Values, Attitude, Mood, and

Emotions
Trouble Solver
Andi Anggriani Nafsa Dwi Putri
Ainun Nur Muawannah Salim
Muh Fadlan Fathurrahman
Beberapa pemikiran dan perasaan bersifat mendasar dan luas, mereka tidak terlalu mementingkan
aspek pekerjaan atau organisasi tertentu tetapi lebih pada makna dan sifat pekerjaan itu sendiri.
Pikiran dan perasaan ini, yang disebut nilai, relatif tahan lama. Pikiran dan perasaan lain lebih
spesifik. Mereka yang berfokus langsung pada pekerjaan atau organisasi seseorang saat ini , yang
disebut sikap kerja , tidak bertahan lama seperti nilai. Suasana hati dan emosi kerja yaitu,
bagaimana perasaan orang saat melakukan pekerjaan mereka dari hari ke hari, jam ke jam, dan
bahkan menit ke menit — juga menentukan bagaimana mereka mengalami pekerjaan.
N I L A I ( VA L U E S )

3
 Nilai adalah keyakinan pribadi tentang apa yang harus
diperjuangkan dalam hidup dan bagaimana seseorang harus
berperilaku. Terdapat dua jenis dari nilai-nilai yang terutama
relevan dengan perilaku organisasi adalah nilai-nilai kerja
dan nilai-nilai etis.
Nilai kerja adalah keyakinan pribadi karyawan
tentang hasil apa yang harus diharapkan
seseorang dari pekerjaan dan bagaimana
seseorang harus bersikap di tempat kerja. Hasil
yang mungkin diharapkan orang melalui pekerjaan
termasuk keberadaan yang nyaman dengan
keamanan keluarga, rasa prestasi dan harga diri,
pengakuan sosial, dan kehidupan yang luar biasa
Nilai etika adalah keyakinan pribadi seseorang
tentang apa yang benar dan salah . Nilai-nilai
etika membantu karyawan memutuskan tindakan
yang tepat dan membimbing mereka pengambilan
keputusan dan berperilaku. Beberapa nilai etika
terfokus pada perilaku individu dan apakah itu
benar atau salah, seperti jujur atau dapat
dipercaya.

The Power of PowerPoint | thepopp.com 5

N i l a i K e r j a ( Wo r k Va l u e s )
Nilai-nilai kerja yang diidentifikasi oleh para peneliti dalam
perilaku organisasi umumnya terbagi dalam dua kategori besar
yaitu nilai-nilai kerja intrinsik dan nilai-nilai kerja ekstrinsik.

The Power of PowerPoint | thepopp.com 6

Nilai yang terkait dengan sifat pekerjaan itu sendiri.
Karyawan yang gemar tantangan, belajar hal-hal
baru, memberikan kontribusi penting, karyawan
yang memiliki nilai-nilai kerja intrinsic
menginginkan pekerjaan yang menantang itu
menggunakan semua keterampilan dan
kemampuan mereka dan memberi mereka
tanggung jawab dan otonomi (kemampuan untuk
membuat keputusan),
The Power of PowerPoint | thepopp.com
Nilai - nilai yang terkait dengan konsekuensi
pekerjaan. Karyawan yang alasan utamanya
untuk bekerja adalah untuk dapatkan uang,
Mereka melihat pekerjaan terutama sebagai
sarana penyediaan keamanan ekonomi untuk diri
mereka sendiri dan keluarga mereka. Karyawan
ini tidak menghargai pekerjaan mereka untuk
kepentingannya sendiri tetapi untuk
konsekuensinya.
7
N i l a i E t i s ( E t h i c a l Va l u e s )
Nilai etis ini terbagi menjadi tiga kategori yaitu Nilai utilitarian, Nilai-
nilai hak moral, Nilai-nilai keadilan

The Power of PowerPoint | thepopp.com 8

Menentukan bahwa
keputusan harus dibuat yang
menghasilkan keputusan
yang baik bagi banyak orang
Menunjukkan bahwa
keputusan harus dibuat
dengan cara yang melindungi
hak - hak dasar dan hak
istimewa orang-orang yang
terkena dampak keputusan,
seperti kebebasan mereka,
keamanan, dan privasi
The Power of PowerPoint | thepopp.com
Menentukan bahwa
keputusan harus dibuat
dengan cara yang
mengalokasikan manfaat dan
bahaya di antara mereka
yang terkena dampak
keputusan dengan cara yang
adil atau tidak memihak.
9
 Sikap Kerja (Work Attitude)
Sikap kerja adalah kumpulan perasaan, kepercayaan, dan pemikiran tentang bagaimana
berperilaku dalam pekerjaan dan organisasi mereka. Sikap kerja lebih spesifik daripada
nilai - nilai dan tidak tahan lama karena cara orang mengalami pekerjaan mereka sering
berubah waktu . Dua sikap kerja yang memiliki implikasi penting bagi perilaku organisasi
adalah kepuasan kerja dan komitmen organisasi.

