga
melakukan penulisan kartu stok kertas untuk obat-obatan narkotika, psikotopika dan
prekusor serta kartu stok secara komputerisasi yang memuat nama obat, tanggal
kedaluwarsa, jumlah pemasukan obat, jumlah pengeluaran dan sisa persediaan obat.
Daftar beberapa kartu stok obat dapat dilihat pada tabel di bawah ini:
MENGERJAKAN KARTU STOK
No Tanggal Kegiatan Identitas Obat Kartu Stok
1. Senin, 20 Februari 2023 • Nama Obat:
Metformin Tablet 850 mg
• ED:
November 2025
• Sisa stock:
1.220 tablet

2. Kamis, 16 Februari 2023 • Nama Obat:

Epexol sirup 120 mL
• ED:
11 November 2024
• Sisa stock:

80
 20 botol

3. Jumat, 17 Februari 2023 • Nama Obat:

Lodia Tablet 2 mg
• ED:
30 Juni 2024
• Sisa stock:
228 tablet

Makassar, 28 Februari 2023

Preseptor Pembimbing PKPA

apt. Mabrur Ridwan, S.Farm. apt. Safriani Rahman, S.Farm., M.Si.

Tabel 3. 6 Daftar Kartu Stok Obat
Pengendalian di Apotek Kimia Farma Pettarani sudah sesuai permenkes
dilakukan untuk menghindari keskosongan, kadaluarsa obat, kehilangan ataupun
kekurangan yang dibuat menggunakan kartu stok elektronik atau manual, terkecuali
narkotika dan psikotropika harus terdapat kartu stok manual.
7. Pencatatan dan Pelaporan
Pencatatan merupakan suatu kegiatan yang bertujuan untuk memonitor
transaksi perbekalan farmasi yang keluar dan masuk di apotek. Adanya pencatatan akan
memudahkan petugas untuk melakukan penelusuran bila terjadi adanya mutu sediaan
farmasi yang sub standardan harus ditarik dari peredaran. Pencatatan dapat dilakukan
dengan menggunakan bentuk digital maupun manual. Kartu yang umum digunakan
untuk melakukan pencatatan adalah KartuStok, yang digunakan untuk mencatat mutasi
perbekalan farmasi (penerimaan, pengeluaran, hilang, rusak atau kedaluwarsa
(Petunjuk Teknis Kefarmasian di Apotek, 2019).
Pelaporan adalah kumpulan catatan dan pendataan kegiatan administrasi
sediaan farmasi, tenaga dan perlengkapan kesehatan yang disajikan kepada pihak yang
berkepentingan. Laporan yang dibuat apotek untuk obat Narkotika dan Psikotropika
dilakukan untuk audit POM dan untuk keperluan perencanaan (Petunjuk Teknis
Kefarmasian di Apotek, 2019). Pelaporan terdiri dari pelaporan internal dan eksternal.

81
 Pelaporan internal merupakan pelaporan yang digunakan untuk kebutuhan manajemen
Apotek, meliputi keuangan, barang danlaporan lainnya. Pelaporan eksternal merupakan
pelaporan yang dibuat untuk memenuhi kewajiban sesuai dengan ketentuan peraturan
perundang-undangan, meliputi pelaporan narkotika, psikotropika dan pelaporan
lainnya (Permenkes, 2016).
Pencatatan dilakukan pada setiap proses pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat
Kesehatan dan Bahan Medis Habis Pakai meliputi pengadaan (surat pesanan, faktur),
penyimpanan (kartu stok), penyerahan (nota atau struk penjualan) dan pencatatan lainnya
yang disesuaikan dengan kebutuhan (Kemenkes, 2019).
Pencatatan di Apotek Kimia Farma Pettarani berupa pencatatan faktur masuk, resep
obat dan pencatatan lainnya. Adapun bentuk pelaporan yaitu pelaporan obat narkotika
dan psikotropika serta pelaporan pajak. Pelaporan narkotika dan psikotropika di Apotek
Kimia Farma di lakukan dengan menggunakan aplikasi SIPNAP (Sistem Pelaporan
Narkotik dan Psikotropika) yang dikelola oleh Direktorat Bina Produksi dan Distribusi
Kefarmasian, Ditjen Binfar dan Alkes, Kementrian Kesehatan Republik Indonesia.
SIPNAP ini digunakan apotek untuk melaporkan narkotika dan psikotropika setiap
bulannya sebelum tanggal 10. Daftar Formulir Pelaporan Pemakaian Narkotika dapat
dilihat pada tabel dibawah ini:

