CHAPTER 12

LABOR RELATIONS

Oleh:
Elhit Prasetya
Mohammad Ziad Anwar
Union Membership
Penurunan keanggotaan serikat pekerja
 Pekerja telah menjadi kehilangan haknya dari serikat
pekerja
 Perubahan sifat pekerjaan dan teknologi telah
menghilangkan banyak tenaga kerja manual pada
serikat pekerja tradisional
 Serikat pekerja sering menolak untuk menjadi cukup
fleksibel untuk memungkinkan organisasi tumbuh dan
beradaptasi dengan perubahan di industri
Mengapa Kita Mempelajari Labor
Relations?
 Serikat pekerja merupakan norma dibanyak industri
 Penyelesaian kontrak dengan kompetitor serikat pekerja dapat
berdampak pada praktik HR, program, dan kebijakan yang
diperlukan untuk tetap kompetitif
 Manajer dari perusahaan non-serikat perlu tahu
– Mengapa dan bagaimana karyawan membentuk serikat pekerja
– Persyaratan hukum representasi dan proses perundingan
bersama
Mengapa Karyawan Membentuk Atau Ikut
Serikat Pekerja?

1. Manfaat Ekonomi

2. Manfaat Sosial, dan

3. Manfaat Politik
National Labor Relations Act (NLRA)
NLRA also called Wagner Act, (1935)
 Memberikaan hak kepada karyawan untuk mengatur, memilih wakil,
dan persetujuan bersama.
 Pemimpin diminta untuk mengakui hak-hak karyawan ketika untuk
mengatur karyawan dan persetujuan secara bersama dengan
pemimpin tersebut.
 Perbuatan mengatur prosess pada serikat pekerja atau hubungan
manajemen.
 Dibuat National Labor Relations Board (NLRB) untuk mengawasi
dan melaksanakan ketentuan berdasarkan tindakan
NLRA: Enam Ketentuan Penting
1. Hak karyawan untuk merundingkan hal terkait ketenagakerjaan
2. Hak untuk mengeluh kepada pihak ketiga, seperti pelanggan, klien,
dan media
3. Karyawan memiliki hak untuk terlibat dalam penghentian pekerjaan
atau berjalan kolektif untuk memprotes kondisi kerja
4. Karyawan memiliki hak untuk menghormati garis piket tanpa takut
akan pembalasan
5. Karyawan memiliki hak bersyarat untuk meminta dan
mendistribusikan literatur serikat pekerja
6. Pengusaha tidak bisa secara sepihak melarang karyawan
mengakses situs kerja yang sementara tidak tugas
Langkah-Langkah dalam Proses
Pengorganisasian
• Karyawan melakukan pengorganisasian kampanye di
mana 30% dari karyawan menandatangani "kartu otorisasi"
• Petisi karyawan NLRB untuk mengadakan pemilihan representasi
dan untuk menentukan unit perundingan
• Jika serikat pekerja menerima suara mayoritas dalam pemilu, hal
tersebut keuntungan status representasi untuk berunding secara
bersama terkait kontrak dengan majikan
Perilaku Selama Kampanye
Pengorganisasian
NLRA
 Mengatur kegiatan pimpinan/ karyawan selama mengorganisir
kampanye; pelanggaran dianggap praktek perburuhan yang tidak
adil
 Pengusaha tidak bisa melakukan pembalasan terhadap karyawan
yang melaksanakan haknya sebagaimana didefinisikan dalam NLRA
 Karyawan pendukung serikat pekerja memiliki hak untuk mendekati
rekan kerja dan mengekspresikan dukungan serikat kerja selama
periode tidak bekerja di daerah luar kerja
 Pengusaha dapat membatasi akses ke karyawan dengan non-
karyawan, jika penyelenggara memiliki cara lain untuk akses, dan
ada kebijakan di tempat melarang ajakan oleh non-karyawan
Perundingan Bersama
1. Perundingan bersama antara serikat pekerja dan majikan meliputi
berbagai istilah dan kondisi kerja
2. Klasifikasi NIRA atas item yang ditawarkan
a. Item wajib (mandatory) yang harus dinegosiasikan dengan
itikad baik
 Bisa dirundingkan ketika menghadapi kebuntuan
b. Item permisif  (permissive) dapat dimasukkan jika kedua belah
pihak setuju
 Tidak bisa dirundingkan ketika menghadapi kebuntuan
c. Item terlarang (prohibited) tidak dapat dinegosiasikan karena
dibawah ketentuan Ilegalitas dari NLRA atau hukum lainnya
Jenis Item- Item yang Ditawarkan
Mandatory Permissive Illegal

