PROPOSAL PENELITIAN MANDIRI

Kinerja Karyawan di PT POS Indonesia Jakarta Timur

ditinjau dari Motivasi dan Lingkungan Kerja Dengan
Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening

PENGUSUL

Isyana Emita, S.S, MM / 0406108202

Faif Yusuf, SE, MM / 0320097704

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS BINA SARANA INFORMATIKA
JANUARI 2023
 HALAMAN PENGESAHAN

1. Judul Penelitian : Kinerja Karyawan di PT Pos Indonesia Jakarta Timur

ditinjau dari Motivasi dan Lingkugan Kerja dengan
Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening
2. Pengusul :
a. Nama Lengkap : Isyana Emita, SS, MM
b. NIDN : 0406108202
c. Jabatan Fungsional : Asisten Ahli
f. Program Studi : Manajemen
g. Alamat Institusi : Jl. Kramat Raya No 98 Senen Jakarta Pusat
h. Telepon/Faks/E-mail : 021-23231170
3. Jumlah Anggota
a. Nama Anggota : Faif Yusuf, SE, MM
4. Rencana Biaya Penelitian : Rp. 4.825.000.-
5. Sumber Dana Penelitian : Mandiri
Jakarta, 10 Januari 2023
Mengetahui,
Rektor Pengusul

Dr. Mochamad Wahyudi, MM, M.Kom, M.Pd Isyana Emita, SS, MM

NIP: 199810339 NIP: 201609575
Menyetujui,
Ketua LPPM

Dr. Taufiq Baidawi, M.Kom

NIP: 20030489

2
 DAFTAR ISI

Halaman

Halaman Sampul............................................................................................... i
Halaman Pengesahan........................................................................................ ii
Daftar Isi........................................................................................................... iii
Ringkasan.......................................................................................................... iv

BAB I PENDAHULUAN......................................................................... 5
1.1. Latar Belakang ....................................................................... 6
1.2. Rumusan Masalah................................................................... 6
1.3. RuangLingkup......................................................................... 6
1.4. Tujuan Penelitian.................................................................... 6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA................................................................ 7

2.1. Pengeritan Kinerja Karyawan…………….............................. 7
2.2. Motivasi ..................………………........................................ 7
2.3.Lingkungan Kerja………………………….……………… ... 8
2.4 Kepuasan Kerja………………………………………………. 8

BAB III METODE PENELITIAN ............................................................ 9

3.1. Lokasi Penelitian ……………………………………………. 9
3.2. Teknik Pengumpulan Data Dan Analisis Data ……………. . . 9

BAB IV JADWAL PENELITIAN.............................................................. 10

DAFTAR PUSTAKA...................................................................................... 11

LAMPIRAN..................................................................................................... 12
Lampiran 1. Justifikasi Anggaran Penelitian .................................................. 12
Lampiran 2. Biodata Pengusul......................................................................... 13

iii
 RINGKASAN

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memahami dan mengevaluasi dampak
motivasi kerja dan lingkungan serta variabel intervening terhadap kinerja
karyawan dan kepuasan kerja, untuk menentukan dan menguji apakah hubungan
antara kinerja karyawan dan kepuasan kerja dan motivasi kerja dimediasi. Untuk
mengkaji motivasi kerja, kepuasan kerja, kinerja, dan lingkungan kerja, penelitian
ini menggunakan teori manajemen sumber daya manusia. Penelitian ini
menggunakan metodologi penelitian kuantitatif. Seluruh 84 karyawan PT POS
Indonesia di Jakarta Timur menjadi populasi survei ini. Menggunakan pendekatan
sampel jenuh, 84 sampel karyawan digunakan dalam penelitian ini. Data primer
dikumpulkan untuk penelitian ini melalui penyebaran kuesioner. Skala Likert
adalah sistem pengukuran yang digunakan. Metode analisis data penelitian ini
adalah kuantitatif dengan menggunakan teknik statistik. Partial Least Square
(PLS) adalah teknik statistik yang digunakan.

iv
 BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Dalam lingkungan bisnis yang kompetitif, PT Pos Indonesia Jakarta
Timur juga menghadapi tantangan untuk mempertahankan karyawan yang
kompeten dan termotivasi. Oleh karena itu, perusahaan perlu memahami faktor-
faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan agar dapat mengimplementasikan
strategi yang efektif dalam meningkatkan produktivitas dan daya saing
organisasi.