FORMULIR PELAPORAN PEMAKAIAN NARKOTIKA

Nama Satuan Saldo Pemasu Pemasukan Penggunaan Pengguna Saldo
Narkotika Awal kan Jumlah Untuk an Akhir
Dari Jumlah
Codein 10 Tablet 86 PT. - Resep 20 66
mg Kimia
Farma
Tabel 3. 7 Formulir Pelaporan Pemakaian Narkotika
Daftar Formulir Pelaporan Pemakaian Psikotrpika dapat dilihat pada tabel dibawah
ini:
FORMULIR PEMAKAIAN PSIKOTROPIKA
Nama Satuan Saldo Pemasukan Pemasukan Penggunaan Penggun Saldo
Psikotro Awal dari Jumlah untuk aan akhir
pika jumlah
Analsik Tablet 200 PT. Bina - Resep 20 130
San Prima
Tabel 3. 8 Formulir Pelaporan Pemakaian Psikotropika
Makassar, 28 Februari 2023
Preseptor Pembimbing PKPA

apt. Mabrur Ridwan, S.Farm. apt. Safriani Rahman, S.Farm., M.Si

82
C. Kegiatan Pelayanan Farmasi Klinik
1. Pengakajian dan Pelayanan Resep
Pengkajian dan pelayanan resep merupakan suatu rangkaian kegiatan yang
dilakukan untuk semua resep yang masuk. Kegiatan pengkajian Resep meliputi
pengkajian administrasi,farmasetik dan pertimbangan klinis. Pelayanan Resep dimulai
dari penerimaan, pemeriksaanketersediaan, penyiapan sediaan farmasi, alat kesehatan,
dan bahan medis habis pakai termasuk peracikan obat, pemeriksaan, penyerahan
disertai pemberian informasi. Tujuan dilakukannya pengkajian dan pelayanan resep
untuk mengalisa adanya masalah terkait obat, selain itu pada setiap tahap alur
pelayanan resep dilakukan upaya pencegahan terjadinya kesalahan pemberian obat
(medication error).

Adapun alur pelayanaan resep di Apotek Kimia Farma Pettaraniyaitu:

- Apoteker akan menerima resep atau copy resep dari pasien.
- Melakukan pemeriksaan atau skrining administrasi resep seperti, nama dokter,
nomor izin praktek, alamat dokter, tanggal pnulisan resep, tanda tangan atau paraf
dokter, nama pasien, umur pasien, alamat pasien, jenis kelamin, dan berat badan
pasien.
- Melakukan skrining farmaseutik seperti, bentuk sediaan, dosis, kekuatan sediaan,
cara dan aturan pemakaiaan.
- Melakukan skrining klinis dengan cara menanyakan langsung kepada pasien
seperti, alergi, interaksi, kesesuaian (dosis, durasi, jumlah obat)
- Lalu mengecek stok obat, jika stok obat yang diinginkan semua tersedia maka
langsung di konfirmasikan harga obat tersebut dan meminta persetujuan kepada
pasien. Dan jika ternyata obat yang ada di resep tidak ada tetapi di apotek memiliki
obat dengan brand yang berbeda tetapi kandungannya sama dan indikasi sama,
maka kita segera konfirmasi kembali ke dokter ataukepada pasien jika dokter
tidak dapat di hubungi. Jika setuju maka dikonfirmasikan harga obat dan minta
persetujuaan kepada pasien untuk di tebus.

