BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Perawat adalah seseorang yang memiliki kemampuan dan telah diakui

oleh pemerintah, sedangkan Keperawatan adalah bentuk pelayanan

profesional yang merupakan bagian integral dari pelayanan kesehatan,

didasarkan pada ilmu dan kiat keperawatan, berbentuk pelayanan

biologis-psikologis-sosial-spiritual-kultural yang komprehensif,

ditujukan kepada individu, keluarga, kelompok dan masyarakat baik

sehat maupun sakit yang mencakup seluruh proses kehidupan manusia

(UU Keperawatan No 38 tahun 2014). Jumlah Perawat di seluruh Dunia

menurut WHO ada 19,3 juta perawat pada tahun 2018. Sedangkan di

Indonesia Data Kementrian Kesehatan tahun 2018 menyatakan Jumlah

Perawat yaitu 345.276 orang. Perawat memiliki peran dan fungsi sebagai

pemberi asuhan keperawatan yang dilaksanakan sesuai tahapan proses

keperawatan. Perawat dalam melaksanakan asuhan keperawatan mengalami

masalah beban kerja (Nursalam, 2015).

Beban kerja perawat adalah seluruh kegiatan atau aktifitas yang

dilakukan oleh seorang perawat selama bertugas di suatu unit pelayanan

keperawatan, Workload atau beban kerja diartikan sebagai patients days

yang merujuk pada jumlah prosedur, pemeriksaan kunjungan (visite) pada

klien (Marquis dan Houston, 2013).

1
 2

Masalah beban kerja memiliki dampak yang luas sehingga harus

menjadi perhatian bagi institusi seperti pelayanan kesehatan terlebih bagi

profesi perawat. Beban kerja perawat merupakan indikator yang

mengakibatkan terjadinya penurunan kinerja. Baik buruknya hasil kerja atau

kinerja perawat dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor, salah satunya

adalah beban kerja. Menurut Ilyas (2011), faktor yang mempengaruhi beban

kerja perawat terdiri atas dua faktor yaitu faktor internal dan faktor

eksternal. Faktor internal tediri dari somatic dan psikis. Sedangkan faktor

eksternal terdiri dari tugas, organisasi dan lingkungan kerja.

Dampak beban kerja yang berlebihan dapat menurunkan kualitas

pelayanan asuhan keperawatan, stress kerja, kelelahan kerja dan

meninggalkan pekerjaan yang tidak selesai selama shift (Koesomowidjojo,

2017). Apabila beban kerja yang harus ditanggung oleh perawat melebihi

dari kapasitasnya, akan berdampak buruk bagi produktifitas kerja perawat

tersebut. Beban kerja yang tidak sesuai dengan kemampuan perawat dapat

mengakibatkan menurunya kinerja seorang perawat (Prima, 2020). Menurut

Munandar (2011), Pekerjaan yang mempunyai beban kerja berlebih akan

menurunkan kualitas hasil kerja dan memungkinkan adanya inefisiensi

waktu sehingga berdampak pada kinerja. perawat yang bekerja di Asia

Tenggara termasuk Indonesia memiliki beban kerja yang berlebih akibat

dibebani oleh tugas-tugas non-keperawatan dan tugas tambahan yang

berdampak pada kualitas pelayanan (WHO 2007).

 3

Berdasarkan latar belakang diatas maka peneliti bermaksud untuk

melakukan penelitian dengan metode literature review tentang faktor-faktor

yang mempengaruhi beban kerja perawat.

B. Rumusan Masalah

Sesuai latar belakang diatas rumusan masalah dalam penelitian ini

adalah faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi beban kerja perawat ?

C. Tujuan Penelitian

1. Tujuan Umum

Untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi beban

kerja perawat.

2. Tujuan Khusus

a. Mengidentifikasi faktor internal yang mempengaruhi beban kerja

perawat.

b. Mengidentifikasi faktor eksternal yang mempengaruhi beban kerja

perawat.

c. Mengidentifikasi faktor-faktor yang paling banyak mempengaruhi

beban kerja perawat.

 4

D. Manfaat penelitian

1. Manfaat Teoritis

Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan referensi dibidang

manajemen keperawatan serta ilmu baru mengenai faktor-faktor yang

mempengaruhi beban kerja perawat.

2. Manfaat Praktis

a. Bagi Profesi Keperawatan

Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi sumber

pembelajaran untuk petugas kesehatan mengenai faktor-faktor

yang mempengaruhi beban kerja perawat.

b. Bagi Rumah Sakit

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan gambaran tentang

faktor-faktor yang mempengaruhi beban kerja perawat sehingga

dapat menjadi acuan untuk memberikan kesejahteraan dalam

pekerjaan.

c. Bagi Peneliti lainnya

Hasil penelitian ini diharapkan dapat menambah wawasan

serta menjadi referensi dan bisa dikembangkan dalam penelitian

selanjutnya dengan menggunakan tempat dan pendekatan yang

berbeda.
 5

E. Ruang Lingkup Penelitian

1. Waktu Penelitian

Penelitian ini dilaksanakan dari bulan Maret-Agustus tahun 2021

2. Materi Penelitian

Fokus keilmuan materi yang digunakan yaitu Manajemen keperawatan.

3. Metodologi Penelitian

Metode dalam penelitian ini menggunakan literature review yang

bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi

beban kerja perawat.