Instansi : RSUD Kota Bogor

Alamat : Jalan Dr. Semeru No120, Menteng,

Bogor, Jawa Barat
Menjadi RS unggulan yang menyediakan jasa layanan
kesehatan yang berkualitas

1. Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan cara

memberikan pelayanan kesehatan yang prima
2. Meningkatkan sarana prasana yang memadai sesuai
perkembangan ilmu dan teknologi
3. Meningkatkan SDM yang profesional dan amanah
4. Menyelenggarakan layanan yang seimbang antara
fungsi profit dan fungsi sosial
5. Menyelenggarakan pelayanan unggulan
 Instalasi Pendaftaran Rawat Jalan dan Rawat Inap
 Customer Service dan Call Center
 Instalasi Gawat Darurat (IGD)
 Depo Obat (Rawat Jalan dan IGD)
 Kasir
 Eva Rizka Octiana
 Unit Rawat Jalan
 Suci Varista Sury
 Customer Service dan Call Center
 Rohmatun Inayah
 Instalasi Gawat Darurat
 Niwang Sukma Permatasari
 Depo Obat
 Ammar Saifurrohman
 Pelayanan Kasir
 Unit dan Instalasi publik di RSUD Kota Bogor telah
menginternalisasi nilai nilai dasar PNS dalam
pelayanannya, yaitu : Akuntabilitas, Nasionalisme,
Etika Publik, Komitmen Mutu, dan Antikorupsi
 Kepuasan pelanggan tinggi, dilihat dari hasil kotak
saran dan kepuasan pelanggan
 Hanya ditemukan sedikit oknum yang kurang
menginternalisasi nilai dasar PNS