83

No Persyaratan Administrasi
1 Nama Pasien
2 Jenis Kelamin
3 Usia/tanggal lahir
4 Berat badan
5 Nama Dokter
6 SIP Dokter
7 Alamat Praktek Dokter
8 No Telpon Dokter
9 Paraf Dokter
10 Tanggal Penulisan Resep
Tabel 3. 9 Tabel Kajian Administratif
No Persyaratan Farmasetik
1 Nama Obat
2 Bentuk Sediaan
3 Kekuatan Sediaan
4 Jumlah Obat
5 Rute Pemberian
6 Stabilitas Obat
7 Kompatibilitas
8 Cara Penggunaan
Kajian Klinis
No Persyaratan Klinis
SKRINING RESEP
Foto Resep
Kajian Administratif
Ada Tidak Keterangan
Ada
√ S.S
√ Dapat ditanyakan langsung ke pasien
maupun keluarga pasien
√ 64 tahun
√ Dapat ditanyakan langsung kepada pasien
√ Dapat dikonfirmasi kembali ke klinik yang
bersangkutan
√ Dapat ditanyakan langsung ke dokter yang
bersangkutan
√ Klinik Kimia Farma Pettarani
√ Dapat dikonfirmasi diklinik atau ke dokter
yang bersangkutan
√ Tidak ada
√ Ada
Kajian Farmasetik
Sesuai Tidak Keterangan
Sesuai
√ R1: Metilprednisolon 4 mg
R2: ibupropen 400 mg
R3: amoxicillin
√ Tablet
√ R1: 4 mg
R2: 400 mg
R3: 500 mg
√ R1: 10 tablet
R2: 10 tablet
R3: 10 tablet
√ Oral
√ Disimpan pada suhu dibawah 30oC
√ -
√ R1: Sehari 3 kali 1 tablet, setelah makan
R2: Sehari 3 kali 3 tablet, setelah makan
R3: Sehari 3 kali 3 tablet, setelah makan
Tabel 3. 10 Tabel Kajian Farmasetik
Sesuai Tidak Keterangan
Sesuai
84
1 Tepat Indikasi √
2 Tepat Dosis √
3 Tepat Aturan Pakai √
4 Tepat Cara Penggunaan √
5 Tepat Lama Penggunaan √
6 Tidak ada duplikasi obat √
dan/atau polifarmasi
7 Alergi dan efek samping √
8 Tidak ada kontraindikasi √
9 TIdak ada interaksi √
Tabel 3. 11 Tabel Kajian Klinis

Makassar, 28 Februari 2023

Preseptor Pembimbing PKPA

apt. Mabrur Ridwan, S.Farm. apt. Safriani Rahman, S.Farm., M.Si.

Pada Apotek Kimia Farma Pettarani telah melakukan setiap tahap pelayanan
resep dan pengkajian resep dengan sesuai untuk upaya pencegahan terjadinya
kesalahan pemberian obat atau medication error.
2. Dispensing
a. Dispensing Obat Non Resep
Dalam pelayanan Obat non Resep atau pelayanan swamedikasi. Apoteker
harus memberikan edukasi kepada pasien yang memerlukan Obat non Resep
untuk penyakit ringan dengan memilihkan Obat bebas atau bebas terbatas yang
sesuai (Permenkes No. 73,2016).
Di apotek Kimia Farma Pettaranimelakukan dispensing obat non resep atau
swamedikasi pasien yang memiliki gejala ataupun penyakit yang ringan,
contohnya flu, batuk, diare, sakit perut, dan maag.
b. Dispensing Obat dengan Resep
Kegiatan Dispensing obat di Apotek Kimia Farma Pettarani meliputi :
1. Apoteker akan menerima resep atau copy resep dari pasien.
2. Melakukan pemeriksaan atau skrining resep (administrasi, farmaseutik, dan
klinis)
3. Lalu mengecek stok obat.
4. Setelah mengecek, lalu ternyata obat yang ada di resep tidak ada tetapi di apotek
memiliki obat dengan brand yang berbeda dengan kandungan yang sama dan
indikasi sama, kita segera konfirmasi kembali ke dokter atau kepada pasien

85
 langsung, jika setuju maka dilakukan konfirmasi pembayaran kepada pasien
5. Melakukan penyiapan obat, menghitung jumlah obat yang digunakan, dan jika
resep racikan maka di racik sesuai permintaan resep
6. Untuk resep racikan biasanya dalam penggerusan menggunakan lumpang dan
alu. Sedangkan untuk pengisian kapsul menggunakan alat filler capsule atau
secara manual.
7. Diberi etiket dan memasukkan obat kedalam wadah (zak plastik) secara terpisah
jika terdapat beberapa obat untuk menjaga mutu obat dan menghindari kesalahan
penggunaan.
8. Sebelum obat diserahkan harus dilakukan pemeriksaan kembali (double check/
final checking).
9. Memanggil nama pasien ketika penyerahan obat harus disertai pemberian
informasiobat.
10. Jika pasien meminta salinan resep, dapat dituliskan salinan resep sesuai dengan
resep asli dan diparaf oleh Apoteker.

