Pelayanan Konsumen
Variasi produk merupakan salah satu langkah awal yang ditargetkan
dalam memenuhi keinginan dari konsumen. Variasi produk yang ditawarkan
adalah memberikan berbagai pilihan rasa abon buah Nangka muda seperti rasa
original,daun jeruk, pedas, asam. Kami juga menawarkan berbagai ukuran
kemasan bagi konsumen seperti ukuran 500 gram hingga 1 kg. Kualitas produk
akan dijaga agar tetap konsisten dengan menjalin kerja sama dengan mitra
penyedia bahan baku utama. Pelayanan konsumen yang ramah dan responsif
akan selalu kami prioritaskan dengan menanggapi pertanyaan, masukan, atau
keluhan konsumen dengan cepat dan dengan sikap yang positif.
Strategi pemasaran dengan model segmentasi, targeting, dan positioning.
1. Segmentation (Segmentasi)
Pertama, perlu dilakukan segmentasi pasar untuk memahami siapa saja yang
berpotensi menjadi konsumen produk abon buah nangka muda. Segmentasi
yang akan kami lakukan adalah sebagai berikut:
- Segmen 1: Konsumen vegetarian atau yang mengonsumsi makanan organik.
- Segmen 2: Konsumen yang mencari camilan sehat dan rendah kalori.
- Segmen 3: Konsumen yang mencari variasi rasa baru dalam camilan.
3. Positioning (Pemosisian):
Setelah menentukan target pasar, langkah selanjutnya adalah memposisikan
produk Abon Buah Nangka Muda secara tepat dalam pikiran konsumen di
segmen yang dipilih. Contoh pemosisian yang bisa dilakukan adalah sebagai
berikut:
- Memposisikan abon buah nangka muda sebagai camilan sehat dan alami yang
cocok untuk konsumen yang peduli akan kesehatan.
- Menekankan kandungan gizi yang tinggi dan rendah kalori dari abon buah
nangka muda untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang menjaga pola makan
sehat.
- Menyoroti rasa unik dan kelezatan abon buah nangka muda sebagai alternatif
camilan yang menyenangkan dan berbeda dari camilan tradisional.
Wilayah Pemasaran
Seperti yang telah dijelaskan pada poin pengenalan produk terhadap konsumen,
kami menargetkan wilayah pemasaran dengan penjualan online melalui platform
e-commerce seperti Tokopedia, Shopee, atau Lazada serta aplikasi pemesanan
makanan seperti gofood dan grabfood. Pemesanan area Makassar dan
sekitarnya kami membuka sistem Pre-Order (PO) dan pengantaran secara
langsung oleh tim kami. Kami juga bekerja sama dengan komunitas demi
menjangkau konsumen sehari-hari yang mencari cemilan sehat dan alternatif.