Salah satu unsur terpenting dalam meningkatkan kinerja pegawai adalah

motivasi. Karyawan yang memiliki motivasi tinggi lebih cenderung berinovasi,
mencapai tujuan pribadi dan perusahaan, serta menunjukkan komitmen yang
lebih besar terhadap pekerjaan mereka. Banyak teori motivasi, seperti teori
Hierarki Kebutuhan Maslow, teori Harapan Vroom, dan teori Keterikatan,
menunjukkan variabel-variabel yang dapat memengaruhi tingkat motivasi
karyawan. Kinerja karyawan sangat dipengaruhi baik oleh motivasi maupun
lingkungan tempat kerja. Lingkungan kerja yang mendukung mengandung
unsur-unsur seperti peluang untuk kemajuan karir, insentif yang adil, dan
budaya tempat kerja yang menyenangkan. Kepuasan karyawan dapat meningkat
di tempat kerja yang menyenangkan, yang menginspirasi mereka untuk
melakukan yang terbaik.

Di sinilah kepuasan karyawan menjadi variabel intervensi dalam penelitian ini.

Kepuasan karyawan mencerminkan perasaan karyawan terhadap pekerjaan dan
lingkungan kerja. Ketika karyawan merasa puas dengan pekerjaan dan
lingkungan mereka, mereka lebih cenderung terdorong untuk membujuk tinggi.
Sebaliknya, ketidakpuasan dapat menyebabkan penurunan motivasi dan
berdampak negatif pada kinerja karyawan.

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara motivasi dan

lingkungan kerja terhadap kepuasan karyawan di PT Pos Indonesia Jakarta
Timur. Selain itu, penelitian ini juga akan mengidentifikasi sejauh mana
kepuasan karyawan menjadi faktor yang memediasi hubungan antara motivasi

5
dan lingkungan kerja dengan kinerja karyawan. Hasil dari penelitian ini
diharapkan dapat memberikan wawasan berharga bagi manajemen PT Pos
Indonesia Jakarta

Timur dalam menyusun strategi yang efektif untuk meningkatkan kinerja

karyawan dan menciptakan lingkungan kerja yang memotivasi.

1.2. Rumusan Masalah

Berdasarkan uraian latar belakang diatas, maka rumusan masalah dalam
penelitian ini sebagai berikut:
1. Apakah motivasi berpengaruh terhadap tingkat kinerja karyawn ?
2. Apakah lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan ?
3. Apakah motivasi berpengaruh terhadap kepuasan kerja ?
4. Apakah lingkungan berpengaruh terhadap kepuasan kerja ?
5. Apakah kepuasan berpengaruh terhadap kinerja karyawan ?
1.3. Ruang Lingkup
Dalam Penulisan proposal ini penulis membahas tentang Kinerja Karyawan di
PT POS Indonesia Jakarta Timur ditinjua dari motivasi dan lingkungan kerja
dengan kepuasan kerja sebagai variable intervening. Dengan metode analisis
kuantitatif menggunakan uji statistic dengan software Smart Pls.

1.4. Tujuan Penelitian

Sejalan dengan perumusan masalah di atas , maka tujuan penelitian ini adalah
untuk mengetahui Kinerja Karyawan di PT POS Indonesia Jakarta Timur ditinjau
dari motivasi dan lingkungan kerja dengan kepuasan kerja sebagai variable
intervening. Manfaat yang diharapkan dari penelitian ini adalah ini dapat
memberikan masukan keilmuan, menambah wawasan, dan pengetahuan tentang
Kinerja Karyawan di PT POS Indonesia Jakarta Timur ditinjau dari motivasi dan
lingkungan kerja dengan kepuasan kerja sebagai variable intervening.

1.
 BAB II
TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Pengertian Kinerja Karyawan

Kinerja karyawan adalah ukuran atau evaluasi atas tingkat pencapaian

hasil kerja seseorang di tempat kerja. Ini mencakup sejauh mana karyawan
mencapai tujuan kerja yang telah ditetapkan, sejauh mana kontribusi mereka
terhadap tujuan organisasi, dan bagaimana tingkat efektivitas dan efisiensi
mereka dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya. Kinerja menurut
(Frimayasa & Lawu, 2020) merupakan hasil kerja seseorang yang
menggambarkan kualitas dan kuantitas atas kerja yang telah dilakukan. Kinerja
antara satu orang dengan yang lainnya dapat saja berbeda, karena faktor-faktor
pendorong yang berbeda. Kinerja karyawan sangat penting oleh karena kinerja
seorang karyawan dalam sebuah instansi akan menentu¬kan efektif tidaknya
kinerja instansi tersebut.

Menurut (A.A. Anwar Prabu Mangkunegara., 2017) Kinerja adalah hasil

kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam
melaksanakan pelaksanaan sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan
kepadanya. Menurut (Fahmi, 2016), Kinerja adalah hasil dari suatu proses yang
mengacu dan diukur selama periode waktu tertentuberdasarkan ketentuan atau
kesepakatan yang telah ditetapkan sebelumnya.