86
 MENGHITUNG JUMLAH OBAT YANG HARUS DIBERIKAN

NO FOTO RESEP BACA RESEP

1. Ambilah
Domperidom sebanyak 10 tablet
Tandai 3 kali sehari 1 tablet, sesudah makan
(tiap 8 jam, 1 tablet)

Ambilah
New diatanbs sebanyak 8 tablet
Tandai 3 kali sehari 1 tablet, 2 tablet pada saat
pertama minum, setelah makan (tiap 8 jam, 1
tablet)

Tabel 3. 12 Jumlah Obat yang Harus Diberikan

MENGHITUNG DOSIS OBAT

No Resep Perhitungan Dosis/Konversi Dosis
1.
Paracetamol 500 mg (2 tab)
𝑛 (𝑡𝑎ℎ𝑢𝑛)
Rumus Young = 𝑥 𝐷𝑚 𝑠𝑒𝑘𝑎𝑙𝑖/𝑠𝑒ℎ𝑎𝑟𝑖
𝑛+12
3,6
Sekali = 𝑥 500 mg = 6,92 mg
3,6 +12
3,6
Sehari = 𝑥 1500 mg =27,69 mg
3,6 +12

Rasionalisasi:
2,5 𝑡𝑎𝑏
Sekali = x 500 mg = 7,5 mg > 6,92 mg
10

(OD)
Sehari = 7,5 mg x 3 = 22,5 mg < 27,69 mg
(Tidak OD)

CTM 4 mg (2 tab)
𝑛 (𝑡𝑎ℎ𝑢𝑛)
Rumus Young = 𝑥 𝐷𝑚 𝑠𝑒𝑘𝑎𝑙𝑖/𝑠𝑒ℎ𝑎𝑟𝑖
𝑛+12
3,6
Sehari = 𝑥 4 mg = 2,31 mg
3,6 +12

Rasionalisasi:
1 𝑡𝑎𝑏
Sekali = x 4 mg = 1 mg
10

Sehari = 1 mg x 3 = 3 mg > 2,31 mg (OD)

Vitamin C 50 (2 tab)
𝑛 (𝑡𝑎ℎ𝑢𝑛)
Rumus Young = 𝑥 𝐷𝑚 𝑠𝑒𝑘𝑎𝑙𝑖/𝑠𝑒ℎ𝑎𝑟𝑖
𝑛+12
3,6
Sekali = 𝑥 50 𝑚𝑔 = 0,11 mg
3,6 +12
3,6
Sehari = 𝑥 150 mg = 2,07 mg
3,6 +12

Rasionalisasi:

87
 3 𝑡𝑎𝑏
Sekali = x 50 mg = 0,15 mg > 0,11 mg
10

(OD)
Sehari = 0,15 mg x 3 = 0,45 mg < 2,07 mg
(Tidak OD)

Tabel 3. 13 Perhitungan Dosis Obat

Makassar, 28 Februari 2023

Preseptor Pembimbing PKPA

apt. Mabrur Ridwan, S.Farm. apt. Safriani Rahman, S.Farm., M.Si.

MEMBUAT COPY RESEP DAN ETIKET

No Resep Copy Resep Etiket

1.

Tabel 3. 14 Membuat Copy Resep dan Etiket

Makassar, 28 Februari 2023

Preseptor Pembimbing PKPA

apt. Mabrur Ridwan, S.Farm. apt. Safriani Rahman, S.Farm., M.Si

88
 MERACIK SEDIAAN PUYER, KAPSUL, SALEP, KRIM, SIRUP KERING
No Resep Bentuk Sediaan Jumlah Yang Perhitungan Racikan
Racikan Diminta
1. Salep 1 tube • Hidrokortison salep
ditambahkan
dengan gentamisin
salep masing-
masing 1 pcs lalu di
campur.

Tabel 3. 15 Meracik Sediaan Puyer, Kapsul, Salep, Krim, Sirup Kering

Makassar, 28 Februari 2023

Preseptor Pembimbing PKPA

apt. Mabrur Ridwan, S.Farm. apt. Safriani Rahman, S.Farm., M.Si.

