Evaluasi Sompok Kostel

1. Room

 Kebersihan :

- Room dibersihkan hingga sela-sela pintu, rak tv, meja, bawah bed. Makeup room
harus rapi

- Public area meliputi halaman samping, halaman parkir, lobby, harus bersih dan
diproject (bawah sofa diperhatikan serta ujung-ujung koridor, bawah tangga ,
sampah-sampah diperhatikan)

 Project Room

- General Cleaning setidaknya 1hari 1room

- Pengecatan tembok, project sela-sela pintu kamar

2. Kinerja Karyawan

- Sesuai dengan jobdesk masing-masing karyawan, apabila waktu senggang dapat

dimaksimalkan dengan membantu pekerjaan lain (mengecek public area)

3. Program

 Aktivitas

- Room checklist ( meliputi jam, room, kegiatan, ttd) yang sudah diberikan

Room checklist yang sudah diberikan Pak Rivan dilaporkan setiap pagi dan sore

- Surat Peringatan diberikan apabila karyawan tidak melakukan sesuai dengan aturan
yang diberlakukan.

- Reward diberikan bagi karyawan yang telah menjalankan sesuai jobdesk dan aturan
yang diberlakukan.
No Nama posisi Jobdesk

1. Zainal Abidin Operational & -Mengatur operational kostel serta karyawan yang
Engineering dibawahinya

-Mengatasi serta memperbaiki permasalahan

room kostel apabila ada kerusakan

-bertanggung jawab terhadap pemeliharaan,

pengelolaan, dan perbaikan seluruh aset yang
meliputi: gedung hotel, perlengkapan mekanik
dan elektronik, dan energi hotel

2. Evi Dwita Accounting -Membuat laporan general cashier (setoran setiap

hari dari FO)

-membuat laporan DSR, laporan keuangan

-melakukan transaksi pembayaran kostel meliputi

pajak, listrik/telepon/air, gaji

3. Nur Cahyo Front Office -melayani tamu hotel chekin/checkout, reservasi

kamar tamu, memberikan informasi perihal hotel
terhadap tamu

-mengupdate travel agent/OTA secara berkala

-membantu checking public area apabila tamu

tidak crowdeed

4. Ahmad Fahrul Front office melayani tamu hotel chekin/checkout, reservasi

kamar tamu, memberikan informasi perihal hotel
terhadap tamu

-mengupdate travel agent/OTA secara berkala

-membantu checking public area apabila tamu

tidak crowdeed

5. Ikhlasul Amal Front Office melayani tamu hotel chekin/checkout, reservasi

kamar tamu, memberikan informasi perihal hotel
terhadap tamu

-mengupdate travel agent/OTA secara berkala

-membantu checking public area apabila tamu

tidak crowdeed

6. Ari Prasetyo House Keeping -bertugas dan bertanggung jawab dalam menjaga
kebersihan, keindahan, dan kenyamanan area
hotel yang bisa diakses oleh semua pengunjung

- bertanggung jawab terhadap kebersihan,

kerapian sekaligus kelengkapan kamar tamu

7. Bintang Bijak House Keeping -bertugas dan bertanggung jawab dalam menjaga
kebersihan, keindahan, dan kenyamanan area
hotel yang bisa diakses oleh semua pengunjung

- bertanggung jawab terhadap kebersihan,

kerapian sekaligus kelengkapan kamar tamu