Nama SOP : Penyusunan KPI Karyawan

Tujuan  Prosedur ini disusun untuk menjelaskan langkah

penyusunan KPI (Key Performance Indicators) karyawan
secara efektif dan optimal.

Panduan Kebijakan  Penyusunan KPI karyawan harus mengacu pada prinsip

SMART (Spesific, Measurable, Achiavable, Relevant, dan
Time-Based).

 Penyusunan KPI karyawan dilakukan oleh karyawan

yang bersangkutan dengan dibimbing oleh atasannya.
Selanjutnya pihak HRD akan memberikan masukan
penyempurnaan KPI jika diperlukan.

 Penyusunan KPI dilakukan sejak awal bulan Desember

dan Tabel KPI Karyawan yang lengkap dengan target
sudah harus siap pada tanggal 1 Januari tahun
berikutnya untuk digunakan sebagai panduan
monitoring kinerja karyawan.

Prosedur 1. Karyawan menyusun tabel KPI melalui form tabel KPI

karyawan (Lihat form di bawah), di mana isinya
mencakup:
 Area Kinerja Utama Karyawan yang berisikan
tugas pokok yang dikerjakan karyawan
 KPI (Key Performance Indicators) untuk setiap
tugas pokok. KPI harus bersifat terukur dan
spesifik. Tiap karyawan bisa menyusun antara
5 hingga 10 KPI, tergantung jenis
pekerjaannya.
 Bobot untuk setiap KPI, di mana minimal KPI
adalah 2,5 dan bobot maksimal adalah 50.
Total bobot secara keseluruhan adalah 100.
 Target untuk setiap KPI yang telah disusun.

2. Karyawan mendiskusikan draft tabel KPI yang telah

 disusun dengan atasannya dan meminta saran
perbaikan serta masukan. Dalam tahapan ini, pihak
HRD juga bisa memberikan masukan perbaikan yang
diperlukan.

3. Setelah proses perbaikan dan isinya disetujui oleh

atasan, maka Tabel KPI diresmikan dan dimasukkan ke
dalam sistem data Tabel KPI Karyawan serta copy-nya
diserahkan ke bagian HRD sebelum tanggal 31
Desember (untuk digunakan dalam proses penilaian
kinerja tahun berikutnya).

4. Selanjutnya, setiap bulan, atasan dan karyawan harus

melakukan review dan monitoring progres pencapaian
target KPI yang telah disusun.

Form yang  Form Penilaian Kinerja Berbasis KPI

Diperlukan  Form Template Monitoring Progress Pencapaian KPI
 Alur Kerja (Flowchart) Dokumen yang
Dibutuhkan

Mulai

Karyawan mengisi form penilaian kinerja Form Penilaian Kinerja

berbasis KPI Berbasis KPI

Karyawan mendiskusikan form penilaian kinerja Form Penilaian Kinerja

dengan atasannya untuk mendapatkan masukan Berbasis KPI
dan persetujuan

Form penilaian kinerja yang telah disetujui atasan

dimasukkan ke dalam sistem aplikasi manajemen
kinerja atau copy diserahkan ke bagian HRD

Selanjutnya, secara reguler, atasan dan karyawan Form Monitoring

melakukan monitoring pencapaian KPI secara Pencapaian KPI
konsisten

Selesai
Form Penilaian Kinerja Berbasis KPI (Sampel KPI Manajer HRD)

No. Area Kinerja Kunci KPI Target

1 Rekrutmen Rata-rata durasi 30 hari kerja

rekrutmen

2 Penilaian Kinerja % Jumlah karyawan yang 100%

mengisi KPI dengan tepat
waktu

3 Training Durasi jam training per 15 jam

karyawan per tahun

4 Employee Retention Employee Turn Over Maks 2%

5 Employee Productivity Profit per Employee Rp500 juta/e,ployee

Form Monitoring Pencapaian KPI

No. KPI Realisasi Januari Februari Maret

1 Rata-rata durasi
rekrutmen

2 % Jumlah karyawan
yang mengisi KPI
dengan tepat waktu

3 Durasi jam training

per karyawan per
tahun

4 Employee Turn Over

5 Profit per Employee

Catatan: realisasi tiap bulan diisi dengan data yang ada. Jika data belum tersedia,
kosongkan saja kolomnya.