MELAKUKAN FINAL CHECKING SEBELUM MENYERAHKAN OBAT

Tanggal Nama Nama Obat, Indikasi Jumlah Paraf Yang Paraf yang Ket.
Pasien Bentuk Sediaan, Obat Menyerahkan Menerima
Kekuatan

2/2/2023 √ √ √ √
Tabel 3. 16 Final Checking Sebelum Menyerahkan Obat

Makassar, 28 Februari 2023

Preseptor Pembimbing PKPA

apt. Mabrur Ridwan, S.Farm. apt. Safriani Rahman, S.Farm., M.Si.

3. Pelayanan Informasi Obat (PIO)

Pelayanan Informasi Obat (PIO) merupakan kegiatan yang dilakukan oleh apoteker

89
 dalam penyediaan dan pemberian informasi mengenai obat yang tidak memihak,
dievaluasi dengan kritis dan dengan bukti terbaik dalam segala aspek penggunaan obat
kepada profesi kesehatan lain, pasien atau masyarakat. Tujuan dilakukannya pemberian
informasi obat yaitu menyediakan informasi dan membuat kebijakan mengenai
perbekalan farmasi dan obat kepada pasien, selainitu untuk menunjang penggunaan obat
secara rasional (Petunjuk Teknis Kefarmasian di Apotek, 2019).
Pada Apotek Kimia Farma Pettarani melakukan pelayanan informasi obat kepada
pasien seperti, nama obat, indikasi, aturan pakai, penyimpanan, dan harga obat. Di
Apotek Tamalanrea kegiatan PIO ini sebenarnya dilakukan pada saat memberikan
pelayanan di apotek, misalnya pada pelayanan swamedikasi saat pasien datang dengan
memberitahukan keluhan-keluhannya, lalu kita menyarankan obat, menjelaskan
kegunaan dari obat tersebut, menjelaskan terkait dosis, aturan pakai dan cara pemakaian
dari obat tersebut terutama jika obat antibiotik yang apabila dikonsumsi maka harus
dihabiskan agar tidak terjadi resistensi. Selain itu dalam praktek di apotek, PIO sering
dilakukan juga jika ada pasien yang datang dan memberikan pertanyaan tentang obat-
obatan yang mereka konsumsi ataupun temukan, selain itu PIO juga dilakukan jika
apoteker ingin merekomendasikan penggantian obat pasien dengan khasiat dan zat aktif
yang sama jika obat yang diminta pasien tidak tersedia di apotek.
4. Konseling
Konseling merupakan proses interaktif antara apoteker dengan pasien/keluarga
untuk meningkatkan pengetahuan, pemahaman, kesadaran dan kepatuhan sehingga
terjadi perubahan perilaku dalam penggunaan obat dan menyelesaikan masalah yang
dihadapi pasien. Apoteker harus melakukan verifikasi bahwa pasien atau keluarga pasien
sudah memahami Obat yang digunakan (Permenkes, 2016).
Konseling jarang dilakukan di Apotek Kimia Farma Pettaranimengingat memang
tidak ada ruang konseling yang disiapkan namun lebih ke swamedikasi. Tetapi biasanya
Di Apotek Kimia Farma Pettaraniakan dilakukan konseling kepada pasien yang memiliki
kondisi khusus (pediatri, geriatri, gangguan fungsi hati dan/atau ginjal, ibu hamil dan
menyusui), pasien denganterapi jangka panjang/penyakit kronis (misalnya: hipertensi dan
DM), pasien denganpolifarmasi (yaitu pasien menerima beberapa obat untuk indikasi
penyakit yang sama), pasien dengan tingkat kepatuhan rendah, dan pasien yang
mendapatkan obat dengan penggunaan obat khusus (seperti penggunaan inhaler,
suppositoria, tetes mata, tetes telinga).
Konseling Cara Pakai Obat Khusus (Inhaler, Insulin pen, Tetes mata,