The Power of PowerPoint | thepopp.com 10


Kepuasan kerja adalah kumpulan
perasaan dan keyakinan yang dimiliki
orang tentang arus pekerjaan mereka.
Tingkat atau tingkat kepuasan kerja
orang dapat berkisar dari kepuasan
ekstrem hingga ekstrem ketidakpuasan.
The Power of PowerPoint | thepopp.com
Komitmen organisasi adalah kumpulan
perasaan dan keyakinan yang dimiliki orang
dalam organisasi. Tingkat komitmen dapat
berkisar dari sangat tinggi hingga sangat
rendah, dan orang dapat memiliki sikap tentang
berbagai aspek organisasi mereka seperti
praktik promosi organisasi , kualitas produk
organisasi, dan sikap pada masalah etika.
11
 Sikap kerja seperti kepuasan kerja dan komitmen organisasi,
terdiri dari tiga komponen yaitu komponen afektif, Komponen
kognitif, dan Komponen perilaku

The Power of PowerPoint | thepopp.com 12

 Komponen Afektif Komponen Kognitif Komponen Perilaku

Komponen kognitif adalah keyakinan Komponen perilaku adalah

Perasaan karyawan tentang karyawan tentang pekerjaan atau pemikiran karyawan tentang
dirinya pekerjaan atau organisasi yaitu apakah dia percaya bagaimana berperilaku dalam
organisasi pekerjaan itu bermakna & penting pekerjaannya atau organisasi

Setiap komponen sikap kerja mempengaruhi dan cenderung konsisten dengan

komponen lainnya.
The Power of PowerPoint | thepopp.com 14
Pe n e n t u Ke p u a s a n Ke r j a
Apa yang menyebabkan karyawan yang berbeda merasa puas atau tidak puas dengan
pekerjaan mereka? Empat faktor mempengaruhi tingkat kepuasan kerja yang dialami
seseorang yaitu kepribadian, nilai-nilai, situasi kerja, dan pengaruh social.

The Power of PowerPoint | thepopp.com 15

The Power of PowerPoint | thepopp.com 16
Model Facet Teori Motivator-Hygiene
Model facet dari kepuasan kerja berfokus Teori motivator-hygiene Frederick
terutama pada faktor-faktor situasi kerja Herzberg, berfokus pada efek dari
beberapa jenis aspek pekerjaan pada
kepuasan kerja

Ketidakcocokan Kepuasan
Kerja Teori Steady-state
Didasarkan pada ide sederhana untuk Teori steady-state menunjukkan bahwa
menentukan seberapa puas mereka setiap karyawan memiliki tingkat
dengan pekerjaan mereka, karyawan pekerjaan yang khas atau karakteristik
membandingkan pekerjaan mereka kepuasan , yang disebut kondisi mapan
dengan pekerjaan ideal. atau tingkat keseimbangan

The Power of PowerPoint | thepopp.com 17

 Ketidakhadiran adalah perilaku yang tidak bisa
dihilangkan organisasi, tetapi mereka bisa
mengendalikan dan kelola itu Namun,
kebijakan kehadiran tidak boleh terlalu ketat
sehingga memaksa karyawan untuk datang
bekerja meskipun mereka sakit.

The Power of PowerPoint | thepopp.com 18

Komitmen Afektif
Terjadi ketika karyawan senang menjadi anggota
organisasi, percaya dan merasa baik tentang organisasi
dan apa artinya, melekat pada organisasi, dan berniat
untuk melakukan apa yang baik untuk organisasi
Komitmen Berkelanjutan
Nilai ekonomi yang dirasa dari bertahan dalam suatu
organisasi bila dibandingkan dengan meninggalkan
organisasi. Seorang karyawan mungkin berkomitmen
dengan atasannya tetapi karena ia dibayar dan merasa
kalau mengundurkan diri dapat menghancurkan
keluarganya.