Base wages Union representation on Closed shop agreements

Incentive Pay board of directors Featherbedding
Benefits Benefits for retirees Descrimination in hiring
Over time Wage concessions
Paid time off Employee ownership
Layoff procedures Union input into company
Promostions criteria pricing policy
Union security clauses
Management rights clauses
Grievance procedures
Safety and health issues
Isu-Isu Kemanan Serikat Pekerja
Serikat berusaha untuk meningkatkan status keamanan dengan
negosiasi untuk
 Union shop agreements: mengharuskan karyawan baru untuk
bergabung dengan serikat setelah masa kerja awal
 Agency shop agreements: mengahruskan karyawan baru yang
memilih untuk tidak bergabung dengan serikat buruh untuk
membayar "biaya representasi" untuk
menutupi biaya persatuan mewakili mereka
Kegagalan
Untuk Mencapai Kesepakatan
1. Kegagalan dalam negosiasi saat perundingan untuk mencapai kesepakatan
(kebuntuan) dapat mengakibatkan pemogokan atau Lockout
2. Pemogokan Ekonomis
 Hasil dari kebuntuan perundingan atas upah atau masalah-moneter
dan terkait lainnya
 Pekerja yang mogok bisa diganti secara permanen dalam serangan
ekonomi
3. Parktek ketidak adilan dalam pemogokan perburuhan
 Karyawan menyerang dalam menanggapi praktek manajemen
perburuhan yang tidak adil 
 Pekerja yang mogok tidak dapat diganti secara permanen dalam
pemogokan praktek kerja yang tidak adil
4. Pemogokan Liar
 Pemogokan yang tidak sah oleh pekerja yang berjalan keluar dengan
pelanggaran terhadap kesepakatan bersama dalam perundingan
Persoalan Terkait Negosiasi
1. Pekerja pemerintah
a. Umumnya dilarang oleh hukum dari mencolok
 Hukum bervariasi dengan negara dan pendudukan
b. Harus mencari arbitrase
2. Organisasi dapat mencegah pemogokan dengan
a. Menggunakan mediasi untuk memulai kembali proses
perundingan
b. Setuju untuk menyerahkan masalah yang belum terselesaikan
dengan pengikatan arbitrase
Union Today

1. Merekrut anggota di organisasi dan industri yang

dimana sebelumnya mereka tidak memiliki afiliasi

2. Mengandalkan teknologi
Reading 12.1 (MacDougall) 
Changes in the NLRB
• Clinton NLRB mengeluarkan beberapa keputusan yang
menarik perhatian dari perundingan perwakilan atau
preferensi untuk kesepakatan perundingan bersama dari
pilihan bebas karyawan
• Memutuskan bahwa pekerja yang disediakan oleh agen
tenaga kerja sementara mungkin termasuk dalam unit
perundingan bersama-sama  sebagai klien karyawan
biasa tanpa persetujuan bersama dari lembaga dan klien
Reading 12.1
Controversial Rulings of Clinton NLRB
1. Menolak prinsip yang ditetapkan dari hukum bahwa majikan dapat
mengambil pengakuan dari serikat jika majikan memiliki
ketidakpastian keyakinan baik sebagai status mayoritas serikat
pekerja
2. Diperpanjang "Weingarten" hak untuk karyawan bukan anggota
serikat
 Keputusan Yayasan Epilepsi (2001): Pengusaha harus
mengabulkan permintaan karyawan bukan serikat yang harus
disertai dengan karyawan pilihan mereka pada setiap
pertemuan investigasi yang dimana karyawan tersebut"cukup
yakin" dapat mengakibatkan tindakan disipliner
Reading 12.1
Controversial Rulings of Clinton NLRB