90
Salep mata, Suppositoria, ovula dan enema, Vaginal douche, Patch)

Nama Pasien A.W

Jenis Kelamin Perempuan
Tanggal Lahir 04-05-1987
Alamat Gowa
Tanggal 20/02/2023
Konseling
Nama Dokter dr. W
Diagnosa Inflamasi dan Infeksi pada mata kiri
Nama Obat Cendo Xitrol botol
Dosis Obat 3 kali sehari 1 tetes pada mata kiri (setiap mL larutan mengandung
Deksametason 0,1%, Neomisin (Sulfat) 3.5 mg, Polimiksin-B-Sulfat 6000
UI)
Cara 1. Cuci tangan menggunakan sabun dan air hingga bersih, sebelum
Penggunaan menyentuh mata atau tetes mata
2. Kocok sediaan tetes mata secara perlahan, agar obat kembali
homogen
3. Lepaskan penutup tetes mata, jangan menyentuh dropper tip,
pastikan dropper tip utuh, tidak retak ataupun rusak
4. Miringkan kepala kebelakang dan menghadap ke atas
5. Tarik kelopak mata bagian bawah dengan jari telunjuk sehingga
membentuk seperti kantong
6. Pegang tetes mata dengan tangan lainnya, dan posisikan tepat diatas
kantong yang terbentuk
7. Sambil melihat keatas, pencet penetes sehingga setetes jatuh ke
dalam saku kelopak mata bawah, lepaskan jari telunjuk dari kelopak
mata
8. Tutup mata sekitar 2-3 menit dan kepala menghadap ke lantai,
usahakan tidak berkedip atau mengucek kelopak mata
9. Tempatkan jari pada saluran air mata dan berikan tekanan lembut (hal
ini bertujuan agar obat dapat terserap maksimal)
10. Pasang kembali dan kencangkan penutup pada botol penetes, jangan
membersihkan atau mencuci dropper tip.
11. Cuci tangan kembali dengan air mengalir untuk menghilangkan sisa
obat
*lama penggunaan sesuai anjuran dokter
Cara Simpan pada suhu dibawah 30oC dan Setelah dibuka dapat disimpan
Penyimpanan selama 28 hari
Riwayat Alergi -
Keluhan Mata merah, perih
Pasien Pernah Tidak
datang
Konseling
sebelumnya
Tindak Lanjut Apabila tidak ada perubahan, harap kembali periksa ke dokter

91
 Dokumentasi

Pasien Yang Memberikan konseling

A.W Jihan Jalilah Aflah

Makassar, 28 Februari 2023

Preseptor Pembimbing PKPA

apt. Mabrur Ridwan, S.Farm. apt. Safriani Rahman, S.Farm., M.Si.

Tabel 3. 17 Formulir Konseling Cara Pakai Obat Khusus
5. Pelayanan Kefarmasian di Rumah (Home Pharmacy Care)
Apoteker dapat melakukan kunjungan pasien dan atau pendampingan pasien untuk
pelayanan kefarmasian di rumah dengan persetujuan pasien atau keluarga terutama bagi
pasien khusus yang membutuhkan perhatian lebih (Petunjuk Teknis Kefarmasian di
Apotek, 2019).
Jenis Pelayanan Kefarmasian di rumah yang dapat dilakukan oleh
Apoteker,yaitu penilaian/pencarian (assessment) masalah yang berhubungan dengan
pengobatan, identifikasi kepatuhan pasien, pendampingan pengelolaan Obat dan/atau
alat kesehatan di rumah, misalnya cara pemakaian obat asma, penyimpanan insulin,
konsultasi masalah Obat atau kesehatan secara umum, monitoring pelaksanaan,
efektifitas dan keamanan penggunaan Obat berdasarkan catatan pengobatan pasien, dan
dokumentasi. Adapun di Apotek Kimia Farma Pettaranijarang melakukan home Care
tetapi memfolloe up melalui online/via telepon untuk menanyakan mengenai efek yang
dirasakan pasien setalah menonsumsi obat yang ditebus di apotek Kimia Farma Pettarani.

