PSIKOLOGI INDUSTRI

DAN ORGANISASI

S a b i n u s Y. S P r a m a d i a
PENGEMBANGAN DAN PERUBAHAN
ORGANISASI

PENGEMBANGAN ORGANISASI

Pengembangan organisasi merupakan suatu cara yang

direncanakan, proses yang sistematis yang merupakan asas
– asas dan praktek ilmu perilaku yang dikenal dalam kegiatan
organisasi secara terus menerus untuk mencapai tujuan
penyempurnaan organisasi.
2
Udai (2005)
Menyatakan pengembangan organisasi adalah suatu usaha yang
direncanakan, yaitu dimulai oleh para ahli proses untuk membantu
sebuah organisasi mengembangkan keterampilan diagnostiknya,
kemampuan penguasaannya, strategi hubungannya dalam bentuk
sistem - sistem sementara atau setengah tetap, dan persamaan
budaya.

Robbins (2010)

Mengungkapkan pada dasarnya pengembangan organisasi

penting untuk dilakukan karena mengarah pada peningkatan
efektiftas organisasi dengan tujuan mengupayakan perbaikan
kemampuan organisasi dalam menyesuaikan diri terhadap
perubahan lingkungan serta perubahan perilaku anggota
organisasi.

3
PERUBAHAN
ORGANISASI
Perubahan selalu terjadi, disadari atau tidak. Begitu
pula halnya dengan organisasi. Organisasi hanya dapat
bertahan jika dapat melakukan perubahan. setiap
perubahan lingkungan yang terjadi harus dicermati
karena keefektifan suatu orgnisasi tergantung pada
sejauh mana organisasi dapat menyesuaikan diri
dengan perubahan tersebut.
Winardi
(2010)

Menyatakan, bahwa perubahan organisasi adalah

tindakan beralihnya sesuatu organisasi dari kondisi
yang berlaku kini menuju ke kondisi masa yang
akan datang menurut yang diinginkan guna
meningkatkan efektivitasnya.

Bryson (dalam
Sayidah, 2012)

Seorang pakar dalam manajemen perpustakan menyatakan

bahwa ”when one or more elements in alibrarychange it is called
organizational change”. Pendapat Bryson tersebut menunjukkan
bahwa salah satu unsur saja dalam organisasi yang berubah,
sudah dapat dikatakan sebagai perubahan organisasi.
5
 PENYEBAB PENGEMBANGAN DAN
PERUBAHAN ORGANISASI
Dalam hal ini persaing – pesaing organisasi dapat datang dari arah mana
Persaingan saja dalam bentuk apapun. Tingkat pesaingan yang tinggi memaksa suatu
organisasi harus bisa bertahan. Adapun organisasi yang dapat bertahan
dalam pesaingan ini adalah organisasi yang dapat berubah dan menanggapi
(menjawab) tantangan – tantangan yang dihadapinya. Organisasi dapat
dengan tangkas melakukan inovasi secara kreatif, fleksibel, adaptif dan
sensitive terhadap lingkungan.

Kejutan Kejutan ekonomi ini wujudnya seperti anjloknya minyak dunia, kenaikan
Ekonomi BBM, kelangkaan bahan suatu organisasi untuk berubah secara adaptif
agar dapat menyesuaikan diri dengan keadaan. Pemangkasan jumlah
Teknologi tenaga kerja, penjadwalan ulang pembayaran utang dan restrukturisasi
Politik organisasi dapat dilakukan untuk menghadapi persoalan ini.
6
 Perubahan teknologi harus dapat dijawab oleh organisasi untuk dapat terus
Teknologi mensejahterkana diri dalam pesaingan. Jika tidak, maka akan dapat
menghambat kinerja organisasi. Teknologi merupakan salah satu pendukung
utama dalam meningkatkan produktivitas organisasi.

