Nama : Hestika
NIM : 201011200674
OT
SW
Strengths (Kekuatan)
1. Pelopor Layanan ojek online di
Indonesia
2. Menyediakan banyak Voucher
3. Pemesanan sangat mudah melalui
smartphone
4. Memiliki driver yang cukup banyak 2
juta driver dan 900rb mitra gofood
5. Bekerja sama dengan Tokopedia menjadi
PT GoTo Group
Weakness ( Kelemahan)
1. Adanya driver gojek yang tidak
amanah dan kurang ramah.
2. Adanya driver gojek yang tidak
amanah dan kurang ramah.
3. biaya top up dan penarikan Gopay
yang cukup mahal.
4. penawaran harga yang tidak stabil
apabila tempt penjemputan ramai
maka harganya akan naik
SWOT PT. GOJEK INDONESIA
Opportunity (Peluang) Threat (Ancaman)
1. Memiliki pangsa pasar yang luas karena dibutuhkan semua 1. Munculnya perusahaan jasa sejenis seperti contohnya
kalangon Grab dan Maxim.
2. Gojek Telah beroperasi di 167 Kota dan Kabupaten di Indonesia 2. Beberapa jasa yang ditawarkan oleh gojek lebih mahal
3. Bermitra sekitar 2 suta lebin driver terpercaya. daripada competitor.
3. memiliki jaket dengan warna hijau yang mana sama
4- Kebutuhan masyarakat terhadap transportasi semale banyak
dengan warna jaket dari competitor yaitu Grab.
5. Selera konsumen yang mayontas berpindah dari jasa transport
4. Para driver kerap kali mendapat ancaman hingga
Konvensional menjadi jasa transport online. serangan dari ojek konvensional dan seringkali terjadi
perebutan pangkalan
Strategy SO Strategy ST
1. Menambah lebih banyak fitur dan jasa 1. menetapkan tarif yang cukup murah
2. Mempertahankan dan meningkatkan kualitas jasa 2. menambah proteksi kepada para driver
3. Bekerja sama dengan lebih banyak mitra 3. Menonjolkan ciri khas jaket agar tidak tertukar
4. Meningkat Promosi
Strategy WO Strategy WT
1. perbaikan terhadap sister agak tidak terjadi eror 1. membangun hubungan baik dengan para pelanggan
2. tahap seleksi driver yang lebih ditekankan 2. meningkatkan loyalitas karyawan
3. membangun citra baik publik