92
 DOKUMENTASI PELAYANAN KEFARMASIAN DI RUMAH (HOME PHARMACY CARE)

Nama Pasien : B.N

Jenis Kelamin : Laki-Laki
Alamat : Jl. Landak No. 91
Nomor Telepon : 08xxxxx

Tanggal Catatan Pelayanan Apoteker

kunjungan
23 Februari - Penyakit sekarang: Hipertensi, Kolesterol
2023 - Pemeriksaan tekanan darah rutin.
- Pemeriksaan gula darah rutin
- Pemeriksaan kolesterol rutin
- Penggunaan obat sekarang: Candesartan tablet 16 mg, Concor 1,25 mg,
Simvastatin 20 mg, Vitamin B.Complex (Rutin mengkonsumsi obat
tersebut)
- Hasil Pemeriksaan saat Home Care:
Glukosa Darah: 118 mg/dL (GDS Normal: < 200 mg/dL, GDP normal: ≤ 125
mg/dL )
Kolesterol: 122 mg/dL (≤ 200 mg/dL)
Asam urat 6,3 (Normal: Pria 3,6-8,5 mg/dL, Wanita 2,3-6,6 mg/dL)
Tekanan Darah 170/32 mmHg (Normal: < 120/80 mmHg)
- Efek samping: Pasien tidak merasakan efek samping apapun
- Saran: Memberikan informasi kepada pasien untuk menjaga pola makan,
olahraga yang teratur, tidak melakukan pekerjaan yang melelahkan, dan
rutin memeriksa kadar kolesterol dan tekanan darah secara rutin
- Dokumentasi

93
 Makassar, 28 Februari 2023
Preseptor Pembimbing PKPA

apt. Mabrur Ridwan, S.Farm. apt. Safriani Rahman, S.Farm., M.Si.

Tabel 3. 18 Dokumentasi Home Pharmacy Care
6. Pemantauan Terapi Obat (PTO)
Pemantauan Terapi obat Merupakan proses yang memastikan bahwa seorang
pasien mendapatkan terapi obat yang efektif dan terjangkau dengan memaksimalkan
efikasi dan meminimalkan efek samping. Tujuan dilakukannya untuk Meningkatkan
efektivitas terapi dan meminimalkan risiko Reaksi Obat yang Tidak Dikehendaki
(ROTD), meminimalkan biayapengobatan, menghormati pilihan pasien. Adapun manfaat
dilakukannya PTO adalah memastikanbahwa seorang pasien mendapatkan terapi obat
yang efektif dan terjangkau dengan memaksimalkan efikasi dan meminimalkan efek
samping (Petunjuk Teknis Kefarmasian di Apotek, 2019). Adapun di Apotek Kimia
Farma Pettaranijarang melakukan tetapi memfollow up melalui online/via telepon untuk
menanyakan mengenai efek yang dirasakan pasien setalah menonsumsi obat yang
ditebus di apotek Kimia Farma Pettarani.
7. Monitoring Efek Samping Obat (MESO)
Monitoring efek samping obat merupakan kegiatan pemantauan setiap respon
terhadap obat yang merugikan atau tidak diharapkan yang terjadi pada dosis normal yang
digunakan pada manusia untuk tujuan profilaksis, diagnosis dan terapi atau memodifikasi
fungsi fisiologis.
Adapun kegiatan monitoring efek samping obat di apotek Kimia Farma
Pettaranijuga dilakukan namun tidak intens, melainkan jika terdapat pasien beresiko
tinggi terkena efek samping obat maka akan diberikan rekomendasi atau saran
penggunaan obat. Di Apotek Kimia Farma Pettaranijarang melakukan tetapi memfollow
up melalui online/via telepon untuk menanyakan mengenai efek yang dirasakan pasien
setalah menonsumsi obat yang ditebus di apotek Kimia Farma Pettarani.

