Kelompok 4 :

2440089503 - Auliya Michelle Adhana

2440076204 - Deafrin Kirana Senabilla

2440086621 - Hanavi Alvarel

2440082264 - Mifta Fajar H.AM

2440099334 - Raja Farisaputra

Tugas Kelompok ke-1

Minggu 3 / Sesi 4

1. Silahkan pilih satu perusahaan multinasional dan gambarkan struktur organisasinya.

Kemudian jelaskan elemen-elemen yang membentuk desain organisasinya. (30 point)
Jawaban :
Salah satu contoh perusahaan multinasional yang terkenal di Indonesia yaitu Indofood
(PT Indofood Sukses Makmur Tbk).
Berikut struktur organisasi Indofood :

Introduction to Management and Business-R6

Struktur organisasi merupakan susunan tugas-tugas formal di dalam suatu organisasi.
Struktur organisasi ditunjukkan dalam bagan organisasi.
Saat manager menciptakan atau mengubah struktur, mereka terlibat dalam desain
organisasi, proses yang melibatkan keputusan-keputusan yang mencakup enam elemen
yaitu :
(1) Spesialisasi kerja
Spesialisasi kerja yang membagi kegiatan pekerjaan ke dalam tugas-tugas pekerjaan
yang lebih spesifik. Dalam lingkup perusahaan Indofood, pembagian management dibagi
menjadi dua, yaitu operasional dan korporasi. Lingkup operasional membawahi beberapa
unit produk milik perusahaan Indofod. Sementara, lingkup korporasi membawahi

Introduction to Management and Business-R6

lingkungan internal yang dipecah menjadi beberapa unit, terutama dalam aspek regulasi
dan hukum.
(2) Departementalisasi
Merupakan cara untuk menghimpun atau mengelompokkan pekerjaan yang sejenis. Pada
dasarnya ada lima bentuk umum departementalisasi (departementalisasi fungsional,
departementalisasi geografis, departementalisasi produk, departementalisasi proses dan
departementalisasi konsumen). Dalam lingkup perusahaan Indofood, unit dipecah ke
departemen yang berbeda beda. Masing masing departemen memiliki tugas dan tanggung
jawab yang berbeda beda.
(3) Rantai komando
Merupakan hierarki wewenang dari tingkat organisasi yang tinggi, hingga ke tingkat
yang rendah, yang menegaskan siapa yang melapor ke siapa. Untuk memahami rantai
komando, ada tiga konsep antara lain: wewenang (merujuk pada hal mutlak dalam posisi
manajerial untuk memerintahkan apa yang harus dilakukan staffnya dan mengharapkan
mereka melakukannya), (2) tanggung-jawab (Kewajiban atau ekspektasi untuk
melakukan suatu tugas apa pun yang diberikan), (3) kesatuan komando (seseorang
sebaiknya melapor kepada satu manajer saja). Dalam lingkup perusahaan Indofood,
masing masing unit atau departemen memiliki kepala unit atau departemen masing
masing, yang kemudian bertanggung jawab secara penuh ke pihak manajemen dan
direksi. Kepala unit atau departemen memiliki beberapa junior staff dan senior staff yang
menguasai bidang tersebut. Sementara, kepala unit atau departemen bertanggungjawab
memebuat document reporting yang sesuai dengan kondisi di unit atau departemen
tersebut.
(4) Rentang kendali
Menunjukkan berapa banyakkah pekerja yang bisa dikelola secara efisien dan efektif
oleh seorang manajer? Menentukan rentang pengendalian itu penting karena pada taraf
yang lebih luas, akan menentukan jumlah tingkatan dan manajer dalam suatu organisasi,
yang merupakan pertimbangan penting dalam mengukur seefisien apa suatu organisasi
tersebut nantinya. Dalam lingkup perusahaan Indofood, tergolong perusahaan yang
cukup besar. Sehingga, manager mungkin memiliki level junior dan senior. Masing
masing manager juga memiliki manager asistant, untuk membantu tugas tugas mereka.
(5) Sentralisasi dan desentralisasi
Sentralisasi merupakan kadar di mana pengambilan keputusan dilangsungkan pada
tingkat yang lebih tinggi dalam organisasi. Manajer level atas memiliki keputusan utama
dengan hanya sedikit input dari level manajer di bawahnya. Desentralisasi
memungkinkan lebih banyak pekerja memberikan input atau bahkan benar-benar
mengambil keputusan. Dalam lingkup perusahaan Indofood, tergolong perusahaan yang
cukup besar. Sehingga, memungkinkan bagi manager level atas lebih banyak membuat
keputusan utama. Hal ini dapat terjadi karena mengingat skill mereka lebih tinggi,
kemampuan leadership yang baik, kemampuan decision making yang baik, serta
pengalaman mereka yang sbeelumnya.
(6) Formalisasi
Formalisasi merupakan standar apakah pekerjaan-pekerjaan organisasi dan taraf di mana
perilaku pekerja dipandu oleh beragam aturan dan prosedur. Dalam organisasi yang
sangat terformalisasi, terdapat deskripsi pekerjaan yang eksplisit, sarat dengan aturan
organisasi, dan secara jelas menggambarkan prosedur yang terkait dengan proses kerja.
Dalam lingkup perusahaan Indofood, tergolong perusahaan yang cukup besar.

Introduction to Management and Business-R6

 Perusahaan ini melakukan training bagi staff baru di entry level untuk memberikan
prosedur terkait dengan proses kerja. Bagi experienced staff, perusahaan ini juga akan
memberlakukan

beberapa syarat, misalnya sertifikasi atau bukti otentik keterlibatan dalam suatu project
yang dapat membuktikan skill mereka.

