8&10 kosong

1. jelaskan pengertian dari msg-msg kata dr SPM (Sistem, Pengendalian & Manajemen)
Jawab:
a. sistem = sekumpulan unsur/elemen yg saling berkaitan dan saling mempenagruhi dalam melakukan kegiatan bersama utk mencapai suatu tujuan.
b. pengendalian = suatu proses yg menentukakn ttg apa yg harus dikerjakan agr apa yg direncanakan sesuai rencana. Pengendalian dilakukan utk mengawasi sampai dimana usaha2 dijalankan. Apakah sudah sesuai
dgn program yg tlh digariskan / blm.
c. manajemen = suatu proses perencanaan, perngorganisasian, pengoordinasian dan pengawasan/kontrol (POCC) thd sumber daya yg ada agr mencapai tujuan organisasi scr efektif dan efisien.

2. jelaskan SPM menurut Kenneth A. Merchan & Wim A Vander Stede

Jawab : merupakan suatu kontrol manajemen yg meliputi semua perangkat/ suatu sistem manajer yg digunakan utk memastikan bhw perilaku dan keputsn karywn dr suatu perusahaan konsisten dgn tujuan dan
strategi organisasinya. Pengendalian manajemen merupakan fungsi yg kritis dlm organisasi.

3. jlskan ciri2 pntng dr penerapan SPM scr umum

Jawab :
- SPM digunakan utk mengendalika slrh organisasi trmsk pengendalian thdp slrh sumber daya (resourcess) yg digunakan, baik manusia, alat-alat dan teknologi maupun hsl yg diperoleh organisasi shg proses
pencapaian tujuan organisasidpt berjln lancar.
- Pengendalian manajemen berpija dr strategi dan teknik evaluasi yg berintegrasi dan menyeluruh srta krng bersifat perhitungan yg pasti dlm mengevaluasi sesuatu.
- Pengendalian manajemen lbh berorientasi pd manusia karna pengendalian manajemen lbh ditujukan utk membantu manajer mencapai strategi organisasi dan bukan utk memperbaiki detaik catatan evaluasi.

4. sebutkan 4 elemen penting SPM dan jelaskan pengertiannya

Jawab:
a. assessor (penilai)
perangkat yg menentukan signifikasi di peristiwa aktual dan membandingkannya dgn bbrp standar/ ekspetasi dr apa yg shrsnya trjd.
b. Effector (umpan balik)
peringkat yg mengubah perilaku jika asessor mengindikasi ketidaksesuaian dan kebutuhn yg perlu dipenuhi
3. jaringan komunikasi
Perangkat yg meneruskan informasi antara detector dan assessor dan antara assessor dan effector.

5. sebutkan 3 penyebab mslh utama yg terjadi pd penerapan SPM dan jlskn penyebabnya
Jawab:
a. kurangnya pengarahan
ketika trjadi kurangnya pengarahan, maka terjadinyya perilaku yg diinginkan kemungkinan disebabkan karena faktor kebetulan.
b. masalah motivasi
meskipun ketika karyawan memahami apa yg diharapkan dari mereka, bbrp di antaranya tdk berbuat sbgmana yg diharpkan olh perushaan krna mslh motivasi.
c. keterbatasan personel
bbrp keterbatasan personel sangt spesifik, mungkin disebabkan karna kurngnya kemampuan, pelatihan, pengalaman, stamina / pengetahuan utk mengerjkn tgs.

6. bgmn strategi utk lakukan cegah mslh pd penerapan SPM

Jawab :
a. menghilangkan aktivitas
Manajer sering kali dapat menghindari masalah pengendalian yang berkaitan dengan entitas khusus atau aktivitas dengan cara membalik risiko yang potensial, dan menggabungkan keuntungan, kepada pihak ketiga
seperti mekanisme subkontrak, perjanjian lisensi, atau divestasi.
b. otomatisasi
Otomatisasi merupakan kemungkinan kedua untuk pencegahan. Manajer sering kali dapat menggunakan komputer, robot, expert system, dan bentuk otomatisasi lainnya untuk mengurangi pemaparan perusahaan
terhadap beberapa masalah pengendalian.
c. sentralisasi
Sentralisasi pengambilan keputusan sebagai kemungkinan pencegahan yang ketiga, merupakan elemen penting dalam hampir semua perusahaan yang menggunakan SPM.
d. pembagian resiko
Pembagian risiko dengan pihak luar dapat membatasi kerugian yang dapat terjadi karena perilaku karyawan yang tidak pada tempatnya. Pembagian risiko dapat dilakukan dengan membeli asuransi untuk pelindung
dalam menghadapi kemungkinan kerugian besar yang potensial dalam perusahaan yang mungkin dapat dihindari.

7. jlskn apa yg dimksd pengendalian hasil serta sbtkn elemen pengendalian hasil
Jawab :
Pengendalian hasil adlh sebuah bntk pengendalian tdk lngsng krn tdk scr eksplisit fokus pd tindakan / keputusan yg dilakukan olh karyawan. Pengendalian hsl seringkali ttp bisa efektif ketika tdk ada kejelasan ttg
perilaku apa yg paling diinginkan.
Elemennya =
a. Mendefinisikan dimensi-dimensi dari hasil yang diinginkan
b. Mengukur kinerja dari dimensi yang telah dipilih
c. Menentukan target kinerja karyawan pada tiap-tiap ukuran pencapaian
d. Menyediakan imbalan bagi pencapaian target dan mendorong perilaku yang akan membawa pada hasil yang diinginkan

8. berikan contoh penerapan SPM yg bnyk dilakukan dlm lingkungan krja / perusahaan yg anda ketahui
Jawab:

9. jelaskn menurut anda, apa yg dimaksud dgn pengendalian tindakan, pengendalian personel, pengendalian budaya.
Jawab:
a. pengendalian tindakan = adlh memastikan karywn melakukan (atau tdk melakukan) tindakan tertentu yg dinilai dpt menguntungkan (merugikan) perusahaan.
b. pengendalian personel = adlh sebuah upaya dr organisasi utk membuat karywn dpt melakukan tgs yg diinginkan dgn memuaskan scr mandiri krna mereka adlh karywn yg berpengalaman, jujur dan pekerja keras
c. pengendalian budaya = adlh sebuah upaya dr organisasi utk menciptakan conth budaya agr membentuk norma perilaku perusahan dan guna mendukung karyawan utk memantau & mempengaruhi perilaku antara
satu karywn dgn krywn lain.

10. mnrt anda bgmn cara perusahaan mengukur kinerja karyawan dgn penerapan SPM
Jawab :