2.2. Pengertian Motivasi

Menurut (Handoko, 2014), motivasi adalah keadaan psikologis yang

mempengaruhi timbulnya dorongan atau keinginan dalam diri seseorang untuk
melakukan tindakan tertentu guna mencapai tujuan yang diinginkan. Menurut
(A.A. Anwar Prabu Mangkunegara., 2017), motivasi adalah dorongan yang ada
dalam diri individu yang mendorongnya untuk mencapai tujuan tertentu dengan
menggunakan upaya yang optimal. Menurut (Hasibuan, 2018)motivasi adalah

1.
dorongan yang timbul dari dalam diri individu untuk mencapai tujuan tertentu
atau mengarahkan perilaku menuju tujuan yang diinginkan.

2.3. Lingkungan Kerja

Keadaan fisik dan psikologis di sekitar tempat kerja yang dapat

memberikan perasaan ramah, aman, tenteram, dan nyaman disebut sebagai
lingkungan kerja. Menurut (Manik & Syafrina, 2018) definisi lingkungan kerja
adalah keseluruhan alat perkakas dan bahan yang dihadapi, lingkungan
sekitarnya dimana seseorang bekerja, metode kerjanya, serta pengaturan
kerjanya baik sebagai perseorangan mapun sebagai kelompok. Secara garis
besar lingkungan kerja dapat dibagi menjadi dua yaitu lingkungan kerja fisik
dan lingkungan kerja non fisik (Sudarmayanti, 2009).

2.4. Kepuasan Kerja

Menurut (Handoko, 2013), kepuasan kerja adalah perasaan senang atau

puas yang dirasakan oleh karyawan terhadap pekerjaan yang mereka lakukan
dan lingkungan kerja tempat mereka bekerja. (Siagian, 2015), mendefinisikan
kepuasan kerja sebagai tingkat kepuasan atau ketidakpuasan yang dirasakan
oleh karyawan terhadap pekerjaan yang dilakukan, kondisi kerja, dan hubungan
dengan rekan kerja dan atasan. Seseorang yang sangat puas dengan
pekerjaannya menunjukkan sikap yang baik tentang pekerjaan mereka.
Sebaliknya karyawan yang puas akan mendapatkan pekerjaan dengan baik,
antusias, aktif, dan dapat berprestasi lebih baik daripada karyawan yang tidak
memperoleh kepuasan kerja. Pegawai honorer yang tidak puas dalam bekerja
tidak akan pernah mencapai kepuasan psikologis dan pada akhirnya sikap atau
perilaku akan timbul secara negatif dan menjadi frustasi.

1.
 BAB III
TUJUAN DAN MANFAAT PENELITIAN

3.1 Tujuan Penelitian

Berdasarkan perumusan masalah diatas, maka tujuan dalam melakukan

penelitian ini, antara lain:

1. Untuk mengetahui pengaruh motivasi terhadap tingkat kinerja karyawn

2. Untuk mengetahui hubungan linkungan kerja terhadap kinerja karyawan

3. Untuk mengetahui hubungan motivasi terhadap kepuasan kerja

4. Untuk mengetahui hubungan lingkungan terhadap kepuasan kerja

5. Untuk mengetahui hubungan kepuasan terhadap kinerja karyawan

3.2 Manfaat Penelitian

Manfaat yang diharapkan dari penelitian ini adalah ini dapat memberikan
masukan keilmuan, menambah wawasan, dan pengetahuan Kinerja Karyawan di
PT POS Indonesia Jakarta Timur ditinjua dari motivasi dan lingkungan kerja
dengan kepuasan kerja sebagai variable intervening.

1.
 BAB IV
METODE PENELITIAN

4.1 Lokasi Penelitian

Adapun lokasi penelitian dilakukan pada PT Pos Indonesia Jakarta Timur.

4.2 Teknik Pengumpulan data dan Analisis Data

Dalam Teknik pengumpulan data-data dan analisis data guna
menyelesaikan penelitian ini, penulis menggunakan metode penelitian sebagai
berikut :
a. Observasi
Dalam metode ini penulis mengadakan kunjungan langsung ke kantor PT
Pos Inodnesia Jakarta Timur, dengan melakukan pengamatan, pencatatan
dan pengumpulan data guna mendapatkan data yang lengkap dan akurat.
b. Wawancara
Penulis mengadakan wawancara di dalam pengumpulan data yang
diperlukan dalam penyusunan penelitian.
c. Kepustakaan
Metode pengumpulan data dengan cara mempelajari beberapa buku,
sarana perpustakaan dan catatan-catatan kuliah yang berhubungan dengan
tema yang diajukan.