94
 BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil pelaksanaan Praktik Kerja Profesi Apoteker yang dilaksanakan di
Apotek Kimia Farma Pettarani, maka dapat disimpulkan beberapa hal, yaitu:
a. Apoteker Pengelola Apotek (APA) memiliki peran dalam menentukan kebijakan
pengelolaan apotek serta melaksanakan fungsi pengawasan dan pengendalian terhadap
semua komponen yang ada di apotek. Di samping itu, APA juga melaksanakan fungsi
sebagai seorang apoteker dengan menjamin penggunaan obat yang efektif, aman dan
rasional melalui pelayanan informasi obat.
b. Pengelolaan perbekalan farmasi di Apotek Kimia Farma Pettarani secara secara umum
sudah sesuai dengan Peraturan Menteri Kesehatan No. 73 Tahun 2016 yang meliputi
serangkaian kegiatan yang berkesinambungan yaitu perencanaan, pengadaan,
penerimaan, penyimpanan, pemusnahan, pencatatan dan pelaporan.
c. Pelayanan kefarmasian klinis yang dilakukan di Apotek Kimia Farma Pettarani secara
secara umum sudah sesuai dengan Peraturan Menteri Kesehatan No. 73 Tahun 2016
yang meliputi pengkajian resep, dispensing, pelayanan informasi obat (PIO), konseling,
pelayanan kefarmasian di rumah, pemantauan terapi obat (PTO), dan Monitoring Efek
Samping Obat (MESO)
B. Saran
Berdasarkan pengamatan selama Prakiek Kerja Profesi Apoteker yang dilaksanaan di
Apotek Kimia Farma Pettarani, saran yang diberikan adalah:
a. Sebaiknya di Apotek Kimia Farma Pettarani menyediakan ruangan khusus konseling
untuk Apoteker dan pasien yang dilengkapai dengan meja dan kursi serta lemari untuk
menyimpan catatan medikasi pasien, sehingga dengan leluasa dapat memberikan
informasi dan edukasi kepada pasien.
b. Sebaiknya petugas peracikan obat dihimbau untuk mencuci tangan terlebih dahulu dan
mencuci tumpeng, alu, atau blender setiap selesai meracik obat.

95
 DAFTAR PUSTAKA

ISFI. 2009. Keputusan Kongres Nasional XVIII/2009 Ikatan Sarjana Farmasi Indonesia No
006/Kongres XVIII/ISFI/2009 tentang Kode Etik Apoteker Indonesia, Ikatan Sarjana
Farmasi Indonesia, Jakarta.

Kemenkes. 2014. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

Hk.02.02/Menkes/413/2014 tentang Tata Cara Pelaksanaan Sumpah/Janji Apoteker.
Menteri Kesehatan Indonesia : Jakarta.

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia, 2019, Petunjuk Teknis Standar Pelayanan

Kefarmasian Di Apotek, Jakarta.

Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 1332/Menkes/Sk/X/2002 Tentang

Ketentuan dan Tata Cara Pemberian Izin Apotek.

Peraturan Badan Pengawas Obat Dan Makanan Nomor 4 Tahun 2018 Tentang Pengawasan
Pengelolaan Obat, Bahan Obat, Narkotika, Psikotropika, Dan Prekursor Farmasi Di
Fasilitas Pelayanan Kefarmasian.

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 14, 2021, Standar Kegiatan Usaha
Dan Produk Pada Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko Sektor
Kesehatan, Jakarta.

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 73 Tahun 2016 tentang Standar
Pelayanan Kefarmasian di Apotek. Menkes RI: Jakarta.

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 73 Tahun 2016 tentang Standar
Pelayanan Kefarmasian di Apotek. Menkes RI: Jakarta.

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2017 tentang Apotek.

Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 51, 2009, Pekerjaan Kefarmasian, Jakarta.
Pusat Informasi Obat Nasional (PIO Nas) – Pedoman Umum

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 35 Tahun 2009 tentang Narkotika.

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan.

96
 LAMPIRAN

Lampiran 1. Surat Pesanan Obat

Gambar 3. 5 Sp Prekursor, Sp Biasa

Lampiran 2. Penerimaan

Gambar 3. 6 Pengecekan Kesesuaian Faktur dengan barang yang datang

Gambar 3. 7 Faktur yang ditandatangi asisten pendamping dan diberi stemple.

Lampiran 3. Penyimpanan

97
Gambar 3. 8. Penyimpanan Obat

98
Lampiran 4. Pengendalian

Gambar 3. 9 Menulis kartu stok

Lampiran 5. Pengkajian dan Pelayanan Resep
a. Resep Non Racikan

Gambar 3. 10 Penerimaan Resep dan Foto resep

Gambar 3. 11. Pengambilan Obat dan Menulis etiket obat

Gambar 3. 12 Final Checking Dan Penyerahan Obat

99
b.Resep Racikan

Gambar 3. 13. Penerimaan Resep dan Foto resep

Gambar 3. 14 Pengambilan Obat dan Menulis Nomor resep

Gambar 3. 15 Penyiapan Obat racikan Serta menulis etiket sesuai Resep

Gambar 3. 16 Final Checking Dan Penyerahan Obat

100
Lampiran 6. Pelayanan Informasi Obat

Gambar . Pelayanan Informasi Obat

Lampiran 7 Home Phamacy Care

Gambar . Form Home Pharmacy Care

101