Hal ini akan terus berlangsung seiiring perkembangan zaman. Salah satu
Trend Sosial dampaknya adalah akan mempengaruhi kebijakan – kebijakan
menyangkut ketenagakerjaan yang merupakan bagian krusial dalam
pengelolaan organisasi.
Suatu organisasi harus dapat menyesuaikan diri dengan perubahan
Politik
keadaan politk dimana organisasi itu berada. Dengan demikian, terhadap
perubahan politik ini memaksa organisasi untuk perubahan.

7
 T E K N I K P E N G E M B A N G A N
D A N P E R U B A H A N
O R G A N I S A S I
Sulaksana (2011)
Untuk melakukan pengembangan dan perubahan
organisasi, maka diperlukan cara-cara atau teknik tertentu.
Dengan tujuan meningkatkan kemampuan berkomunikasi
serta bekerja secara efektif antar individu maupun antar
kelompok dalam organisasi. Beberapa teknik yang sering
digunakan berikut ini :
Team Building
Pendekatan yang bertujuan memperdalam
efektifitas serta kepuasaan tiap individu
dalam kelompok kerjanya. Teknik team
building sangat membantu meningkatkan
kerjasama dalam tim yang menangani
proyek.
-
Sensitivity Training
Teknik ini sering disebut juga T-group atau
training group, group disini berarti peserta
terdiri atas 6-10 orang, pemimpin kelompok
membimbing peserta meningkatkan kepekaan
(sensitivity) terhadap orang lain, serta
keterampilan dalam hubungan antar pribadi.
Survey Feedback
Teknik survey ini tiap peserta diminta menjawab
kuesioner yang dimaksud untuk mengukur persepsi
serta sikap mereka (misalnya persepsi tentang
kepuasan kerja dan gaya kepemimpinan mereka).
Kegiatan ini kemudian dilanjutkan dengan kuliah atau
- lokakarya yang mengevaluasi hasil keseluruhan dan
mengusulkan perbaikan-perbaikan konstruktif. 8
 -

Tr a n s c a t i o n a l A n a l y s i s
Teknik ini berkonsentrasi pada gaya
komunikasi antar individu dimaksudkan
untuk mengurangi kebiasaan komunikasi
yang buruk dan menyesatkan. Intergroup Activities
Peningkatan hubungan baik antar
kelompok. Teknik ini dirancang
untuk meningkatkan kerjasama
Process Consultation atau pemecahan konflik yang
Konsultan pengembangan organisasi mungkin timbul akibat saling
mengamati komunikasi, pola pengambilan ketergantungan tersebut.
keputusan, gaya kepemimpinan,
kerjasama, dan pemecahan konflik dalam
tiap unit organisasi. -

9
-

Third-part Peacemaking
Berperan sebagai pihak ketiga yang memanfaatkan
berbagai cara menengahi sengketa, serta berbagai
teknik negosiasi untuk memecahkan persoalan atau
konflik antar individu dan kelompok.

10
 AGEN PENGEMBANGAN DAN
PERUBAHAN ORGANISASI
Havelock (dalam
Muhammad, 2018)
Agen perubahan adalah orang Agen Perubahan
yang membantu terlaksananya Internal
perubahan atau suatu inovasi Staf ahli dalam organisasi
berencana. Inovasi sendiri adalah yang secara khusus dilatih
pengenalan dan penerapan hal-hal, untuk melakukan
gagasan, ide-ide baru. Agen pengembangan organisasi.
pengubah (change agents) dapat
berasal dari : Agen Perubahan
eksternal-internal
Agen Perubahan
Usaha memadukan orang-orang dari
Eksternal dalam dan luar organisasi dengan
Individu dari luar organisasi yang mengambil menfaat atau kelebihan
diminta atau ditugasi untuk dan mengurangi kelemahan dari
agen perubahan internal dan
memberikan usulan tentang
eksternal.
perubahan. 11
 Terima Kasih
Damai Sejahtera Menyertai
Saudara Sekalian..