Panduan Komunikasi
Panduan Komunikasi
LEMBAR PENGESAHAN
Disusun Oleh
POKJA PAP
5. Retnowati
7. Vinollia J V, Amd.Kep
Ditetapkan Oleh
(drg. Armiyadi)
Tahun 2019
DAFTAR ISI
KEPUTUSAN KEPALA RUMAH SAKIT PARINDU NOMOR RSPAR/SK-53/VI/2019 TENTANG PANDUAN TATA
CARA PEMBERIAN INTRUKSI DI RUMAH SAKIT PARINDU
KEPUTUSAN KEPALA RUMAH SAKIT NOMOR RSPAR/SPO/UM/115/VII/2019 TENTANG STANDAR
PROSEDUR OPERASIONAL TATA CARA PEMBERIAN INTRUKSI DI RUMAH SAKIT PARINDU
LEMBAR PENGESAHAN................................................................................................................................1
BAB I DEFINISI..............................................................................................................................................2
BAB II RUANG LINGKUP................................................................................................................................3
BAB III TATALAKSANA ..................................................................................................................................4
BAB IV DOKUMENTASI.................................................................................................................................5
Lampiran
Keputusan Kepala Rumah Sakit Parindu
Nomor : RSPAR/SK-53/IV/2019
Tentang : Panduan tata cata
pemberian intruksi Di
Rumah Sakit Parindu
BAB I
DEFINISI
1. Intruksi adalah arahan atau perintah untuk melakukan suatu pekerjaan atau melaksanakan
suatu tugas.
2. Intruksi adalah penyampaian suatu pengertian atau kecakapan pada orang lain, untuk
mencapai tujuan yang dikehendaki.
3. Memberi dan melaksanakan intruksi tidak hanya berfokus pada hasil yang dicapai,
melainkan perlu diperhatikan adlah proses intruksi tersebut, yang menitik beratkan pada
pengembangan dan latihan dalam penggunaan nalar pikir, pengembangan daya cipta,
keterampilan dan ketangkasan.
4. Intruksi dapat diberikan dengan menggunakan alat dan tanpa alat.
5. Intruksi dapat juga dilakukan dengan lisan maupun tulisan.
BAB II
Dalam pelaksanaan pemberian intruks, perlu memperhatikan hal-hal yang tekhnis, tersebut
diantaranya adalah
1. Pemberian intruksi berdiri ditempat yang terlihat jelas tanpa ada halangan dangan penerima
intrusi.
2. Intruksi dimulai ketika sipenerima dalam keadaan tenang dan tertib
3. Intruksi tersebut harus mudah dimengerti dan jelas
4. Suara yang terang dan jelas serta semua penerima harus dapat mendengarkan.
5. Intruksi diberikan tidak terlalu panjang dan tidak terlalu singkat
6. Bila perlu dibantu dengan alat peraga atau peragaan
7. Berikan kesempatan bertanya kepada sipenerima intruksi
8. Bila intrusi diberikan secara tertulismaka harus sistematis dan jelas
9. Singkirkan hal-hal yang mengganggu konsentrasi pendangar
10. Buatlah intruksi semenarik mungkin
11. Usahakan sipenerima intruksi dapat menggunakan seluruh indranya
12. Bila adahal yang sangat penting, dapat diulang kembali
13. Bila perlu berikan umpan balik kepada penerima
DOKUMENTASI