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini

adalah seluruh karyawan PT. Pos Indonesia Jakarta Timur yang berjumlah 84
orang. Teknik pengumpulan data dengan cara menyebarkan kuesioner
menggunakan Google Form. Kuesioner dibagikan kepada responden secara
online. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah
Component atau Variance Based Structural Equation Model dimana dalam

1.
 pengolahan datanya menggunakan program Partial Least Square (Smart PLS)
versi 3.0

BAB IV
JADWAL PENELITIAN

4.1 Jadwal Penelitian Mandiri

Waktu
No Kegiatan Bulan I Bulan II Bulan III Bulan IV
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Persiapan Data Awal
1
dan analisa
2 Penelusuran Pustaka
Pengambilan data di
3
lapangan
4 Pengembangan data
5 Analisis Data
Waktu
No Kegiatan Bulan V Bulan VI Bulan VII Bulan VIII
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Pembuatan Buku
6
Petunjuk
7 Pelatihan
8 Test Data
9 Pengujian Data
10 Laporan Keluaran

1.
 DAFTAR PUSTAKA
A.A. Anwar Prabu Mangkunegara. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia
Perusahaan. Remaja Rosdakarya.
Frimayasa, A., & Lawu, S. H. (2020). Pengaruh komitmen organisasi dan human
capital terhadap kinerja pada karyawan pt. Frisian flag. Equilibrium: Jurnal
Ilmiah Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 9(1).
Handoko, T. H. (2013). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia.
BPFE.
Handoko, T. H. (2014). Manajemen, Edisi Kedua, Cetakan Keduapuluhenam.
BPFE. Yogyakarta.
Hasibuan. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. In Manajemen Sumber
Daya Manusia.
Siagian, S. P. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. PT. Bumi Akarsa.

1.
Lampiran-Lampiran
Lampiran 1. Justifikasi Anggaran Penelitian

NO KEBUTUHAN JUMLAH BIAYA SUB TOTAL

1 Peralatan Pendukung
Penelusuran Pustaka Rp 340,000
Hardware (HDD) Rp 765,000
Hardware (Modem) Rp 400,000
Hardware (Mouse) Rp 250,000
Rp 1,755,000
2 Bahan Habis Pakai
Kertas A4 Rp 150,000
Alat Tulis Kantor (ATK) Rp 175,000
Tinta Printer Rp 645,000
Data Internet Rp 400,000
Pulsa Telepon Rp 300,000
Fotocopy Rp 150,000
Rp 1,820,000
3 Perjalanan
Transportasi Rp 600,000
Survey Rp 150,000
Konsumsi Rp 150,000
Rp 900,000
4 Biaya Lain-lain
Dokumentasi dan laporan Rp 350,000
Rp 350,000

Total Rp 4.825.000

1.
Lampiran 2 Biodata Ketua Pengusul
Biodata Pengusul: Ketua

1. Identitas Diri

a. Nama Lengkap dan Gelar : Isyana Emita, S.S., M.M

b. NIDN : 0406108202

c. Jabatan Fungsional : Asisten Ahli

d. Program Studi : Manajemen

e Perguruan Tinggi : Universitas Bina Sarana Informatika

f. Jangka Waktu Penelitian : 8 (Delapan) Bulan

2. Riwayat Pendidikan
S-1 S-2
Nama Penguruan Tinggi STIBA IEC Universitas BSI Bandung
Tahun Lulus 2006 2013

Semua data yang saya isikan dan tercantum dalam biodata ini adalah benar dan
dapat dipertanggungjawabkan secara hukum. Apabila di kemudian hari ternyata
dijumpai ketidak sesuaian dengan kenyataan, saya sanggup menerima sanksi.

Jakarta, 10 Januari 2023

Pengusul

(Isyana Emita S.S, MM)

1.
 NIP. 201609575

Biodata Pengusul: Anggota

1. Identitas Diri

a. Nama Lengkap dan Gelar : Faif Yusuf, SE, MM

b. NIDN : 0320097704

c. JabatanFungsional : Lektor

d. Program Studi : Manajemen

e. Perguruan Tinggi : Universitas Bina Sarana Informatika

f. Bidang Ilmu : Manajemen
g. Jangka Waktu Penelitian : 8 (Delapan) bulan

2. Riwayat Pendidikan
S-1 S-2
Nama Penguruan Tinggi Universitat Gajah Mada Universitas BSI
Tahun Lulus 2001 2014

Semua data yang saya isikan dan tercantum dalam biodata ini adalah benar dan
dapat dipertanggungjawabkan secara hukum. Apabila di kemudian hari ternyata
dijumpai ketidak sesuaian dengan kenyataan, saya sanggup menerima sanksi.

Demikian biodata ini saya buat dengan sebenarnya untuk memenuhi salah satu
persyaratan dalam pengajuan Penelitian Mandiri.

Jakarta, 10 Januari 2022

1.
 Faif Yusuf, SE, MM
(NIP: 201008276)

1.