Cost Leadership Strategy

Sumber Keunggulan Kompetitif

Jenis Strategi pada
Tingkat Bisnis
Biaya Keunikan

Target
Kepemimpinan Diferensiasi
Pasar
Biaya
Yang
Luas
Luas
Cakupan
Kompetisi
Target
Pasar
Biaya Rendah Diferensiasi
Yang Terfokus Terfokus
Sempit
 Cost Leadership Strategy
Serangkaian tindakan terintegrasi yang diambil untuk memproduksi
barang atau jasa dengan fitur yang diterima pelanggan pada biaya yang
relatif lebih rendah terhadap pesaing.

Kriteria Kunci

Produk yang terstandarisasi secara relatif

Features yang dapat diterima oleh banyak pelanggan

Harga kompetitif terendah

Business-Level Strategy
 Cost Leadership Strategy
Persyaratan

• Membangun skala fasilitas yang efisien

• Kontrol ketat terhadap biaya produksi dan
overhead
• Minimalisasi biaya penjualan dan pelayanan
• Penyederhanaan proses
• Menyusun kembali Value Chain jika diperlukan
Business-Level Strategy
 Cost Leadership Strategy
Risiko

Perubahan drastis teknologi

dapat menghilangkan keunggulan biaya yang anda miliki

Pesaing dapat mulai belajar Meniru Value Chain

Fokus pada efisiensi dapat menyebabkan Cost Leader

melupakan perubahan preferensi pelanggan

Business-Level Strategy
Strategi Diferensiasi
 Strategi Diferensiasi

Merupakan serangkaian tindakan terpadu yang diambil untuk

menghasilkan barang atau jasa (tanpa biaya yang mahal) yang berbeda.
Untuk menjaga kesuksesan strategi diferensiasi, perusahaan harus
secara konsisten meningkatkan fitur-fitur berbeda yang menghargai
pelanggan / membuat fitur berharga baru (inovasi) tanpa biaya
peningkatan yang signifikan.

Business-Level Strategy
 Strategi Diferensiasi
Kriteria Kunci

Nilai yang disediakan memiliki karakteristik

Harga Premium

Pelayanan pelanggan yang tinggi

Kualitas produk

Inovasi yang sangat cepat

Business-Level Strategy
 Strategi Diferensiasi
Persyaratan

• Mengembangkan sistem/proses baru

• Membentuk persepsi lewat iklan
• Fokus pada kualitas
• Memaksimalkan kontribusi SDM dengan turnover yang
rendah dan motivasi yang tinggi

Business-Level Strategy
 Dorongan Strategi Diferensiasi
Contoh:
Ciri produk yang berbeda dengan yang lain
Kinerja produk
Kualitas Pelayanan
Teknologi baru
Kualitas input
Keahlian atau pengalaman
Informasi yang detail

Business-Level Strategy
 Strategi Diferensiasi
Risiko

Pelanggan dapat memutuskan bahwa biaya

“untuk karakteristik” terlalu besar

Kompetitor dapat belajar bagaimana proses

Value Chain

Respon dari Customers

Business-Level Strategy