2. Jelaskan apa yang membedakan struktur organisasi mekanistik dan organis, berikan
contoh perusahaan yang dapat menerapkan masing – masing jenis tersebut beserta
alasannya. (35 point)
Jawaban :
Model organisasi mekanistik yaitu model yang menekankan pentingnya mencapai
produksi dan efisiensi tingkat tinggi. Henry Fayol mengajukan sejumlah prinsip yang
berkaitan dengan fungsi pimpinan untuk mengorganisasi dan empat diantaranya
berhubungan dengan pemahaman model mekanistik yaitu :
Prinsip Spesialisasi
Sarana terbaik untuk mendayagunakan tenaga individu dan kelompok.
Prinsip Kesatuan Arah
Semua pekerjaan harus dikelompokkan berdasarkan keahlian.
Prinsip Wewenang dan Tanggung jawab
Manager harus mendapat pendelegasian wewenang yang cukup untuk melaksanakan
tanggung jawab yang dibebankan kepadanya.
Prinsip Rantai Skalar
Hasil alami dari pelaksanaan ketiga prinsip sebelumnya adalah rantai tingkatan manajer
dari peringkat wewenang paling tinggi sampai dengan peringkat paling rendah. Rantai
skalar adalah jalur keseluruhan komunikasi vertikal dalam sebuah organisasi.
Model organisasi organik menekankan pada pentingnya mencapai keadaptasian dan
perkembangan tingkat tinggi. Desain organisasi ini kurang mengandalkan peraturan dan
prosedur, wewenang yang disentralisasikan atau spesialisas yang tinggi.

Contoh perusahaan yang menerapkan model organisasi mekanistik ialah PT PLN karena
perusahaan ini mengedepankan pencapaian produksi dan efisensi tingkat tinggi. Untuk
mencapai hal tersebut tentunya terlebih dahulu peraturan harus ditaati. PT PLN sudah
menyiapkan program-program yang berfungsi untuk menaati peraturan seperti
perlindungan kepada pelanggan, program bina lingkungan dan yang lainnya.

Model organisasi organik kontras dari model mekanistik. Karakteristik dan praktek
organisasi yang mendasari model organik sama sekali berbeda dari karakteristik dan
praktek yang mendasari model mekanistik. Perbedaan yang paling mencolok antara
kedua model itu berasal dari kriteria keefektifan yang berbeda yang ingin diusahakan
sebesar-besarnya oleh masing-masing model. Jika model mekanistik berusaha untuk
mencapai efisiensi dan produksi secara maksimum, maka model organik berusaha untuk
mencapai keluwesan dan keadaptasian yang maksimum. Organisasi organik bersifat
luwes dan dapat beradaptasi dengan tuntutan perubahan lingkungan karena desain
organisasinya mendorong untuk lebih mendayagunakan potensi manusia.
Desain organisasi yang menimbulkan rasa berharga dan motivasi serta mempermudah
keluwesan dan keadaptasian biasanya memiliki karakteristik berikut:

Introduction to Management and Business-R6

 Desain itu relatif sederhana karena tidak memerlukan spesialisasi, melainkan
menekankan kepada peningkatan cakupan pekerjaan.

Contoh perusahaan yang menerapkan model organisasi organik ialah Google karena
perusahaan IT yang mempekerjakan software engineer biasanya menggunakan struktur
organisasi model organik untuk memastikan mereka mendapatkan perspektif dan ide dari
karyawan dengan keterampilan dan latar belakang berbeda-beda.

3. Berikut adalah gambar layout ruang kantor perusahaan jasa,

Ada 2 gambar yang merupakan layout ruangan kantor, Asumsikan terdiri dari 2 divisi
yang ada di dalamnya, yaitu divisi marketing dan divisi keuangan. Bagaimana pendapat
anda? Berikan penjelasan kelebihan dan kekurangan dari layout tersebut, dan apakah 2
divisi tersebut dapat berada dalam 1 ruangan yang sama? atau masing – masing dalam
ruangan yang berbeda? (35point)

Introduction to Management and Business-R6

 Jawaban :
Dalam suatu layout ruangan perkantoran, layout ruangan harus dipersiapkan secara
matang. Karena, layout ruangan merupakan tempat kerja utama yang digunakan
oleh karyawan. Layout ruangan harus dibuat senyaman mungkin, memenuhi kebutuhan
karyawan, serta meningkatkan prodkutifitas karyawan didalamnya. Di dalam layout
tersebut, ruangan marketing menggunakan warna yang cerah (kuning, oranye, putih,
hijau). Kombinasi warna yang cerah akan mendukung karyawan membuat ide
kreatif, ide inovatif, serta tidak mudah bosan. Layout kursi juga dibuat tidak monoton,
dibuktikan dengan meja dan kursi yang tidak harus lurus dan searah. Sedangkan,
ruangan keuangan menggunakan warna biru. Warna biru memberikan efek
ketenangan, agar karyawan bisa fokus mengerjakan pekerjaannya. Selain warna
dalam dua layout tersebut, kondisi layout ruangan juga berbeda. Ruangan marketing
lebih terbuka, sementara ruangan keuangan tertutup. Sehingga. masing masing
divisi harus berada di ruangan yang berbeda untuk meningkatkan produktivitas dan
kinerja mereka.

Introduction to Management and Business-R6