1. Memutuskan bahwa perusahaan yang melakukan bisnis dengan

pengusaha yang memilih untuk kontes sertifikasi Dewan serikat
dikecualikan dari perlindungan boikot sekunder

2. Doktrin diperluas untuk memegang bahwa kebijakan berdampak

negatif pada anggota serikat diskriminatif, bahkan tanpa
menunjukkan niat diskriminatif
Reading 12.1 
Kasus Kontroversial Clinton NLRB
• Diakui bahwa peran yang dimainkan oleh keterlibatan
struktur karyawan yang sah secara substansial berbeda
dari serikat pekerja
• Berusaha untuk membantu penyelenggara serikat
pekerja dengan memperluas hak akses properti untuk
mereka dalam sejumlah kasus
Reading 12.1 
Bush NLRB

Kemungkinan untuk mengatasi isu-isu penting yang

belum pernah diputuskan oleh Dewan
– Bentuk-bentuk baru dari ajakan serikat pekerja

– Cek kartu /perjanjian yang netral

– kampanye perusahaan
 Reading 12.2 (Thrasher) 
Litigasi Kerja
• Kewajiban klaim telah meningkat • Kerusakan reputasi
400% dalam dua dekade terakhir perusahaan dan kemampuannya
– 67% dari penggugat menang di untuk menyewa bakat atas
pengadilan • Dapat merusak moral karyawan
– 90% dari klaim diajukan • Kewajiban biaya asuransi praktek
terhadap majikan bertahan untuk kerja telah melambung tinggi
rata-rata $ 390.000
– 91% dari semua klaim
diskriminasi berhasil
diselesaikan melalui keputusan
persetujuan, permukiman, dan
perintah pengadilan yang
menguntungkan - semua ini
tidak menguntungkan untuk
kebanyakan majikan
Reading 12.2 
Sistem Kerja Praktek Kepatuhan
• Manajemen risiko yang efektif harus meresap tanggung jawab di
seluruh organisasi
• Penting bagi organisasi untuk secara konsisten memonitor,
mengukur, dan mengukur efektivitas program kepatuhan
perusahaan
• Sistem Kerja praktek kepatuhan adalah interaktif, alat online yang
menyediakan metode untuk mencapai hampir 100% kepatuhan
tenaga kerja
• Mendidik karyawan
Reading 12.2 
Sistem Praktek Kerja Kepatuhan
1. Bisa menjadi penangkal untuk pasar asuransi yang mengeras
2. Memberikan tingkat perlindungan yang tinggi terhadap tuntutan
hukum ketenaga kerjaan
3. Menunjukkan "upaya itikad baik"
4. Strategi pencegahan
– Meningkatkan kepatuhan tenaga kerja dan pemahaman
5. Strategi pembuktian
– Sistematis, dokumentasi kegiatan kepatuhan yang terpusat
Reading 12.2 
Good Faith Efforts Diagram
Reading12.3 (Lazes & Savage) 
Strategi Eksperimental Serikat Pekerja
• Pendidikan dan pelatihan ulang
• Penelitian dan pengembangan untuk meningkatkan dan
mengembangkan produk dan layanan baru
• Suara dalam pengambilan keputusan manajemen
strategis dan kepemilikan
• Investasi modal dan dana pensiun
• Pendekatan sektor industri
Reading 12.3 
Memulai Strategi non tradisional
• Pendidikan adalah kunci
• Serikat pekerja harus memiliki pengetahuan khusus
yang diperlukan untuk berkontribusi secara substantif
• Serikat pekerja perlu mengembangkan proses yang
efektif untuk berkomunikasi dengan anggota dan
melibatkan mereka dalam perubahan
• Serikat pekerja perlu agenda yang jelas untuk
perubahan
Terimakasih…
Wassalamu’alaikum, wr.wb…

