Komunikasi Terapeutik pada Pasien

dengan Gangguan Jiwa

KELOMPOK 4
INDAH BUDAYATI

AJI PANGESTU

ANGEL YEMIMA SIHOMBING

MITA SURYANINGSIH

VERNA REKA VALINDA

HANDAYANI
Komunikasi terapeutik adalah
komunikasi yangdirencanakan secara
sadar, mempunyai tujuan, serta
kegiatannya dipusatkan untuk
kesembuhan pasien.
Unsur- unsur hubungan terapeutik
1. Kontrak
2. Batasan-batasan
3. Kerahasiaan
4. Perilaku terapeutik perawat
Faktor yang mempengaruhi
komunikasi terapeutik
 Latar belakang budaya
 Ikatan dengan kelompok atau group
 Harapan
 Pendidikan
 situasi
Prinsip-prinsip komikasi terapeutik
 Memperhatikan semua komunikasi verbal dan
non verbal
 Mendengarkan dan hadir secara utuh
 Menyadari perasaan dan peka terhadap

situasi
 Membentuk hubungan interpersonal
Syarat-syarat komunikasi terapeutik
1. Menggunakan bahasa yang baik agar dapat
dimengerti dengan jelas
2. Atur arus informasi
3. Lengkap
4. Dengarkan secara aktif
5. Tahan emosi
6. Perhatikan isyarat nonverbal
7. Ada kontak mata
Unsur-unsur komunikasi terapeutik
 Sumber komunikasi
 Pesan
 media
 Penerima pesan
 Umpan balik
Tahap-tahap komunikasi terapeutik
a. Fase pra interaksi
b. Fase orientasi
c. Fase kerja
d. Fase terminasi
Hambatan-hambatan terapeutik
 Resistan
 Transferens
 kontertransferens