PEMERINTAH KABUPATEN ACEH TIMUR

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS DARUL FALAH

KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUKESMAS DARUL FALAH
NOMOR: 445.41Kep.013-TU/2022

TENTANG
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

KEPALA UPTD PUSKESMAS DARUL FALAH

Menimbang a. Bahwa dalam upaya meningkatkan pelayanan puskesmas

terhadap tuntutan masyarakat akan pelayanan
kesehatan yang lebih bermutu, maka perlu
disusun hak dan kewajiban pasien;
b. Bahwa berdasarkan pettimbangan sebagaimana
dimaksud dalam huruf a, perlu ditetapkan
Keputusan Kepala Puskesmas DARUL FALAH
tentang hak dan kewajiban pasien.

Mengingat 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun

2009 tentang Kesehatan (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 144,
Tambahan Lembaran
Negara Republik Indonesia Nomor 5063);
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 43 Tahun 2016 Tentang Standar Pelayanan
Minimal
 Bidang Kesehatan;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 43 Tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan
Masyarakat; MEMUTUSKAN

MENETAPKAN KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS PAMULANG

TİMUR TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN
KESATU Pasien yang dimaksud adalah pasien yang menerima
pelayanan di puskesmas dan ditetapkan hak dan
kewajibannya;
KEDUA Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan, apabi(a di
kemudian hari terdapat kekeliruan, akan diadakan
perbaikan / perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di DARUL FALAH

Pada Tan 05 Januari 2022

PTD PUSKESMAS PAMULANG TİMUR

 LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA UPTD
PUSKESMAS PAMIJLANG TIMOR
NOMOR 445.41Kep.013-TU/2022
TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

UPTD PUSKESMAS DARUL FALAH
KEWAJIBAN PASIEN
1. Mematuhi peraturan yang berlaku di puskesmas.
2. Menggunakan fasilitas puskesmas secara bertanggung jawab.
3. Menghormati hak-hak pasien yang Iain, pengunjung dan tenaga
kesehatan serta petugas Iain yang bekerja di puskesmas.
4. Memberikan informasi yang jujur lengkap dan akurat sesuai kemampuan
dan pengetahuannya tentang masalah kesehatanya.
5. Memberikan infomasi mengenai kemampuan finansial dan Jamlnan kesehatan
yang dimilikinya.
6. Mematuhi rencana terapi yang di rekomendasikan oleh tenaga kesehatan di
puskesams dan di setujui oleh pasien yang bersangkutan setelah mendapatkan
penjelasan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.
Menerima segala konsekuensi atas keputusan pribadinya untuk menolak
7. rencana terpai yang di rekomendasikan oleh tenaga kesehatan dan/atau
tidak mematuhi petunjuk yang diberikan oleh tenag kesehatan dalam
rangka penyembuhan penyakit atau masalah kesehatanya, dan
memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima.

HAK PASEN
1 . Memperoleh layanan yang manusiawi, jujur adil dan tanpa diskriminasi.
Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan standart
profesi
2. dan standar prosedur operasional.
Memperoleh pelayanan yang efektif dan dan efisien sehingga pasien
terhindar
3. dari kerugian fisik dan materi.
 Memilih dokter dan dokter gigi serta kelas perawatan yang seseuai dengan
4. keinginanya dan peraturan yang berlaku di puskesmas.
Meminta konsuitasi tentang penyakit yang di deritanya kepada dokter dan
dokter
5. gigi Iain yang mempunyai Surat Izin Praktik (SIP) baik di dalam maupun di
luar puskesmas.
Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk
data 6. data medisnya.
Mendapatkan informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan
medis,
7. tujuan tindakan medis, alternative tindakan, resiko dan komplikasi yang
muungkin terjadi, dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta
perkiraan biaya pengobatan.
Memberikan persetujuan ataupun menofak atas tindakan yang akan di
lakukan
8. oteh tenaga kesehatan terhadapat penyakit yang dideritanya.
Didampingi keluarga dalam keadaan kritis.
9. Menjalankan ibadah sesuai agama dan kepercayaan yang dianutnya,
selama
10. hal tersebut tidak mengganggu pasien Iainnya.
Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya seiama dalam
perawatan dl
11. puskesmas.
Mengajukan usul saran, perbaikan atas perlakuan puskesmas terhadap
dirinya.
12. Menolak pelayanan bimbingan rohani yang tidak sesuai dengan
agama dan kepercayaan yang dianut.
13. Mendapatkan perlindungan atas rahasia kedokteran termasuk rahasia
rekam medis.
14. Mendapatkan akses terhadap isi rekam medis,
Menyampaikan keluhan atau pengaduan atas pelayanan yang di terima.
15. Mengeluhkan pelayanan puskesmas yang tidak sesuai standar
pelayanan
16. meialui media cetak elektronik sesuai dengan ketentuan peraturan
perundang17. undangan.
Menggugat dan/atau menuntut puskesmas apabila puskesmas diduga
memberikan pelayanan yang tidak sesuai standar baik secara perdata
ataupun pidana.

Ditetapkan di DARUL FALAH

PadaTa 05 Januari 2023

MUZAKIR