Symptom
Siapa Konseli kita?
Human as the Experiencing Subject
Apa yang Membantu?
• Faktor ekstraterapeutik (40%)
• Faktor hubungan terapeutik (30%)
• Faktor ekspektansi (15%)
• Teknik-teknik spesifik (15%)
3 Kualitas Utama Konselor
• Warmth
• Empathetic Understanding
• Genuineness
INTEGRASI
PENDEKATAN
MENYELESAIKAN
MASALAH
Advice, Confronting,
Reframing, Reassurance, Self-Disclosure
KETERAMPILAN
MEMPENGARUHI
Reflecting feeling,
Paraphrasing, Summarizing
Questioning, Restatement, Acceptance, Silence
KETERAMPILAN MENDENGARKAN
Observing
TINGKAHLAKU MEMPERHATIKAN
MOTIF-MOTIF MEMBANTU